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Servicio de confirmación de turnos

En MasTurnos desarollamos soluciones para clínicas y Consultorios médicos.
             Nos encargamos de establecer la comunicación
             con el paciente para confirmar o cancelar turnos.


 Baje el nivel de ausentismo de pacientes y mejore en Rentabilidad!!

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                           *Abona por contacto establecido


  MasTurnos es un servicio de confirmacion de turnos mediante
           diversas herramientas de comunicacion.
   Contamos con Servicios de SMS, Llamados automáticos,
               Correo electrónico y Call center

              ventas@masturnos.com         www.masturnos.com

                         TEL: (54-11) 4381-8486 / 4382-7682
Servicio de confirmación de turnos




                                            Pasos 48 antes de Turno

                                                 1 - Envio de E-mail y Sms
                                                       a base de datos.

             Correo de Clinica:

                                                                                     Mensaje de Clinica:

                                                                                      Viernes 23 14hs
           Confirmar    Cancelar                                                      -Odontologo-
                                                                                      Responda:

                                                                                      “1” para Confirmar
                                                                                      “2” para Cancelar




                                                   Se aguardan 6 horas
                                                 Si no hay confirmacion
                                                      o cancelacion..


          2 - Se prosigue enviando IVR a los                                 3 - Los contactos no establecidos en esta
         contactos no establecidos a Telefono.                                    etapa recibiran IVR a telefono movil.

          Buenos Dias.
                                                                                Buenos Dias.
Tiene turno el Viernes 23 a las
                                                                      Tiene turno el Viernes 23 a las
14 hs, con el Odontologo en la
                                                                      14 hs, con el Odontologo en la
 Clinica. Por Favor, presione:
                                                                       Clinica. Por Favor, presione:
        1 para confirmar
                                                                              1 para confirmar
        o 2 para cancelar.
                                                                              o 2 para cancelar.




                          Si no se establece contacto, a las 24 hs se repite el proceso
                              Mail y SMS - IVR a Teléfono Fijo - IVR a Teléfono Móvil

                 Cada 24 hs, se enviara un reporte a la Clínica o Consultorio, estableciendo las
               confirmaciones y cancelaciones, en formato Excel. Ademas, en el reporte, figurará
                    el horario de confirmación y el medio por el cual se estableció contacto.

                            ventas@masturnos.com                   www.masturnos.com

                                         TEL: (54-11) 4381-8486 / 4382-7682

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  • 1. Servicio de confirmación de turnos En MasTurnos desarollamos soluciones para clínicas y Consultorios médicos. Nos encargamos de establecer la comunicación con el paciente para confirmar o cancelar turnos. Baje el nivel de ausentismo de pacientes y mejore en Rentabilidad!! SERVICIO MULTICLINIC Pack +100 $400+IVA (abono mensual) Pack +500 $1500+IVA (abono mensual) Pack +2000 $4000+IVA (abono mensual) Pack +10000 $10000+IVA (abono mensual) *Abona por contacto establecido MasTurnos es un servicio de confirmacion de turnos mediante diversas herramientas de comunicacion. Contamos con Servicios de SMS, Llamados automáticos, Correo electrónico y Call center ventas@masturnos.com www.masturnos.com TEL: (54-11) 4381-8486 / 4382-7682
  • 2. Servicio de confirmación de turnos Pasos 48 antes de Turno 1 - Envio de E-mail y Sms a base de datos. Correo de Clinica: Mensaje de Clinica: Viernes 23 14hs Confirmar Cancelar -Odontologo- Responda: “1” para Confirmar “2” para Cancelar Se aguardan 6 horas Si no hay confirmacion o cancelacion.. 2 - Se prosigue enviando IVR a los 3 - Los contactos no establecidos en esta contactos no establecidos a Telefono. etapa recibiran IVR a telefono movil. Buenos Dias. Buenos Dias. Tiene turno el Viernes 23 a las Tiene turno el Viernes 23 a las 14 hs, con el Odontologo en la 14 hs, con el Odontologo en la Clinica. Por Favor, presione: Clinica. Por Favor, presione: 1 para confirmar 1 para confirmar o 2 para cancelar. o 2 para cancelar. Si no se establece contacto, a las 24 hs se repite el proceso Mail y SMS - IVR a Teléfono Fijo - IVR a Teléfono Móvil Cada 24 hs, se enviara un reporte a la Clínica o Consultorio, estableciendo las confirmaciones y cancelaciones, en formato Excel. Ademas, en el reporte, figurará el horario de confirmación y el medio por el cual se estableció contacto. ventas@masturnos.com www.masturnos.com TEL: (54-11) 4381-8486 / 4382-7682