El documento describe los usos de las TIC (tecnologías de la información y comunicación) en la vida cotidiana, el ámbito laboral y educativo. Las TIC han permitido una comunicación más rápida en el hogar y han transformado el mundo laboral facilitando la búsqueda de empleo y contratación. En la educación, las TIC tienen una mayor influencia y son solicitadas por maestros para mejorar la enseñanza, aunque su objetivo es integrarlas en los procesos de aprendizaje para mejorar la calidad de la educación.