1. * DavidMamani Saavedra, Tel.: 942080456
E-mail: sneed_jcs@hotmail.com
Planeación estratégica
David Mamani Saavedra
Universidad Peruana Union Filial Juliaca, Km 6 chullunquiani, +051 Peru
Resumen
La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la
organización llevar a cabo sus objetivos. “Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la
asignación de los recursos necesarios paraconseguirlos”; “Estrategia es la dialéctica de la empresa con su entorno. La estrategia competitiva
consiste en desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias
para alcanzar tales objetivos”. Planeación proceso mediante el cual se analiza la situación externa e interna de la empresa, estableciendo
objetivos generales y formulando las estrategias a seguir para lograr los objetivos que se han planteado. Debe ser pensada y realizada por los
altos directivos de las empresas que son los que conocen y tienen un nivel más general de la empresa. Abarca a todala empresa, por lo tanto todo
el personaldebe estar comprometido paraque la planeación resulte un éxito. La planeación se proyectaa plazos durantelos cuales debe de estar
en observación para en caso de ser necesario hacer las correcciones pertinentes durante el proceso, en caso de que lo requiera realizar las
correcciones cuando se necesiten sin importar la etapa en la que se encuentre, las correcciones darán más certeza de poder conseguir una
planeación estratégica.
Palabras clave: Planecion;estrategica;objetivos; empresa.
1. Introducción
La Planificación estratégica es el proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u
objetivos. La planificación estratégica se aplica sobre todo en los asuntos militares (donde se llamaría estrategia militar) y en
actividades de negocios.Dentro de los negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía
(llamada Estrategia empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativas, en
desarrollos de tecnología de la información y crear estrategias de marketing para enumerar tan sólo algunas aplicaciones. Pero
también puede ser utilizada en una amplia variedad de actividades desde las campañas electorales a competiciones deportivas y
juegos de estrategia como el ajedrez. Este artículo considera la planificación estratégica de una forma genérica de modo que su
contenido puede ser aplicado a cualquiera de estas áreas; es su función también la de proporcionar a las organizaciones
herramientas de evaluación, seguimiento y medición de resultados,sí mismo sienta las bases de la detección de áreas de
oportunidad y la mejora continua de procesos.
Se define el planeamiento estratégico como aquel proceso mediante el cual una organización establece misión, visión, objetivo s y
estrategias,sobre la base del análisis del entorno,con la participación del personal de todos los niveles de dicha organización. Las
estrategias estarán basadas en el aprovechamiento de los recursos y capacidades de la organización de acuerdo a las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas detectadas.Es un plan a largo plazo, con enfoque al futuro. Concepto: El concepto de
planeación estratégica está referido principalmente a la capacidad de observación y anticipación frente a desafíos y oportunidades
que se generan de las condiciones externas a una organización y de su realidad interna. (Eser, Demirbağ, & Yozgat, 2012)
La Planeación estratégica debe ser para las organizaciones de vital importancia, ya que en sus propósitos,objetivos,
mecanismos, etc. se resume el rumbo, la directriz que toda la organización debe seguir, teniendo como objetivo final, el alcanzar
las metas fijadas, mismas que se traducen en crecimiento económico, humano o tecnológico.
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Para (Tohidi, Jafari, & Afshar, 2010) Como lo que se dice, hay un montón de herramientas de planificación estratégica y métodos.
