Estudio de caso

1. Unidad Académica Multidisciplinaria “Valle Hermoso”
Propuesta de capacitación
Autores: Jacqueline Itzel García Padilla
Mayra Yaneth Garza González
Materia: Aprender y Enseñar en la Sociedad del Conocimiento
Fecha: 7/11/2014

2. Propuesta de capacitación
-La empresa propondrá a sus empleados capacitación para una mayor relación
social y productiva. Para esto será analizado cada uno de los empleados para
determinar su posición laboral. Esto será dividido en grupos de mujeres y
hombres, el de hombres serán 20 empleados y el curso será en horas divididas en
el transcurso de su trabajo a ser un total de 20 horas del cual se aprovechara el
máximo rendimiento de su capacitación. El horario para esto se tomara 1hora
diaria de lunes a viernes por 4semanas que nos dará un total de 20 horas; el
primer grupo serán de 20hombres y el segundo grupo será de 2 hombre y 18
mujeres las cuales quedan en proporción de 45%de mujeres y 55% de hombres
para un total de 100% de los dos grupos. Se tiene el dato que más del 40 % no
sabe utilizar el internet.
La teoría de aprendizaje que será aplicada será la teoría del conductismo ya que
en esta nos explica que para dar respuesta a algo tenemos que tener un estimulo.
De esta teoría se plantearon dos variantes: El condicionamiento clásico y el
condicionamiento instrumental y operante. En esta ocasión tendremos que utilizar
el condicionamiento instrumental y operante, ya que nos habla que para poder dar
respuesta a algo tenemos que analizar primero el estimulo, para poder buscar los
reforzadores necesarios para implementar esa relación con el individuo (Pavlov).
Los conductistas definen el aprendizaje como la adquisición de nuevas conductas
o comportamientos. En este caso el estimulo seria el estudio de caso que se ah
planteado.

3. Como modelo pedagógico a implementar es el modelo conductista ya que en este
hay una fijación y control de logro de los objetivos, trasmisión parcelada de
saberes técnicos, mediante un adiestramiento experimental; cuyo fin es modelar la
conducta (Ginger María Torres de Torres). El maestro será el intermediario que
ejecuta el aprendizaje por medio de las instrucciones que aplicara al alumno.
Según la concepción conductista, el hombre puede controlar su propio destino,
porque conoce lo que debe hacer y cómo hacerlo. Parece, sin embargo, que es
esta solución demasiado simplista de cara a la realidad, ya que cómo hacer las
cosas no depende solamente del hombre considerado individualmente, pues a la
hora de la acción se siente bloqueado por barreras de distintos tipos: social,
cultural, económico, político, familiar, etc. Así que, aun en el supuesto de que sepa
lo que debe hacer, el cómo hacerlo sorteando todas las barreras, no está la
mayoría de las veces a su alcance. De aquí que no le sea tan fácil controlar su
destino al hombre.
Cuando el educador se enfrenta al proceso educativo tiene que optar por una
filosofía concreta que determina su visión del mundo, del hombre, del contexto.
También va a encontrar métodos, enfoques, diversos caminos que conducen a
ese proceso. El enfoque de sistemas es uno de los marcos que más ha influido en
el campo educativo y en otros (económico, psicológico, social, administrativo),
pero el educador tiene que utilizar dicho enfoque como un medio más, como una
herramienta de trabajo.
Para este curso de capacitación algunas herramientas tecnológicas que
utilizaríamos seria Como ejemplo, la computadora, la podemos utilizar dando

4. información más detallada de investigación para la capacitación de los
trabajadores, en Tablet para información más personal,
En proyectores para darles a conocer mediante diapositivas, esquemas, análisis
de la empresa y graficas.
En teléfonos celulares como comunicación inmediata para resolver problemas a
corta y larga distancia.
Otra herramienta serian las video conferencias, ya que hay personas que por
algún motivo no pueden asistir a dicho curso , así que esta herramienta sería muy
apropiada para no perder las sesiones del curso. Hay muchas maneras de utilizar
la tecnología, el capacitador podrá abrir en alguna red socias algún grupo privado
para poder plantear sus dudas acerca del curso, ya que por falta del tiempo no se
pueden hacer aclaraciones de forma presencial. Las tecnologías hoy en día nos
facilitan muchas cosas pero también hay que saber darles un buen uso.
Con base a la propuesta anterior El modelo a distancia más conveniente a utilizar
seria el E-Learning pero se preguntaran;
¿Por qué este modelo? Este modelo consiste en la educación y capacitación a
través de Internet (García Aretio). Y lo que nosotros buscamos es eso capacitar a
los empelaos mediante algún modelo a distancia, así que el modelo más
conveniente en esta ocasión seria este (E-learning), en este modelo podemos
interactuar con diferentes herramientas de manera virtual, se pueden hacer blogs,
programas online, wikis y videos blog. Ahora bien para impartir este curso se
puede hacer un blog donde este la persona que llevara a cabo dicho curso, dando

