1. Calidad
Capacidad de poseer cualidades
fundamentales, debidamente
evolucionadas.
Esta, requiere del
aseguramiento de la calidad,
este es el esfuerzo total para:
A su vez es preciso que
tengamos consciencia de cuales
son los costos de la calidad
Costo de la
calidad
Costo de la No
calidad
Podemos estudiar los
costos con la ayuda de la
curva de costos de calidad.
nos permite el buen funcionamiento,
prestigio, satisfacción del cliente y
correcto desenvolvimiento de la
empresa.