1. • bjetivo central de la administración estratégica,consiste en investigar, porque algunas
organizacionestienen éxitos mientras otras fracasan, porque el éxito sepuede tornar en
fracaso y como una organizaciónfracasada, puede alcanzar de nuevo el éxito. Se verá como
tres grandes factores quedeterminan el éxito de una compañía: la industriaen la que está
ubicada, el país o países en donde selocalizan y sus propios recursos, capacidades
yestrategias.Se analizará porque algunas industrias son másrentables que otras y observará
como el hecho deubicarse en una industria atractiva puede ayudar a queuna compañía tenga
éxito. El primer paso hacia ellogro de este objetivo involucra una visión general delproceso
de administración estratégica.
• 2. Constituye el determinante más fuerte del éxito o el fracaso Recursos, Contexto Contexto
Capacidades y industrial nacional estrategia de la compañía Desempeño de la
CompañíaDETERMINANTES DEL DESEMPEÑO DE UNA COMPAÑIA 77
• 3. ¿POR QUÉ PLANEAR?La planeación: Es la función principal de la administración.1.
Indica la dirección que seguirá la organización.2. Distribuye los recursos adecuadamente.3.
Examina los cursos de acción disponibles.Una buena planeación conlleva:1. A una mejora
en la toma de decisiones.2. Un incremento en la rentabilidad.3. Una disminución en el
riesgo.Sin planes, los administradores no puedan saber comoorganizar a la gente y los
recursos. Sin un plan no puedendirigir con confianza o esperar que otros lo sigan. Sin un
planlos administradores y sus seguidores tienen muy pocasprobabilidades de lograr sus
metas o de saber cuando ydonde se están desviando de su camino. 78
• 4. La planeación no es un elemento aislado con un clarocomienzo y un fin. Por el contrario
es un proceso continuo querefleja y adapta los cambios de los entornos tanto de
accióndirecta como de acción indirecta.El desempeño de un gerente puede ser juzgado
mediante eldoble criterio de la eficacia: la habilidad para hacer las cosas"correctas" y la
eficiencia: la habilidad para hacerlascorrectamente y óptimamente. De estos dos criterios
laefectividad es la más importante ya que ni el más alto gradode eficiencia posible podrá
compensar una selección erróneade metas. Estos dos criterios tienen un paralelo con los
dosaspectos de la planeación: establecer las metas "correctas" ydespués elegir los medios
"correctos y óptimos" para logrardichas metas. Ambos aspectos de la planeación son
vitalespara el proceso administrativo.LA IMPORTANCIA DE LAS METAS Las metas
proporcionan un sentido de dirección Sin una meta los individuos al igual que las
organizaciones tienden a la confusión reaccionan ante los cambios del entorno, sin un
sentido claro de lo que en realidad quieren alcanzar. Las metas permiten enfocar nuestros
esfuerzos; en base a ello establecemos prioridades. Las metas guian nuestros planes y
decisiones; que son los que nos conducen a ello. Las metas nos ayudan a evaluar nuestro
progreso: son una parte esencial del control, aseguran que las acciones que se emprenden
correspondan a las metas y planes creados para alcanzarlo. 79
• 5. TIPOS DE PLANESLas organizaciones utilizan principalmente dos tipos deplanes:Los
planes estratégicos son diseñados por los altos ejecutivos yadministradores de mandos
medios para lograr las metasgenerales de la organización mientras que los planesoperativos
indican como serán implantados los planesestratégicos mediante las actividades
diarias.PLANEACION ESTRATÉGICAEs el proceso continuo y sistemático de evaluar la
naturalezadel negocio, mediante un análisis interno y externo de laempresa, definiendo los
objetivos a largo plazo, identificandometas cuantificables, desarrollando estrategias para
lograr losobjetivos y las metas, y distribuyendo los recursos pararealizar dichas
estrategias.ADMINISTRACION ESTRATEGICAEl término administración estratégica es
