1. Diana G. Saldaña Robledo
ISTI
A51
A11-254
17 de agosto del 2011
Inteligencia emocional y sus competencias
El articulo se centra en la importancia del manejo de las emociones en el ambito
laboral, en donde el autor hace un especial énfasis en el conocimiento del manejo
de dichas emociones para su posterior aplicación.
Podemos encontrar que el manejo de las emociones consta de tres partes;
La primera nos muestra que en el conocimiento de las competencias emocionales
que según las apreciaciones tiene una gran importancia el fomentar un clima
emocional para alcanzar el éxito, ya que en el mundo laboral se acepta que la
productividad depende de una fuerza de trabajo que sea emocionalmente
competente. (2° parrafo)
La segunda nos explica de una manera detallada las características de las
emociones entre las cuales se encuentran; L a empatía, la expresión y la
comprensión de sentimientos, el control de nuestro genio, la independencia, la
capacidad de adaptación, la simpatía, la capacidad de resolver problemas de
forma interpersonal, la perseverancia, la amabilidad y el respeto. Implica conocer
y reconocer nuestras propias emociones, manejarlas y canalizarlas
adecuadamente, controlar las motivaciones, reconocer y comprender las
emociones de los demás y cultivar las relaciones. (3° parrafo)
1
2. La practica de la inteligencia emocional supone una mejor integración entre los
miembros de cualquier sistema humano, ya se en el ámbito familiar, de amistades
o laboral, ya que comienza a partir de las consecuencias de crianza y educación,
pero se extiende al lugar de trabajo y prácticamente a todas las relaciones del ser
humano. La inteligencia emocional ha trascendido del plano personal y ha entrado
a formar parte del estudio de las organizaciones y como estas se desenvuelven.
Ya que desde ya hace varios años los mejores pensadores sobre el liderazgo nos
vienen recomendando conservar las emociones de la vida organizacional y
aprender a valorarlas y manejarlas mejor, en nosotros mismos y en los demás. (6°
parrafo)
En conclusión el autor nos comenta que ya no solo es necesario que los miembros
de las organizaciones conozcan su trabajo, los procesos y conocimientos para
llevarlo acabo, la tecnología su uso adecuado, las herramientas de gestión mas
apropiadas sino que también debe poseer competencias que le permitan
“navegar” en ese mar que son las organizaciones, creando el clima emocional
adecuado de trabajo, por medio del adecuado manejo de las emociones.
Ahora se que los conocimientos laborales son muy importantes pero que es
necesario el debido manejo de mis emociones para explotarlos al máximo y crear
un buen ambiente de trabajo.
Bibliografía
Rojas D. R (2010, junio 29). Inteligencia emocional y sus competencias,
Gestiopolis.com. Extraído 11 de agosto de 2011 desde
http://www.nucleogeneraluno.blogspot.com
2