El documento discute cuatro cuestiones clave para determinar si los incentivos deberían ser individuales o colectivos: 1) Si los objetivos y resultados pueden medirse individualmente, los incentivos también pueden ser individuales, de lo contrario deben ser colectivos; 2) Los incentivos colectivos fomentan la colaboración cuando los resultados dependen de ella; 3) La percepción de equidad es importante para evitar que algunos se sientan injustamente recompensados; 4) El tamaño del grupo también es relevante, los incentivos colectivos funcionan mejor