Metodología de la investigación FUSM 2010 versión 6.4
1. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
“Investigar significa pagar la entrada por adelantado
Y entrar sin saber lo que se va a ver”
Oppenheimer
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 1
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
2. Proyecto de grado
¿Buenas noches, aquí vamos a diseñar el
proyecto de grado de Administración de
TUTOR: FERNANDO AUGUSTO Empresas?
JIMÉNEZ DÍAZ GRANADOS
Lic. Ciencias Agropecuarias UNILLANOS
Villavicencio.
Especialista en Investigación y Tutoría
Académica UNIMETA.
Diplomado en elaboración de Guías
Tutoriales UNILLANOS Villavicencio
Especialista en Informática y Telemática
FUNDACIÓN DEL ÁREA ANDINA Santa Fe
de Bogotá
Diplomado en Formación investigativa
UNIMINUTO-ENSV Villavicencio.
Referente teórico multimedial:
DISEÑO Y COMPILACIÓN: JOSÉ CONTRERAS BENITEZ
MBA, CITY UNIVERSITY OF NEW YORK. U.S.A
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados U.P.T.C. FACULTAD SEDE DUITAMA
2
3. La Metodología la utilizan para la
resolución de diversos fenómenos o
problemas ocurridos a nuestro alrededor,
para lograr esto, utilizan la metodología y
sus ramas para aplicar diversas técnicas
y resolver dichos problemas
LINEAS DE INVESTIGACIÓN
Villavicencio, 2008
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 3
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
4. Una economía en constante crecimiento,
enmarcada en el contexto de la globalización
requiere de la formación de investigadores en
las áreas: administrativa, contable y financiera ,
capaces de aportar soluciones prácticas a los
problemas que tienen las organizaciones de
hoy, a través de la realización de proyectos
innovadores y funcionales de acuerdo a las
expectativas del desarrollo económico.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 4
5. PROGRAMA DE
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 5
6. Con el desarrollo de la capacidad de reflexión y
de crítica en el contexto de una investigación
formativa, la Facultad de Educación Abierta y a
Distancia del Programa Administración de
Empresas de la FUSM-CAT- Villavicencio se
abren espacios de formación académica y
administrativa que irrumpan en los nuevos
senderos de una cultura investigativa, teniendo
como principio y fin el que hacer del hombre en
todos sus escenarios.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 6
7. En coherencia con las Políticas Institucionales de la
FUSM, las líneas de investigación, buscan propiciar,
espacios para el desarrollo de la investigación
formativa en el Programa, estructurando los ejes de
investigación dentro de los que se definirán los
diferentes proyectos de investigación tanto de tutores,
como los trabajos de grado de los estudiantes y los
grupos de interés. Las líneas de investigación definidas
para el programa de Administración son: Gestión de
Negocios y Comercio Exterior, Gestión Humana y
Cultura Organizacional
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 7
8. El proceso mundial de la globalización esta exigiendo
que todos aquellos países que no están realizando un
desarrollo económico sostenible, no podrán competir
productivamente en la nueva década, quedándose
poco a poco al margen de otras naciones que ya
están adelantando procesos de integración desde las
bases de alianzas estratégicas entre el estado, el
sector privado y la academia, proyectándose a través
de sus países vecinos. Colombia necesita con carácter
prioritario administrar, agilizar y realizar estrategias
que conduzcan al mejoramiento socioeconómico de
1.- Línea de cada región, apoyando nichos de Investigación que
Investigación en promuevan redes de colaboración y cooperación del
Comercio exterior y orden nacional e internacional dentro del orden
Negocios productivo que garantice una sostenibilidad en el
Internacionales mercado local y externo ante los acuerdos
internacionales como el TLC y el ALCA que se están
aproximando y concretando en forma diligente.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 8
9. La región de la Orinoquia y Amazonia se
Por lo anterior, todos los
encuentra en un proceso coyuntural para la
estudiantes y tutores de esta región
proyección real de alternativas de productividad
del país se ven en la necesidad de
y competitividad que permitan generar un
conocer con profundidad las etapas
desarrollo económico mas continuo y
que integran los procesos de este
regularizado por políticas adecuadas en cada
tipo de transacciones y las
uno de los departamentos especialmente
disposiciones nacionales e
fronterizos que exigen una readecuación de toda
internacionales que las regulan.
su infraestructura y logística administrativa en el
orden público y privado para fluir relaciones mas
eficientes y eficaces con los países vecinos del
área Andina, Centroamericana., y de los países
del Norte.
La oferta ambiental, alimentaria y turística,
marcada por sus amplios recursos hídricos, la
inmensidad de sus llanuras y sus selvas, la
biodiversidad, su posición geoestratégica, la
organización de sus territorios y la variada
producción alimentaria invitan brindar estas
potencialidades al mundo.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 9
10. 2.- Orientada a identificar la situación actual de la
inversión/gestión del talento humano en la empresa
colombiana. Responde a la pregunta ¿Cómo
gerenciar el talento humano para desarrollar la
competitividad de la empresa?
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 10
11. Establecer relaciones entre la forma de ser
colectiva del hombre, las subculturas
colombianas y la manera como se gerencian y
se estructuran las organizaciones asentadas en
la regiones correspondientes a las subculturas.
Cada línea de investigación será desarrollada a
través de Proyectos de Investigación dirigidos a
temas específicos compuestos por varios
trabajos de investigación o Proyectos de Grado.
3.- Línea de investigación
en Cultura Organizacional
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 11
12. Previsión y Pensamiento Estratégico Calidad y Productividad en
las Organizaciones
Trabajo en equipo Benchmarking
Productividad Metodología de
empresarial las 5 S
Temas para trabajos de
Reingeniería Outsoursing
grado en Administración
de empresas
Los catorce puntos
de Deming E-learning
Auditorias visibles
Planeación estratégica
La acción correctiva Asesoría y Consultoría
DISEÑO Y COMPILACIÓN: Empresarial
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
13. “Toda larga jornada
comienza con un solo
paso”
Proverbio chino.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 13
14. 0. Selección del tema acorde con la línea
de investigación
1. Formulación del problema de
investigación
2.- Fase exploradora
ETAPAS DE INVESTIGACIÓN 3.- Diseño de la investigación
4.- Trabajo de campo
5.- Trabajo de organización de la
información
6.- Presentación de resultados
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 14
15. Selección del tema de investigación
Selección del tema de investigación
El investigador define en qué área del conocimiento y referido a su formación
profesional quiere llevar a cabo la investigación.
Punto de partida
El investigador debe responder a interrogantes: ¿es el tema de interés? ¿existe
información? ¿dónde? ¿resultados que puede traer la investigación?
