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2. ¿Qué es uberPOOL?
uberPOOL es la correcta definición
de un viaje compartido, conectando
pasajeros con otros pasajeros que
se dirigen hacia una misma ruta.

3. uberPOOL es una innovación diseñada para cambiar la red
de transporte de Miami para mejor.
Al aceptar viajes uberPOOL, usted puede:
Ventajas de uberPOOL
Reducir el Tráfico & la Congestión Mantenerse Ocupado & ¡Ganar
Más!!
Ayudar al Medio Ambiente

4. Manténgase Ocupado & Gane Más
• uberPOOL aumenta la demanda entre los pasajeros
• En promedio, los viajes uberPOOL son más largos que
los viajes uberX
• Le permite ganar dinero al recoger a los pasajeros
uberX Experience uberPOOL Experience

5. Alcance de uberPOOL
• Incluye Downtown, Wynwood, Miami
Beach, Brickell, Coral Gables, Key
Biscayne
• Pasajeros solo pueden solicitar
uberPOOL si el lugar de recogida
está DENTRO de la geozona POOL
• Socios NO PUEDEN recibir
solicitudes uberPOOL mientras
estén fuera de la geozona POOL

6. Áreas de destino con uberPOOL
• Sube hasta la frontera entre Dade y
Broward, va hacia el oeste para
incluir el Doral y al sur para incluir el
Norte de Kendall.
• Los pasajeros deben estar
igualmente dentro de la geozona
mostrada anteriormente para
solicitar un viaje uberPOOL.

7. • Viajes cortos = menos dinero
• Disminuye la fiabilidad de uberPOOL lo que lleva a una menor demanda
• Una porción GIGANTEZCA de los viajes son uberPOOL y ¡sigue creciendo
todos los días!
Promedio de Tarifa de
Socio con uberX
$13.49
Promedio de Tarifa de Socio con
un viaje emparejado de
uberPOOL
$19.50
¿Qué sucede cuando usted no acepta las solicitudes de
segundo pasajero?

8. Expectativas del Conductor
Porcentaje de Aceptación
para solicitudes uberPOOL
90%
uberPOOL sigue siendo
nuevo, así que siempre tenga
Bondad
Paciencia
Respeto
Solo cancele viajes luego de
esperar
2 Min.

9. ¿Cómo un pasajero solicita uberPOOL?
1. Fija la dirección de recogida en el Uber app.
2. Coloca la dirección de destino.
3. Confirma los detalles del viaje al presionar “Set Pickup Location”.
4. Escoge la cantidad de asientos que necesita.
5. Ahorra dinero al compartir el carro con otro pasajero al seleccionar
“Request POOL”.
O

10. Solicitudes de Segundo Pasajero
Recuerde a los pasajeros que
ellos han solicitado
uberPOOL antes de
comenzar el viaje:
“Usted ha solicitado
uberPOOL y pueden
haber múltiples recogidas
adicionales durante este
viaje.”
Si usted no acepta estas
solicitudes:
• Le afecta negativamente
su porcentaje de
aceptación
• Crea una mala
experiencia para los
pasajeros de Uber
Si los pasajeros insisten,
usted puede recordarles:
“Para hacer de POOL la
mejor experiencia para
todos, Uber espera que
yo acepte estas
solicitudes.”

11. ¿Cómo estamos mejorando uberPOOL?
Educando a los
Pasajeros
Vehículos Más
Pequeños
Perfeccionando las
Solicitudes de
Segundo Pasajero

12. FAQs

13. ¿Está bien aceptar una segunda solicitud en el medio de un viaje
uberPOOL?
Sí, se espera que los socios acepten la 2da solicitud. No hay necesidad de
pedirle permiso al 1er pasajero.
¿Deben los pasajeros ingresar sus destinos para un viaje uberPOOL?
Sí, los pasajeros deben ingresar sus direcciones de recogida y dejada al
solicitar un uberPOOL para así garantizar un viaje emparejado eficiente.
No, no hay viajes de ida y vuelta, ni viajes adicionales, ni cambios de destino
en el medio de viajes. Ellos pueden solicitar un nuevo viaje cuando lleguen al
destino original seleccionado.
¿Los pasajeros pueden cambiar sus destinos en el medio de un viaje?

14. ¿Cuántos pasajeros se pueden recoger en cada solicitud de uberPOOL?
Máximo dos personas por cada recogida de uberPOOL para garantizar que haya
espacio para todos.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar por pasajeros de uberPOOL?
Dos minutos. Después de un minuto, llame al pasajero. Luego de dos
minutos, no dude en cancelar esa solicitud de viaje.
¿Recibiré calificaciones por cada uno de los pasajeros?
Sí, cada pasajero le dará una calificación al conductor por separado.

15. ¡Gracias!