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UNIDAD I
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
•La sabiduría es la habilidad de ver con mucha anticipación las
consecuencias de las acciones actuales, la voluntad de sacrificar las
ganancias a corto plazo a cambio de mayores beneficios a largo
plazo y la habilidad de controlar lo que es controlable y de no
inquietarse por lo que no lo es.
•La palabra previsión de prever: (ver anticipadamente), implica la
idea de anticipación de acontecimientos y situaciones futuras, que
la mente humana es capaz de realizar y sin la cual sería imposible
hacer planes. Por ello la previsión es base para la planeación. La
previsión es un concepto de la planeación que define las
condiciones futuras de un proyecto y fija el curso concreto de
acción a seguir.
•Gotees dijo : planear es “hacer que ocurran cosas que de otro
modo no habrían ocurrido”, equivale a trazar los planes para
fijar dentro de ellos nuestra futura acción .
•La planeación es la determinación de lo que va a hacerse,
incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de
políticas, objetivos, redacción de programas, definición de
métodos específicos, procedimientos y el establecimiento de las
células de trabajo y otras más.
¿Qué es la planeación?
• La planeación es la determinación de lo que va a hacerse, incluye
decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas,
objetivos, redacción de programas, definición de métodos
específicos, procedimientos y el establecimiento de las células de
trabajo y otras más.
NO HAY NADA ELABORADO, TODO ESTA POR HACERSE.
•De ésta manera, la planeación es una disciplina prescriptiva (no
descriptiva) que trata de identificar acciones a través de una
secuencia sistemática de toma de decisiones, para generar los
efectos que se espera de ellas, o sea, para proyectar un futuro
deseado y los medios efectivos para lograrlo. (ROJAS L. et. al. 2011)
Para que nos sirve planificar
•La planeación es importante para el buen funcionamiento de
cualquier empresa y es a través de ésta, que se puedan establecer los
cambios que se presentarán en el futuro, además instaura las
medidas que se tomarán para enfrentar dichos cambios.
¿Por qué planeamos?
•La necesidad de planear , esencialmente se deriva del hecho de que
todas las empresas experimentan constantes cambios (tecnológicos,
políticos, competitivos, actitudes y normas sociales, así como
económicos), derivados del proceso de globalización.
Partes que integran la planeación
según Rusell l. Ackoff.
Pasos básicos para la planeación
Actividad 1.-
•Realiza tu planeación personal para éste cuatrimestre, en torno a las
actividades escolares y extracurriculares (fuera de la escuela),
siguiendo los pasos básicos para la planeación.
ESTRATEGIA
Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a
cabo para lograr un determinado fin.
Proviene del griego:
•La palabra estrategia significa literalmente “guía de los
ejércitos”.
CONCEPTO DE ESTRATÉGIA
•Curso de acción general o alternativa, que muestra la
dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos,
para lograr los objetivos en las condiciones ventajosas.
• Vista como una búsqueda de la ventaja competitiva.
•Por lo cual vemos que la empresa estará preocupada por el
nivel de posicionamiento que ocupa entre los competidores, así
como por la productividad y la eficacia de la organización.
•Gracias a esto las estrategias de la organización tienden a ser
basadas, en gran medida, en hipótesis locales, y las creencias
acerca del medio ambiente (la sociedad y su estructura, el
mercado, el cliente y la competencia).
• Las estrategias son sobre el futuro, para mejor o peor, el
futuro es en gran parte desconocido.
Importancia de la estrategia
•La falta de estrategia puede originar que no se cumplan los objetivos.
•Son lineamientos generales que permiten guiar las acciones de la
empresa al establecer varios caminos para llegar a un objetivo.
•Sirve como base para lograr los objetivos y ejecutar la decisión.
•Facilita la toma de decisiones la evaluación de alternativas para elegir
la mejor.
•La creciente competencia hace necesario el establecimiento de una
estrategia.
•Desarrolla la creatividad en la solución de problemas.
