El resumen de la encuesta es el siguiente: 1) El estado de salud del comercio catalán se encuentra en recuperación, con un 60% de empresas que han aumentado o mantenido ventas y un 66% que considera que el ánimo del cliente es igual o mejor. 2) Sin embargo, los márgenes comerciales siguen reduciéndose para un 44% de comerciantes. 3) Aunque se observa una ligera mejora respecto a enero, todavía un 40% de comercios tienen una salud delicada con caídas de ventas y má

1. ESCO II - ENCUESTA SOBRE LA SALUD DEL COMERCIO
RESULTADOS JULIO 2014
Prensa ESCODI
Mariona Huguet 656419251 mhuguet@escodi.com www.escodi.com
LA SALUD DEL COMERCIO, EN RECUPERACIÓN
ESCODI, la Universidad del Comercio, ha realizado la Encuesta sobre la Salud del Comercio
catalán (ESCO) que aporta datos sobre la evolución de las ventas, los márgenes, los beneficios,
la percepción del estado de ánimo del consumidor por parte de los comerciantes y analiza
cuando se empiezan las rebajas y promociones especiales de verano.
La principal conclusión de la encuesta es que el estado de salud del comercio se encuentra
“en recuperación”. De la encuesta destacan los datos siguientes:
- el 60% de las empresas de comercio catalanas han aumentado o han mantenido sus
ventas durante este primer semestre del 2014.
- el 66% de los comerciantes consideran que el ánimo del cliente para comprar en
rebajas es igual o mejor
- el 19% de los comerciantes no hace rebajas, a pesar de formar parte de sectores que
tradicionalmente hacía.
ESCODI ha realizado esta encuesta entre los comerciantes, que ha sido contestada entre los
días 8 y 18 de julio de 2014. En la encuesta se preguntaba por la evolución de les ventas
durante el primer semestre de 2014 y sobre el inicio de la campaña de rebajas de verano del
presente año.
COMPOSICIÓN DE LA MUESTRA:
La encuesta se ha enviado a empresas de comercio de todo Cataluña, y las respuestas
obtenidas representan cerca de 1000 tiendas, con un total global de más de 2.600
empleados. A parte del tamaño de la muestra, la fiabilidad de los resultados de la encuesta se
ve reforzada por el hecho de que el 88% de las respuestas son de propietarios o gerentes, y
que un 5% son de responsables de establecimientos. Esto implica un alto conocimiento de los
resultados de los negocios.
En cuanto a la edad, el 72% de lo participantes tienen entre 35 y 55 años, coincidiendo con los
datos del ESCO I (enero del 2014).
Los subsectores comerciales a los cuales pertenecen las empresas que han dado su respuesta
a la encuesta son:

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El sector con más representación es el de equipamiento de la persona (27%), dónde destaca
“moda adultos” (14%), y seguidamente alimentación (23%). Es interesante la variedad de
sectores que representan la muestra.
El 36% de los comercios de la muestra son de sectores que tradicionalmente no realizan
rebajas de verano (como puede ser alimentación), por este motivo, en el apartado del análisis
dedicado a las rebajas, se han aislado los comercios que tradicionalmente sí hacen rebajas. Así
se puede comparar el porcentaje de tiendas que realizan rebajas o promociones especiales de
verano con el de los establecimientos que no lo hacen, en sectores que habitualmente hacen
rebajas.
En cuanto al tamaño de las empresas que han contestado, es representativo de la realidad del
comercio catalán, tanto en número de tiendas como en número de trabajadores:
• NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS: el 63% de los encuestados tiene una sola tienda, el 22%
tiene entre 2 y 5; el 8% entre 6 y 14 establecimientos; un 1% tiene entre 15 y 24 y, finalmente,
un 6% de la muestra corresponde a cadenas de 25 o más establecimientos (de este 6%, la
mitad son grandes empresas que superan los 100 establecimientos).
• NÚMERO DE TRABAJADORES: El 64% de la muestra está compuesto por comercios de hasta 5
trabajadores; un 23% por empresas de comercio que tienen entre 6 y 25 empleados; un 6%
tiene entre 26 y 100 y, finalmente, un 6% tiene una plantilla superior a las 100 personas.
RESULTADOS DE LA ESCO II, julio de 2014:
a) VENTAS DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DE 2014:
Comparando los datos con la ESCO I (enero 2014), los resultados son más positivos. En la
anterior encuesta destacaba el incremento de comercios que afirmaban que habían tocado
fondo y se intuía una ligera recuperación. Una tendencia que en esta encuesta ya es más
evidente.
Aunque todavía encontramos un 35% de los comerciantes que afirman que las ventas han
disminuido, en enero del 2014 éstos suponían un 46%. Sumando los comerciantes que han
SECTORES

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mantenido las ventas (un 37%) con los que las han aumentado (un 28%) se obtiene un 65% de
las empresas que han vendido igual o más que el primer semestre del 2013.
Se descarta que el mantenimiento o incremento de las ventas sea consecuencia de la apertura
de nuevos puntos de venta (incluso Internet como un establecimiento más), ya que de todos
los participantes sólo un 10% afirman haber inaugurado nuevas tiendas. A pesar de este dato
positivo, un 11% ha reducido su número de establecimientos. El 79% restante ha mantenido el
número de tiendas.
El dato más negativo hace referencia a los márgenes comerciales, ya que sólo un 8% afirma
que los ha incrementado, mientras que el 44% los ha reducido. En contra, estos datos son
ligeramente mejores a los obtenidos en la encuesta de enero, dónde el 7% de los comerciantes
declaraba un incremento i un 45% un descenso del margen. Estos datos muestran que el
incremento de ventas se ha realizado sacrificando los márgenes y bajando precios.
A pesar de esta reducción de márgenes comerciales, los datos del beneficio total son más
positivos, a causa del incremento de ventas. Si comparamos los datos con los de la encuesta de
enero del 2014 vemos que en julio un 43% de los comerciantes manifiesta que ha reducido el
beneficio total, cuando en enero del 2014 lo afirmaban un 52%. También son más los que sí
han mejorado su beneficio, que pasan de un 13 a un 17%.
VENTAS
MÁRGEN

