Proyecto fin de curso del Postgrado Interacción Persona Ordenador (Universitat Oberta de Catalunya)
“La caja de herramientas” es un software multiplataforma destinado a dar soporte y servir como vehículo de comunicación y gestión de redes de intercambio entre comunidades vecinos.
Su principal objetivo es automatizar al máximo las tareas necesarias para la realización de los intercambios rebajando la carga de trabajo que la gestión de la red supone. Al mismo tiempo servir como herramienta de visualización y cohesión entre los integrantes de la red.
Este software necesitara ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a las necesidades y preferencias de los usuarios que gestionen y usen la red.
2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf
La caja de herramientas - El diseño de la investigación
1. La caja de herramientas
Creación de un espacio en el que comunidades de hogares puedan compartir
bienes y servicios para disfrute común.
- “Necesito un taladrador pero comprarlo para solo hacer un par de
agujeros….”
- “Compré un taladrador y lo tengo olvidado en el trastero, pero ¿cómo voy a
tirarlo?, me costó dinero y puede que algún día lo necesite.”
“La caja de herramientas” pretende dar solución a estas situaciones apostando por
un modelo de consumo en el que para “disfrutar” no sea necesario “poseer”.
Definición del usuario a priori
Personas clase media y media-baja interesadas en rentabilizar su tiempo y/o
recursos y empatía por formas alternativas de consumo o disfrute de productos y
servicios.
Para la viabilidad del proyecto los usuarios tendrán que organizarse atendiendo a
criterios de proximidad física que pueden basarse en diferentes modelos (pueblo,
barrio, comunidad de vecinos) en función de las dimensiones y grados de conexión
de estos.
Acotación del ámbito a estudiar
El éxito de la propuesta estará muy condicionada por la implicación de los usuarios
y su contexto, tanto físico como económico y social, la investigación empezarás
por establecer el grado de interés que puede suscitar la propuesta en diferentes
tipos de comunidades, atendiendo a criterios geográficos, sociales y económicos.
Una vez establecido el contexto más favorable, se tratara de obtener información
sobre los servicios y productos que pueden ser susceptibles de ser compartidos
por los usuarios y las connotaciones negativas/positivas que asociaran a unos u
otros.
Por último se estudiara los métodos, necesidades y formas de organización del
sistema de cara a definir que aplicaciones diseñar, para facilitar su funcionamiento.
Planteamiento de los objetivos específicos.
• Ofrecer acceso a productos y servicios necesarios para el hogar sin
necesidad de comprarlos.
• Rentabilizar la compra de productos al propiciar un uso intensivo de estos,
tanto en tiempo como en número de usuarios.
• Reforzar el concepto de comunidad y estrechar los vínculos entre grupos
sociales.
2. Bibliografía y artículo destacado
Artículos académicos
• Tiempo compartido, ¿de la copropiedad a la multipropiedad?
Jorge Wahl Silva. Profesor de derecho civil, Universidad de los Andes.
Revista chilena de derecho (1996)
http://dialnet.unirioja.es/servlet/dcfichero_articulo?codigo=2649909&orden=0
• Open source models and social responsibility
García-García, Jesús y Alonso de Magdaleno, Mara Isabel
University of Oviedo (September 2011)
http://mpra.ub.uni-muenchen.de/34684/3/MPRA_paper_34684.pdf
• La tragedia de la propiedad común o la tragedia de la interpretación en
economía.
Federico Aguilera Kink. Departamento de economía aplicada Universidad
de la Laguna.
Agricultura y sociedad nº 61. (Octubre - Diciembre 1991)
http://www.marm.es/ministerio/pags/biblioteca/revistas/pdf_ays/a061_05.pdf
• El trueque como generador de cultura emprendedora
Cecilia Inés Nóbile, Carla Maroscia.
ISSN 1669-6581 - Question. Buenos Aires. (2007)
http://perio.unlp.edu.ar/sistemas/ojs/index.php/question/article/viewArticle/461
• El trueque como espacio y motor para la construcción de lazos
sociales
David Antonio López Gallego
Universidad tecnológica de Pereira. (2007)
http://repositorio.utp.edu.co/xml/bitstream/handle/123456789/482/302L864.pdf?sequence=1
• Redes de colaboración solidaria
Euclides André Mance
Revolução das Redes, Petrópolis, Vozes, 2000.
http://web.tau.org.ar/upload/89f0c2b656ca02ff45ef61a4f2e5bf24/redes_de_colaboraci_n_solidari
a.pdf
• El fenómeno del trueque: una mirada sociológica.