DIMENSIONES DE LA ESTRETEGIA
•Las estrategias tienen tres elementos esenciales: metas que deban
alcanzarse, políticas que limitan la acción y programas que son las
secuencias de acción que deban lograr las metas en un determinado
tiempo.
•Las estrategias se desarrollan por conceptos claves e impulsos, lo que
les da cohesión , equilibrio y claridad.
•La estrategia no sólo comprende lo impredecible sino también lo
desconocido.
Elementos de la estrategia
•Ambiente: condiciones ajenas a la empresa.
•Establecer metas u objetivos: el objetivo más alto se conoce como la
misión.
•Análisis de la situación: determinar la posición en el ambiente y su
cantidad de recursos (FODA).
•Proyectar como aplicar los recursos: con el fin de alcanzar las metas y
lograr adecuarse a su ambiente.
Actividad 2.-
•Con base en la actividad previa (pasos básicos para la
planeación), analiza dentro de la estrategia que utilizaste:
•Ambiente.
•Establecimiento de metas u objetivos.
•Análisis de la situación.
•Proyectar como aplicar los recursos.
Las 5 p’s de la estrategia
•1. La estrategia como Plan: es una guía para abordar una situación
específica. Por lo que debe elaborarse previamente a las acciones que
habrá de aplicarse y desarrollarse de manera consciente y con un
propósito. Saber que quiero lograr, cómo y con qué recursos lo haré.
•2. La estrategia como Patrón: es un modelo en un flujo de acciones.
Es decir, un comportamiento consistente intencional.
•3. La estrategia como Pauta de acción: es un plano que lleva a la
competencia directa, donde las amenazas y otras maniobras son
empleadas para obtener ventajas en un escenario dinámico. En otras
palabras, las maniobras que implementaré para derrotar a mi
contrincante.
Las 5 p’s de la estrategia
•4. La estrategia como Posición: Es el medio para ubicar a la
organización dentro del medio ambiente. Es decir la posición que
guarda respecto a su(s) contrincante(s).
•5. La estrategia como Perspectiva: No sólo implica la posición sino la
manera en que se percibe el mundo. En éste sentido la estrategia es
para la organización lo que la personalidad es para el individuo.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
•“La planeación estratégica no es más que el proceso de relacionar las
metas de una organización, determinar las políticas y programas
necesarios para alcanzar objetivos específicos en camino hacia esas
metas y establecer los métodos necesarios para asegurar que las
políticas y los programas sean ejecutados, o sea, es un proceso
formulado de planeación a largo plazo que se utiliza para definir y
alcanzar metas organizacionales.” (Mintzberg y Waters).
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
•La planeación estratégica es un conjunto de acciones que deben ser
desarrollados para lograr los objetivos estratégicos, lo que implica
definir y priorizar los problemas a resolver, plantear soluciones,
determinar los responsables para realizarlos, asignar recursos para
llevarlos a cabo y establecer la forma y periodicidad para medir los
avances.
Definición de Planeación Estratégica
•La planeación estratégica se puede definir como el arte y
ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones
interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo
sus objetivos. (Caldera M. 2004)
Objetivo de la planeación
estratégica
•El objetivo central de la planeación estratégica es lograr el
máximo provecho de los recursos internos, seleccionando el
entorno donde se han de desplegar tales recursos y la
estrategia de despliegue de los mismos. Por ejemplo, se trata de
encontrar un nicho de mercado que la empresa pueda atender
mejor que los posibles competidores, donde, por lo tanto, la
aplicación de los recursos resulte más provechoso que en otras
circunstancias.
Puntos a destacar para el
pleno funcionamiento de la estrategia:
•Para el pleno funcionamiento de una estrategia se debe
tomar en cuenta el ambiente de la empresa, así como el
proceso de la asignación de recursos.
•La planeación estratégica se enfoca en la dirección de
la organización y en las acciones necesarias para
mejorar los resultados de la organización.
•Una estrategia refleja las decisiones tomadas por la alta
gerencia entre los diferentes caminos de acción,
compromisos organizacionales, productos, mercados, así
como los enfoques de competitividad.