5. la información necesaria del tema, para que los empelados puedan comprender
todo lo que se les quiere explicar. Así los empelados también podrán dejar sus
comentarios, sobre cómo les pareció la información que se les otorgo o si quieren
que hable de algún tema en especifico, o cualquier otra sugerencia.
La plataforma educativa a utilizar será la plataforma moodle es una plataforma de
aprendizaje diseñada para proporcionarle a educadores, administradores y
estudiantes un sistema integrado único. Ya que en esta no solo pueden interactuar
las personas de un solo país, la ventaja es que puedes tener contacto con
personas de otros países, puedes compartir tus conocimientos con esas personas
o viceversa. Aquí pueden exponer cualquier pregunta y darle respuesta, ya que
una de sus herramientas es que tiene foro de discusión, en esta se pueden hacer
cualquier tipo de debates entre los involucrados de dicho curso. Esta plataforma
es muy interesante porque no tienes que estar en un lugar especifico para poder
estar en contacto con sus compañeros, puedes estar desde tu casa o en cualquier
otro lugar ya que esta es por vía internet.
Las Herramientas web 2.0 que favorecerán al subordinado para motivar el proceso
de enseñanza aprendizaje seria, hacer un grupo en una red social muy conocida
(Facebook), ya que en esta todas las personas están siempre en contacto, así si
tienes que mandar alguna información importante, las personas que estén el este
grupo la pueden ver al instante. También esta YouTube, hay podían poner algunos
tutoriales informativos, para que cuando las personas tengan cualquier duda sobre
el tema puedan acceder a él y así aclarar sus dudas, así mismo pueden buscar
video de otras personas y comparar la información que ya tienen con la que van a

6. adquirir. Pero la herramienta mas conveniente y favorable seria Slide share ya que
Esta aplicación de web 2.0 es una herramienta muy útil, puesto que nos permite
administrar una cuenta donde los capacitadores podrán principalmente: archivar
presentaciones, publicar y difundir, cargar archivos públicos o privados en los
siguientes formatos: PowerPoint, PDF, Keynote o Open Office.
EL modelo de diseño instruccional mas conveniente sería el Modelo ASSURE.
ASSURE presenta algunas fases o procedimientos de las cuales nos permitirá
Analizar las características de cada empleado, por ejemplo su nivel de estudio, su
edad, así como sus características sociales y físicas.
También sus conocimientos previos y su estilo de aprendizaje. Para poder
organizar un escenario de aprendizaje es necesario llevar una selección de
estrategias, tecnologías, medios y materiales que servirán de apoyo a los
subordinados para su utilidad en el entorno virtual fomentando a través de
estrategias activas y cooperativas la participación de los involucrados en dicho
curso. Donde habrá una evaluación de la implementación y se darán resultados de
su aprendizaje. Utilizaremos este modelo llevando a cabo sus determinadas
estrategias ya que el 40% de los subordinados no saben utilizar el internet
correctamente y estas estrategias nos ayudaran de mucho ya que utilizaremos las
tecnologías pero también llevaremos a cabo practicas y materiales que servirán de
apoyo a los subordinados para que puedan manejar correctamente la tecnología
en base al internet.

7. Hemos llegado a la conclusión de que la vida es más fácil con la ayuda de las
tecnologías ya que como hemos estado viendo en este caso todo es más fácil
simplemente implementando nuevos estrategias, modelos de enseñanza.,
herramientas tecnológicas, plataformas educativas entre otras.
Todas estas herramientas nos ayudan a estar más en contacto con las personas
involucradas ya sea en la educación o en el medio laboral como lo vemos en la
empresa industrial de maquilacion, que desea emprender la capacitación de su
personal por medio de modelos pedagógicos que nos ayudan a dar de manera
más detallada información que requiere el subordinado dando esta información en
diversos tipos de aparatos tecnológicos. Estas tecnologías ayudaran a los
subordinados a compartir los conocimientos adquiridos con distintas personas ya
sean sus mismos compañeros o al nuevo personal de la empresa para que no se
queden a tras y puedan dar resultados positivos para la industria de maquilacion.

8. Bibliografía.
Recursos tecnológicos para el aprendizaje móvil (mlearning) y su relación con los
ambientes de educación a distancia: implementaciones e investigaciones. Revista
de Investigación Educativa, 12 (2), 57-82.
 http://www.edukanda.es/mediatecaweb/data/zip/1308/page_03.htm
Slideshare Herramientas web 2.0
 http://es.slideshare.net/kaherrera/funciones-de-slideshare
 García Aretio Lorenzo. De educación a distancia a la educación virtual.
Capitulo 3, E-learning.
 Universidad Nacional Experimental “Francisco De Miranda” (Archivo PDF)
http://es.slideshare.net/auri_desi/plataforma-moodle-9539737?related=4