La didáctica se refiere a la ciencia de la educación dedicada a estudiar y construir conocimiento para la asimilación de saberes por parte de educadores y estudiantes. El autor emplea este término para describir cómo transmite información sobre diferentes funciones a su grupo de trabajo para que comprendan los pasos en la cadena de funciones de la empresa y puedan aplicar este conocimiento en caso de ausencia. Una estrategia didáctica efectiva es aquella que ayuda a asimilar, desarrollar y ejecutar actividades de manera efectiva. El