más amplio ,involucra el proceso administrativo de toma de decisiones queconsiste en
planear, organizar, dirigir y controlar, es decir, laplaneación estratégica involucra la
elaboración del planestratégico, la administración estratégica tiene que verademás de la
elaboración del plan estratégico involucraformular estrategias, implementarlos, evaluarlos
ycontrolarlos en el proceso de ejecución del plan estratégico.Por tanto la administración
estratégica puede definirse comoel arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar

2. lasdecisiones interfuncionales que permiten a la organizaciónalcanzar sus objetivos. Esta
definición implica que laadministración estratégica pretende integrar laadministración, la
mercadotecnia, las finanzas y lacontabilidad, la producción y las operaciones, la
investigacióny el desarrollo y los sistemas computarizados de informaciónpara obtener el
éxito de la organización. 80
• 6. ¿QUÉ ES ESTRATEGIA?La esencia de la formulación de una estrategia esenfrentar la
competencia. ENFOQUE MILITAR: Enfrentar al enemigo ENFOQUE EMPRESARIAL:
Planear como enfrentar la competenciaEL ENFOQUE TRADICIONALEl tema de la
planeación sigue siendo un componenteimportante para la mayoría de las definiciones
sobreestrategia en el área de la administración.Por ejemplo Alfred Chandeler de Harvard
definió estrategiacomo la Determinación de las Metas y Objetivos básicos aLargo Plazo en
una empresa, junto con la adopción de cursosde acción y la distribución de recursos
necesarios para lograréstos propósitos.En esta definición está implícita la idea de que
estrategiainvolucra planeación racional. De la misma manera, James B.Quinn de Dartmouth
College ha definido la estrategia como"Plan que integra las principales metas, políticas y
cadenas deacciones de una organización dentro de una totalidadcoherente" (B. Quinn de
Dartmouth College).De igual manera W. F. Gluek definió estrategia como “unplan
unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurarque se logren los objetivos básicos de
la empresa”UN NUEVO ENFOQUEH. Mintzberg de Mc Gill University ha señalado que:
Ladefinición de estrategias basadas en la planeación racional hagenerado críticas, ya que
pueden provenir de lo interior deuna organización sin ningún plan formal, es decir, las 81
• 7. estrategias son a menudo las respuestas emergentes acircunstancias no previstas esto se
refiere a que:La estrategia es más de lo que una empresa intenta o planeahacer, también es lo
que realmente lleva a cabo.Con base en este principio Mintzberg ha definido
estrategiacomo:Estrategia:“Un modelo de una corriente de decisiones o acciones”, esdecir,
el modelo se constituye en un producto de cualquierestrategia intentada (planeada), en
realidad llevada a cabo, yde cualquier estrategia emergente (no planeada). En lasiguiente
figura se ilustra el esquema propuesto porMintzberg.Estrategia Intentada:Estrategia
producto de una decisión racional o planeada.Estrategia Emergente:Estrategia que surge de
la respuesta a circunstancias noprevistas o no planeadas.El argumento de Mintzberg consiste
en que las estrategiasemergentes con frecuencia son exitosas y pueden ser másapropiadas
que las estrategias intentadas (planeadas).Menciona el caso de la CompañíaEn la práctica,
las estrategias de la mayoría de lasorganizaciones son una combinación de lo intentado y
loemergente. Las estrategias son un medio para alcanzar losobjetivos a largo plazo. 82
• 8. ESTRATEGIAS EMERGENTES Y DELIBERADAS Estrategia Estrategia Estrategia
intentada deliberada realizada Estrategia Estrategia No realizada emergente 83
• 9. Estrategiaintentada Estrategia Deliberada Estrategia Estrategia no realizada Realizada
Estrategia emergente: Dentro de una organización puede surgir estrategias exitosas sin una
planeación previa como frecuente respuesta a circunstancias no previstas.FORMAS DE
ESTRATEGIA 84
