El documento resume un artículo sobre la inteligencia emocional y sus competencias. Explica que la inteligencia emocional se refiere al manejo adecuado de las emociones, y describe cualidades emocionales como la empatía y la comprensión de sentimientos. También discute cómo la inteligencia emocional ha trascendido del plano personal a formar parte del estudio de las organizaciones, y cómo es necesaria en el lugar de trabajo para un clima organizacional saludable.

1. 1 Rafael Arellano Araiza
Licenciatura en Mercadotecnia Internacional
A12-093
A56
13-agosto-2012
La inteligencia emocional y sus competencias.
Rojas Duno, Robin (29,06,2010) inteligencia emocional, en gestiopolis.com
recuperado 8 agosto de 2012, desde http://www.gestiopolis.com/organizacion-
talento-2/inteligencia-emocional-competencias.htm
El articulo trata lo que es la inteligencia emocional, quien la propuso, y en
donde tiene su función. El autor quiere dar a entender como la inteligencia
emocional ha trascendido del plano personal y ha pasado a formar parte del
estudio de las organizaciones.
Yo considero que el texto se divide en 9 partes: La primera explica por quien
fue promovida la inteligencia emocional y como las competencias emocionales
contribuyen para la gestión efectiva del talento humano; (párrafo 1). La
segunda nos explica el termino de competencia emocional; (párrafo 2). La
tercera nos explica de quienes deriva y como es denominada la inteligencia
emocional; (párrafo 3). La cuarta nos hace que veamos desde la postura
filosófica la inteligencia emocional; (párrafo 4). La quinta nos dice cómo y por
quien fue dada a conocer la inteligencia emocional; (párrafo 5). La sexta nos
dice y explica cómo ha trascendido y ha entrado al estudio de las
organizaciones y para qué es necesaria la inteligencia emocional en este
campo; (párrafo 6). La séptima nos dice que la incorporación de la inteligencia
emocional al plano organizacional no es nueva; (párrafo 7). La octava nos
habla sobre lo que tienen que conocer los miembro de una organización;
(párrafo 8). Para terminar el autor nos da su conclusión en el párrafo 9 y 10.
Las ideas principales que identifique son las siguientes:
1. “competencia emocional” se refiere al manejo adecuado de las
emociones en el sitio de trabajo. (pag.1, párrafo 2)
2. Describe las cualidades emocionales para alcanzar el éxito, entre las
cuales se encuentran: la empatía, la expresión y comprensión de los
sentimientos. Implica conocer y reconocer nuestras propias emociones

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manejarlas y canalizarlas y comprender las emociones de los demás.
(pag.1, párrafo 3)
3. El entusiasmo de acuerdo al concepto de inteligencia emocional
comienza a partir de las consecuencias para la crianza y educación de
los niños. (pag.1, párrafo 5)
4. Es necesario un clima organizacional donde las relaciones
interpersonales estén resquebrajadas por el inadecuado manejo de las
emociones por parte de sus miembros. (pag.2, párrafo 6)
5. Los individuos con alto nivel de maestría personal…no se pueden
permitir escoger entre razón e intuición, entre cabeza y corazón, como
no elegirían caminar con una sola pierna o ver con un solo ojo. (pag.2,
párrafo 10)
El autor llega a una conclusión en que ya no se puede confiar solamente en las
capacidades del intelecto sino, tenemos que apoyarnos en las emociones,
ejercer procesos personales de liderazgo y manejarnos emocionalmente
inteligente.
Mi reflexión personal sobre el texto es que no es muy fácil de leer, no se
entienden algunas cosas de las cuales habla el autor pero esta interesante
porque nos dice como la inteligencia emocional tiene cierta importancia en
nosotros los seres humanos tanto en el plano persona y en el estudio de
organizaciones.