Presentación sobre sistemas de información

1. MASTER: GUILLERMO BRAND
ESAÚ ALDAIR VILLALTA

2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN,
ORGANIZACIONES Y
ESTRATEGIA
Capítulos 3 y 4

3. ORGANIZACIONES Y
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los sistemas de información y las organizaciones
interactúan entre sí. Los gerentes crean sistemas de
información para dar servicio a los intereses de la
empresa de negocios. Al mismo tiempo, la
organización debe estar consciente y abierta a las
influencias de los sistemas de información, para
beneficiarse de las nuevas tecnologías.

4. LA INTERACIÓN ENTRE LA
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACION Y
LAS ORGANIZACIONES

5. ORGANIZACIÓN
Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del
entorno y los procesa para producir salidas. Los principales elementos son el Capital y
la mano de obra siendo estos factores primarios de producción proporcionados por el
entorno. Las organizaciones son entidades legales serias con reglas internas y
procedimientos que deben acatar las leyes.

6. CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES
 Son burocracias con divisiones bien definidas de la mano de obra y la
especialización que ordenan a los especialistas en una jerarquía de autoridad,.
 Tratan de contratar y promover a los empleados en base a sus cualidades técnicas
y profesionalismo.
 Incluyen sus procesos de negocios, la cultura y las políticas organizacionales, los
entornos que las rodean, su estructura, objetivos, circunscripciones y estilos de
liderazgo.

7. IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS
DE NEGOCIOS
 Durante la última década, los sistemas de información han alterado de
manera fundamental la economía de las organizaciones, además de
aumentar en forma considerable las posibilidades de ordenar el
trabajo.
 Las teorías y conceptos de la economía y la sociología nos ayudan a
comprender los cambios provocados por la TI.

8. IMPACTOS ECONÓMICOS
 La tecnología de los sistemas de información se
puede ver como un factor de producción sustituible
por capital y mano de obra tradicionales. A medida
que disminuye el costo de la tecnología de la
información, se sustituye la mano de obra, que a
través de la historia ha sido un costo que se eleva,
Así, con el paso del tiempo lo ideal sería que los
gerentes incrementaran sus inversiones en TI,
debido a que su costo disminuye en relación con
otras inversiones de capital.

9. IMPLICACIONES PARA EL DISEÑO
Y LA COMPRENSIÓN DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
 Para ofrecer beneficios genuinos, hay que construir los sistemas de
información con una clara comprensión de la organización en la
que se van a utilizar. En nuestra experiencia, los factores
organizacionales centrales que se deben considerar al planear un
nuevo sistema son:

10. QUE SE DEBE SABER PARA DISEÑAR UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN EFECTIVO
 Para ofrecer beneficios genuinos, hay que construir los
sistemas de información con una clara comprensión de la
organización en la que se van a utilizar. En nuestra
experiencia, los factores organizacionales centrales que se
deben considerar al planear un nuevo sistema son:

11.  El entorno en el que debe funcionar la organización.
 La estructura de la organización: jerarquía, especialización,
rutinas y procesos de negocios.
 La cultura y las políticas de la organización.
 El tipo de organización y su estilo de liderazgo.
 Los grupos de interés principales afectados por el sistema y
las posturas de los trabajadores que utilizarán ese sistema.
 Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los
que el sistema de información está diseñado para ayudar.

12. MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS
DE PORTER
Este modelo proporciona una visión general de la
empresa, sus competidores y el ambiente de ésta.

13. ESTRATEGIAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PARA LIDIAR CON LAS FUERZAS COMPETITIVAS
Hay cuatro estrategias genéricas, cada una de las cuales
se habilita a menudo mediante el uso de tecnología y
sistemas de información: liderazgo de bajo costo,
diferenciación de productos, enfoque en nichos de
mercado y fortalecimiento de la intimidad con los clientes
y proveedores.

14. IMPACTO DE INTERNET SOBRE LA VENTAJA
COMPETITIVA
La tecnología de Internet se basa en
estándares universales que cualquier
compañía puede usar, lo cual
facilita a los rivales competir sólo por
los precios y a los nuevos
competidores ingresar al mercado.
Como la información está disponible
para todos, Internet eleva el poder
de negociación de los clientes,
quienes pueden encontrar con
rapidez el proveedor de menor
costo en Web.

15. USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS GERENCIALES
DE LA VENTAJA COMPETITIVA
Con frecuencia, los sistemas estratégicos de información
cambian la organización al igual que sus productos, servicios
y procedimientos de operación, y la impulsan a tomar
nuevos patrones de comportamiento. El uso exitoso de los
sistemas de información para lograr una ventaja competitiva
es desafiante; además requiere de una coordinación
precisa de tecnología, organizaciones y administración.

16. SOSTENER LA VENTAJA COMPETITIVA LA VENTAJA
COMPETITIVA
Los mercados, las expectativas de los clientes y la
tecnología se modifican; la globalización ha provocado
que estos cambios sean todavía más rápidos e
impredecibles. Internet puede hacer que la ventaja
competitiva desaparezca con mucha rapidez, ya que casi
todas las compañías pueden usar esta tecnología.

17. ADMINISTRAR LAS TRANSICIONES ESTRATÉGICAS
Los proveedores y clientes se deben enlazar de manera
íntima y pueden compartir las responsabilidades uno con
el otro. Los gerentes tendrán que idear nuevos procesos
de negocios para coordinar las actividades de sus
empresas con las de los clientes, proveedores y otras
organizaciones.

18. Gracias