2. ¿Para qué sirve el sistema
Domoalert Security?
1

3. Domoalert Security es un sistema autoins-
talable compuesto por cámaras de video-
vigilancia, sensores de movimiento y un
Gateway para que puedas gestionar tú
mismo/a la seguridad de tu hogar y/o ne-
gocio y compartir momentos con los tuyos
estés donde estés desde tu smartphone,
utilizando para ello la tecnología del Cloud
Computing (Nube).
1.1 Seguridad
Con la aplicación Domoalert Security des-
cargada en tu Smartphone, recibirás no-
tificaciones de alertas, y podrás visionar
video y audio de la incidencia que haya
generado dicha alarma, así como consul-
tar históricos de incidencias. Podrás de-
cidir entre entre realizar una llamada de
emergencia, silenciar la alerta, confirmar
que todo está bien, o dejar que otro usua-
rio decida qué hacer.

4. 1.2 Comparte momentos
El sistema permite acceder a las cámaras
en tiempo real o streaming y realizar gra-
baciones. Todo ello en un entorno seguro,
con total garantía de privacidad de los da-
tos e imágenes.

5. Conceptos previos sobre el
sistema de alarma Domoalert
Security
2

6. 2.1 Equipamiento
Un sistema de alarma está generalmente
compuesto por un hardware que debe ins-
talarse en el hogar, y un software que es el
encargado de gestionarlo.
2.2 Activado / desactivado
Un sistema de alarma debe ser activado
y desactivado siguiendo las preferencias
marcadas por el usuario. En función de
que esté activado o no el sistema de alar-
ma efectuará diferentes acciones.
2.3 Programación
El activado/desactivado de la alarma pue-
de hacerse de forma manual, pero con el
fin de facilitar el uso automático del siste-
ma, existe la posibilidad de realizar pro-
gramaciones periódicas del activado/des-
activado del sistema.

7. 2.4 Deteccion de incidencias
Un sistema de alarma cuenta con tecnolo-
gía diseñada para la detección de presen-
cia en la vivienda o negocio.
2.5 Notificaciones
Siempre y cuando el sistema esté activa-
do, tras la detección de la incidencia, se
genera una notificación de alerta dirigida
al usuario, quien será el encargado de de-
cidir la acción pertinente.

8. Acceso a la aplicación móvil
Domoalert Security.
3

9. 3.1 Log-in
Para iniciar una sesión, simplemente tie-
nes que introducir tu usuario (mail) y con-
traseña. El sistema seguirá conectado y la
sesión activa aunque cierres la aplicación
en tu smartphone.
Si entras a la aplicación con tu
usuario y contraseña en otro
dispositivo, la sesión finalizara
automáticamente en el dispositivo
en el que estabas conectado
anteriormente.
Podrás cambiar la contraseña
cuando quieras.
3.2 Recuperación de contrase-
ña
Si olvidas tu contraseña, no tienes más
que acceder a la pantalla Recuperación
de contraseña para que el sistema te man-
de un mail recordándotela.

12. 3.3 Salir de la aplicación
Podrás desconectarte o cerrar tu sesión
en cualquier momento con la pantalla Sa-
lir de la aplicación. Podrás iniciar sesión
de nuevo en cualquier momento desde el
mismo u otro dispositivo.
No olvides que si quieres evitar
el uso indebido de Domoalert
Securityencasodepérdidaorobo
del smartphone, debes proteger
éste con una contraseña.

14. Instalación de los dispositivos y
Estado General del sistema
Domoalert Security
4

15. 4.1 Instalación del pack
Podrás conocer en todo momento el es-
tado de los dispositivos, si están o no co-
nectados o volver a instalarlos en caso de
ser necesario:
Estado Conectado: Significa que los dis-
positivos están correctamente conectados
y en funcionamiento
Estado Desconectado: Significa que los
dispositivos se encuentran desconecta-
dos y necesitan instalarse de nuevo me-
diante el Tutorial de instalación, al que se
accede pulsando la flecha

17. 4.2 Conectar la Cámara vía wifi
Para poder conectar la Cámara vía wifi, en
cualquier momento, deberás pulsar este
botón y seguir un sencillo tutorial

19. 4.3 Reubicar el Sensor de Mo-
vimiento (PIR)
Parapoderreubicarelsensordemovimien-
to o volver a calcular su rango de cobertu-
ra, en cualquier momento, deberás pulsar
este botón y seguir un sencillo tutorial

21. Gestión de usuarios
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22. 5.1. Nuevo Usuario
El usuario Master, que es el usuario princi-
pal del sistema, podrá añadir nuevos usua-
rios. Se mandará un mail de confirmación
al nuevo usuario, informándole sobre los
datos de acceso y avisándole de que ya
puede instalar la aplicación Domoalert Se-
curity en su Smartphone.
El nuevo usuario, podrá editar
sus datos de acceso en la propia
aplicación

24. 5.2 Permisos de usuario
El usuario Master podrá decidir qué tipo de
permisos otorga a los diferentes usuarios
que haya creado en Domoalert Security:
VER CÁMARAS:
Permite al usuario ver video en
tiempo real a través de las cáma-
ras instaladas en el hogar
NOTIFICACIONES:
Permite al usuario recibir notifi-
caciones de incidencias en el
Smartphone en función de sus
preferencias:
APLICACIÓN: Permite al
usuario recibir notificaciones
push en la aplicación instala-
da en el Smartphone.
CORREO ELECTRÓNICO:
Permite al usuario recibir un
mail de notificación sobre las
incidenciasquegeneraelsis-
tema.

