El Marketing Social mejora la imagen de las organizaciones a través de buenas causas sociales y permite influir en comportamientos como obtener subsidios o apoyo mediático. El enfoque Benchmarking Social aplica las 3P (Profit, Planet, People) para lograr una transformación empresarial con criterios de responsabilidad social. Lograr alianzas que beneficien a la comunidad y empresas permite un crecimiento sostenible donde todos ganan.

1. CENTRO CORPORATIVO UNIVERSITARIO
RED INTERNACIONAL PARA EL
APRENDIZAJE COLABORATIVO DE LA
EDUCACIÓN VIRTUAL
Autor:
ING. ESPINEL,
Luis
C.I: V.-16.742.980
OCTUBRE DE
2014

2. 1. Introducción
2. Objetivo
3. Alcance
4. Antecedente
5. Marketing Social
6. Tópicos Considerados en el Marketing Social
7. Organizaciones Internacionales que Aplican Marketing
Social
8. Benchmarking Social
9. Proyección de las 3p en Benchmarking Social
10. Aspectos a Considerar para lograr Alianzas en un Enfoque
Benchmarking Social
11. Conclusión
12. Referencia Bibliográfica

3.  El Marketing Social estable criterios o estrategias que
garantizan el equilibrio entre los cliente, las empresas
y la estabilidad sociedad. Es decir, se logran
satisfacer al cliente de una necesidad, las empresas
alcanzan ganancias en el mercado y la sociedad
eleva su nivel de vida. Por otra parte, se presenta
como estrategia de equilibrio o la aplicación del
enfoque Benchmarking Social que presenta una
nueva visión, donde si la comunidad gana, la empresa
gana, obteniendo como resultado cambiar la realidad
de las personas y del medio ambiente.

4.  Presentar los aspectos estratégicos en el
Benchmarking en Responsabilidad Social
Empresarial.
 La siguiente documentación tiene como alcance
desarrollar los aspectos básicos y estratégicos en la
implementación del Benchmarking social y Marketing
Social.

5.  El concepto de Mercadeo Social o Marketing Social,
data del año 1971y lo utilizaron Kotlel y Zaltman, para
aplicar el uso de los postulados y técnicas del
marketing comercial en campañas de bien publico o la
difusión de ideas que beneficien en la sociedad.
Desde entonces, este concepto se utiliza para
referirse al diseño, la puesta en practica y el control
de programas que tienen como objetivos, promover
una idea o practica social en una determinada
comunidad (comunidad, 2008).

6.  Se refiere aquellas acciones realizadas por una
empresa en beneficio a una determinada causa
social, a la vez que se vincula dicha causa con la
marca de los productos o servicios y el nombre de la
empresa. En el fondo se trata de establecer una
relación de intercambio, donde el beneficio del
esfuerzo realizado por la empresa, reciben una ayuda
que consideran de valor para mejorar su situación y la
empresa recibe a cambio una contraprestación
intangible difícil de cuantificar, como lo es usar
públicamente su compromiso solidario en beneficio de
su imagen corporativa.

7. El marketing social puede influir en
comportamientos como la obtención
de subsidios, patrocinios, aportes a
fundaciones u organizaciones no
gubernamentales, obtención de
apoyo de medios de comunicación
social, voluntarios u otros.

8. El marketing social estimula que el
publico comente y reconozca lo que
la organización hace en materia de
responsabilidad social empresarial
(RSE) .

9.  Es una nueva visión de trabajo donde economía,
ambiente y persona son elementos esenciales. En
donde las empresas ganan si la comunidad gana.
 Tiene como objeto cambiar la realidad de las
personas y el medio ambiente.

10. Benchmarking Social , enfoque 3P: Son tres
ámbitos los que llevan a la responsabilidad social: el
económico (Profit), el ambiental (Planet) y el personal
(People), llamados en conjunto las tres P. Todo apoyo
en estas áreas debe ir más allá del compromiso
empresarial, inversión en la comunidad, inversión
social empresarial, ciudadanía empresarial y
filantropía.

11. Cuando dos organizaciones tienen la posibilidad
de compartir un mismo proveedor, y este último
apoya alguna de las tres P, no hay razones para
negar la alianza.
Es cierto que uno de los principales fi nes de las
organizaciones es extenderse hacia nuevos
consumidores o nuevos usuarios, pero también
es cierto que los mercados son cada vez más
especializados. Por esto mismo, deben formarse
compañeros de competencia, en el sentido de
que existan acuerdos y se sepa perfectamente a
los nichos a los que el otro va dirigido, sin
cancelar la posibilidad de que puedan cambiar de
producto o servicio cuando lo deseen.
Cuando se trata de ampliar la gama de servicios
que uno ofrece, también se pueden hacer alianzas
estratégicas que contribuyan a lograr los objetivos
de las organizaciones.
Es común que se tenga el producto o servicio a
ofrecer, pero muchas veces falta el consumidor o
usuario. Puede ser por falta de promoción, pero
nunca hay que descartar la falta de mercado. Y si
uno puede crear su propio mercado, tiene resuelto
el problema.

12.  El Marketing Social mejora la imagen de las organizaciones a
través de la ejecución de una buena causa social.
 La aplicación del Marketing Social permite influir en
comportamientos como la obtención de subsidios, patrocinios,
aportes a fundaciones u organizaciones no gubernamentales,
obtención de apoyo de medios de comunicación social,
voluntarios u otros.
 El enfoque Benchmarking Social en la aplicación de las 3P
permite tomar como elementos esenciales de trabajo el ámbito
económico (Profit), ambiental (Planet) y las personal (people),
permitiendo así alcanzar la transformación empresas con criterio
de responsabilidad social.
 Lograr alianzas para el crecimiento empresarial y la aplicación
de la filosofía “ganar-ganar” permite que la comunidad gane, la
empresa gane y por ende el medio ambiente.

13.  Pastén, Verónica y otros (s/f). Precisiones y delimitación conceptual del
Marketing Social. Chile. [Documento en línea]. Disponible en:
https://es.scribd.com/doc/499916/MARKETING-SOCIAL [Consultada:
23/10/2014].
 Planas, Diego (s/f). “Benchmarking Social ¿La gran solución?. Revista
Generación Anahuac. México. [Documento en línea]. Disponible en:
http://anahuac.info/admin/archivos_db/36_39_de_fondo_110.pdf [Consultada:
23/10/2014].
 Rendueles, Miguel. Mercadeo Social, Responsabilidad Social y Balance
Social: Conceptos a Desarrollar por Instituciones Universitarias. Universidad
Dr. Rafael Belloso Chacín, Venezuela.
[Documento en línea]. Disponible en:
http://www.publicaciones.urbe.edu/index.php/telos/article/viewArticle/2492/3649
[Consultada: 23/10/2014].
 Barranco, Javier (2013). RSE, ONG Y MARKETING. Tendencias 21. Blog
sobre Mercados de Tendencias21. http://www.tendencias21.net/marketing/?
start=10 [Consultada: 23/10/2014].