Manual de bienestar corporativo y salud aplicable a una empresa

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Nombre de la Materia
Bienestar Corporativo y Salud
Nombre del Alumno (a)
00500390/ Edgar Alonso Villalobos Clark
Nombre de la Tarea
Modulo 5: Desarrollo de un Programa de Bienestar Corporativo y Salud
Tarea 9: Manual de Bienestar Corporativo y salud (5)
Nombre del Profesor (a)
Ana Gabriela Garza Alvarez
Fecha 30/octubre/22

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Introducción
Para el presente manual de bienestar corporativo y salud como puntos finales a establecer
se desarrollarán los siguientes conceptos, que forman parte fundamental de dicho manual
para su implementación y demostrar su sustentabilidad para que sea viable y así su
aprobación, desarrollo y seguimiento en el Instituto Mexicano del Seguro Social, lo cuales
son los siguientes:
 Estructura ideológica
 Desarrollo del entorno
 Estructura mecánica
 Estructura financiera
 Recursos Humanos
Estructura ideológica
Misión: La misión del IMSS es ser el instrumento básico de la seguridad social, establecido
como un servicio público de carácter nacional, para todos los trabajadores y trabajadoras,
y sus familias. Planear, dirigir y normar las acciones relacionadas con la prestación de los
servicios médicos, de rehabilitación y de salud pública, educación e investigación en salud,
así como analizar sus resultados. Emitir la normatividad institucional relativa a vigilancia
epidemiológica, medicina preventiva, fomento a la salud, salud reproductiva, salud materno
infantil, educación médica, investigación médica y la prestación de los servicios médicos y
de rehabilitación en sus tres niveles de atención. Implementarán acciones de seguridad con
el personal que participa en la atención a la salud de los pacientes, con el fin de reducir los
riesgos durante la atención clínica.
Visión: Establecer las políticas y funciones de las Unidades Médicas, con la finalidad de
servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica y
funcional entre puestos y la estructura de estas unidades delimitando los tramos de control,
sus responsabilidades y logrando mediante su adecuada implementación, la
correspondencia funcional, para generar los canales de comunicación que faciliten las
acciones específicas encaminadas a otorgar mejores servicios de salud, con apego al
Modelo de Seguridad del Paciente del Sistema Nacional de Certificación de
Establecimientos de Atención Médica del Consejo de Salubridad General.
MANUAL DE BIENESTAR COPORATIVO Y SALUD (5)

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Desarrollo del entorno de la empresa: fortalezas y debilidades
Al no tener conocimiento de nuestras fortalezas y debilidades de la institución se pueden
producir errores lo suficientemente graves, que provocarían casos de demandas,
accidentes laborales por mencionar algunos, en todas las áreas se pueden realizar
actividades que pongan en peligro la estabilidad y el buen funcionamiento de la institución,
por lo tanto conocer las fortalezas y debilidades nos va a permitir organizar y establecer
prioridades para saber que recursos se deben mejorar y que otros mantener.
Fortalezas:
 Hospital de alta especialidad, servicios, clínicas periféricas
 Profesionales de la salud altamente capacitados
 Personal comprometido con la institución
 Atención 24hrs a todo tipo de pacientes y padecimientos
 Alto índice de población de cuenta con seguro social
Debilidades:
 Infraestructura del hospital es menor para el número de población con seguro social
 La demanda de atención supera al personal profesional de la salud
 Falta de recursos de materiales para la atención al paciente
 Falta de organización de horarios de consulta externa
 Educación a la población en cuanto al triage la selección de que es una urgencia y
que no lo es
 Falta de personal en todas las áreas del hospital
 Falta de organización en la administración en cuanto a los horarios de trabajo
Estructura mecánica
Analizar las estrategias de distribución, donde se encuentran los objetivos y estrategias por
lograr en el IMSS, lo que nos permitirá detectar errores y cambiar de estrategias si es
necesario. Por lo tanto, se describirán las estrategias para los objetivos planteados:
Precios: El instituto mexicano del seguro social funciona de manera tripartita lo que quiere
decir que una parte del costo lo aporta el trabajador, otra la institución y la otra el gobierno,
por lo que, los descuentos salariales son mínimos a comparación de los gastos generados
por algún procedimiento o intervención médica, y por ley todo trabajador tiene derecho a
contar con seguro social.