25. LLAMADA:
Permite al usuario recibir una
llamada telefónica de notifi-
cación sobre las incidencias
que genera el sistema.
DESACTIVAR ALARMAS:
Permite al usuario desactivar o
desarmar el sistema Domoalert
Security.
LISTADO DE HISTÓRICOS:
Permite al usuario consultar el
listado de históricos del sistema
Domoalert Security.
PROGRAMACIÓN:
Permite al usuario programar el
sistema Domoalert Security en
función de sus preferencias.

27. Activar y desactivar el sistema
de alarma
6

28. El sistema Domoalert Security se activa y
desactiva fácilmente desde esta pantalla.
En ella podrás comprobar el estado de la
alarma, y acceder a las programaciones

30. Programación de alarmas
7

31. 7.1.Gestión de la programación
de alarmas
En el listado de programación de alarmas,
podrás activar o desactivar una progra-
mación y eliminarla. Podrás tener activas
cuantas programaciones desees.
Mediante esta pantalla también podrás
añadir una Nueva programación.
Si una programación entra en
conflicto con otra (hora, día), el
sistema no te permitirá activarla
hasta que se resuelva dicho
conflicto.
Una vez creada la programación,
para poder editarla se deberá
borrar y crear una nueva.

33. 7.2. Añadir una programación
nueva
Añadir una nueva programación al siste-
ma, es tan sencillo como seleccionar los
días y la hora a la que deseas que se ac-
tive y desactive la alarma.

35. Notificaciones de alerta
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36. 8.1 Funcionamiento general
Si el sistema detecta cualquier incidencia,
manda una notificación de alarma de for-
ma simultánea a todos los usuarios de Do-
moalert Security que tienen permiso para
recibirla.
La Pantalla de alarma del sistema domoa-
lert Security te dará opción de:
REPRODUCIR:
Reproducir la Grabación que di-
cha incidencia haya generado.
VER:
Ver en tiempo real o Streaming lo
que está ocurriendo en tu hogar
o negocio.

37. 8.2 Tipos de notificación de
alerta
APLICACIÓN EN USO:
La aplicación abre automáticamente la
Pantalla de Alerta
APLICACIÓN CERRADA Y SESIÓN INI-
CIADA:
Recibirás en tu Smartphone una notifica-
ción push con sonido.
FUERA DE COBERTURA DE DATOS:
El sistema realizará una llamada para no-
tificar la alarma a los usuarios que tengan
permiso, para informarles de la incidencia.
Para recibir notificaciones, el
sistema de alarma debe estar
activado.
Cuando se detecta una incidencia
en el hogar, se activa la grabación
simultánea de todas las cámaras,
para no perder un solo detalle.

38. Si tras 2 min de detectar una
incidencia, nadie ha reaccionado
o quién lo ha hecho ha indicado
que no podía hacer nada, los
usuarios con permiso recibirán
una llamada telefónica para
avisarles de la incidencia. Esta
llamada reproducirá un mensaje
de voz grabado informándole de
lamisma,elusuariodeberáindicar
que ha recibido el aviso.
8.3 Acciones tras una Alerta
En la Pantalla de Alerta , tras reproducir la
grabación y/o visionar su hogar en tiempo
real, y una vez hayas comprobado la ra-
zón por la cual se ha generado la alarma,
podrás decidir entre:
DESACTIVAR LA ALARMA:
Elbotóndesactivarlaalarma,des-
activa el servicio de video alarma,

39. ya que se ha visto que la perso-
na que ha entrado en la vivien-
da está autorizada para hacerlo,
pero bien se le ha olvidado des-
activar la alarma o bien no tiene
posibilidad de hacerlo. Una vez
pulsado este botón, se refresca-
rá su estado de pulsado en to-
dos los Smartphone mediante el
símbolo:
NO HAY PROBLEMA:
El botón No hay problema, man-
tiene activado el servicio de vi-
deo alarma, y anula la alarma en
curso, ya que se ha visto que se
trataba de una falsa alarma (una
mascota, una caída de algún ob-
jeto, o corriente aire que ha mo-
vido una cortina, por ejemplo).
Una vez pulsado este botón, se
refrescará su estado de pulsado
en todos los Smartphone median-
te el símbolo:

