2. Introducción.
En la siguiente actividad se presentaran dos entrevistas realizadas a personal de la Hospital General/Regional Unidad
Médico Familiar #1 pertenecientes al IMSS, la primera es a una enfermera jefe de piso y la segunda es a una
enfermera encargada del área de Medicina Preventiva. En Ambas entrevistas se plasman las breves opiniones que
tienen cada uno de los profesionales de la salud entrevistados, sobre el sistema de salud en donde se desempeñan y
los programas que ofrecen.
Cabe mencionar que en esta zona, el instituto se encuentra dividido en dos niveles de atención que son, primarios y
secundarios. El primario es la Unidad Médico Familiar #1, y el secundario es el Hospital General Regional.
3. Entrevista 1.
Nombre y/o número de la Unidad
HGR/UMF #1 Hospital General Regional/Unidad Médico Familiar #1 IMSS.
Nombre del Entrevistado (opcional)
Anónimo.
Profesión
Enfermera Jefe de Piso. 2° Nivel
Años trabajando para la secretaría
25.
Nivel de atención de la unidad (de acuerdo a lo que determina el sistema)
Se encuentra dividido en dos niveles 1° Nivel Unidad Medico Familiar #1 y 2° Nivel Hospital General Regional, ambos
pertenecientes al IMSS.
Servicios que ofrecen
1°Nivel. Primer contacto con el usuario, nivel te atención ambulatorio, promoción de la salud y prevención de
enfermedades.
¿Cuál es su labor dentro del sistema de atención de su unidad?
Administrar servicios de enfermería.
¿Cuáles son los Programas de atención vigentes que conoce?
Detención de enfermedades metabólicas al recién nacido.
Doc. CACU.
Atención por grupo de edad y sexo.
Diabetes.
¿Usted cree que el sistema de salud ha mejorado en la última década? Si/No y ¿por qué?
No, el sistema no, pero los avances médicos si, considero yo, no existe una organización y una administración
eficiente.
¿Que mejoraría usted si estuviese en sus manos del sistema de salud actual?
La atención en primer nivel y en urgencias, reorganizar el sistema.
5. Entrevista 2.
Nombre y/o número de la Unidad
HGR/UMF #1 Hospital General Regional/Unidad Médico Familiar #1 IMSS.
Nombre del Entrevistado (opcional)
Anónimo.
Profesión
Enfermera. 1° Nivel.
Años trabajando para la secretaría
10.
Nivel de atención de la unidad (de acuerdo a lo que determina el sistema)
Se encuentra dividido en dos niveles 1° Nivel Unidad Medico Familiar #1 y 2° Nivel Hospital General Regional, ambos
pertenecientes al IMSS.
Servicios que ofrecen
Primer contacto con el usuario, nivel te atención ambulatorio, promoción de la salud y prevención de enfermedades.
¿Cuál es su labor dentro del sistema de atención de su unidad?
Medicina Preventiva.
¿Cuáles son los Programas de atención vigentes que conoce?
Salud y atención del niño sano.
¿Usted cree que el sistema de salud ha mejorado en la última década? Si/No y ¿por qué?
Si, por la creación de nuevos programas enfocados a la prevención de salud.
¿Que mejoraría usted si estuviese en sus manos del sistema de salud actual?
Los tiempos de espera.
7. Conclusión.
En conclusión podemos entender que aunque los profesionales de la salud entrevistados se laboran para la misma
institución cada uno cuenta con opiniones diferentes en cuanto a que es lo que cambiarían dentro del sistema, su
evolución y los diferentes programas que ofrece el IMSS.
Mientras se realizaba la entrevista se pudo percibir la falta de capacitación por parte de las enfermeras referente a los
programas que ofrece el IMSS.
Se considera que todo trabajador que sea profesional de la salud, que integre el instituto, debe de conocer los
programas que ofrece, con la finalidad de ofrecer un mejor servicio al derecho aviente.
Referencia.
Unadmexico.blackboard.com (Eds.)(2016) Unidad 3. Estructura del sistema de salud en México. Recuperado en el
año 2016.
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSBA/Bloque%202/NA/01/NSSA/U3/Unidad3.Estructur
adelSSaenMexico.pdf