2. “No basta con satisfacer
a los clientes; hay que
dejarlos encantados”
Cuando uno ofrece un producto debe superar las
expectativas del cliente y dejarlo impresionado, satisfacer
mas necesidades de las que el buscaba satisfacer, de esta
manera sera seguro que seguira comprando productos de
este tipo y dejaras al cliente como cliente fijo y asi asegurar
mas ventas.
3. lo que uno mas valora cuando va a un almacen es la
atencion que le dan esta atrae mas clientes, dan ganas de
recomendar el lugar o el almacen al cual uno fue a
comprar pero obviamente detras de esto esta que el
producto que hallas comprado si sea de una buena calidad
por supuesto, pues si este no es de buena calidad no
valdra de nada la pena el buen servicio pues todose habria
ido por la borda y no quisieras volver a recomendar el sitio
a ninguna persona, en resumen se necesita de un
equilibrio entre calidad y buen servicio.
4. Pues esto es muy simple, nada mas y nada menos las
personas prefieren ir a super mercados grandes ya que
estos son los que mas publicidad poseen en las ciudades a
parte de esto es a los que mas gente acude a comprar
cualquier tipo de cosa y estos poseen de todos los
accesorios que desees por estas razones los
supermercados se apoderan del monopolio de las ventas,
los negocios pequenos necesitan de contactos para que
los recomienden y asi conseguir una clientela fija