Su eficacia y eficiencia difiere de empresa a empresa. Estos son algunas de las herramienta la "Proporcionando numerosos
servicios "; "La participación de personal en la toma de decisiones aumenta”. El modelo propuesto es de estímulo para fut uras
investigaciones sobre estos temas: "Analizar la influencia del proceso de enfoque usando los estándares internacionales como
IWA 2 para la planificación estratégica BSC para las organizaciones educativas "; "Aplicación de los instrumentos de
planificación estratégicos utilizados en otros modelos de planificación estratégica en la planificación estratégica para el BSC
organizaciones educativas”
Los propósitos y objetivos consisten en identificar cómo eliminar dicha deficiencia. Algunos escritores distin guen entre propósitos
(que están formulados inexactamente y con poca especificación) y objetivos (que están formulados exacta y cuantitativamente
como marco de tiempo y magnitud de efecto). No todos los autores realizan esta distinción, prefiriendo utilizar los dos términos
indistintamente. Cuando los propósitos son utilizados en el área financiera, a menudo se denominan objetivos. Es necesario
identificar los problemas que se enfrentan con el plan estratégico y distinguir de ellos los propósitos que se alcanzarán con dichos
planes. Una cosa es un problema y otra un propósito.Uno de los propósitos pudiera ser resolver el problema, pero otro pudiera ser
agravar el problema. Todo depende del "vectorde intereses del actor" que hace el plan. Entonces la estrategia en cualquier área:
militar, negocios,política, social, etc. puede definirse como el conjunto sistemático y sistémico de acciones de un actor orientado
a resolver o agravar un problema determinado. Un problema es una discrepancia entre el ser y el deber ser, todo problema es
generado o resuelto por uno o varios actores.
Las personas generalmente, tienen varios propósitos al mismo tiempo. La congruencia de los propósitos se refiere a cómo éstos se
combinan con cualquier otro. ¿Es un propósito compatible con otro? ¿Encajan los dos para formar una estrategia unificada?
La jerarquía se refiere a la introducción de un propósito dentro de otro. Existen propósitos a corto plazo, a medio plazo y a largo
plazo. Los propósitos a corto plazo son bastante fáciles de obtener, situándose justo encima de nuestra posibilidad. En el ot ro
extremo, los propósitos a largo plazo son muy difíciles, casi imposibles de obtener. La secuencia de propósitos se refiere a la
utilización de un propósito como paso previo para alcanzar el siguiente. Se comienza obteniendo los de corto plazo, se sigue con
los de medio y se termina con los de largo. La secuencia de propósitos puede crear una escalera de consecución .Cuando se
establece una compañía, los propósitos deben estarcoordinados de modo que no generen conflicto. Los propósitos de una parte de
la organización deben ser compatibles con los de otras áreas. Los individuos tendrán seguramente propósitos personales.Estos
deben ser compatibles con los objetivos globales de la organización.
Una buena estrategia debe:
1.1. Ser capaz de alcanzar el objetivo deseado.
Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos de acción, a partir de los cuales establece
los objetivos.Planeación es la selección y relación de hechos,así como la formulación de las actividades propuestas que se cree
sean necesarias para alcanzar los resultados esperados.Planear es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el
futuro, generalmente el proceso de planeación consiste en considerarlas diferentes alternativas en el curso de las acciones y
decidir cuál de ellas es la mejor. (Hernandez, 2012)
La planeación es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier organización, ya que a través de ella se prevén las metas,
contingencias y cambios en el tiempo derivados de acciones y decisiones específicas.La planeación es el proceso de establece r lo
que la organización quiere lograr en el futuro por medio de la misión y los objetivos organizacionales, definiendo resultados
claves, estrategias,prácticas, programas y procedimientos para alcanzarlos. Es un proceso continuo que refleja los cambios d e
ambiente dentro y alrededor de la organización. (Schermerhorn, 2010)
Este es un proceso mediante el cual una organización define su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarlas a partir d el
análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Lo define en mayor medida con enfoque de proceso como la
determinación de la visión, misión, objetivos,políticas y estrategias de la organización. “Nuestra visión será nuestro
futuro".(Akyel, KorkusuzPolat, & Arslankay, 2012)
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1.2. Realizar una buena conexión entre el entorno y los recursos de una organización y competencia; debe ser factible y
apropiada.