40. NO PUEDO HACER NADA:
El botón No puedo hacer nada,
indica al sistema y al resto de
usuarios que no voy a poder hacer
nada para atender la situación en
ese momento, por lo que el resto
de usuarios deben saberlo para
actuar en consecuencia. Refres-
cará su estado de pulsado en to-
dos los Smartphones mediante
un símbolo. El numero indica el
número de usuarios que han indi-
cado que no pueden hacer nada
como respuesta de dicha alarma:
ENVIAR SONIDO A LA VIVIEN-
DA
El botón Enviar sonido a la vivien-
da, activa un sonido en la vivien-
da, con el objetivo de disuadir
en su acción al intruso, al verse
detectado. Una vez pulsado este
botón se refrescará el estado de
pulsado en todos los Smartpho-
nes indicando que el sonido está

41. activo o desactivo. Con este bo-
tón se puede activar y desactivar
el sonido tantas veces como los
usuarios quieran, pero solo den-
tro de esta pantalla. Una vez que
el usuario que ha activado el so-
nido sale de la Pantalla de Alar-
ma el sonido se para.
LLAMADA DE EMERGENCIA:
pulsando el botón podrás reali-
zar una llamada de emergencia
desde tu Smartphone, a la Policía
al 112 o a cualquier otro teléfono
que hayas indicado, para que tú
mismo/a puedas alertar de una
situación de alarma en tu hogar
o negocio con imágenes que lo
corroboran.

42. Unavezlaalarmahasidoatendida
por cualquiera de los usuarios,
ésta se almacena en historial
de alarmas, almacenándose la
grabación de video que la activó,
la grabación de los vídeos en
tiempo real (si los hubiera) y todas
las acciones que los usuarios
tomaron sobre ella
Si el sistema no recibe ninguna
respuesta por parte de ninguno de
los usuarios registrados referente
al envío de una notificación de
alarma, se realizará un informe
con todos los avisos que se han
realizadoyensucasolarespuesta
a los mismos.
-Si tras 5 minutos desde la que
se detectó la incidencia nadie ha
reaccionado, el sistema vuelve a
activar el sistema de alarmas y
almacena la incidencia anterior
como no atendida.

43.
Llamada de Emergencia

44. 8.4. Cambiar el teléfono de
Emergencia
Podrás configurar el botón Llamada de
Emergencia con el número de teléfono que
elijas, y cambiarlo cuantas veces quieras
en la pantalla Cambiar teléfono de Emer-
gencia en Ajustes
Antes de efectuar la llamada
de emergencia, la aplicación te
pedirá primero la confirmación de
este número de teléfono.

46. Cámaras
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47. 9.1 Estado de las cámaras
La siguiente pantalla permite comprobar y
gestionar el estado (activada / desactiva-
da) de las cámaras que se tienen instala-
das en el hogar.
Pulsando en la Cámara, podrás obtener
imágenes en tiempo real de tu hogar.
Si el sistema de alarma está
activado no será posible
desactivar ninguna cámara.

49. 9.2 Imágenes en tiempo real
(Streaming)
Podrás tener acceso en todo momento y
en cualquier lugar, a ver tu hogar gracias
a la funcionalidad de videovigilancia que
incorpora el sistema Domoalert Security,
que proporciona imágenes en tiempo real.
Para mantener la privacidad de
las personas que en ese momento
estén en casa, se podrán desac-
tivar las cámaras individualmente
desde el smartphone.

51. Históricos
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52. 10.1 Alertas
En el histórico de alertas, se pueden con-
sultar, para cada notificación de alarma
generada por el sistema:
Las grabaciónes que se gene-
raron
Las acciones que realizó cada usuario:
Llamada de Emergencia
Desactivar la alarma
No hay problema

53. Enviar sonido a la vivienda
No puedo hacer nada
Alarma no contestada
Parar sonido

55. 10.2 Eventos
El histórico de Eventos registra todas las
acciones e incidencias de funcionamiento
del sistema, y el usuario que las realizó,
referentes a:
Activado de alarma
Desactivado de alarma
Fallo activado de alarma
Fallo desactivado de alarma

56. Fallo de cobertura
Recuperación de Cobertura
Fallo de Gateway
Recuperación de Gateway
Reset del Gateway

57. Fallo de Cámara
Recuperación de Cámara
Fallo PIR
PIR Recuperado

59. 10.3 Grabaciones
Todas las grabaciones generadas por las
por el usuario se pueden consultar en el
histórico de grabaciones.

61. ¿Dudas?
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62. SOPORTE ON LINE:
TELEFONO:
+34 943 043 001
MAIL:
support@domoalert.com
domoalert.com/soporte/
Domoalert S.L
C/ Iñaki Goenaga nº 5
Eibar (Guipúzcoa) SPAIN
DATOS DE CONTACTO: