El documento describe los elementos que componen las pequeñas y medianas empresas. Indica que las pequeñas empresas se componen de capital físico, capital humano, capital intelectual y capital intangible. Las medianas empresas tienen tres elementos: factores activos, factores pasivos y una organización jerárquica y departamental. En conclusión, las pequeñas y medianas empresas son entidades independientes que juegan un papel importante en el mercado y buscan mejorar continuamente.