El sectorque representa mayor actividad produciendo bienes y servicios así como un importante generador de empleos en
cualquier País es el de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), lo que precisa buscarestrategias que favorezcan la
continuidad de sus operaciones a lo largo del tiempo. Esta investigación se llevó a cabo con la finalidad de analizar cuáles son las
estrategias que han aplicado este tipo de empresas para realizar sus operaciones en el mercado. La investigación realizada fue
descriptiva transversalno
experimental en la que se utilizó como instrumento de medición la aplicación de cuestionarios a los fundadores y administrado res
de las pequeñas empresas familiares constituidas pormiembros de la comunidad china establecidos en la ciudad de Mexicali, Baja
California, México. Una vez que los datos fueron obtenidos,procesados y analizados, se tuvo conocimiento que este tipo
empresas realizan actividades y elaboran estrategias fundadamente en la experiencia, mostrando una marcada resistencia a invertir
tiempo y esfuerzo a la realización del diseño de planeación estratégica,sin embargo es fundamental realizar acciones que les
ayuden a sacar adelante la operación con el objeto de lograr su permanencia por periodos más amplios, logrando así su
prosperidad y consolidación. (Cecilia & Valenzuela, 2014)
1.3. Ser capaz de proporcionar a la organización una ventaja competitiva; debería ser única y sostenible en el tiempo.
En lo que toca al desarrollo urbano,este es un campo diferenciado de la acción del Estado de carácter indubitablemente
transversal,o si se quiere, un asunto socialsupra sectorial que lo define en un nivel superior de estrategia y desafío para el logro
de importantes metas para cualquier gobierno. No cabe ninguna duda que el estilo de planificación central que viene poniendo en
práctica el minvu, desde su fundación en el año 1966, lo mantiene férreamente atrapado en sus propios moldes autorreferentes, de
tipo “vertical”. No de otro modo es dable explicar, por ejemplo, el que no haya asumido que el transporte,el medio ambiente, el
ordenamiento del territorio, y la participación ciudadana, son trascendentes vectores de sustentabilidad que permitirían integrar a
sus propios planes,o cuando menos, que haberlos incorporados en sus recientes y nuevos enunciados de políticas públicas de
largo plazo.
Este trabajo, es un análisis de esta visión parcializada que la planificación estratégica urbana, ha tenido respecto del desarrollo
urbano alcanzado en el país. (Moya, 2010)
Para (Vargo & Seville, 2011) Es la manera estratégica de pensarde los gerentes en medio de una crisis, es un factor clave para la
supervivencia de largo plazo de una organización. La planificación eficaz es contar con líderes capaces de dirigir, tiene una
cultura organizacional que valora la planificación disciplinado mientras que el fomento de la innovación, planificar y tomar
decisiones con cuidado, tener equipos capaces de reconocer los patrones e integrar información.
1.4. Dinámica, flexible y capaz de adaptarse a las situaciones cambiantes.
La habilidad de una empresa para conservarsu posición competitiva, puede ser bien salvaguardada por gerentes que sean capaces
de establecer un mecanismo que les permita prever el futuro, mediante estrategias y tácticas formales que conduzcan al logro de
sus objetivos a largo plazo. Por lo cual los administradores deberán estar dispuestos a ser capaces de percibir la estrategia dentro
del contexto de la actividad diaria. (Martínez, Valle, Atondo,& Gastélum, 2013)
La estrategia puede ser considerada como la postura empresarial adoptada para poder cumplir con la misión, así como lo s
objeticos previstos.La estrategia implica tomar decisiones y seleccionar las mejores opciones estratégicas que la sustenten. La
estrategia nace como fruto de un proceso que contempla algunas etapas básicas.(Louffat, 2012)