Observación directa
El investigador debe conocer previamente el objeto de investigación
El problema
a investigar
Consulta bibliográfica
El investigador debe documentarse en todo el material escrito referido a su objeto.
Consulta con expertos
Los expertos ayudaran al investigador a delimitar el objeto de conocimiento
Definición del tema
El investigador define el tema y el título preliminar de la investigación.
13/08/2012 DISEÑO Y COMPILACIÓN: 15
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
16. Etapa 1.- Formulación del
problema de investigación
El primer paso, siempre que se desea
realizar una investigación, es la
elección del tema, se debe definir
con claridad y precisión. La
formulación del problema de
investigación es la etapa donde se
estructura formalmente la idea de
investigación, este es el primer paso,
donde se define qué hacer. Por lo
tanto el investigador debe plantearse
las siguientes preguntas:
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 16
17. ¿Presumirá esta
investigación
algo
importante?
¿Será interesante y
tendrá alguna
utilidad inmediata
al resultado de la
investigación?
¿Este es un
problema realmente
importante?
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 17
18. Una buena formulación del problema
implica necesariamente la delimitación del
campo de investigación, establece
claramente los límites dentro de los cuales
se desarrollará el proyecto. Cuando esto
ocurre las probabilidades de <<no
perderse>> en la investigación tienden a
maximizarse.
Lo anterior se aclara con lo siguiente:
investigar sobre “los vendedores
informales” es de tal envergadura que
hace complejo el proceso, si nos referimos a
la “vendedores ambulantes” acotamos,
pero sigue siendo vago o disperso. Debemos
delimitar al máximo nuestro problema para
clarificar el qué y para qué.
Criterio para evaluar el valor potencial de una investigación:
1. Conveniencia 2. Relevancia social 3. Implicaciones prácticas 4. Valor teórico
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 18
19. 1. El problema debe expresar una relación
entre dos o mas variables
2.- El problema
debe estar
formulado
claramente y como
Los criterios para un pregunta –
planteamiento adecuado Formulación -
son
3.- El planteamiento implica la posibilidad
de prueba empírica, es decir debe poder
observarse en la realidad
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 19
20. El problema de investigación
El problema de investigación
Esta definido por lo que es el objeto de conocimiento. Se expresa
en términos concretos y explícitos a través del planteamiento,
formulación y sistematización.
Planteamiento del problema
Descripción de la “situación actual” que caracteriza al “objeto de
conocimiento” (síntomas y causas). Identificación de situaciones
futuras al sostenerse la situación actual (pronóstico). Presentación
de alternativas para superar la situación actual (control al
pronóstico).
Selección y
Formulación del problema
definición del Objetivos de la
tema de Se plantea a través de una pregunta de investigación; el investigación
investigador espera responderla y de esta forma resolver el
investigación problema planteado.
Sistematización del problema
Se formula por medio de subpreguntas que el investigador
plantea sobre tópicos específicos que se han observado en el
planteamiento del problema.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 20
21. “No se puede enseñar nada a
un Ser Humano, solo se le
puede ayudar a encontrar la
respuesta dentro de sí
mismo”
Galileo Galilei
DISEÑO Y COMPILACIÓN: Fernando
13/08/2012 21
Augusto Jiménez Díaz Granados
22. Objetivos de la
investigación
Objetivos de la investigación
Propósito por los cuales se hace la investigación.
Objetivo general
El problema Justificación
Propósito general que tiene el investigador de la
de
investigación investigación
Objetivos específicos
Propósitos específicos por los cuales se puede lograr
el objetivo general.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 22
23. La formulación de los objetivos de la investigación no es
una tarea fácil, pero tampoco es imposible. Se requiere
para ello estar claros e inmersos en la problemática que
se pretende estudiar, a fin de establecer el alcance de la
misma.
Desde el punto de vista
de su contenido, los
objetivos de la
investigación se
clasifican en: Objetivo
General y Objetivos
Específicos. Según el
tipo de objetivo
propuesto, su fin se
orientará hacia la
totalidad de la acción
cognitiva que se
plantea en la
investigación (Objetivo
General) o dentro de
un área restringida de
la dimensión del
DISEÑO Y COMPILACIÓN: problema (Objetivos
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Específicos). 23
24. Cabe destacar que, el Objetivo General de la
investigación o en todo caso, el fin último de esta, se
formula atendiendo al propósito global de la misma.
Este objetivo se define y entiende como el objetivo
principal de la investigación. En cuanto a su criterio,
no presenta detalles de los componentes del estudio,
por ello sus líneas se orientan hacia la totalidad de la
acción cognoscitiva planteada; el Objetivo General
de la investigación, puede ser definido en términos
más globales, tiene relación con el área temática que
se estipula estudiar y con el título de la investigación
(este objetivo está íntimamente ligado al título de la
investigación, o mejor dicho parte de este), que
lógicamente identifica sin detalles lo que se desea
indagar o analizar como problema de investigación.
13/08/2012 24
25. Los Objetivos Específicos, por su
parte, están estrechamente
relacionados con el Objetivo General o
parten de este, pero se ubican y
definen desde términos más
operacionales. Estos objetivos
cumplen con el propósito de vincular el
nivel de abstracción presente en el
objetivo general. En este tipo de
objetivos se deben presentar los
componentes o elementos que se
consideran alcanzables en la
investigación. Se trata en todo caso,
de desagregar o deslindar a través de
una acción de conocimiento, los
elementos o dimensiones del
problema, presentes en el objetivo
general, y al mismo tiempo con ellos,
se limita y precisa lo que se desea
investigar. En la formulación de los
Objetivos específicos, se debe
establecer entre ellos un nivel
jerárquico a partir del primer Objetivo
Específico en orden descendente.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 25
26. En los Objetivos Generales y Específicos, se utilizan verbos que señalan algún tipo de acción. Por lo
general estos verbos terminan en: ar, er, ir, or, ur. Ejemplo: Comparar, Establecer, Adquirir...etc. Para
mayores detalles, observe la siguiente tabla:
DISEÑO Y COMPILACIÓN: Fernando
13/08/2012 26
Augusto Jiménez Díaz Granados
27. EJEMPLO EN ADMINISTRACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Identificar las características y la incidencia del proceso de planeación a corto plazo
en la gran empresa y formular un modelo operativo de planeación estratégica.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer las situaciones y criterios que han llevado a los niveles directivos
a la adopción de decisiones a corto plazo en el proceso de planeación.
Identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el
proceso de planeación.
Señalar los mecanismos empleados en el proceso de Toma de decisiones,
como la fuente y la calidad de información del mismo.
Formular y evaluar un modelo operativo de planeación estratégica.
13/08/2012 DISEÑO Y COMPILACIÓN: 27
Fernando Augusto Jiménez Díaz
28. Análisis de costos de calidad y no calidad de la Secretaría de Planeación Municipal (Alcaldía de Pereira - Sector
Central)
FORMULACIÓN: ¿Cómo es la estructura de los costos de calidad y no calidad dentro
de la Secretaría de planeación municipal de Pereira durante el periodo … ?
OBJETIVO GENERAL: Identificar cuál es la estructura de costos de calidad y no
calidad de la Secretaría de Planeación Municipal de Pereira – Sector Central –
con el fin de crear mecanismos que permitan su disminución o control.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Describir los costos de calidad y no calidad de la Secretaría de Planeación Municipal
– Sector Central- de Pereira
- Ilustrar a la Secretaría de Planeación Municipal de Pereira- acerca de los beneficios
que trae para el desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad conocer cuáles son
y dónde se encuentran los costos de calidad y no calidad de esta dependencia.
- Establecer un estimativo de los costos de calidad y no calidad que sirva como base
en el momento de elaborar el presupuesto de la Secretaría de Planeación Municipal
de Pereira.
- Verificar si la planeación estratégica de la Secretaría de Planeación de Pereira, está
enfocada o no hacia la eliminación o reducción de los costos de calidad y no
calidad. Fuente: http://biblioteca.utp.edu.co/tesisdigitales/texto/6581522A284.swf
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 28
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
29. Justificación de la investigación
Justificación de la investigación
Razones por las cuales se formula la investigación.
Justificación teórica
Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar
o aportar aspectos teóricos referidos al objeto de
conocimiento. Marco de
Objetivos de
referencia de la
la
investigación
investigación
Justificación metodológica
Razones que sustentan un aporte por la utilización o
creación de instrumentos y modelos de investigación.
Justificación práctica
Razones que señalan que la investigación propuesta ayudará
en la solución de problemas o en la toma de decisiones.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 29
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
30. En la Justificación de la Investigación,
se procede a definir POR QUÉ y
PARA QUÉ o lo QUE SE BUSCA y
PARA QUÉ, se desarrolla el tema de
estudio considerado. Además de ello,
debe formularse y responderse las
interrogantes acerca de la posibilidad Asimismo, en la
que el estudio llene un vacío cognitivo justificación de la
con relación a un determinado investigación se debe
problema; si el estudio contribuye a profundizar sobre las
apoyar una teoría o a reformular a causas y consecuencias
esta; se logra profundizar en cuanto a del problema de
una teoría o problemática teórica o investigación y su impacto
práctica; o si se puede lograr una en el contexto de la
nueva perspectiva o puntos de vista sociedad, de la ciencia y si
sobre el problema seleccionado como tiene importancia en la
objeto de estudio. En la importancia actualidad, en donde en
es necesario considerar si la resumidas cuentas se
investigación concede aportes a la centra su importancia. Del
solución de problemas teóricos o mismo modo se debe
prácticos de tipo social, político, indicar en esta sección a
económico, educativo, religioso, las personas e
cultural o deportivo (entre otras áreas instituciones que se
sociales), y si se pueden formular benefician con la
políticas, proyectos, programas, realización de la
planes y actividades en la solución de investigación.
un problema tanto teórico como
práctico.
FUENTE: http://www.mailxmail.com/curso-elaboracion-proyectos-investigacion/justificacion-importancia-
investigacion
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 30
31. CASO 2: Manual de calidad de la sociedad integral de especialistas en salud SIES SALUD S.A.
PLANTEAMIENTO:
SIES SALUD S.A. no tiene un manual de calidad que le permita especificar un sistema de
gestión de la calidad que estructure la documentación de los procesos y servicios que
ofrece a sus clientes.
En SIES SALUD S.A. actuablemente se evidencia una falta de documentación de sus
procesos, siendo esto causa de que el personal asistencial de la IPS Institución Prestadora
de servicios Salud) no tenga claridad de los procedimientos a realizar en las atenciones a
sus usuarios.
Las circunstancias anteriores pueden llevar a que la IPS (Institución Prestadora de Servicios
de Salud) ponga en riesgo sus clientes internos y externos.
Con esta situación se hace necesario diseñar un manual de calidad que permita describir
los procesos y procedimientos de la institución incluyendo la asignación de
responsabilidades, la documentación requerida para la realización de los mismos y dónde
se fijarán las metas y objetivos de gestión de la calidad a seguir, con el fin de asegurar la
calidad en la atención de los usuarios
SISTEMATIZACIÓN:
FORMULACIÓN: ¿Cómo - ¿Se encuentran documentados todos los procesos necesarios para la atención de los usuarios de SIES
diseñar el Manual de SALD S.A:?
Calidad para la SIES S.A. de - ¿La institución SIES SALUD S.A. tiene organizada y jerarquizada la documentación para mejorar la
la ciudad de Armenia de atención al usuario?
acuerdo con las normas ISO - ¿Se halla identificada la estructura del manual de procedimientos para la SIES SALUD S.A.?
9001 del 2000? - ¿Se tienen implementados los procedimientos requeridos por la norma ISO 9001:2000?
- ¿Cuáles son las necesidades básicas de la institución en cuanto a la documentación para los
requisitos de la norma ISO 9001:2000?
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 31
32. OBJETIVOS:
JUSTIFICACIÓN:
GENERAL: Diseñar un Manual de Calidad con base en los requisitos
establecidos en la norma ISO 9001: 2000 para cumplir con los lineamientos El nuevo milenio ha transformado las prácticas de las
organizaciones y con ello las habilidades y
que contempla un sistema de gestión de salud en la SIES SALUD S.A. de
características que el entorno empresarial demanda
Armenia.
en cuanto a la calidad de productos y servicios
ESPECÍFICOS: empresariales. A pesar de la importancia de la
situación financiera de una empresa, también se debe
- Realizar un diagnóstico de la documentación existente en la Sociedad reconocer la pertinencia que tiene en la organización
Integral de Especialistas en Salud de Armenia de una empresa CONTAR CON DOCUMENTOS QUE
- Identificar y describir todos los procesos que forman parte del Sistema ENMARCAN LAS ACTIVIDADES DIARIAS DE LACOPAÑÍA
de Gestión de la Calidad en la Sociedad Integral de Especialistas en Salud EN SUS PROCESOS PRODUCTIVOS.
de Armenia
Este manual de calidad reflejará la convicción de que
- Determinar la jerarquización de la documentación de la SIES SALUD S.A. el sistema administrativo de calidad contribuirá a
- Identificar y establecer la estructura del Manual y los procedimientos definir responsabilidades y lineamientos de las
documentados en requeridos por la norma ISO 9001:2000 acciones del personal en busca de la alta calidad en la
institución y a satisfacer las necesidades de sus
clientes internos y externos.
El manual de calidad permite adicionalmente que el
personal involucrado con las actividades descritas en
el manual, tenga acceso y conozca claramente y con
mayor precisión la organización y su funcionamiento.
Por ello se incluyen en el los procesos necesarios para
la prestación del servicio, y los otros procesos
necesarios para la implementación efectiva del
Sistema de Gestión de Calidad.
Fuente: http://biblioteca.utp.edu.co/tesisdigitales/texto/658562V152.swf
13/08/2012 DISEÑO Y COMPILACIÓN: 32
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
33. BSC – Ejemplo de objetivos y medidas
Perspectiva Objetivos Medidas
Financiera Sobrevivir Flujo de caja
Tener éxito Crecimiento:
De las ventas De los beneficios trimestrales
Prosperar Aumento de:
Cuota del mercado Rendimiento de fondos propios
Del cliente Productos nuevos % de ventas de:
Productos nuevos Productos registrados
Suministro adecuado Entrega a tiempo Cuota de compra de las cuentas claves.
Cifras de ventas por clientes claves.
Asociación con los clientes # de actividades de ingeniería en cooperación con los clientes.
Interna de la Capacidad tecnológica Geometría de fabricación frente a la competencia
Excelencia en la fabricación Tiempos de los procesos Costos unitarios
empresa
Rendimiento
Productividad del diseño Eficiencia respecto al insumo Eficiencia en la ingeniería
Introducción de productos nuevos Programa de introducción real frente al plan
De innovación y Liderazgo tecnológico Plazo para desarrollar la siguiente generación.
Aprendizaje en la fabricación Tiempo de proceso hasta la madurez
aprendizaje Producto central % de productos que representan el 80% de las ventas.
Plazo de introducción en el mercado Introducción de los productos nuevos frente a la competencia.
Cómo medir el rendimiento de la empresa. Harvard Business Review . Ediciones Deusto. Barcelona, 2003. Traducción de On measuring corporate performance.
En la literatura en español la palabra performance se traduce mejor como desempeño. El significado en inglés se refiere al trabajo con efectividad..
http://mp.com/desempeno/ed_principal.htm
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 33
34. Objetivos: Se hace necesario explicitar primeramente, qué se persigue o pretende con la
investigación. Estos son los objetivos, son la guía del estudio.
EJEMPLO:
- Describir las carreras universitarias con más número de inscritos durante los años 2005 al 2009 en la
ciudad de Villavicencio.
- Enumerar las universidades preferidas por los estudiantes de Villavicencio durante el año 2010.
. Sistematización: Además de explicar los objetivos concretos que
se persiguen, se hace necesario plantear a través de preguntas, el
problema que se estudiará. Plantear el problema de esta forma, es
mas útil y directo, siempre y cuando las preguntas sean precisas.
EJEMPLO:
-¿Cuáles son las carreras universitarias con más número de inscritos en la ciudad
de Villavicencio?
-¿Cuáles son las universidades preferidas por los estudiantes de Villavicencio?
Elementos de la
formulación del
problema
- Justificación: Acompañando todo lo anterior, se deben
entregar las razones de la utilidad del estudio, en otras palabras
se hace necesario argumentar a favor del estudio, que utilidad y
conveniencia tiene su realización.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 34
35. Etapa 2: Fase exploratoria : elaboración del Marco Teórico: Esta constituida
por dos pasos esenciales:
2.1.- Revisión de la
Bibliografía. 2.- Obtención de la Bibliografía: es la etapa donde se debe
hacer posible el acceso a la bibliografía encontrada en el
punto anterior.
1.- Detección de la
Bibliografía: se pueden
encontrar dos tipos 3.- Consulta
básicos de fuentes de de la
información. La fuente Bibliografía:
primaria proporciona aquí se toma
datos de primera mano. la decisión de
Ej.: libros, publicaciones la utilidad de
periódicas, etc. la literatura
La fuente secundaria encontrada.
proporciona datos sobre Para esto se
cómo y donde encontrar suele recurrir
fuentes primarias, Ej.: al índice o
anuarios, catálogos, abstract.
directorios, etc.
4.- Extracción y recopilación de la información: en esta etapa se realizan las
fichas bibliográficas (con una idea, con cifras, con un resumen, etc.). se hace
necesario tomar todos los datos del texto revisado.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 35
36. Hernández, Roberto Metodología de la investigación Editorial Mc.Graw-
Hill México 1996 Pág. 35
“Wiersman (1986) sugiere una excelente manera de resumir una
referencia que incluye: 1) cita o datos bibliográficos, 2) problema de la
investigación, 3) sujetos, 4) procedimientos de la investigación, 5)
resultados y conclusiones”
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 36
37. El marco teórico se integra con las
teorías, estudios y antecedentes en
general que tengan relación con el
problema a investigar. Para
elaborarlo se hace imprescindible
realizar el paso anterior (revisión de
la literatura) Se debe tener en
cuenta dos aspectos que facilitan
este proceso de elaboración:
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 37
38. Realizar un índice (ayuda
de guía para la redacción):
Ejemplo: tema “Consumo de …
en Villavicencio”
1. …
· Concepto
· Historia
· Consecuencias
· Tipos o clases de …
2. …
· Descripción
· Efectos
· Consecuencias
3. Consumidores
· Etapa de desarrollo –infantil,
juvenil, adulto o senil
· características
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 Fernando Augusto Jiménez Díaz 38
Granados
41. 1.- Exploratorios: tienen por objeto esencial
familiarizarnos con un tema desconocido, novedoso o
escasamente estudiado. Son el punto de partida para
3.1.3 Etapa 3: estudios posteriores de mayor profundidad.
Diseño de la
investigación. Los estudios exploratorios son como cuando
viajamos a un lugar que no conocemos, del cual
no hemos visto ningún documental ni leído algún
Definición del tipo libro (a pesar de que hemos buscado información
de estudio a al respecto), sino simplemente alguien nos ha
realizar. El primer hecho un breve comentario sobre el lugar. Al
paso del diseño llegar no sabemos que atracciones visitar, a que
museos ir, en que lugares se come sabroso, cómo
corresponde a la es la gente; desconocemos mucho del sitio. Lo
elección del tipo de primero que hacemos es explorar: preguntar
estudio que se sobre qué hacer y a donde ir al taxista o al chofer
del autobús que nos llevará al hotel donde nos
realizará. Estos se
instalaremos, en la recepción. al camarero del bar
clasifican en: del hotel y en fin a cuanta persona veamos
exploratorios, amigable.
descriptivos, Esta clase de estudios son comunes en la investigación del
correlaciónales y comportamiento, sobre todo en situaciones donde hay poca
explicativos. información. Los estudios exploratorios en pocas ocasiones
constituyen un fin en si mismos, por lo general determinan Podemos utilizar la investigación exploratoria
tendencias, identifican relaciones potenciales entre variables y para conocer las causas del descenso de la
establecen el "tono" de investigaciones posteriores más popularidad de ……. en Villavicencio,
rigurosas. Se caracterizan por ser más flexibles en su utilizando para ello la técnica de la encuesta;
metodología en comparación con los estudios descriptivos o o en todo caso la entrevista escogiendo para
explicativos, y son más amplios y dispersos. Asimismo, implican ello una muestra de todo el universo
un mayor "riesgo" y requieren gran paciencia, serenidad y poblacional de la ciudad.
receptividad por parte del investigador. Extracto de Hernández
et al. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. http://janeth-investigacioniv.blogspot.com/2008/11/investigacion-exploratoria.html
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 41
42. 2.-Descriptivos: sirven para analizar como es y como se manifiesta un fenómeno y sus
componentes. Permite detallar el fenómeno estudiado básicamente a través de la medición
de una o más de sus atributos.
Los estudios descriptivos son como su nombre Continuación
lo indica, persiguen describir, ofrecer las
características fisonómicas del objeto de
Etapa 3:
estudio, su morfología.
Una investigación cualitativa de tipo exploratoria
muestra que la característica fundamental para Diseño de la
El término alude a la idea de delinear, figurar
alcanzar el éxito en el Perú, es la perseverancia investigación.
una cosa, representándola de tal forma que
aporte una idea cabal del problema de estudio. Definición del tipo de
Muy frecuentemente el propósito del
investigador es describir situaciones y eventos. estudio a realizar. El
Esto es, decir cómo es y se manifiesta primer paso del
determinado fenómeno. Los estudios diseño corresponde a
descriptivos buscan especificar las propiedades
importantes de personas, grupos, comunidades
la elección del tipo de
o cualquier otro fenómeno que sea sometido a estudio que se
análisis. Miden o evalúan diversos aspectos, realizará. Estos de
dimensiones o componentes del fenómeno o clasifican en:
fenómenos a investigar. Desde el punto de vista
científico, describir es medir. Esto es, en un
exploratorios,
estudio descriptivo se selecciona una serie de descriptivos,
cuestiones y se mide cada una de ellas correlaciónales y
independientemente, para así ,y valga la Ejemplos de este tipo de trabajos los encontramos en las explicativos.
redundancia, describir lo que se investiga. tareas que efectúan las agencias internacionales de las
Naciones Unidas cuando presentan informes sobre el
Es necesario hacer notar que los estudios
crecimiento demográfico, el comercio internacional y muchos
descriptivos miden de manera más bien
otros aspectos de interés. También deben clasificarse como
independiente los conceptos o variables con los
investigaciones descriptivas los diagnósticos que realizan
que tienen que ver. Aunque, desde luego,
consultores y planificadores: ellos parten de una descripción
pueden integrar las mediciones de cada una de
organizada y lo más completa posible de una cierta
dichas variables para decir cómo es y se
situación, lo que luego les permite en otra fase distinta del
manifiesta el fenómeno de interés, su objetivo
trabajo trazar proyecciones u ofrecer recomendaciones
no es indicar cómo se relacionan las variables
específicas.
medidas.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 42
43. 3.- Correlaciónales: su pretensión es visualizar como se relacionan o vinculan diversos fenómenos
entre sí, o si por el contrario no existe relación entre ellos. Lo principal de estos estudios es saber
como se puede comportar una variable conociendo el comportamiento de otra variable relacionada
Continuación (evalúan el grado entre dos variables).
Los estudios correlaciónales pretender responder a
Etapa 3: preguntas como ¿A mayor tolerancia en el ingreso de clases
Diseño de la
menor será el rendimiento académico de los estudiantes de
la FUSM CAT Villavicencio.? Miden las dos o más variables
investigación. que se pretende ver si están o no relacionadas en el mismo
sujeto y luego se analiza la correlación. Su utilidad y
propósito son como se puede comportar un concepto o
Definición del tipo variable conociendo el comportamiento de otras variables
de estudio a relacionadas.
realizar. El primer
La correlación puede ser positiva o negativa:
paso del diseño •Si es positiva significa que sujetos con altos valores en una
corresponde a la variable tenderán a mostrar altos valores en la otra variable.
elección del tipo de •Si es negativa significa que sujetos con altos valores en
una variable tenderán a mostrar bajos valores en la otra
estudio que se
variable.
realizará. Estos de Si no hubiera correlación entre variables, ello nos indica
clasifican en: éstas variables varían sin seguir un patrón sistemático entre
exploratorios, sí: habrá sujetos que tengan altos valores en una variable y
altos en la otra o viceversa.
descriptivos, Los estudios correlaciónales evalúan el grado de relación
correlaciónales y entre dos variables, pudiéndose incluir varios pares de
explicativos. evaluaciones de esta naturaleza en una única investigación.
Cuanto haya mayor número de variables correlacionadas en
el estudio y mayor sea la fuerza de las relaciones más
completa será la explicación.
Podemos correlacionar el tiempo de estudio para la materia de Proyecto degrado con la calificación obtenida en
él. ¿Si se aumenta el tiempo de estudio en Metodología mayor será la nota obtenida? En este ejemplo estamos
correlacionando el “tiempo de estudio” con “las notas” y vemos claramente que el aspecto que tomamos es el
tiempo de estudio y no así el trabajo de campo o prácticas. De esta manera podemos llegar a explorar, describir
y correlacionar si realmente se obtiene mayor puntuación de notas en Metodología cuando nos dedicamos más
tiempo al estudio.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 43
44. 4.- Explicativos: buscan encontrar las razones o causas que ocasionan ciertos fenómenos. Su
objetivo último es explicar por que ocurre un fenómeno y en que condiciones se da este.
Este es el tipo de investigación que más Continuación
profundiza nuestro conocimiento de la
realidad porque nos explica la razón o el
Etapa 3:
por qué de las cosas, y es por lo tanto más Diseño de la
investigación.
complejo y delicado, pues el riesgo de
cometer errores aumenta aquí
considerablemente. Sobre su base, puede
decirse, se construye el edificio de la
Definición del tipo de
ciencia, aunque no por esta razón deban
desdeñarse los tipos anteriores, ya que los estudio a realizar. El
mismos son, casi siempre, los pasos previos primer paso del
indispensables para intentar explicaciones diseño corresponde a
científicas.
la elección del tipo de
Un estudio descriptivo puede ser la estudio que se
continuación de otro exploratorio, aunque
evidentemente esto no puede darse en un realizará. Estos de
sentido inverso, ya que es necesario clasifican en:
alcanzar un conocimiento relativamente exploratorios,
amplio de una situación antes de intentar
describirla orgánicamente. Del mismo modo
descriptivos,
ocurre con las investigaciones explicativas. correlaciónales y
La tarea investigadora sobre un problema explicativos.
no tiene por qué reducirse a uno solo de
estos campos de acción, pues hay casos en
Son aquellos trabajos donde nuestra preocupación se centra que pueden llevarse a cabo trabajos
en determinar los orígenes o las causas de un determinado exploratorio-descriptivos o descriptivos-
conjunto de fenómenos. Su objetivo, por lo tanto, es explicativos, de acuerdo a la naturaleza del
conocer por qué suceden ciertos hechos, analizando las problema y al estado de los conocimientos
relaciones causales existentes o, al menos, las condiciones en el área temática del trabajo.
en que ellos se producen.
http://metodologiadelainvestigacion-2010.blogspot.com/2010_04_18_archive.html
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 44
45. ¿Qué se pretende probar? –
(Hipótesis)
¿Que son
las
hipótesis?
Las hipótesis muestran lo que estamos buscando y tratando de
intentar y se define cono explicaciones tentativas del fenómeno
investigado, formuladas a manera de preposición.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 45
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
46. ¿En toda investigación debemos plantear
Hipótesis?
Las investigaciones cuantitativas, cuyo
método es el deductivo si formulan
hipótesis, siempre y cuando se precise
desde el inicio que su alcance será
correlacionar o explicativo, o en caso de
estudios descriptivos que intente
proporcionar una cifra o un hecho.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 46
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
47. 6. HIPOTESIS DE TRABAJO
MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACION
FORMULACION DE HIPOTESIS
Son proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el ASPECTOS
propósito de llegar a explicar hechos o fenómenos que caracterizan METODOLOGICOS
o identifican el objeto de conocimiento. DE LA
INVESTIGACION
HIPOTESIS DE PRIMER GRADO
* Tipo de estudio
Proposición descriptiva del objeto de conocimiento sobre hechos o
situaciones conocidos por el saber popular, que puede ser sometida * Metodos de
a verificación por el investigador. investigacion
* Fuentes de
HIPOTESIS DE SEGUNDO GRADO información
Proposición fundamentada en una relación causa-efecto
determinada por las hipótesis de primer grado. Esta afirmación se * Tratamiento de
demuestra y verifica por su vinculación con un modelo teórico. información
HIPOTESIS DE TERCER GRADO
Proposición que afirma la presencia de relaciones existentes entre
variables complejas. Sugiere explicaciones entre fenómenos de
mayor extensión.
48. CÓMO FORMULAR LAS HIPÓTESIS
Para formular hipótesis es necesario previamente el planteamiento del
problema, los objetivos y el marco de referencia (teórico y conceptual).
El primer aspecto que debe tenerse en cuenta para formular las hipótesis es
identificar aquellos hechos o situaciones que caracterizan su problema de
investigación, señalando la relación causa-efecto. Haga una lista de todas las
situaciones que usted ha observado en el problema de investigación (si lo desea,
refiérase a los síntomas y las causas planteados en el problema). No omita
ninguna, aunque le parezca situaciones muy obvias.
Ahora tome las afirmaciones más sencillas y obvias y reafirme esa relación
causa-efecto; así identifica las variables dependientes (efecto) e independientes
(causa), al igual que el verbo mediante el cual se expresa tal relación.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
49. Esas afirmaciones sencillas que parece que no necesitan
demostración alguna son sus hipótesis de primer grado o
generalizaciones empíricas.
Proceda a realizar un ordenamiento de estas hipótesis de primer grado y
establezca qué variables (dependientes e independientes) quiere
relacionar. Para ello puede unir dos o más hipótesis de primer grado y
establecer, si así lo quiere, una multirelación. Lo importante es que
defina esa causalidad que caracteriza a cualquier hipótesis.
Con esa relación y dependencia de variables construya su(s) hipótesis
de segundo grado teniendo en cuenta las reglas previstas para ese
propósito.
Revise la construcción gramatical de sus hipótesis (deben ser
proposiciones afirmativas), su sencillez y su relación de
causalidad y de dependencia de variables.
50. Para formular las hipótesis de tercer grado (si es su caso), identifique
las variables más complejas (que contienen otras variables) que
caracterizan su problema de investigación y establezca una causa
(variable independiente) efecto (variable dependiente), la cual puede ser
de una o más variables interrelacionadas.
Tenga en cuenta las reglas básicas para la construcción de hipótesis;
haga los ajustes del caso con tales reglas y elabore su lista total de
hipótesis de primero, segundo y tercer grado, según sea el caso.
Recuerde que las hipótesis son proposiciones afirmativas de hecho
que usted espera demostrar en la investigación.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
51. Evalúe la relación de las hipótesis planteadas con su problema, su
objetivo y su marco teórico.
Si no encuentra relación entre la hipótesis que usted formuló y
su problema, objetivos y el marco teórico, inicie el proceso 1
porque su diseño no marcha bien.
Si las hipótesis tienen relación con el problema, objetivos y
marco teórico inicie ahora la lectura sobre aspectos metodológicos de
la investigación.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
52. EJEMPLO EN ADMINISTRACIÓN
GENERALIDADES EMPÍRICAS
RELACIÓN ENTRE
(hipótesis de primer grado)
UNIFORMIDADES EMPÍRICAS
(hipótesis de segundo grado)
1. La existencia de normas 5. El excesivo apego a las
técnicas son más frecuentes en la normas y reglamentos por
empresa del sector público que parte de los funcionarios del
en las de tamaño pequeño del sector público hace que sus
sector privado. empresas sean menos
eficientes que las empresas
2. El nivel de eficiencia es del tamaño pequeño del
mayor en empresas del sector sector privado.
privado que en las del sector
público.
3. En las empresas del sector
privado de tamaño pequeño
existe un estilo de dirección y 6. El bajo nivel de
organización autocrático. capacitación profesional que
se presenta en el nivel
4. Los niveles de capacitación en directivo de las empresas
los directivos de la empresa pequeñas determina el tipo
privada de tamaño grande son autoritario de organización y
mayores que en las de tamaño dirección que las caracteriza
pequeño. en Colombia.
53. ¿Las hipótesis son
siempre
verdaderas?
Las hipótesis no siempre
son verdaderas, pueden o
no serlo, y pueden o no
comprobarse con hechos.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 53
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
56. ¿Que son las
variables?
Es una propiedad que puede transformar y cuya variación es susceptible de medirse
u observarse.
La variable se aplica a un grupo de personas u objetos los cuales adquieren diversos
valores o manifestaciones respecto a la variable.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 56
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
57. ¿Cómo se relacionan la
hipótesis, las preguntas y
los objetivos de
investigación en el
enfoque deductivo-
cuantitativo? Las hipótesis plantean
tentativamente las respuestas a
las preguntas de investigación;
la relación entre ambas es
directa e intima. Las hipótesis
revelan los objetivos y las
preguntas de investigación para
guiar el estudio, dentro del
enfoque cuantitativo o mixto.
Por ello, las hipótesis
comúnmente surgen de los
objetivos y de las preguntas de
investigación, una vez que estas
han sido revaluadas a raíz de la
revisión de la literatura.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 57
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
58. ¿Cómo se va
7.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN realizar la
investigación?
ASPECTOS METODOLÓGICOS
TIPOS DE ESTUDIO – (Aspectos
metodológicos)
MÉTODOS DE INVESTIGACION
Es el procedimiento riguroso, formulado de una manera lógica, que el
investigador debe seguir en la adquisición del conocimiento.
MÉTODO DE OBSERVACION
Proceso del conocimiento por el cual se perciben deliberadamente
ciertos rasgos existentes en el objeto de conocimiento.
MÉTODO INDUCTIVO ASPECTOS
Proceso de conocimiento que se inicia por la observación de fenómenos METODOLÓGICOS
particulares con el propósito de llagar a conclusiones y premisas
generales que pueden ser aplicadas a situaciones similares a la Fuentes y técnicas de
observada. información
MÉTODO DEDUCTIVO
Proceso de conocimiento que se inicia con la observación de fenómenos
con el propósito de señalar las verdades particulares contenidas
explícitamente en la situación general.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 58
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
59. MÉTODO DE ANÁLISIS
Proceso del conocimiento que se inicia por la identificación
ASPECTOS
de cada una de las partes que caracterizan una realidad. METODOLÓGICOS
De esa manera se establece la relación causa-efecto entre
los elementos que componen el objeto de investigación. Encuestas y
técnicas de
información
METODO DE SÍNTESIS
Proceso de conocimiento que procede de los simple a lo
complejo, de la causa a los efectos, de la parte al todo, de
los principios a las consecuencias.
OTROS MÉTODOS
El investigador puede proponer otros métodos, como
el comparativo, el dialéctico, el empírico, el
experimental, el estadístico, etc.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 59
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
60. ASPECTOS METODOLÓGICOS
Método de investigación
FUENTES Y TÉCNICAS PARA RECOLECCIÓN DE
LA INFORMACIÓN
Las fuentes son hechos o documentos a los que acude
el investigador y que le permiten tener información.
Las técnicas son los medios empleados para recolectar Textos
la información. Revistas
Documentos
FUENTES SECUNDARIAS Prensa
Información escrita que ha sido recopilada y transcrita Otros
por personas que han recibido tal información a través
de otras fuentes escritas o por un participante en un Técnicas para
recolectar Tratamiento
suceso o acontecimiento.
información de la
información
FUENTES PRIMARIAS Observación
Información oral o escrita que es recopilada
Entrevistas
directamente a través de relatos o escritos transmitidos
por los participantes en un suceso o acontecimiento. Encuestas
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
Cuestionarios
13/08/2012 Fernando Augusto Jiménez 60
Díaz Granados Sondeos
61. CÓMO DEFINIR LAS TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
La información es la “materia prima” de su investigación; debe tener
mucho cuidado en definir cómo va a proceder para obtener la
información necesaria y correcta.
Los objetivos, la hipótesis y el problema determinan el tipo de
información y las fuentes
Si su trabajo es teórico, acuda a la biblioteca y consulte toda la
información pertinente a su problema de investigación en libros
especializados, revistas, periódicos, etc.
Seleccione las más importantes e indique por qué acude a estas
fuentes específicas.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 61
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
62. Si su trabajo es teórico-práctico, seguramente necesitará información
primaria, la que usted recoge en forma directa; cuando sucede,
seleccione las técnicas más apropiadas de observación, encuesta y
otras que considere pertinentes.
Elija la técnica y explique en el contexto de su diseño las razones que
lo llevaron a definir estas técnicas, características de las fuentes
primarias.
Junto con los resultados del numeral 3 y4, da respuesta a la definición
de fuentes y al empleo de técnicas en la recolección de la información.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 62
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
63. La observación:
• Puede definirse como el uso sistemático de
nuestros sentidos en la búsqueda de los
datos que necesitamos para resolver un
problema de investigación.
• Su ventaja principal radica en que los
hechos son percibidos directamente, sin
ninguna intermediación, tal como se dan.
• Puede ser directa (participante y no
participante) e indirecta.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 63
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
64. Tipos de observación directa
• Participante: cuando el
investigador forma parte
del grupo investigado y
asume sus mismos
comportamientos.
• No participante: cuando el
investigador no pertenece al
grupo y sólo busca obtener
información
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 64
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
65. • Se le denomina indirecta a
la observación en que se
emplean elementos que
registran aspectos visuales
y auditivos del problema
de investigación.
• También, los relatos de
otras personas que
aseguran haber observado
los hechos de referencia.
Observación indirecta
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 65
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
66. Ejemplo de guión de observación
• El trato que da un jefe a los subordinados.
• Los ademanes que hacen los individuos cuando se
interrelacionan.
• Las condiciones físicas de trabajo.
• Los letreros y señalamientos preventivos.
• Los desperdicios de producto.
• El uso de uniformes especiales.
• Entre otros aspectos empresariales.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 66
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
67. La Encuesta
• Es una técnica que permite el conocimiento de las
motivaciones, actitudes y opiniones de los individuos con
relación al objeto de investigación.
• Se hace a través de formularios cortos, aunque estos
amplían cuando se aplica al conocimiento de las
condiciones de vida del grupo o población.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 67
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
68. El Cuestionario
• Es un instrumento que se aplica a una población bastante homogénea, con
niveles similares y problemática semejante.
• Se puede aplicar colectivamente, por correo o teléfono.
• Busca datos concretos sobre la experiencia de los sujetos informantes.