• 10. PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA PARA LAS ESTRATEGIAS
INTENTADAS Y EMERGENTES Estrategia Intentada Misión y Metas Análisis Selección
Análisis Externo Estratégica Interno Estrategia Intentada Organización para la
ImplementaciónLa formulación de estrategias intentadas básicamente es un procesohacia
abajo, mientras que la formulación de estrategias emergentes esun proceso hacia
arribabjetivo central de la administración estratégica,consiste en investigar, porque algunas
organizacionestienen éxitos mientras otras fracasan, porque el éxito sepuede tornar en
fracaso y como una organizaciónfracasada, puede alcanzar de nuevo el éxito. Se verá como
tres grandes factores quedeterminan el éxito de una compañía: la industriaen la que está
ubicada, el país o países en donde selocalizan y sus propios recursos, capacidades
yestrategias.Se analizará porque algunas industrias son másrentables que otras y observará
como el hecho deubicarse en una industria atractiva puede ayudar a queuna compañía tenga

3. éxito. El primer paso hacia ellogro de este objetivo involucra una visión general delproceso
de administración estratégica. 76
• 2. Constituye el determinante más fuerte del éxito o el fracaso Recursos, Contexto Contexto
Capacidades y industrial nacional estrategia de la compañía Desempeño de la
CompañíaDETERMINANTES DEL DESEMPEÑO DE UNA COMPAÑIA 77
• 3. ¿POR QUÉ PLANEAR?La planeación: Es la función principal de la administración.1.
Indica la dirección que seguirá la organización.2. Distribuye los recursos adecuadamente.3.
Examina los cursos de acción disponibles.Una buena planeación conlleva:1. A una mejora
en la toma de decisiones.2. Un incremento en la rentabilidad.3. Una disminución en el
riesgo.Sin planes, los administradores no puedan saber comoorganizar a la gente y los
recursos. Sin un plan no puedendirigir con confianza o esperar que otros lo sigan. Sin un
planlos administradores y sus seguidores tienen muy pocasprobabilidades de lograr sus
metas o de saber cuando ydonde se están desviando de su camino. 78
• 4. La planeación no es un elemento aislado con un clarocomienzo y un fin. Por el contrario
es un proceso continuo querefleja y adapta los cambios de los entornos tanto de
accióndirecta como de acción indirecta.El desempeño de un gerente puede ser juzgado
mediante eldoble criterio de la eficacia: la habilidad para hacer las cosas"correctas" y la
eficiencia: la habilidad para hacerlascorrectamente y óptimamente. De estos dos criterios
laefectividad es la más importante ya que ni el más alto gradode eficiencia posible podrá
compensar una selección erróneade metas. Estos dos criterios tienen un paralelo con los
dosaspectos de la planeación: establecer las metas "correctas" ydespués elegir los medios
"correctos y óptimos" para logrardichas metas. Ambos aspectos de la planeación son
vitalespara el proceso administrativo.LA IMPORTANCIA DE LAS METAS Las metas
proporcionan un sentido de dirección Sin una meta los individuos al igual que las
organizaciones tienden a la confusión reaccionan ante los cambios del entorno, sin un
sentido claro de lo que en realidad quieren alcanzar. Las metas permiten enfocar nuestros
esfuerzos; en base a ello establecemos prioridades. Las metas guian nuestros planes y
decisiones; que son los que nos conducen a ello. Las metas nos ayudan a evaluar nuestro
progreso: son una parte esencial del control, aseguran que las acciones que se emprenden
correspondan a las metas y planes creados para alcanzarlo. 79
• 5. TIPOS DE PLANESLas organizaciones utilizan principalmente dos tipos deplanes:Los
planes estratégicos son diseñados por los altos ejecutivos yadministradores de mandos
medios para lograr las metasgenerales de la organización mientras que los planesoperativos
indican como serán implantados los planesestratégicos mediante las actividades
diarias.PLANEACION ESTRATÉGICAEs el proceso continuo y sistemático de evaluar la
