Lean Marketing (Marsketing) es un modelo metodológico que permite implementar de forma ágil, rápida y efectiva una estrategia de Marketing para cualquier tipo de organización sin morir en el intento. ¿sabias que el 85% de las pymes fracasan antes de los 2 primeros años? muchos de estos fracasos se deben a que los emprendedores no saben comunicar su propuesta de valor o no saben como vender su producto o servicio, en este taller tu: - Aprenderás a mejorar tu comunicación. - Conocerás técnicas de neuroventas que te permitirán aumentar tus ventas. - Exploraras una nueva metodología que te permitirá hacer marketing de forma ágil. Miguel Angel Ruiz Ingeniero con especialización en Neuromarketing, Neuroventas y Branding.

1. ¿Como comunicar mejor y
vender mas de forma ágil?
Modelo Lean Marketing: Marsketing + Neuroventas

3. ¿Sabias tu que… El 80% de las
Pymes Fracasan antes de los 5
primeros años?
Y el 90% de ellas no llega a los 10 años.

5. Miguel Angel Ruiz Silva
Ingeniero de Profesión, NeuroMarketero por Pasión!

12. Entendí cual fue mi problema…

13. Entendí cual es nuestro problema…

14. MKT

15. Vta

19. Agosto 2013

21. MKT = Imagen

22. Toda Revolución tiene
una gran Comunicación

23. MKT = Comunicación

24. Las Experiencias determinan
el éxito o el fracaso de una Marca

25. MKT = Experiencia

27. Insight

30. Antes de Marsketear

31. Descubrir el Sueño

32. ¿Cual es tu idea de Negocio?

33. Si tu no entiendes tu Idea de Negocio,
no esperes que tu cliente lo entienda

34. La gente no compra cosas que no entiende

35. Como se hacen las cosas ¿Cual es tu Know-How?

36. FODA

37. FCE

38. ¿Cuál es tu Gen Diferenciador?

39. ¿Por qué debo comprarte a ti y no a la competencia?

40. "O eres Distinto, o estas extinto" Mario Morales

41. Comunicación
¿Cómo Crear una Estrategia de Comunicación
Efectiva?

44. Las 4 Preguntas Fundamentales

45. Quien Eres?

46. Que Haces?

47. Porque lo haces?

48. “Cada vez menos gente compra lo que haces, y
cada vez mas compran el porque lo haces”

49. En que Crees?

50. Que?

53. Identificar Cliente/Usuario/Audiencia

55. ¿Quien es tu Cliente?

56. ¿Dónde esta tu Cliente?

58. Elegir que Medios o Canales usaras para llegar a
tu Cliente.

59. Crear tu Historia o Relato

60. Envía tu Mensaje

61. …

62. …Y escucha la respuesta

63. Como Vender mas?

64. Marsketing + Neuroventas

65. HOLA COMMODITY

67. Regla de los 6 segundos

70. Si no te gusta o no quieres vender
no emprendas, no cambies,
confórmate!

71. - Si no te gusta lo que haces, cámbiate de proyecto!
- El que no arriesga no gana.
- Si tienes miedo a fracasar mejor no hagas nada.
- Algunos tienen miedo al éxito por lo que esto pueda acarrear.
- Nivel de confort: Lo más fácil es mantenerse en el nivel
actual. Para surgir es necesario esforzarse y adquirir hábitos
nuevos como la disciplina y la organización.

73. El 95% de nuestras decisiones son subconscientes!
Fuente: Harvard, Yale.

75. Carencia + Miedo + Necesidad + Motivación = Deseo

79. Descubriendo dolores

80. Cómo inspirar confianza
– Preguntando
– Investigando: Fuentes internas y externas
– Observando: Desarrollo de habilidades de observación más
allá de las palabras

81. Acciones
- Escuchar
- Investigar
- Observar

83. ATENCION!
• Búsqueda de elementos conocidos
• Búsqueda de elementos novedosos
• Comprensión de los elementos
• Expectativa
• Asociación entre los elementos

84. Emoción
• Involucramiento emocional
• Expresión de emociones
• Comprensión
• Acallar los miedos
• Experiencias emocionales positivas

86. "No existen Comidas Gratis, ni Cafés Inocentes" Psicólogo
Richard Wiseman

87. Recordación
• Asociación con elementos conocidos
• Asociación con experiencias anteriores
• Anticipar
• Comprender
• Predecir

93. ¿Qué es una objeción?
¡Oportunidad!

94. Ante las objeciones debes…
• Conservarla calma
• No considerar las como un ataque personal
• No discutir con el cliente
• No ignorarlas
• Comprender lo que el cliente quiere decir
• ESCUCHAR atentamente
• No rendirte

95. Manejo de Objeciones
1. Responda a las objeciones de manera que demuestre atención y
respeto.
2. Asegúrese de entenderla objeción parafraseando al cliente.
3. Dé respuesta a la objeción con hechos y señales de acción. (mural de
las objeciones)
4. Obtenga una confirmación concluyente después de finalizar el
proceso de sondeo.
5. Si la objeción no ha sido resuelta repita el proceso.
6. Trate la objeción sobre precios como cualquier otra objeción

97. Tips de Neuroventas

98. Véndele de forma diferente según sexo!

99. ¿Cuanto se demora un hombre y una mujer en
comprar una camisa blanca lisa?

102. Involucra a tu cliente de forma multisensorial
Que toque, huela, sienta, escuche, mire, guste tu producto….

103. Cuales son las palabras que mas venden?
Los verbos de acción!

104. El Cierre de Ventas
El arte de saber callar y concretar

105. El Momento del Cierre
“Haga el cierre cuando el cliente está listo para comprar... no necesariamente
cuando haya terminado su presentación.”

106. El Cierre
“El cierre es sólo el principio. Es el comienzo de una relación
duradera.”

107. Preguntas?

108. Ejercicio 1
Dime que haces (Vendes) en 6 segundos!

109. Ejercicio 2
Dime como lo haces y porque lo haces!

110. Muchas Gracias…
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