69. • Es una técnica que se aplica
cara a cara; puede ser
estructurada,
semiestructurada o libre.
La Entrevista
• Supone una población no
homogénea en sus
características.
• Con ella se puede obtener
mayor información sobre
los que buscamos conocer.
• Por ello, exige mayor
capacidad y sagacidad del
entrevistador.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 69
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
70. Aclaración pertinente:
• En un estudio científico pueden
combinarse varias de las técnicas
de recopilación de información,
obteniéndose una visión más
amplia sobre la problemática
tratada.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 70
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
71. 7.4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
ASPECTOS METODOLÓGICOS
Fuentes y técnicas para la recolección de la información.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Determinación de los procedimientos para la codificación y
tabulación de la información para el recuento, clasificación y
ordenación de la información en tablas o cuadros.
TÉCNICAS ESTADISTICAS
TABLA DE
La información tabulada es sometida a técnicas matemáticas CONTENIDO
de tipo estadístico. El investigador debe especificar los
parámetros de posición o de dispersión, etc., que utilizará en su
tratamiento de la información obtenida a través de las fuentes.
PRESENTACION DE LA INFORMACIÓN
El investigador debe definir la forma de presentación de los
datos, representación escrita, semitabular, tabular, uso de
gráficas, etc.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 71
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
72. 8. TABLA DE CONTENIDO
ASPECTOS METODOLÓGICOS
Métodos de investigación
Fuentes y técnicas para la recolección de la
información
Tratamiento de la información
TABLA DE CONTENIDO
Es el esquema preliminar de la división del trabajo en
sus partes principales.
CRONO-
GRAMA DE
CAPITULOS OBJETIVOS-SUBTEMAS
TRABAJO
El investigador debe definir los capítulos de trabajo,
identificar los objetivos para cada capítulo y los
subtemas que incluye cada uno de ellos.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 72
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
73. • Introducción.
• Capítulo I:
Marco teórico. E
C
• Capítulo II: j T
Metodología o
e a
utilizada. n
• Capítulo III: m b
Estudio de
t
p l
campo. e
l a
• Conclusiones y n
Recomendacio o
nes. i
d
• Bibliografía. d
d e
• Anexos. o
e
74. 9. BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR
CONTENIDO
BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR
Lista de obras consultadas previamente y que han CRONOGRAMA
servido para fundamentar el planteamiento del DE TRABAJO
problema, marco teórico e hipótesis.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 74
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
75. ¿A qué fuentes escritas se va a referir
el investigador? – (Bibliografía)
Ejemplo de Bibliografía
• Baena Paz, Guillermina (1973). Manual para elaborar
trabajos de investigación documental. Edit.
FCPyS/UNAM.
• Etzioni, Amitai (1979). Organizaciones modernas.
Edit. UTEHA. México.
• Méndez M., J. Silvestre (1995). Fundamentos de
economía. Edit. McGraw-Hill. México.
• Romero, J.M.(1998). Principios de contabilidad. Edit.
Trillas. México.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 75
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
76. 10. CRONOGRAMA DE TRABAJO
BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR
CRONOGRAMA DE TRABAJO
El investigador debe señalar las diferentes etapas del
proyecto y el tiempo estimado para cada una de ellas. PRESUPUES
TO PARA LA
GRAFICA DE GANTT INVESTIGA
Representación en la que la relación de las variables CIÓN
“etapas de investigación” y “tiempo de ejecución” se
indica por el uso de barras horizontales.
¿Cuánto tiempo va a emplear en hacer
el estudio propuesto? –
(Cronograma)
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 76
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
77. TIEMPO Año
ACTIVIDADES Primer mes Segundo mes
I II III IV I II III IV
P
1.- Elección del tema
E
P
2.- Establecer el propósito principal de la investigación
E
P
3.- Revisión de fuentes de información
E
P
4.- Búsqueda de asesor
E
5.- Identificación del lugar en donde se realizará la P
investigación –Solicitar permiso -
E
P
6.- Diseñar el proyecto de investigación.
E
7.- Convalidar con el asesor, director o con un par académico, P
lo pertinente del proyecto. Es decir observar la viabilidad del
mismo E
8.- Desarrollar la propuesta, ya sea mediante un escrito,
P
audiovisual o simplemente ejecutándola para observar los
resultados obtenidos al aplicarla. E
9.- Generar un informe final en donde se identifiquen los
P
resultados obtenidos
E
10.- Socializar los resultados del estudio investigativo a las
P
personas interesadas en el tema-
E
77
78. 11. EL PRESUPUESTO
CRONOGRAMA DE TRABAJO
PRESUPUESTO DE INVESTIGACION
Deben incluirse los gastos de la investigación en
términos de precios y cantidades reales de acuerdo
con los rubros.
SERVICIOS PERSONALES FIN DEL
Costos que incluyen los causados por honorarios o DISEÑO
investigadores, auxiliares de investigación,
encuestadores, etc.
GASTOS GENERALES
Son los costos directos generados por el proyecto.
Incluyen transporte, papelería, impresión,
procesamiento de la información.
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 78
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
79. ¿Qué recursos se necesitan? –
(Presupuesto)
Aspecto Recursos Recursos Recursos Subtotal
propios institucionale de otras
s fuentes
1.- Materiales y
suministros
2.- Transporte
3.- Trabajo del
investigador- Estimado
en días y acorde con su
categoría o cargo -
4.- Asesoría –Sea
contratada o facilitada
gratuitamente, se debe
considerar el valor –
5.- Imprevistos – Al
sumar los anteriores
ítems, debe considerar
el 5% como imprevistos-
TOTAL
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 79
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
80. ANEXOS
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012 80
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
81. El proyecto final a presentar puede constar de los
siguientes puntos:
1. Titulo
2. Definición del problema (antecedentes
del problema, formulación, descripción).
3. Justificación.
4. Objetivos general y específicos.
5. Marco Referencial (teórico, conceptual,
SEGÚN NORMA ICONTEC histórico, estado actual, científico y
1486 tecnológico)
(Quinta actualización) 6. Diseño metodológico. Definición de la
hipótesis, variables e indicadores,
universo, población, muestra e
instrumentos.
7. Método o estructura de la unidad de
análisis, criterios de validez y
confiabilidad.
8. Esquema temático (capítulos
provisionales del informe de
investigación)
9. Conclusiones
NOTA: Cabe anotar que a la fecha ya 10. Recomendaciones
existe en el mercado la NTC 1486 Sexta 11. Bibliografía
actualización -2008-
DISEÑO Y COMPILACIÓN:
13/08/2012
Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados 81