naturalezadel negocio, mediante un análisis interno y externo de laempresa, definiendo los
objetivos a largo plazo, identificandometas cuantificables, desarrollando estrategias para
lograr losobjetivos y las metas, y distribuyendo los recursos pararealizar dichas
estrategias.ADMINISTRACION ESTRATEGICAEl término administración estratégica es
más amplio ,involucra el proceso administrativo de toma de decisiones queconsiste en
planear, organizar, dirigir y controlar, es decir, laplaneación estratégica involucra la
elaboración del planestratégico, la administración estratégica tiene que verademás de la
elaboración del plan estratégico involucraformular estrategias, implementarlos, evaluarlos
ycontrolarlos en el proceso de ejecución del plan estratégico.Por tanto la administración
estratégica puede definirse comoel arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar
lasdecisiones interfuncionales que permiten a la organizaciónalcanzar sus objetivos. Esta
definición implica que laadministración estratégica pretende integrar laadministración, la
mercadotecnia, las finanzas y lacontabilidad, la producción y las operaciones, la
investigacióny el desarrollo y los sistemas computarizados de informaciónpara obtener el
éxito de la organización. 80
• 6. ¿QUÉ ES ESTRATEGIA?La esencia de la formulación de una estrategia esenfrentar la

4. competencia. ENFOQUE MILITAR: Enfrentar al enemigo ENFOQUE EMPRESARIAL:
Planear como enfrentar la competenciaEL ENFOQUE TRADICIONALEl tema de la
planeación sigue siendo un componenteimportante para la mayoría de las definiciones
sobreestrategia en el área de la administración.Por ejemplo Alfred Chandeler de Harvard
definió estrategiacomo la Determinación de las Metas y Objetivos básicos aLargo Plazo en
una empresa, junto con la adopción de cursosde acción y la distribución de recursos
necesarios para lograréstos propósitos.En esta definición está implícita la idea de que
estrategiainvolucra planeación racional. De la misma manera, James B.Quinn de Dartmouth
College ha definido la estrategia como"Plan que integra las principales metas, políticas y
cadenas deacciones de una organización dentro de una totalidadcoherente" (B. Quinn de
Dartmouth College).De igual manera W. F. Gluek definió estrategia como “unplan
unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurarque se logren los objetivos básicos de
la empresa”UN NUEVO ENFOQUEH. Mintzberg de Mc Gill University ha señalado que:
Ladefinición de estrategias basadas en la planeación racional hagenerado críticas, ya que
pueden provenir de lo interior deuna organización sin ningún plan formal, es decir, las 81
• 7. estrategias son a menudo las respuestas emergentes acircunstancias no previstas esto se
refiere a que:La estrategia es más de lo que una empresa intenta o planeahacer, también es lo
que realmente lleva a cabo.Con base en este principio Mintzberg ha definido
estrategiacomo:Estrategia:“Un modelo de una corriente de decisiones o acciones”, esdecir,
el modelo se constituye en un producto de cualquierestrategia intentada (planeada), en
realidad llevada a cabo, yde cualquier estrategia emergente (no planeada). En lasiguiente
figura se ilustra el esquema propuesto porMintzberg.Estrategia Intentada:Estrategia
producto de una decisión racional o planeada.Estrategia Emergente:Estrategia que surge de
la respuesta a circunstancias noprevistas o no planeadas.El argumento de Mintzberg consiste
en que las estrategiasemergentes con frecuencia son exitosas y pueden ser másapropiadas
que las estrategias intentadas (planeadas).Menciona el caso de la CompañíaEn la práctica,
las estrategias de la mayoría de lasorganizaciones son una combinación de lo intentado y
loemergente. Las estrategias son un medio para alcanzar losobjetivos a largo plazo. 82
• 8. ESTRATEGIAS EMERGENTES Y DELIBERADAS Estrategia Estrategia Estrategia