1.5. Debe ser medible en términos de su efectividad.
Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas,planes, procedimientos, y cuentas con un método de
retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.La planeación es una función
administrativa que consiste en seleccionar entre diversas alternativas los objetivos,las políticas, los procedimientos y los
programas de una empresa como un todo y para cada departamento dentro de ella. (Lanza & Moser, 2012)
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2. Contenido
La planificación estratégica, o mejor aún, la gestión estratégica, es un cada vez más importante disciplina en la que cambia
rápidamente el entorno sanitario actual. Dirigiéndose a los retos de la reforma de la salud es lo más importante, y la interacción de
otro mercado dinámica plantea complicaciones adicionales. Gestión estratégica permite a los líderes a ejercer un mayor grado de
control o influencia sobre estas fuerzas externas y dirigir sus organizaciones hacia una nueva función, a pesar de que pueden tener
muchas incertidumbres. (Zuckerman, 2014)
Métodos de planificación y gestión estratégica (SP & M) son ampliamente utilizado en el sectorcomercial y se requiere una
actividad organizativa dentro del gobierno de Estados Unidos. Más específicamente, las organizaciones de adquisición de defen sa
utilizan SP & M métodos para fortalecer la gestión de la defensa organizaciones de adquisición / programas. Este artículo informa
resultados de una encuesta de la comunidad de adquisiciones de defensa que evaluó cómo los métodos y prácticas de SP & M
promueven eficacia de la gestión.Los resultados muestran que el SP & M es visto como valioso para el Departamento de Defensa
de sistema programas y organizaciones de adquisición. Además, esta esfuerzo identificado de alto valor actividades, herramien tas,
procesos,prácticas y obstáculos comunes a efectivos SP & M. Estos resultados implican que la capacitación en procesos y
herramientas utilizar puede sermuy importante, especialmente para los líderes de alto nivel, y asistencia para la aplicación
también puede ser útil. (Rosen, 2013)
Para alcanzar el objetivos,se utilizan métodos teóricos de investigación científica: análisis y síntesis,hipotético -deductivo,
histórico-lógico; así como algunos de los métodos empíricos de investigación: observación directa, entrevistas,tormenta de ideas,
encuestas,consulta y revisión de documentos,trabajo en grupos,entre otros. Para procesartoda la información obtenida se e mpleó
el paquete de programas de Office y otro software. Entre los principales resultados alcanzados se encuentran la definición de una
nueva misión y visión del centro, involucrando a los trabajadores en el proceso de toma de decisiones.(Castillo, 2010)
Según(Contreras Sierra, 2013) la estrategia se constituye en un aspecto muy importante en las decisiones que deben tomar las
personas que tienen a cargo la gestión de una organización, en la que hay recursos de todo tipo que deben ser utilizados en forma
óptima para cumplir con las políticas y metas traza- das.Asimismo, la estrategia es una apuesta en un mundo globalizado en el
que las empresas luchan por lograr mantenerse en el mercado utilizando todas las herramientas que poseen,estableciendo polít icas
flexibles y agresivas de gestión que les permitan posicionarse y tener continuidad en el futuro.
Para (Arrieta Díaz et al., 2014) El analizar factores internos en las organizaciones puede darles una capacidad estratégica clave
que las lleve a una posición diferenciada en el mercado. Y la innovación se torna como una oportunidad. Esta investigación surge
de la necesidad de conocerla importancia de la planeación estratégica. Los resultados obtenidos permiten identificar que a mayor
realización de planeación estratégica la innovación se ve favorecida, sobretodo la innovación en productos y prestación de
servicios, seguida de la innovación en procesos operativos y en administración. Se muestra el panorama de las empresas existe ntes
en relación a variables como la planeación estratégica y la innovación en productos y servicios, en procesos operativos y en la
gestión.
