#ABEC55 presentamos nuestro estudio sobre el impacto de las #FakeNewsAbcomx en las organizaciones desde la perspectiva de expertos en Comunicación.

1. MAGAZINE
PUJOL, EL MEJOR RESTAURANTE
DE NORTEAMÉRICA; QUINTONIL,
ENTRE LOS 50 PRIMEROS DEL MUNDO.
AÑO XXXVIII Nº10380 · CIUDAD DE MÉXICO · MIÉRCOLES 26 DE JUNIO DE 2019 · $10 M.N. · elfinanciero.com.mx
En 10 días, Pemex presentaría
suplandenegocios,unavezque
su Consejo de Administración
lo apruebe.
ArturoHerrera,subsecretario
de Hacienda, informó que pri-
merolodiscutiráelconsejo.Dijo
quelomásimportantedelPlan,
serásaberdóndeseexploraráy
producirácrudo;cómoesquese
obtendrá, y cuál será la fuente
de financiamiento.
Ayer,AMLOrechazóquehaya
una caída en la producción de
crudo; está estabilizada, dijo.
Redacción /PÁG.9
En10días,
elPlande
Negocios
dePemex:
Herrera
CRITICA
MONREAL
A GABINETE
Y RECORTES
RicardoMonreal,líderdeMorena
enelSenado,criticóelgabinete
ylosrecortespresupuestalesde
AMLO.Destacóqueelgabinete
debeacompañarmásalpresi-
dente,yqueestáencontrade
losrecortesensalud,educación
yciencia,puessonlacolumna
vertebraldelpaís. E.Ortega
NACIONAL / PÁG.33
SAT
‘FACTURERAS’
HAN EVADIDO
354 MIL 512
MILLONES DE
PESOS EN 5 AÑOS.
PÁG.4
PRESIDENCIA
20MILELEMENTOSPARADETENERMIGRANTES‘NOESEXCESO’.
En lo que va del sexenio de An-
drésManuelLópezObrador,105
mil835extranjerosilegaleshan
sido detenidos y presentados
ante las estaciones migratorias
del país.
De éstos, 77 mil 483 fueron
deportados a sus países de ori-
gen y 28 mil 352 aún siguen en
territorio nacional en distintos
procesos de regularización, se-
gún información del Instituto
Nacional de Migración (INM).
Adicionalmente, México re-
cibió a más de 15 mil migrantes
queEUhaenviadoentreeneroy
junio,enesperadequelaUnión
Americanadefinasilesdaasilo.
GobernadoresdeBajaCalifor-
nia,SinaloaySonorapactaronel
findesemanasolicitaralaFede-
Mike Pence
@VP
“Méxicomantienesupromesayahoraenvía
15milsoldadosalafronterapara ayudar con
la crisis. Mientras tanto, los demócratas no fi-
nanciarán camas para niños migrantes. México
siguehaciendomásquelosdemócratas para
asegurar la frontera, ¡es hora de dar un PASO
ADELANTE!”
RECONOCE TRABAJO DE MÉXICO
RESISTEEL
CONSUMO
PRIVADO
Las ventas minoristas en México
registraron su mejor abril de los
últimos tres años. /PÁG.7
ración un fondo extraordinario
por 100 millones de pesos para
atenderamigrantescentroame-
ricanosqueEUmandaaMéxico.
SegúnelINM,lamayoríadelos
ilegalesqueentranporelsurson
centroamericanos,deHonduras,
El Salvador y Guatemala; otros
provienendeÁfrica,AsiayHaití.
FranciscoGarduño,comisionado
ILEGALES. Han transitado por el país 500 mil extranjeros
Detenidos,105mil
migrantes;77mil
deportados:INM
CLAMANAYUDA. EnelalberguedelaFeriaMesoamericanaenTapachula,
Chiapas,migrantesdeÁfricayHaitírueganporapoyoparasushijosenfermos.
QUADRATÍN
del INM, aseguró que en lo que
vadelaño,pocomásde500mil
migrantes han entrado al país
de manera ilegal. S. Guzmán /
A. Mariscal /PÁGS.30Y31
PÁG.
35
ECATEPEC.Elpresidente
prometió600millonesde
pesos.Anuncióunprogra-
mademejoraparacolonias;
aunasí,élyAlfredodelMazo
recibieronrechiflas.