Claudia Gatti
Revista Pueblos y fronteras digital (Diciembre 2009)
http://dialnet.unirioja.es/servlet/fichero_articulo?codigo=3395548&orden=0
• La experiencia del trueque en argentina, otro mercado es posible
Ana Luz Abramovich, Gónzalo Vázquez
ICO/UNGS (2003)
http://biblioteca.municipios.unq.edu.ar/modules/mislibros/archivos/41-Laexptrue.pdf
Artículos periodisticos
• Economia solidaria
http://www.consumer.es/web/es/solidaridad/economia_solidaria/2005/06/30/143403.php
3. Conceptos
• Mutualismo
http://es.wikipedia.org/wiki/Mutualismo_%28econom%C3%ADa%29
http://es.wikipedia.org/wiki/Mutual
• Josiah Warren y el anarquismo moderno
http://es.wikipedia.org/wiki/Josiah_Warren
http://es.wikipedia.org/wiki/Tienda_de_tiempo_de_Cincinnati
• Banco del tiempo
http://es.wikipedia.org/wiki/Banco_de_tiempo
Trueque y bancos del tiempo
• Ripple software libre
http://es.wikipedia.org/wiki/Ripple
• Local trueque Madrid
http://adelitamadrid.blogspot.com/p/hazte-socio.html
• Mapa bancos del tiempo España
http://www.google.com/maps/ms?ie=UTF8&msa=0&msid=100682781482325950514.00047e05c
bd4ac3d080be&ll=35.887946,-6.002698&spn=15.546948,20.54117&source=embed
• Intercambios entre empresas y profesionales
http://www.acambiode.com/empresas?find=profesionales
• Software de gestión para redes locales de intercambios (de pago)
http://www.comunitats.org/
Redes donde compartir
• Libros
http://www.libroscompartidos.com/
http://www.bookcrossing-spain.com/
• Coche
http://compartir.org/
• Información y conocimiento
http://www.todoexpertos.com/
http://www.quesabesde.com/
Blog y recursos
• Informe sistema y fucnionamiento redes trueque
https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B3VdF85vJxh1Njc5Ym
RhYTctZjM1Yy00MDYzLWE2NjItMmRkNjI4ZDExYTFh&hl=en_US
• Trueque
http://blog.truekenet.com/?tag=el-trueque-actual
• Cosas gratis
http://www.sindinero.org/
4. • Descripción de redes de trueque y enlaces
http://monedascomplementarias.pbworks.com/w/page/10179705/Redes%20de%20Trueque
• Manual trueque
http://www.economiasolidaria.org/manual_de_trueque
• Trueque, bancos del tiempo y otras alternativas
http://www.vivirsinempleo.org/2009/11/redes-de-trueque-en-espana.html
Criticas
• Blog en el que un usuario pide información y da su opinión porque este tipo
de iniciativas no funcionan en España
http://www.burbuja.info/inmobiliaria/consumo-responsable/249757-redes-de-trueque.html
Diseño de la metodología de la investigación:
Se utilizara una combinación de metodologías cualitativa y cuantitativa, en dos
fases sucesivas y complementarias. Primero la cuantitativa para acotar el campo
de acción, después la cualitativa para perfilar los requisitos del sistema.
Metodología cuantitativa
1. Estudios previos
Apoyarse en estudios ya realizados sobre participación de diferentes
personas en redes de trueque, bancos del tiempo e iniciativas similares que
nos podrían servir como punto de partida para establecer qué tipo de
individuo es más propenso a involucrarse en este tipo de iniciativas. Las
conclusiones obtenidas nos servirían como punto de partida para realizar la
selección y reclutamiento de los participantes en la siguiente fase: la
encuesta.
2. Encuesta
Recogerá información demográfica y la pondrá en relación con el interés
que suscita la iniciativa y el tipo de bienes y servicios más propensos a ser
compartidos.
EJ.: ¿Le gustaría contar con un sistema para poder compartir herramientas
o servicios con otros miembros de su comunidad? ¿Qué objetos estaría
dispuesto a compartir? ¿Usaría herramientas compartidas? ¿Dejarías que
un vecino hiciera la compra por usted? ¿Que objetos nunca compartiría?
Objetivos:
o Obtener datos estadísticos representativos que nos permitan
identificar en que contextos la red tendría mayores posibilidades de
éxito y utilizar las conclusiones obtenidas para acotar la selección de
participantes en las siguientes investigaciones.
5. o Obtener tendencias sobre el tipo de servicio u objeto más propenso
a ser compartido.