intentada deliberada realizada Estrategia Estrategia No realizada emergente 83
• 9. Estrategiaintentada Estrategia Deliberada Estrategia Estrategia no realizada Realizada
Estrategia emergente: Dentro de una organización puede surgir estrategias exitosas sin una
planeación previa como frecuente respuesta a circunstancias no previstas.FORMAS DE
ESTRATEGIA 84
• 10. PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA PARA LAS ESTRATEGIAS
INTENTADAS Y EMERGENTES Estrategia Intentada Misión y Metas Análisis Selección
Análisis Externo Estratégica Interno Estrategia Intentada Organización para la
ImplementaciónLa formulación de estrategias intentadas básicamente es un procesohacia
abajo, mientras que la formulación de estrategias emergentes esun proceso hacia
arribabjetivo central de la administración estratégica,consiste en investigar, porque algunas
organizacionestienen éxitos mientras otras fracasan, porque el éxito sepuede tornar en
fracaso y como una organizaciónfracasada, puede alcanzar de nuevo el éxito. Se verá como
tres grandes factores quedeterminan el éxito de una compañía: la industriaen la que está
ubicada, el país o países en donde selocalizan y sus propios recursos, capacidades
yestrategias.Se analizará porque algunas industrias son másrentables que otras y observará
como el hecho deubicarse en una industria atractiva puede ayudar a queuna compañía tenga
éxito. El primer paso hacia ellogro de este objetivo involucra una visión general delproceso
de administración estratégica. 76
• 2. Constituye el determinante más fuerte del éxito o el fracaso Recursos, Contexto Contexto
Capacidades y industrial nacional estrategia de la compañía Desempeño de la
CompañíaDETERMINANTES DEL DESEMPEÑO DE UNA COMPAÑIA 77

5. • 3. ¿POR QUÉ PLANEAR?La planeación: Es la función principal de la administración.1.
Indica la dirección que seguirá la organización.2. Distribuye los recursos adecuadamente.3.
Examina los cursos de acción disponibles.Una buena planeación conlleva:1. A una mejora
en la toma de decisiones.2. Un incremento en la rentabilidad.3. Una disminución en el
riesgo.Sin planes, los administradores no puedan saber comoorganizar a la gente y los
recursos. Sin un plan no puedendirigir con confianza o esperar que otros lo sigan. Sin un
planlos administradores y sus seguidores tienen muy pocasprobabilidades de lograr sus
metas o de saber cuando ydonde se están desviando de su camino. 78
4. La planeación no es un elemento aislado con un clarocomienzo y un fin. Por el contrario es un
proceso continuo querefleja y adapta los cambios de los entornos tanto de accióndirecta como de
acción indirecta.El desempeño de un gerente puede ser juzgado mediante eldoble criterio de la
eficacia: la habilidad para hacer las cosas"correctas" y la eficiencia: la habilidad para
hacerlascorrectamente y óptimamente. De estos dos criterios laefectividad es la más importante ya
que ni el más alto gradode eficiencia posible podrá compensar una selección erróneade metas. Estos
dos criterios tienen un paralelo con los dosaspectos de la planeación: establecer las metas
"correctas" ydespués elegir los medios "correctos y óptimos" para logrardichas metas. Ambos
aspectos de la planeación son vitalespara el proceso administrativo.LA IMPORTANCIA DE LAS
METAS Las metas proporcionan un sentido de dirección Sin una meta los individuos al igual que
las organizaciones tienden a la confusión reaccionan ante los cambios del entorno, sin un sentido
claro de lo que en realidad quieren alcanzar. Las metas permiten enfocar nuestros esfuerzos; en base
a ello establecemos prioridades. Las metas guian nuestros planes y decisiones; que son los que nos
conducen a ello. Las metas nos ayudan a evaluar nuestro progreso: son una parte esencial del
control, aseguran que las acciones que se emprenden correspondan a las metas y planes creados
para alcanzarlo. 79