Exigen a AMLO
servicios para
colonias pobres
NOTIMEX
CNH
APRUEBA FRACKING EN EL
CAMPO TERRESTRE HUMAPA.
ECONOMÍA / PÁG.9
DIMITEJOHNSANDERS
JEFE DE ADUANAS Y PROTECCIÓN
FRONTERIZA DE EU.
NACIONAL / PÁGS. 30 Y 31
Var. % anual, serie
desestacionalizada
Fuente: INEGI.
Ingresos de comercios
minoristas
-0.5
0.0
3.5 3.3
-0.1
0.8
2.5
0.8
2.2
NOV
2018 2019
DIC ENE FEB MAR ABR
DIC
2018 2019
ENE FEB MAR ABR MAY
Var. % anual
Fuente: Elaborada con información de Pemex.
Se estabiliza caída en
producción petrolera
Pemex registró en mayo una baja
de 10% anual en su extracción de
crudo, la misma que un mes antes.
-15
-12
-9
-6 -7.7
-15.0
-9.3
-8.4
-10.3
-10.1
PÁG.
21

2. 22 Contacte con la sección: tecnologia@elfinanciero.com.mx Tel. 5449-86-00
Editora
Alejandra
César
Coeditora
Gráfica:
Ana Luisa
González
ELFINANCIERO Miércoles 26 de Junio de 2019
L
a firma de comunicación Eliot
MediaylaFederaciónMexicana
dee-sports(FEMES)anunciaron
ayerunacuerdoparalanzarenagosto
contenidosoriginalesparaposicionar
a los llamados e-sports, además de
promover competencias de gamers.
Enconferenciadeprensa,DiegoPla-
za,directorgeneraldeEliotMedia,dijo
queelcontenidosetransmitiráatravés
delcanalEliotChannelenYouTube.Ini-
Sitodavíanosabessobree-sports…
veestaserie
REDACCIÓN
tecnologia@elfinanciero.com.mx
40PORCIENTODE
EMPRESASENMÉXICO,
SINPROTOCOLOANTE
LAS NOTICIAS
FALSAS PUEDEN
DAÑAR LA
REPUTACIÓN DE
UNA FIRMA Y HASTA
CAMBIAR LA ACTITUD
DE LOS CLIENTES
HACIA ELLA
El estudio encontró que no solo
las empresas resultan afectadas,
yaquelosmediostambiénsonda-
ñadosensucredibilidad,especial-
mentetratándosedecanalesonline
yportalesdenoticias.
Sobrelasprincipalesintenciones
dequienesgeneranfakenews,84.9
por ciento opinó que son ataques
quebuscanperjudicardeliberada-
mentelaimagenylareputaciónde
personasuorganizaciones.
A la pregunta de si “¿Usted o su
organizaciónhasidovíctimadefake
news?”, el 32 por ciento contestó
afirmativamente(21.8considera-
dos como ‘ataques leves’ y 9.8 por
cientocomo‘graves’).
“Elfenómenodefakenewsrepre-
sentaunavaliosaoportunidadpara
quelasempresascobrenconscien-
ciadelaimportanciademejorarsu
reputación posicionándose como
proveedoresdeinformacióndeva-
lor de manera directa a sus stake-
holders”, señaló Jorge Cervantes,
responsable del estudio y director
delaPrácticadeTecnologíaenAB
EstudiodeComunicación.
“Solo las empresas con un ca-
pital social sólido y medios pro-
pios fuertes pueden navegar
exitosamente en las tormentas de
ladesinformación”.
CRISIS DE CREDIBILIDAD
Para la mayoría de los entrevista-
dos, 86.9 por ciento, las noticias
falsastienenunimpactonotableen
lareputacióndelasorganizaciones.
Los efectos negativos incluyen
afectaciónenventas(según34por
ciento de las entrevistas) y ponen
enriesgolafirmadecontratos(17
porciento).
“Esimportanteentenderquelas
noticiasfalsastienenefectosverda-
deros.Impactanenlareputaciónde
empresaseinstituciones,enelfun-
cionamientodelosmercadosyenla
respuestaalaemergenciaantelos
atentadosterroristas,lascatástrofes
naturales y los accidentes”, consi-
deró Manuel Alonso, presidente y
director general de AB Estudio de
Comunicación.
cialmentetendránunaprogramación
de alrededor de 140 capítulos, donde
seexplicaráquésonlose-sports,pero
también emitirán noticias del mundo
de los videojugadores.