•Estrategia es la determinación de los objetivos a
largo plazo y la elección de las acciones y la
asignación de los recursos necesarios para
conseguirlos.
•La determinación de los objetivos constituye el paso
previo para poder hablar de eficacia en el ámbito
publicitario.
•La estrategia competitiva consiste en desarrollar
una amplia formula de cómo la empresa va a
competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué
políticas serán necesarias para alcanzar tales
objetivos.
Algo sobre la estrategia
•La estrategia es el único camino por el cual la
organización genera valor.
•Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito.
•El problema puede deberse a una mala estrategia o a
una mala ejecución.
•Las estrategias pueden variar pero no las herramientas
para su medición.
•¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una
hora al mes a la estrategia!
Barreras para aplicar la estrategia
Formulación de las Estrategias
•Formulación de las Estrategias: incluye el desarrollo de la
misión del negocio, la identificación de las oportunidades y
amenazas externas a la organización, la determinación de las
fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de
objetivos a largo plazo, la generación de estrategias
alternativas, y la selección de estrategias específicas a
llevarse a cabo.
Implantación de Estrategias
Implantación de Estrategias: requiere que la empresa
establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive
empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias
formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de
una cultura que soporte las estrategias, la creación de una
estructura organizacional efectiva, mercadotecnia,
presupuestos, sistemas de información y motivación a la
acción.
Evaluación de Estrategias
Evaluación de Estrategias:
(a) Revisar los factores internos y externos que
fundamentan las estrategias actuales;
(b) Medir el desempeño, y
(c) Tomar acciones correctivas.
Todas las estrategias están sujetas a cambio.
Beneficios Financieros
•Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de
planeación estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que
no los usan.
•Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan
una orientación más estratégica y enfoque a largo plazo.
Beneficios No Financieros
•Mayor entendimiento de las amenazas externas, un mejor
entendimiento de las estrategias de los competidores, incremento en
la productividad de los empleados, menor resistencia al cambio, y un
entendimiento más claro de la relación existente entre el desempeño
y los resultados.
•Aumenta la capacidad de prevención de problemas.
•Permite la identificación, jerarquización, y aprovechamiento de
oportunidades.
Beneficios No Financieros
•Provee una visión objetiva de los problemas gerenciales.
•Permite asignar más efectivamente los recursos a las oportunidades
identificadas. Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un
esfuerzo común.
•Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.
•Disciplina y formaliza la administración.
•Las estrategias de la compañía, deben estar basadas en
las siguientes variables:
•¿Cómo puedo hacer crecer mi negocio?
•¿Cómo competir contra los rivales?
•¿Cómo responder ante los cambios en el ambiente?
•¿Cómo administrar óptimamente cada área funcional del
negocio?, y por último
•¿Cómo puedo lograr todos mis objetivos?
MISION y VISION
MISION
•Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una
compañía identifica dentro de un contexto de necesidades, ¿Cómo
estamos? y ¿Cuál es la razón de ser de nuestra empresa? ¿Para qué
hemos creado a la empresa?
•Responde a la pregunta: ¿Cuál es la razón de ser de la
empresa?
Enfoque de la misión
•¿Cuál es nuestro negocio? (no basado en el
producto, sino en la necesidad del cliente)
•Qué? Qué es lo que hacemos, a qué nos dedicamos
•A quién? Nuestro cliente
•Cómo?
Es una declaración de la razón de ser
Visión:
Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las
mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas
del propietario o director ejecutivo.
•¿Dónde se quiere llegar?
•Responde a la pregunta: ¿A dónde queremos
llegar, en dónde nos vemos en el futuro?
• Es decir debe proyectar la empresa hacia el futuro.
•Debe ser conocida por todos
•Debe tener alcance geográfico.
•Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos
vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos
VISIÓN
Stephen Covey nos dice en sus 7 hábitos; “Las ideas nacen
dos veces, cuando las pensamos y cuando las hacemos”, así
es la visión. Es lo primero que se piensa y lo último que se
consigue en un plan estratégico.
