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Universidad de la República 
Facultad de Arquitectura 
Escuela Universitaria Centro de Diseño 
Area Teorico­Metodologica. 
Ergonomía II 
 
 
 
Tarea Desafío 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Natalia Arispe (textil) 
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Confección de la herramienta 
 
La investigación es el primer aspecto que se debe tener en cuenta en el proceso de                               
desarrollo de un proyecto de diseño. Se debe determinar cuál será la información necesaria y                             
organizarla de modo que resulte útil para el caso en el que trabajaremos. Es en esta etapa                                 
donde obtendremos los conocimientos necesarios sobre el tema tratado, definiremos qué                     
datos son necesarios y que enfoque se les dará. 
Se deberá analizar cuidadosamente la información para obtener los siguientes                   
requerimientos: 
❖ Ergonómico: Se definirán los factores ergonómicos, como los factores humanos, ambientales                     
y objetuales influyen en el diseño del producto. 
Se especificará el ​perfil del usuario ​de las órtesis y prótesis ​y que aspectos ergonómicos                             
serán tenidos en cuenta y la relevancia de los mismos. El perfil del usuario, es el que define                                   
el grupo de población que habrá de ser el usuario y consumidor final, se obtendrán los datos                                 
de la investigación de campo, especificando los siguientes puntos: 
● Tipo de usuario: el análisis de esta información deberá de ser de todas las personas                             
que se relacionan con el producto ya sea de una forma directa, haciendo el uso para                               
lo que fue diseñado el producto o que tienen una relación indirecta como para                           
limpiarlo, guardarlo, dar mantenimiento, etc. 
● Actividad del usuario: cual es la función principal y otras opciones de uso del mismo                             
producto. 
● Ocupación: es la actividad económico­productiva del usuario, que nos da la pauta                       
para definir el mercado al que va dirigido, y en este caso es fundamental ya que la                                 
función de un miembro superior determinará el desempeño de la persona. 
● Sexo: determina las diferencias anato­mofisiológicas, psicológicas y antropométricas               
de los usuarios,  así como también por cuestiones de función o  estética. 
● Edad: especificar el rango de edad del grupo de usuarios para analizar las                         
características y necesidades propias. 
● Características físicas: en este proyecto es determinante, debemos saber como una                     
discapacidad, sea permanente o transitoria, interfiere en su imagen corporal 
●   Vida cotidiana. 
 
Determinar una secuencia de uso, tanto por usuarios directos como indirectos, será                       
fundamental ya que implica como es la relación con el objeto y por ende se establecerán                               
situaciones críticas. 
 
❖ De productos existentes.­ tienen que analizarse los productos semejantes que hay en el                         
mercado, particularmente en el mercado que el producto a diseñar deberá ocupar; de esta                           
manera se estudian sus ventajas y desventajas distinguiendo lo que es útil aplicar en el                             
nuevo diseño y lo que definitivamente se debe evitar.  
❖ De mercado: responde a las preguntas: ¿quiénes obtendrán este producto?, ¿qué es lo que                           
realmente necesitan y que les gustaría tener?  
❖ De tecnología: define lo necesario para que el producto funcione y de la mejor manera. 
❖ De mecanismos: analiza cuáles son los mecanismos más apropiados para este caso en                         
particular. 
 
Decidimos utilizar la herramienta de la entrevista individual guiada para obtener información                       
significativa de los entrevistados y demostrar a los mismos interés hacia su problemática y                           
empatía con su situación . 
 
Entrevista 1: 
 