Muestra:
Puesto que la encuesta pretende establecer relaciones entre el interés que
suscita el producto y las características demográficas de los posibles
usuarios, la muestra tendrá que ser lo suficientemente amplia y variada
para dar cabida a representantes de los siguientes rasgos descriptivos:
o Geográficos (habitantes de zonas rurales / urbanas).
o Sociológicos (edad, nivel de estudios, tipo de unidad familiar, sexo,
familiaridad con la tecnología).
o Económicos (nivel de renta, vivienda en alquiler/propiedad, tipo de
trabajo empresario/asalariado/autónomo/parado/estudiante).
Métodos de análisis:
Explotación estadística de los datos para dos tipos de resultados
o Relaciones entre variables: Tipo de usuario más interesado en
nuestro sistema atendiendo a la relación entre las diferentes
variables estudiadas.
EJ.: Las mujeres de medios rurales, amas de casa, sin estudios, con
una familia con hijos, son las más interesadas el sistema.
o Porcentajes: Definir qué grado de rechazo o aceptación se produce
hacia compartir determinado objeto/servicio.
EJ.: Un 50% de los encuestados compartiría herramientas para la
limpieza (aspiradora) pero solo un 10% compartiría herramientas
para la comida (una sandwichera).
Metodología cualitativa
1. Observación participante:
Observación directa de redes similares a las que pretende desarrollar como
bancos del tiempo, comunidades de propietarios, asociaciones vecinales...
principalmente como funcionan sus órganos de gestión, organización y
debate (por ejemplo: asambleas, reuniones de grupos de trabajo, juntas
directivas...)
Objetivos:
o Comprender las dinámicas de funcionamiento de este tipo de
sistemas.
o Detectar oportunidades y amenazas en las pautas de
comportamiento de sus participantes.
o Delimitar las necesidades de gestión y organización que podrían
cubrirse son un software destinado a ello.
6. Muestra:
El muestreo se realizaría en 2 organizaciones que tuvieran en común uno o
varios de los rasgos definidos en la encuesta como más propicios para el
desarrollo del proyecto.
En cada uno de ellas se asistiría al menos a 4 reuniones del tipo
anteriormente descrito.
Métodos de análisis:
o Análisis de contenido
Obtener un listado de requisitos funcionales que nos sirviera como
punto de partida para definir el software a diseñar.
o Construcción de personas
Este método lo utilizaríamos para visualizar los resultados obtenidos,
tanto en la encuesta como en la observación participante.
Serian tres arquetipos construidos en base a la información extraída
de las encuestas (los tres tipo de perfiles más interesados en el
sistema) matizados con las características de actuación obtenidas de
la metodología de observación.
En especial se trata de plasmar mediante modelos los objetivos,
competencias, habilidades, experiencia con la tecnología y contexto
de tres de los posibles usuarios más frecuentes del sistema.
3. Grupo de discusión
Los integrantes del focus group es necesario que sean realmente
integrantes de varias de las comunidades en las que se pretende implantar
el sistema pues al tratarse de un tipo de organización comunitaria serán
ellos mismos los que tendrán que estructurar, organizar y mantener el
sistema por lo tanto la creación colaborativa y el discurso colectivo son, en
nuestro caso, un requisito indispensable.
Objetivos:
o Los campos en los que se desarrollará la red, esto es, si se
compartirán bienes, servicios o ambos.
o Qué tipo de metodología se utilizara para organizar los intercambios
(moneda alternativa, turnos, prioridades, evitar abusos, regulación,
órganos de mando o administrativos....)
o Qué tipo de herramientas son necesarias para la gestión
(aplicaciones web móvil, que servicios y funcionalidades debe
contener, grado de flexibilidad necesaria, nivel de complejidad
permitido y deseado...)
Métodos de análisis:
o Análisis de discurso:
Definir el lenguaje utilizado por nuestros usuarios, que puede variar
de un grupo a otro y nos servirá para definir el etiquetado de nuestra
7. aplicación y, en su caso, detectar la necesidad de poder modificar
este en función de las necesidades de los diferentes colectivos.
Por ejemplo: El lenguaje utilizado, los recursos a compartir, las
relaciones entre los miembros de la comunidad y las necesidades de
estos pueden ser muy diferentes en un entorno rural y uno urbano,
por lo tanto la aplicación a desarrollar debería ser lo suficientemente
flexible para dar cabida y adaptarse a estas diferencias contextuales.
o Construcción de escenarios:
Partiendo de las personas definidas en la fase anterior de la
investigación (que podrán ser corregidas o perfiladas en función a
las conclusiones del grupo de discusión) pasaremos a situar cada
una de ella en sus tres principales escenarios de uso, pudiendo
estos ser o no comunes a las diferentes personas.
En función del tipo de organización definida por el grupo de
discusión y las situaciones de uso planteadas por ellos se irán
definiendo los objetivos, tareas y resultados posibles para cada una
de ellas.