“Se producirá una primera tempo-
rada de agosto a noviembre de 140
capítulossobrequésonlose-sportsy
unnoticieroconlospormenoresdela
industria en el mundo conducido por
jugadoresreconocidos”,explicóPlaza.
ElcanaldeYouTubedeEliotChannel
actualmentecuentacon2.8millones
desuscriptoresygenera20millones
de visualizaciones mensuales.
“Con esta alianza lo que buscamos
es que se reconozca a los jugadores
digitales como un deporte, como ci-
beratletas profesionales y que no se
les vea como que pierden el tiempo”,
explicóJoséManuelRomero,presiden-
tedeConfederaciónCentroamericana
y del Caribe de Esports (Concecares)
durante la conferencia.
EliotMediaesunaempresaenfoca-
daapromovereldesarrollodelaindus-
triadigitalenMéxico,lasredessociales
CUATRODECADA10EMPRESAS
en el país no tienen un protocolo
para abordar las fake news, de
acuerdo con un estudio realizado
por la consultoría AB Estudio de
Comunicación.
Paraelanálisis,lafirmaentrevistó
a 300 profesionales de la comuni-
cación, entre ejecutivos de comu-
nicación corporativa, periodistas,
consultores,directivosdeempresas,
expertos en marketing y en redes
sociales,influencers,entreotros.
De acuerdo con Ricardo Homs,
presidente de la Academia Mexi-
cana de la Comunicación, las fake
newsrespondenalamismamecá-
nicaquelosrumores:describenun
hecho o acontecimiento que tiene
posibilidadesdeserreal.
“Si se propagan de manera tan
rápidaesporquealudenatemasde
interés colectivo pero presentado
demododisruptivoymorboso.Las
fake news estimulan el morbo de
lasociedad”,aseguróHomsende-
claracioneshechasaElFinanciero
previolapublicacióndelestudio.
El88.4porcientodelosentrevis-
tados comentó que en WhatsApp
es “extremadamente probable” o
“muy probable” que se difundan
noticiasfalsas;enFacebook,lacifra
llegó a 88.6 por ciento, mientras
que para Twitter fue de 83.4 por
ciento.
“Lacaídaenlaconfianzaenem-
presas, gobiernos y medios de co-
municacióntradicionales,sumados
a la viralidad que hoy generan las
redes sociales y los medios digita-
les,provocanquelasnoticiasfalsas
afecten a cualquier corporación”,
consideróRafaelGárate,presidente
de la Asociación de Agencias Pro-
fesionales de Relaciones Públicas
(PRORP).
“Es importante
entender que las
noticias falsas tie-
nen efectos verda-
deros. Impactan en
la reputación de
empresas e institu-
ciones”
TRES
PRINCIPIOS
CONTRA
LAS
NOTICIAS
FALSAS
De acuerdo con
Jorge Valencia:
Presidente de
la Asociación
Mexicana de
Comunicadores,
A.C, (AMCO),
para reducir
el potencial
impacto de las
fake news, las
empresas pue-
den actuar bajo
tres principios:
1. Elaborar un
protocolo de
respuesta
2. Actuar y
comunicar con
transparencia
antes y durante
las crisis.
3. Motivar a los
colaboradores a
ser verdaderos
embajadores de
la organización
y sus marcas.
MANUELALONSO
Presidente y director general
de AB Estudio de Comunicación
REDES,UN
VEHÍCULO
Los encuestados seña-
laron que es altamente
probable que las no-
ticias falsas naveguen
por redes sociales.
WhatsApp
Facebook
Twitter
Improbable
Probable
Poco probable
Muy probable
Extremadamente probable
ylaevolucióndeloscontenidosysus
creadoresenMéxicoyLatinoamérica.
TV Azteca anunció recientemen-
te que junto con Allied E-sports En-
tertainment buscarán crear un canal
de deportes electrónicos las 24 ho-
ras en México, para ayudar a promo-
ver los juegos en toda la región de
Latinoamérica.
Lascompetenciasdee-sportstienen
unaaudienciademásde380millones
depersonasentodoelmundo,yestán
encaminoaconvertirseenunaindus-
tria de mil millones de dólares este
año, según la firma de investigación
Newzoo. Ana Luisa Gutiérrez