Tipo de usuario: Usuario directo 
Edad: 
Sexo: 
Nivel socio económico: 
Estado civil: Está en una relación sentimental: 
¿Tiene hijos? ¿Cuantos? 
Ocupación: 
Actividades:  
De ocio: 
De ejercicio: 
Otros: 
¿Que razón le lleva al uso de una prótesis u órtesis? 
En el ambiente familiar: 
¿Lo miran diferente? 
¿Lo ayudan? 
¿Se siente cómodo estéticamente? 
En el ámbito profesional: 
¿Lo miran diferente? 
¿Lo ayudan? 
¿Se siente cómodo estéticamente? 
En actividades extracurriculares: 
¿Lo miran diferente? 
¿Lo ayudan? 
¿Se siente cómodo estéticamente? 
En el transporte : 
¿Que transporte utiliza? 
¿Lo miran diferente? 
¿Lo ayudan? 
¿Se siente cómodo estéticamente? 
En las tareas domésticas: 
¿Qué actividades realiza en el hogar? 
¿En qué lugar realiza sus compras? 
¿Lo miran diferente? 
¿Lo ayudan? 
¿Se siente cómodo estéticamente? 
Cuando esta en un lugar público, ¿Se siente observado? 
El uso de prótesis u órtesis, ¿Le genera introspección en sus círculos sociales? 
¿Como se siente con su condición? 
¿Se siente seguro de sí mismo? 
El aspecto físico, ¿Representa una problemática desde que incorporó el uso de prótesis u                           
órtesis? 
¿Cómo espera que cambie su situación con la impresión 3D de prótesis y ortesis? 
¿Que le gustaría que incorporan las prótesis u ortesis para facilitar su comodidad estética? 
 
 
 
 
Entrevista 2: Profesionales 
Tipo de usuario: Usuario indirecto 
1. Ocupación: 
2. Edad: 
3. Clinica: 
Privada  
Publica 
4. ¿Siempre se dedicó a esta área dentro de su profesión? 
5. ¿Donde realizó sus estudios? 
6. ¿Realiza su trabajo con un equipo?  
¿Como esta conformado? 
7. ¿Coordina con otras disciplinas? 
¿Considera importante atender al paciente desde distintas disciplinas? 
8. ¿Siente que ha evolucionado su campo de trabajo? 
9. Que tipo de paciente atiende habitualmente? 
¿A cambiado el tipo de paciente? 
10. Le parece importante la personalización de las prótesis u órtesis? 
11. ¿Cuales son las principales afecciones que notan como profesionales desde su área                       
en este sus pacientes? 
12. ¿Le parece que los pacientes presentan problemas de autoestima? 
¿Que metodo utilizan para mejorar la autoestima de un paciente? 
13. ¿Precenta problemas de conformidad con su aspecto físico? 
14. ¿Siente que el paciente puede llegar a evolucionar dentro de su estado actual? 
15. ¿El tratamiento es accesible para todo público? 
¿Que formas de financiar existen? 
Considera que es importante que todos los pacientes accedan a un tratamiento integral? 
 
 

