1. Nom. García Ávila Germán Armando
Carrera: Mercadotecnia Internacional
Grupo: A12-106
17 de Agosto del 2012
“INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SUS COMPETENCIAS”
El texto nos da a conocer cómo el uso correcto de las emociones puede lograr un
ambiente de trabajo adecuado dentro de una empresa así como también un
práctica exitosa.
El autor pretende dar a conocer como manejar correctamente las emociones para
que en el sito de trabajo exista un buen desempeño laboral.
Percibo que el tema se divide en 5 partes: La primera nos dice en que sito se tiene
que dar la inteligencia emocional, (párrafo 1-2). La segunda nos describe cuales
son las cualidades emocionales con más importancia, (párrafo 3-4). La tercera
menciona a partir de cuando comienza la inteligencia emocional, (párrafo 5). La
cuarta señala como la inteligencia emocional a entrado al estudio de las
organizaciones, (párrafos 6-7-8) y finalmente en la quinta el autor nos da la
conclusión mencionando una cita promovida por otros dos autores, (párrafo 9).
Las ideas principales que se mencionan son:
1. El manejo adecuado de las emociones en el sitio de trabajo, fomentan un
“clima emocional” adecuado para un desempeño exitoso, (párrafo 2).
2. Las cualidades emocionales con mas importancia para alcanzar el éxito
son: la empatía, la expresión y comprensión de los sentimientos, el control
de nuestro genio, la independencia, la capacidad de adaptación, la
simpatía, la capacidad de resolver problemas de forma interpersonal, la
perseverancia, la amabilidad y el respeto, (párrafo 3).
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2. 3. La inteligencia emocional comienza a partir de las consecuencias para la
crianza y educación de los niños, (párrafo 5).
4. Un clima organizacional donde las relaciones interpersonales estén
resquebrajadas por el inadecuado manejo de las emociones por parte de
sus miembros deriva en un ambiente laboral donde se percibe la
frustración, la decepción, la intolerancia, el desanimo y por ende la
desmotivación como los elementos cotidianos y desastrosos que erosionan
dolorosamente la convivencia en la organización, (párrafo 6).
El autor concluye dándonos a conocer que ya no podemos confiar solamente en
nuestras capacidades del intelecto sino, apoyándonos en las emociones, para
ejercer procesos personales de liderazgo y manejarnos emocionalmente
inteligente.
El tema es muy asertivo ya que si no manejamos nuestra inteligencia emocional
adecuadamente seria muy complicado mantenernos en un ambiente armonioso ya
sea en lo laborar o personal.
Rojas Duno, Robin (29,06,2010) La Inteligencia Emocional y sus Competencias,
en Gestiopolis.com, recuperado el 8 de Agosto del 2012, desde
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/inteligencia-emocional-
competencias.htm
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