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Canales de comunicación, publicidad y marketing: El Instituto Mexicano del Seguro
Social tiene una presencia muy importante a nivel nacional ya que es el sistema de salud
del trabajador, se usan medios de comunicación como anuncios de televisión sobre
programas y mejoras del IMSS, así como los nuevos programas de bienestar, agregados a
las reformas de la ley del IMSS, y han facilitado al público con una página de internet para
tener acceso a toda la información que se requiera.
Estructura financiera
Este es el factor más importante en cuanto al plan de implementación de un programa de
bienestar corporativo y salud, ya que se tiene que demostrar que puede ser viable y
sostenible para la institución debido a los grandes costos que implica a la institución,
gobierno y trabajador.
Al profesional de la salud que labora en el IMSS dentro de su sueldo hay una serie de
conceptos de descuentos entre ellos se encuentra el concepto 120 que es para el seguro
médico por la cantidad de $ 40.40 MNX que equivale al 0.23% del sueldo neto del
profesional de la salud en promedio, el concepto 057 es una aportación de la institución al
trabajador de la salud de $ 1, 440.00MNX que es para la ayuda integral continua, lo que se
refiere a consulta psicológicas, psiquiatras, o alguna eventualidad traumática en el área de
trabajo o a sus alrededores. Ahora bien, si se lograra aumentar la cantidad del concepto
120 en un 50%, con previa concientización, sensibilización y capacitación del trabajador
que su salud es primero para poder dar un servicio de atención de calidad al
derechohabiente y comprometiendo al profesional de la salud a tomar dichas
capacitaciones como revisiones periódicas médicas, psicológicas, psiquiátricas, poner
objetivos fijos sobre lo que son los cuidados de obesidad, diabetes, hipertensión se les
podría incentivar con un aumento del 2% del concepto 057 siempre y cuando cumplan con
las metas establecidas y así a la institución no tendría que invertir ni aumentar salarios, al
contrario disminuirían los costes por la disminución del índice de ausentismo y presentismo
laboral y esto daría como resultado una mejora en el funcionamiento del trabajador del
IMSS. Todo esto considerando una plantilla de 50 trabajadores en el área de quirófano
donde se quiere implementar el manual de bienestar corporativo y salud.
ESCENARIOS FINANCIEROS ROI MNX UTILIDADES
%
PROGRAMA BIENESTAR CORPORATIVO
Concepto 120 aumento 50% por empleado $0.0mnx 100%

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Concepto 057 aumento 2% por empleado $73,400.00mnx 2%
Recursos Humanos en el programa de bienestar corporativo y salud
El área de recursos humanos de la institución es fundamental para la implementación de
un programa de bienestar corporativo y salud, ya que manejan y coordinan a nivel
administrativo las estrategias a emplear para que este pueda ser implementando y funcional
en los siguientes aspectos:
 Coordinación del personal
 Capacitación del personal
 Productividad
 Seguridad
 Salud
 Desarrollo personal
 Selección de dirección de liderazgo quien lleve el programa acabo
 Calidad
Por estas características el papel que juega recursos humanos en este tipo de
implementación de manual de bienestar corporativo y salud es vital para que pueda
funcionar y sea sostenible por el hecho, que son los que organizan todo el capital humano
y recursos materiales.
Conclusión
Al conocer sobre el bienestar corporativo y salud, es hacer conciencia y sensibilización
sobre que salud es lo primordial de un trabajador para dar una atención, un servicio de
calidad, un trabajador saludable afecta positivamente todo su entorno, social, físico, mental,
familiar y es un ser apto para la sociedad, para su buen funcionamiento, al tener salud en
el trabajo mejora y aumenta la esperanza de vida, aumenta la economía de las familias, por
lo tanto es para un bien común, desgraciadamente no tenemos esa cultura organizacional
donde cuidar nuestra salud es primordial, por cuestiones de malos hábitos alimenticios,
sedentarismo, el tener que trabajar en dos lugares por cuestiones económicas descuidamos
nuestra salud y no nos damos cuenta hasta ver las consecuencias y estragos que
ocasionan las enfermedades crónicas o las de salud mental por los excesos de trabajo por
cumplir con las cuotas del gasto mensual, por lo que es momento de reflexionar e insistir y
hacer conciencia que es mejor estar saludable que vivir con dinero pero acosta de estar

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enfermo física y mentalmente. Esta materia me sirvió mucho en lo particular en mi caso
para reflexionar sobre lo mencionado y he decidido cuidar mi salud a conciencia y hacer
promoción de la salud en mi trabajo.
REFERENCIAS:
Rivera, o. (1991, 4 febrero). los conceptos de: misión, visión y propósitos estratégicos.
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https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/53655475/Mision__Vision_y_Proposito_Estrategico-
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Unach-ec-ipg-pymes-2017. (2017, 7 junio). Unach-ec-ipg-pymes-2017.
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