• 5. TIPOS DE PLANESLas organizaciones utilizan principalmente dos tipos deplanes:Los
planes estratégicos son diseñados por los altos ejecutivos yadministradores de mandos
medios para lograr las metasgenerales de la organización mientras que los planesoperativos
indican como serán implantados los planesestratégicos mediante las actividades
diarias.PLANEACION ESTRATÉGICAEs el proceso continuo y sistemático de evaluar la
naturalezadel negocio, mediante un análisis interno y externo de laempresa, definiendo los
objetivos a largo plazo, identificandometas cuantificables, desarrollando estrategias para
lograr losobjetivos y las metas, y distribuyendo los recursos pararealizar dichas
estrategias.ADMINISTRACION ESTRATEGICAEl término administración estratégica es
más amplio ,involucra el proceso administrativo de toma de decisiones queconsiste en
planear, organizar, dirigir y controlar, es decir, laplaneación estratégica involucra la
elaboración del planestratégico, la administración estratégica tiene que verademás de la
elaboración del plan estratégico involucraformular estrategias, implementarlos, evaluarlos
ycontrolarlos en el proceso de ejecución del plan estratégico.Por tanto la administración
estratégica puede definirse comoel arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar
lasdecisiones interfuncionales que permiten a la organizaciónalcanzar sus objetivos. Esta
definición implica que laadministración estratégica pretende integrar laadministración, la
mercadotecnia, las finanzas y lacontabilidad, la producción y las operaciones, la
investigacióny el desarrollo y los sistemas computarizados de informaciónpara obtener el
éxito de la organización. 80
• 6. ¿QUÉ ES ESTRATEGIA?La esencia de la formulación de una estrategia esenfrentar la
competencia. ENFOQUE MILITAR: Enfrentar al enemigo ENFOQUE EMPRESARIAL:
Planear como enfrentar la competenciaEL ENFOQUE TRADICIONALEl tema de la
planeación sigue siendo un componenteimportante para la mayoría de las definiciones
sobreestrategia en el área de la administración.Por ejemplo Alfred Chandeler de Harvard
definió estrategiacomo la Determinación de las Metas y Objetivos básicos aLargo Plazo en
una empresa, junto con la adopción de cursosde acción y la distribución de recursos
necesarios para lograréstos propósitos.En esta definición está implícita la idea de que

6. estrategiainvolucra planeación racional. De la misma manera, James B.Quinn de Dartmouth
College ha definido la estrategia como"Plan que integra las principales metas, políticas y
cadenas deacciones de una organización dentro de una totalidadcoherente" (B. Quinn de
Dartmouth College).De igual manera W. F. Gluek definió estrategia como “unplan
unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurarque se logren los objetivos básicos de
la empresa”UN NUEVO ENFOQUEH. Mintzberg de Mc Gill University ha señalado que:
Ladefinición de estrategias basadas en la planeación racional hagenerado críticas, ya que
pueden provenir de lo interior deuna organización sin ningún plan formal, es decir, las 81
• 7. estrategias son a menudo las respuestas emergentes acircunstancias no previstas esto se
refiere a que:La estrategia es más de lo que una empresa intenta o planeahacer, también es lo
que realmente lleva a cabo.Con base en este principio Mintzberg ha definido
estrategiacomo:Estrategia:“Un modelo de una corriente de decisiones o acciones”, esdecir,
el modelo se constituye en un producto de cualquierestrategia intentada (planeada), en
realidad llevada a cabo, yde cualquier estrategia emergente (no planeada). En lasiguiente
figura se ilustra el esquema propuesto porMintzberg.Estrategia Intentada:Estrategia
producto de una decisión racional o planeada.Estrategia Emergente:Estrategia que surge de
la respuesta a circunstancias noprevistas o no planeadas.El argumento de Mintzberg consiste