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  • 2.   Confección de la herramienta    La investigación es el primer aspecto que se debe tener en cuenta en el proceso de                                desarrollo de un proyecto de diseño. Se debe determinar cuál será la información necesaria y                              organizarla de modo que resulte útil para el caso en el que trabajaremos. Es en esta etapa                                  donde obtendremos los conocimientos necesarios sobre el tema tratado, definiremos qué                      datos son necesarios y que enfoque se les dará.  Se deberá analizar cuidadosamente la información para obtener los siguientes                    requerimientos:  ❖ Ergonómico: Se definirán los factores ergonómicos, como los factores humanos, ambientales                      y objetuales influyen en el diseño del producto.  Se especificará el ​perfil del usuario ​de las órtesis y prótesis ​y que aspectos ergonómicos                              serán tenidos en cuenta y la relevancia de los mismos. El perfil del usuario, es el que define                                    el grupo de población que habrá de ser el usuario y consumidor final, se obtendrán los datos                                  de la investigación de campo, especificando los siguientes puntos:  ● Tipo de usuario: el análisis de esta información deberá de ser de todas las personas                              que se relacionan con el producto ya sea de una forma directa, haciendo el uso para                                lo que fue diseñado el producto o que tienen una relación indirecta como para                            limpiarlo, guardarlo, dar mantenimiento, etc.  ● Actividad del usuario: cual es la función principal y otras opciones de uso del mismo                              producto.  ● Ocupación: es la actividad económico­productiva del usuario, que nos da la pauta                        para definir el mercado al que va dirigido, y en este caso es fundamental ya que la                                  función de un miembro superior determinará el desempeño de la persona.  ● Sexo: determina las diferencias anato­mofisiológicas, psicológicas y antropométricas                de los usuarios,  así como también por cuestiones de función o  estética.  ● Edad: especificar el rango de edad del grupo de usuarios para analizar las                          características y necesidades propias.  ● Características físicas: en este proyecto es determinante, debemos saber como una                      discapacidad, sea permanente o transitoria, interfiere en su imagen corporal  ●   Vida cotidiana.    Determinar una secuencia de uso, tanto por usuarios directos como indirectos, será                        fundamental ya que implica como es la relación con el objeto y por ende se establecerán                                situaciones críticas.    ❖ De productos existentes.­ tienen que analizarse los productos semejantes que hay en el                          mercado, particularmente en el mercado que el producto a diseñar deberá ocupar; de esta                            manera se estudian sus ventajas y desventajas distinguiendo lo que es útil aplicar en el                              nuevo diseño y lo que definitivamente se debe evitar.  
  • 3. ❖ De mercado: responde a las preguntas: ¿quiénes obtendrán este producto?, ¿qué es lo que                            realmente necesitan y que les gustaría tener?   ❖ De tecnología: define lo necesario para que el producto funcione y de la mejor manera.  ❖ De mecanismos: analiza cuáles son los mecanismos más apropiados para este caso en                          particular.    Decidimos utilizar la herramienta de la entrevista individual guiada para obtener información                        significativa de los entrevistados y demostrar a los mismos interés hacia su problemática y                            empatía con su situación .    Entrevista 1:    Tipo de usuario: Usuario directo  Edad:  Sexo:  Nivel socio económico:  Estado civil: Está en una relación sentimental:  ¿Tiene hijos? ¿Cuantos?  Ocupación:  Actividades:   De ocio:  De ejercicio:  Otros:  ¿Que razón le lleva al uso de una prótesis u órtesis?  En el ambiente familiar:  ¿Lo miran diferente?  ¿Lo ayudan?  ¿Se siente cómodo estéticamente?  En el ámbito profesional:  ¿Lo miran diferente?  ¿Lo ayudan?  ¿Se siente cómodo estéticamente?  En actividades extracurriculares:  ¿Lo miran diferente?  ¿Lo ayudan?  ¿Se siente cómodo estéticamente?  En el transporte :  ¿Que transporte utiliza?  ¿Lo miran diferente?  ¿Lo ayudan?  ¿Se siente cómodo estéticamente?  En las tareas domésticas:  ¿Qué actividades realiza en el hogar? 
  • 4. ¿En qué lugar realiza sus compras?  ¿Lo miran diferente?  ¿Lo ayudan?  ¿Se siente cómodo estéticamente?  Cuando esta en un lugar público, ¿Se siente observado?  El uso de prótesis u órtesis, ¿Le genera introspección en sus círculos sociales?  ¿Como se siente con su condición?  ¿Se siente seguro de sí mismo?  El aspecto físico, ¿Representa una problemática desde que incorporó el uso de prótesis u                            órtesis?  ¿Cómo espera que cambie su situación con la impresión 3D de prótesis y ortesis?  ¿Que le gustaría que incorporan las prótesis u ortesis para facilitar su comodidad estética?          Entrevista 2: Profesionales  Tipo de usuario: Usuario indirecto  1. Ocupación:  2. Edad:  3. Clinica:  Privada   Publica  4. ¿Siempre se dedicó a esta área dentro de su profesión?  5. ¿Donde realizó sus estudios?  6. ¿Realiza su trabajo con un equipo?   ¿Como esta conformado?  7. ¿Coordina con otras disciplinas?  ¿Considera importante atender al paciente desde distintas disciplinas?  8. ¿Siente que ha evolucionado su campo de trabajo?  9. Que tipo de paciente atiende habitualmente?  ¿A cambiado el tipo de paciente?  10. Le parece importante la personalización de las prótesis u órtesis?  11. ¿Cuales son las principales afecciones que notan como profesionales desde su área                        en este sus pacientes?  12. ¿Le parece que los pacientes presentan problemas de autoestima?  ¿Que metodo utilizan para mejorar la autoestima de un paciente?  13. ¿Precenta problemas de conformidad con su aspecto físico?  14. ¿Siente que el paciente puede llegar a evolucionar dentro de su estado actual?  15. ¿El tratamiento es accesible para todo público?  ¿Que formas de financiar existen?  Considera que es importante que todos los pacientes accedan a un tratamiento integral?   
  • 5.