Los programas de adiestramiento constituyen una herramienta para que el personal adquiera los conocimientos necesarios para desempeñar su trabajo de manera eficiente. Estos programas buscan preparar al personal para sus tareas mediante el desarrollo de habilidades y la mejora de actitudes. Uno de los objetivos clave es proporcionar oportunidades de desarrollo continuo para el personal. Los programas de inducción, responsabilidad del departamento de recursos humanos, buscan reducir la ansiedad de los nuevos empleados mediante su orientación, lo