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c) INICIO DE LAS REBAJAS DE VERANO 2014.
Para analizar las rebajas y promociones especiales de verano, se ha preguntado primero si se
seguían realizando. Sólo un 56% afirma hacer rebajas o promociones.
En la muestra hay distintos sectores que tradicionalmente no realizan rebajas de verano:
peluquería, alimentación, restauración, gran distribución y ferretería. Por lo tanto, se han
descartado para analizar mejor la respuesta sobre este tema. Así, hemos encontrado que un
81% de los comerciantes de sectores que habitualmente realizan rebajas, las han iniciado,
mientras que un 19% de comerciantes no hace rebajas o promociones especiales de verano.
Las ventas de los primeros días de rebajas de verano no han sido muy positivas. Un 45% de los
encuestados afirma que han disminuido, en comparación con el año anterior. A un 16% le han
incrementado, un dato más positivo que en la encuesta de enero, cuando sólo un 9% afirmaba
aumentar las ventas.
La percepción de los ánimos de los clientes sigue sin ser del todo positiva. Un 34% de los
comerciantes considera que ha empeorado, cuando en enero era de un 31%.
BENEFICIO
¿HACEN
REBAJAS?
VENTAS
INICIO REBAJAS

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Un 22% cree que los clientes están más animados a comprar, mientras que 44% cree que están
igual. Por lo tanto, si se suman estos datos, hay un 66% de los comerciantes que cree que los
clientes se sienten igual o más animados a comprar, aspecto que podría suponer un cambio
de tendencia hacia datos más positivos.
d) FECHA DEL INICIO DE LAS REBAJAS Y PROMOCIONES:
Finalmente, se ha preguntado cuándo se iniciaron las rebajas y/o promociones especiales de
verano. Este dato es muy interesante para ver si la desregularización de las rebajas por parte
del Estado Español se ha manifestado en los comercios catalanes, a pesar que en Cataluña se
ha mantenido la regularización del calendario.
El inicio de las promociones especiales a clientes y el avance de las rebajas son un indicio de la
necesidad de los comerciantes de dinamizar las ventas, a pesar de que signifique sacrificar el
margen y el beneficio.
En ESCO I ya se pudo constatar que muchos comerciantes se vieron obligados a avanzar las
rebajas de enero, ya que otros establecimientos, especialmente de cadenas multinacionales, lo
habían hecho. Así, encontramos que sólo un 33% de los encuestados las empezaron después
de Reyes, o sea, con el calendario tradicional de rebajas.
En ESCO II, los resultados son similares. A pesar de que un 48% de los comerciantes han
iniciado las rebajas de verano el 1 de julio (la fecha marcada en el calendario de rebajas
catalán), un 15% las habían iniciado una semana antes coincidiendo con el puente de San Juan
en Cataluña. Los datos que más se parecen a la encuesta de enero son los que se refieren a los
comerciantes que han renunciado a una parte del margen comercial para realizar las ofertas
de las rebajas antes de lo establecido o con promociones durante todo el año. Así, un 22% las
había iniciado antes de Sant Juan y un 15% afirma realizarlas durante todo el año. Por lo tanto,
si se suman, hay un total de un 52% de los comerciantes que han iniciado las rebajas o
promociones de verano antes de lo que era habitual (el 1 de julio).
ÁNIMOS
CONSUMIDOR

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CONCLUSIONES ESCO II JULIO 2014
Desde ESCODI es clasifica el estado de salud
de los comerciantes en:
El resumen de la encuesta de ESCO II (Estado de Salud del Comercio) en Cataluña de julio del
2014 es el siguiente:
A la vista del los datos anteriores se puede anotar que:
Un 20% de les empresas de comercio catalanas disfrutan de BUENA SALUD. A
pesar de que sólo un 8% han podido subir el margen comercial, hay un 28% que han
vendido más y un 17% que han incrementado los beneficios. Lo mismo ha pasado
con las rebajas de verano. Destaca que estos datos son más positivos que en la
anterior encuesta realizada hace 6 meses.
Aproximadamente un 40% del comercio catalán se encuentra en EN
RECUPERACIÓN. En la encuesta hay más comercios que mantienen márgenes y
ventas.
% sube % mantiene % baja
Ventas 1r semestre 2014 28 37 35
Márgenes comerciales 1r semestre 2014 8 48 44
Beneficio total 1r semestre 2014 17 40 43
Ventas inicio rebajas verano 2014 16 39 45
Ánimo clientes inicio rebajas. 22 44 34
FECHA INICIO REBAJAS

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Alrededor del 40%, tiene un estado de salud DELICADO, ya que ven como sus
ventas caen y sus márgenes se reducen. Pero se debe comentar que este
porcentaje ha bajado cerca de un 5% en relación a la encuesta de enero.
Conclusión:
El estado de salud general del comercio catalán se puede considerar EN
RECUPERACIÓN.
Ésta se ve en las respuestas en referencia al primer semestre del 2014, en los
resultados del principio de las rebajas de verano 2014 y en la percepción de los ánimos de los
consumidores, que se ve claramente más positiva. Pero cuándo se ve más evidente esta
recuperación es al comparar los datos de las 2 encuestas anteriores de ESCODI: ESCO I (enero
2014) y el informe “La subida del IVA en el sector comercio” (ESCODI, 2012), dónde se ve una
mejora gradual y constante de los datos.