Presentación de la gestión de marketing empresarial las bases características de plan de marketing

1. Gestión de 2017
Actualizado al jueves, 06 de julio del 2017
Integración Comercial y Sostenibilidad

2. Antecedentes
• Desde sus inicios MIXERCON S.A. ha realizado acciones de Marketing definiendo una identidad e imagen
empresarial que le ha permitido comunicarla de acuerdo a sus necesidades en sus operaciones. Siendo
este trabajo realizado para sus unidades de negocio (Concreto, Cemento y Prefabricados de Concreto)
• La unidad de Concreto tiene una identidad e imagen que está ligada a la marca empresarial MIXERCON
S.A., por lo que debiera hacerse una diferenciación para que ambas tengan una identidad diferente. En el
caso de las unidades de CEMENTO NACIONAL y PRELISTOS, éstas si cuentan con su respectiva identidad e
imagen de marca. En los 3 casos el esfuerzo de Marketing encontrado ha sido limitado, ya que no ha
habido mayor desarrollo que ayude al crecimiento de la personalidad de las marcas y su sostenibilidad.
• El trabajo de Marketing encontrado en la empresa es a nivel táctico (operativo) por necesidades
determinadas que han sido atendidas pero que no están necesariamente alineadas a un Plan Estratégico,
el cual necesita la empresa y sus unidades de negocio para construir la personalidad de sus marcas
comerciales y generar el “valor” que les permita diferenciarse de sus competidores en el mercado. Un
trabajo estratégico de Marketing que debe ser sostenido en el tiempo para lograr los resultados de
generación de “valor”.

3. Marketing enfocando en el desarrollo del
valor de las marcas
ValorSimbólico
ValorFuncional ValorEmocional
3 Marcas Comerciales =
Mixercon, Cemento Nacional y Prelistos
1 Marca Empresarial
= Marca Comercial
= Marca Comercial
= Marca Comercial
= Unidad de Negocio
Concreto
= Unidad de Negocio
Cemento
= Unidad de Negocio
Prefabricados
de Concreto
Escenario Actual Escenario Propuesto
4 Unidades de Negocio =
Concreto, Mezclas Secas Embolsadas,
Cemento y Prefabricados de Concreto
= Marca Empresarial
= Empresa
BOMNBEO DECONCRETO
MEZCLAS SECAS EMBOLSADAS

4. MarcaEmpresarial
MasterBrand
Marcas Comerciales
MEZCLAS SECAS EMBOLSADAS
CONCRETOPREMEZCLADO
Submarcas opresentaciones
Marketing enfocando en el desarrollo del
valor de las marcas
BOMBEO DECONCRETO

5. Marketing enfocando en el desarrollo del
valor de las marcas
El resultado… • Crear valor de marca ydiferenciación.
• Lograr posicionamiento y fidelización.
• Mejor definición de los precios porel
valor percibido de la marca (+ margen)
• Contribuir a lograr más volumende
ventas.
• Construir una reputación positivacon
nuestrosstakeholders.
Marcas competidoras que trabajan su propuesta devalor:
BOMNBEO DECONCRETO
MEZCLAS SECAS EMBOLSADAS

6. Marketing enfocando en el desarrollo del
valor de las marcas
Caso más resaltante de marca del sector según 2017 Top 50 Latin American Brands.

7. Planteando el Plan de MarketingMixercon
Misión
Empresarial
Objetivo
General
Empresarialy
Comercial
Objetivo
General de
Marketing
enfocadoal
negocio
Objetivos
Específicos
Temas
Estratégicos
Generales
Temas
Estratégicos
Principales
Plande
Resultados
● Identidad.
● Valor.
● Segmentación.
● Diferenciación.
● Posicionamiento.
● Fidelización.
● Liderazgo.
Desarrollo de
Proyectosde:
●Construcciónde
Identidad de
Marcas.
● Posicionamiento.
● Fidelización.
●Relacionamiento
ySostenibilidad.
● Endomarketing.
Somos unaempresa
peruana que
suministra concreto
premezclado y
servicio de bombeo
a nivel nacional
involucrados y
comprometidos a
brindar confianza,
servicio
personalizado y
calidad certificada a
todo el sector de la
construcción de
nuestros clientes y
sociosestratégicos.
Lograr ventas
sostenidas que nos
permitan obtener la
mejor rentabilidad,
realizando para ello
un adecuado uso de
recursos.
Contribuir al éxito
de la gestión
comercial,creando
marcas devalor.
●Mejor definición
de los precios por el
valor percibido de
la marca (+ margen)
●Contribuir a
lograr másvolumen
deventas.
●Construir una
reputaciónpositiva
con nuestros
stakeholders.

