Para mejorar las ventas de un comercio, se debe estudiar a los clientes para conocer sus necesidades y tendencias, así como a los competidores. También es importante crear una conexión con los clientes hablando de temas en común y presentar de forma concisa las ventajas del negocio. Las visitas a los clientes deben ser breves, de no más de 15 minutos, escuchando sus necesidades.