El documento define CALL (Computer Assisted Language Learning) como el estudio y uso de aplicaciones de computadora para enseñar e aprender idiomas, el cual incluye una variedad de herramientas y programas. Explica que en CALL el profesor guía a los estudiantes como en una clase normal pero debe estar familiarizado con la tecnología. Los estudiantes adoptan un rol más autónomo y pueden aprender de y ayudar a sus compañeros. La tecnología funciona como una herramienta facilitadora del aprendizaje.