MasTurnos ofrece servicios de confirmación de turnos médicos a través de mensajes SMS, llamadas automatizadas, correo electrónico y centro de llamadas. Los clientes pueden contratar diferentes paquetes mensuales según la cantidad de confirmaciones requeridas. El proceso de confirmación involucra múltiples intentos de contacto con el paciente a través de diferentes canales como mail, SMS y llamadas telefónicas.
Se sustituye manual tarifario 2023 Manual Tarifario 2024.pdf
Servicio confirmación turnos médicos
1. Servicio de confirmación de turnos
En MasTurnos desarollamos soluciones para clínicas y Consultorios médicos.
Nos encargamos de establecer la comunicación
con el paciente para confirmar o cancelar turnos.
Baje el nivel de ausentismo de pacientes y mejore en Rentabilidad!!
SERVICIO
MULTICLINIC
Pack +100 $400+IVA (abono mensual)
Pack +500 $1500+IVA (abono mensual)
Pack +2000 $4000+IVA (abono mensual)
Pack +10000 $10000+IVA (abono mensual)
*Abona por contacto establecido
MasTurnos es un servicio de confirmacion de turnos mediante
diversas herramientas de comunicacion.
Contamos con Servicios de SMS, Llamados automáticos,
Correo electrónico y Call center
ventas@masturnos.com www.masturnos.com
TEL: (54-11) 4381-8486 / 4382-7682
2. Servicio de confirmación de turnos
Pasos 48 antes de Turno
1 - Envio de E-mail y Sms
a base de datos.
Correo de Clinica:
Mensaje de Clinica:
Viernes 23 14hs
Confirmar Cancelar -Odontologo-
Responda:
“1” para Confirmar
“2” para Cancelar
Se aguardan 6 horas
Si no hay confirmacion
o cancelacion..
2 - Se prosigue enviando IVR a los 3 - Los contactos no establecidos en esta
contactos no establecidos a Telefono. etapa recibiran IVR a telefono movil.
Buenos Dias.
Buenos Dias.
Tiene turno el Viernes 23 a las
Tiene turno el Viernes 23 a las
14 hs, con el Odontologo en la
14 hs, con el Odontologo en la
Clinica. Por Favor, presione:
Clinica. Por Favor, presione:
1 para confirmar
1 para confirmar
o 2 para cancelar.
o 2 para cancelar.
Si no se establece contacto, a las 24 hs se repite el proceso
Mail y SMS - IVR a Teléfono Fijo - IVR a Teléfono Móvil
Cada 24 hs, se enviara un reporte a la Clínica o Consultorio, estableciendo las
confirmaciones y cancelaciones, en formato Excel. Ademas, en el reporte, figurará
el horario de confirmación y el medio por el cual se estableció contacto.
ventas@masturnos.com www.masturnos.com
TEL: (54-11) 4381-8486 / 4382-7682