en que las estrategiasemergentes con frecuencia son exitosas y pueden ser másapropiadas
que las estrategias intentadas (planeadas).Menciona el caso de la CompañíaEn la práctica,
las estrategias de la mayoría de lasorganizaciones son una combinación de lo intentado y
loemergente. Las estrategias son un medio para alcanzar losobjetivos a largo plazo. 82
• 8. ESTRATEGIAS EMERGENTES Y DELIBERADAS Estrategia Estrategia Estrategia
intentada deliberada realizada Estrategia Estrategia No realizada emergente 83
• 9. Estrategiaintentada Estrategia Deliberada Estrategia Estrategia no realizada Realizada
Estrategia emergente: Dentro de una organización puede surgir estrategias exitosas sin una
planeación previa como frecuente respuesta a circunstancias no previstas.FORMAS DE
ESTRATEGIA 84
• 10. PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA PARA LAS ESTRATEGIAS
INTENTADAS Y EMERGENTES Estrategia Intentada Misión y Metas Análisis Selección
Análisis Externo Estratégica Interno Estrategia Intentada Organización para la
ImplementaciónLa formulación de estrategias intentadas básicamente es un procesohacia
abajo, mientras que la formulación de estrategias emergentes esun proceso hacia arriba

7. estrategiainvolucra planeación racional. De la misma manera, James B.Quinn de Dartmouth
College ha definido la estrategia como"Plan que integra las principales metas, políticas y
cadenas deacciones de una organización dentro de una totalidadcoherente" (B. Quinn de
Dartmouth College).De igual manera W. F. Gluek definió estrategia como “unplan
unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurarque se logren los objetivos básicos de
la empresa”UN NUEVO ENFOQUEH. Mintzberg de Mc Gill University ha señalado que:
Ladefinición de estrategias basadas en la planeación racional hagenerado críticas, ya que
pueden provenir de lo interior deuna organización sin ningún plan formal, es decir, las 81
• 7. estrategias son a menudo las respuestas emergentes acircunstancias no previstas esto se
refiere a que:La estrategia es más de lo que una empresa intenta o planeahacer, también es lo
que realmente lleva a cabo.Con base en este principio Mintzberg ha definido
estrategiacomo:Estrategia:“Un modelo de una corriente de decisiones o acciones”, esdecir,
el modelo se constituye en un producto de cualquierestrategia intentada (planeada), en
realidad llevada a cabo, yde cualquier estrategia emergente (no planeada). En lasiguiente
figura se ilustra el esquema propuesto porMintzberg.Estrategia Intentada:Estrategia
producto de una decisión racional o planeada.Estrategia Emergente:Estrategia que surge de
la respuesta a circunstancias noprevistas o no planeadas.El argumento de Mintzberg consiste
en que las estrategiasemergentes con frecuencia son exitosas y pueden ser másapropiadas
que las estrategias intentadas (planeadas).Menciona el caso de la CompañíaEn la práctica,
las estrategias de la mayoría de lasorganizaciones son una combinación de lo intentado y
loemergente. Las estrategias son un medio para alcanzar losobjetivos a largo plazo. 82
• 8. ESTRATEGIAS EMERGENTES Y DELIBERADAS Estrategia Estrategia Estrategia
intentada deliberada realizada Estrategia Estrategia No realizada emergente 83
• 9. Estrategiaintentada Estrategia Deliberada Estrategia Estrategia no realizada Realizada
Estrategia emergente: Dentro de una organización puede surgir estrategias exitosas sin una
planeación previa como frecuente respuesta a circunstancias no previstas.FORMAS DE
ESTRATEGIA 84
• 10. PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA PARA LAS ESTRATEGIAS
INTENTADAS Y EMERGENTES Estrategia Intentada Misión y Metas Análisis Selección
Análisis Externo Estratégica Interno Estrategia Intentada Organización para la
ImplementaciónLa formulación de estrategias intentadas básicamente es un procesohacia
abajo, mientras que la formulación de estrategias emergentes esun proceso hacia arriba