8. Avance de temas estratégicos en el cumplimiento deun
Plan de Marketing exitoso
• Situación actual:
Tema Estratégico Principal
%de Avance
%TOTAL DE
AVANCE
Marcas
VALOR
1
0 20 30 40 50 60 70 80 90 1
00
FIDELIZACIÓN
1
0 20 30 40 50 60 70 80 90 1
00
IDENTIDAD
1
0 20 30 40 50 60 70 80 90 1
00
POSICIONAMIENTO
1
0 20 30 40 50 60 70 80 90 1
00
20
1
0
30
1
0
1
0
1
0
20
1
0
SEGMENTACIÓN
1
0 20 30 40 50 60 70 80 90 1
00
90
90
90
90
DIFERENCIACIÓN
1
0 20 30 40 50 60 70 80 90 1
00
50
50
50
50
20
1
0
20
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
LIDERAZGO
1
0 20 30 40 50 60 70 80 90 1
00
30
27
33
26

9. Planteando el Plan de MarketingMixercon
1. Brief de las Marcas.
2. Diagnóstico Situacional.
3. Planeamiento Estratégico.
4. PlaneamientoTáctico.
5. Métricas.
6. Planning.
7. Presupuesto.
8. Resultados.
Plan de
CONSTRUCCIÓN DE IDENTIDAD DE MARCAS
POSICIONAMIENTO
FIDELIZACIÓN
RELACIONAMIENTO Y SOSTENIBILIDAD
ENDOMARKETING
CONCRETO PREMEZCLADO
BONBEO DE CONCRETO
MEZCLAS SECASEMBOLSADAS

10. Herramientas del Marketing Mix paradesarrollar
Marketing Estratégico
Principal Tipo Clasificación
• Publicidad • ATL
• BTL
• Visual
• Radial
• Televisiva
• DisplayPublicitario
• MarketingDirecto
• MarketingRelacional
• Marketing On Line yDigital
• Sponsor o Patrocinio
• Comunicaciones • Internas
• Externas
• Endomarketing
• Exomarketing
• ProducciónAudiovisual • Institucional
• Comercial
• RelacionesPúblicas • MaterialOperacional
• Eventos
• Visitas aPlanta
• ActividadesItinerantes
• Publicity
• ResponsabilidadSocial • Programas deMarketing
Social
Marketing Tradicional
Medios impresos, visuales,
radiales ytelevisivos.
Marketing No
Tradicional
Telemarketing, activaciones,
CRM, emailing, web site, redes
sociales, etc…
Marketing Off Line
Medios impresos, visuales,
radiales y televisivos, etc…
Marketing On Line
Emailing, web site, redes
sociales, etc…
Clasificaciones

11. Planning de trabajo del área deMarketing
Leyenda
Programado
Completado
2017
JUNIO JULIO
Periodicidad
Acciones Responsable
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Requerimientosoperativossolicitadospor el Directorio Marketing
1.1. Diseño de web site dePRELISTOS Marketing
1.2. Administración de redes sociales de las marcas empresarial y comerciales Marketing
1.3. Diseño de paneles de presentaciones de Cemento Nacional Marketing
1.4. Administración del sponsor del SportBoys Marketing
2 Plan Estratégico deMarketing Marketing yComercial
2.1. Proyecto Construcción de Identidad deMarcas Marketing yComercial
2.2. Proyecto de Posicionamiento Marketing yComercial
2.3. Proyecto de Fidelización Marketing yComercial
2.4. Proyecto de Relacionamiento ySostenibilidad Marketing yComercial
2.5. Proyecto de Endomarketing Marketing yComercial