Esta investigación se llevó a cabo con la finalidad de analizar cuáles son las estrategias que han aplicado este tipo de empresas
para realizar sus operaciones en el mercado. La investigación realizada fue descriptiva transversalno experimental en la que se
utilizó como instrumento de medición la aplicación de cuestionarios a los fundadores y administradores de las pequeñas empres as
familiares Una vez que los datos fueron obtenidos,procesados y analizados, se tuvo conocimiento que este tipo empresas realizan
actividades y elaboran estrategias fundadamente en la . Experiencia, mostrando una marcada resistencia a invertir tiempo y
esfuerzo a la realización del diseño de planeación estratégica, sin embargo es fundamental realizar acciones que les ayuden a sacar
adelante la operación con el objeto de lograr su permanencia por periodos más amplios, logrando así su prosperidad y
consolidación.(Reyes Ayala, Córdova Ruiz, Carrillo, Bustamante Valenzuela, & Bravo Zanoguera, 2014)
Ésta problemática crece especialmente cuando de planeación estratégica se trata, a partir del análisis de distintos estudio d e caso
se propone en la presente investigación un procedimiento para la elaboración de planeación estratégica especial para
organizaciones sociales, así como algunas recomendaciones sobre la gestión de éstas organizaciones que les permitan atender a
comunidades generar impacto y modificar elementos vitales de sus procesos de producción,entrega de bienes y prestación de
servicios. (María Vélez Osorio, 2012)
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En varias décadas de estrategia de investigación, la planificación estratégica ya no es la investigación empírica limitada. Las
características de planeación estratégica se diferencian por el tamaño y la estructura de la propiedad, la planificación estratégica
informal se lleva a cabo en las prácticas sin tener un plan estratégico escrito, por lo cual tiende a ser una planeación
táctica.(Murphy, 2013)
Según (Cakmak & Tas, 2012) Se observa que las empresas contratistas han sido en su mayoría conscientes delconcepto de
estrategia y planeación estratégica.En primer lugar, sólo una pequeña cantidad de las empresas (19%) no han formado ninguna
declaración de misión o visión. Sin embargo, una gran cantidad de las empresas (81%) han escrito las declaraciones de misión y
visión. Es un hallazgo importante desde una clara misión y visión que puede considerarse la piedra angular de la planificació n
estratégica. En segundo lugar, se observa que más de la mitad de las empresas (56%) han escrito los planes estratégicos.Por otra
parte, las empresas contratistas preparan y revisan sus planes estratégicos para períodos específicos de tiempo. De acuerdo con el
campo resultado de la encuesta,se observa que las empresas contratistas tienen una tendencia general a la planificación a corto
plazo y no a largo plazo. Sus planes estratégicos generalmente abarcan períodos de hasta cinco años.
3. Método
La manera en que se realizó este trabajo fue la de meramente bosquejo de información en el internet visitando las bibliotecas
electrónicas, como EBSCO Host, Science Direct y google, etc. estas búsquedas fueron primero leídas y después redactadas a est e
artículo, primero se realizó la búsqueda de información, luego estas mismas puestas en el mendeley para así luego hacer las citas.
4. Resultados
La inclusión de empresas de distintos tamaños, la falta de un criterio unificado para operacional izar la planeación estratégica y el
desempeño, y la aplicación de diversos modelos del proceso de planeación que no son aplicables a la pequeña y mediana empresa,
son las principales causas de la divergencia en los resultados encontrados en las investigaciones empíricas.
A pesarde que no se pudo concluir por medio de la revisión delos trabajos empíricos la existencia de una relación entre la
planeación estratégica y el desempeño organizacional, se determinaron las principales diferencias teóricas y conceptuales que no
han permitido establecerconclusiones generalizadas, tomando en cuenta el ambiente económico en el qu e se desarrollan los
estudios.
Conclusión
La planeación estratégica es la forma para que una empresa logre a identificar los propósitos y objetivos de dicha empresa,
primero se tiene que identificar cual es el problema o la causa fatal de la empresa para así desarrollar una eficiente solución. Es
necesario tener un plan estratégico de mediano y largo plazo, la estrategias se pueden dar en diferentes campos como puede ser en
el área: militar, negocios, política, social, etc. Un problema es generado por uno o varios actores,sin embargo la solución se da
también entre uno o varios actores. La planeación estratégica debe ser vital para las organizaciones, ya que en sus propósitos,
objetivos, mecanismos, etc. se identifica hacia donde debe ir la organización, teniendo como objetivo final el crecimiento
económico, humano o tecnológico.
Recomendación
Al finalizar este trabajo se puede concluir que La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis
en el "qué lograr" (objetivos) al "qué hacer" (estrategias). Con la Planificación Estratégica se busca concentrarse en aquellos
objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el
entorno.
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La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el
futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en
el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros.
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UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Planeación Estratégica
Autor:
David Mamani Saavedra
Profesor / Orientador
Torres Miranda Julio Samuel
Juliaca, Septiembre del 2014