El comercio electrónico ha evolucionado a lo largo del siglo XX, desde las ventas por catálogo en la década de 1920 hasta el desarrollo de la World Wide Web en la década de 1990. Existen varios tipos de comercio electrónico como B2B, B2C y C2C. Al realizar compras en línea, los usuarios deben tomar precauciones como utilizar redes Wi-Fi seguras, mantener actualizado el antivirus y comprar solo en sitios web reconocidos.

1. Comercio electrónico

2. ¿Que
es?
El comercio electrónico es el resultado de una
serie de procesos históricos a través del siglo
XX.

3. • 1920: Ventas por cataloga
• 1950: Introducción de las tarjetas de crédito al mercado
• 1950: Uso de facturas electrónicas
• 1980: Ventas por televisión
• 1990: Invención de la world wide web

5. ¿Como se usa?
Como todas las cosas tiene su proceso y se
puede resumir en estos pasos:

6. Pros y Contras
• Disponibilidad Inmediata .
• Comodidad.
• Rapidez.
• Mejores ofertas.
• Acceso a un mercado mundial.
• Accesibilidad a una gran
variedad de productos.
• Atención personalizada.
• Métodos diversos de pagos.
• Información detallada del
producto.
• Diferentes formas de envío.
• Esperar demasiado por el
envío.
• Desconfianza latente.
• No es posible ver el artículo
antes de comprarlo.
• El uso de tarjeta de crédito
resulta inevitable.
• Acceso restringido a marcas
determinadas.
• Casi no existe el anonimato.
• Costo de envío.
• Convertibilidad monetaria
desfavorable.

8. Consideraciones del comercio online
• 1. Utilizar una WI- FI o conexión a Internet segura : Nunca realices compras por
internet a través de una red abierta de wifi, como por ejemplo las de un mall o un
restaurante ya que los datos que se manejan a través de estas redes pueden ser
fácilmente interceptados.
•
2. Mantén tu equipo actualizado y protegido : Un buen antivirus en el equipo
puede evitar momentos engorrosos, como son el robo de información o el ingreso
de archivos maliciosos a tu dispositivo.
•
3. Compra en sitios web reconocidos y con buena reputación : Para evitar el robo
de datos y suplantación de identidad comprueba que él sitio al que ingresas sea
seguro (verifica que la dirección url que inicie con https).
•
4. Busca y revisa la política de privacidad y de devoluciones : Los sitios web que
se dedican a esto de manera profesional les aseguran a sus clientes una devolución
de su inversión bajo ciertos casos como es él que llegue en mal estado o no llegue
a destino.

9. • 5. Proporciona solo los datos personales necesarios : Evita suministrar datos que
son irrelevantes para hacer efectiva la compra, por ejemplo el número de teléfono
personal o él de familiares.
•
6. Evita los enlaces de correos y anuncios : Evitar el phishing (termino con él cual
se denomina la acción de un ciber delincuente para robar información a través de
sitios web o anuncios).
•
7. Revisa periódicamente los movimientos de tu tarjeta de crédito : Después de
hacer varias compras online, revisa que todos los cargos de tu cuenta son
conocidos y se encuentran controlados, si sucede lo contrario es probable que
hayas sido víctima de suplantación de identidad.

10. Tipos de Comercio Electrónico
1) Compañía - Compañía (B2B-Business to business): Desde el comercio para el
comercio
2) Compañía - Cliente (B2C- Business to Consumer): Desde el comercio para los
individuos
3) Consumidor - Compañía (C2B-Consumer to Business): Desde el individuo a la
compañía
4) Compañía- empleado (B2E-business to employee): Desde la compañía a los
empleados de la misma
5) Consumidor - Consumidor (C2C - consumer to consumer): Desde el
consumidor a otros consumidores
6) Compañía - gobierno (B2G-Business to Government): Desde el comercio para
el gobierno
7) Compañía – Administración: Desde la compañía a la administración de la
misma

12. Tiendas dedicadas al Comercio Online
Amazon
Panda Hall
Zalando
AliExpress

13. Referencias
http://es.ccm.net/contents/201-introduccion-al-comercio-electronico-e-commerce
http://www.monografias.com/trabajos12/monogrr/monogrr.shtml
http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/ecommerce.pdf
https://gospaces.com.mx/blog/50063297-cuales-son-los-tipos-de-comercio-electronico
http://entiendase.com/comercio-electronico-definicion-ventajas-y-desventajas/
http://www.claveorganizacional.com/blog/item/389-proceso-de-compra-en-comercio-electronico.html
https://strincom.wordpress.com/2013/02/03/las-8-caracteristicas-esenciales-de-e-commerce-o-
comercio-electronico/
http://elblogdeangelucho.com/elblogdeangelucho/blog/2015/10/14/conceptos-basicos-de-seguridad-
en-compras-online/