Bibliografía:
•Miguel David Rojas López y Laura Johana Medina Marín, “Planeación
estratégica, fundamentos y casos”, Ediciones de la U, Bogotá
Colombia, 2011.
•N. González P. “Planeación Estratégica para las empresas
cooperativas de autogestión”, 2 ed. 2013.
•Caldera Mejía Rodolfo, Planeación Estratégica de Recursos Humanos,
U.P.N., derechos reservados Estrategika-Consultoria S.A. Disponible
en: www.galeón.com/estrategika
•Armijo M., Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de
Desempeño en el Sector Público. Disponible en: www.
eclac.cl/publicaciones/xml

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1 UNIDAD I - copia de planeación y organización

  • 2.
  • 3. •La sabiduría es la habilidad de ver con mucha anticipación las consecuencias de las acciones actuales, la voluntad de sacrificar las ganancias a corto plazo a cambio de mayores beneficios a largo plazo y la habilidad de controlar lo que es controlable y de no inquietarse por lo que no lo es. •La palabra previsión de prever: (ver anticipadamente), implica la idea de anticipación de acontecimientos y situaciones futuras, que la mente humana es capaz de realizar y sin la cual sería imposible hacer planes. Por ello la previsión es base para la planeación. La previsión es un concepto de la planeación que define las condiciones futuras de un proyecto y fija el curso concreto de acción a seguir.
  • 4. •Gotees dijo : planear es “hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido”, equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción . •La planeación es la determinación de lo que va a hacerse, incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas, objetivos, redacción de programas, definición de métodos específicos, procedimientos y el establecimiento de las células de trabajo y otras más.
  • 5. ¿Qué es la planeación? • La planeación es la determinación de lo que va a hacerse, incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas, objetivos, redacción de programas, definición de métodos específicos, procedimientos y el establecimiento de las células de trabajo y otras más. NO HAY NADA ELABORADO, TODO ESTA POR HACERSE. •De ésta manera, la planeación es una disciplina prescriptiva (no descriptiva) que trata de identificar acciones a través de una secuencia sistemática de toma de decisiones, para generar los efectos que se espera de ellas, o sea, para proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para lograrlo. (ROJAS L. et. al. 2011)
  • 6. Para que nos sirve planificar •La planeación es importante para el buen funcionamiento de cualquier empresa y es a través de ésta, que se puedan establecer los cambios que se presentarán en el futuro, además instaura las medidas que se tomarán para enfrentar dichos cambios.
  • 7. ¿Por qué planeamos? •La necesidad de planear , esencialmente se deriva del hecho de que todas las empresas experimentan constantes cambios (tecnológicos, políticos, competitivos, actitudes y normas sociales, así como económicos), derivados del proceso de globalización.
  • 8. Partes que integran la planeación según Rusell l. Ackoff.
  • 9.
  • 10. Pasos básicos para la planeación
  • 11.
  • 12. Actividad 1.- •Realiza tu planeación personal para éste cuatrimestre, en torno a las actividades escolares y extracurriculares (fuera de la escuela), siguiendo los pasos básicos para la planeación.
  • 13.
  • 14. ESTRATEGIA Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Proviene del griego: •La palabra estrategia significa literalmente “guía de los ejércitos”.
  • 15. CONCEPTO DE ESTRATÉGIA •Curso de acción general o alternativa, que muestra la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones ventajosas. • Vista como una búsqueda de la ventaja competitiva.
  • 16. •Por lo cual vemos que la empresa estará preocupada por el nivel de posicionamiento que ocupa entre los competidores, así como por la productividad y la eficacia de la organización. •Gracias a esto las estrategias de la organización tienden a ser basadas, en gran medida, en hipótesis locales, y las creencias acerca del medio ambiente (la sociedad y su estructura, el mercado, el cliente y la competencia). • Las estrategias son sobre el futuro, para mejor o peor, el futuro es en gran parte desconocido.
  • 17. Importancia de la estrategia •La falta de estrategia puede originar que no se cumplan los objetivos. •Son lineamientos generales que permiten guiar las acciones de la empresa al establecer varios caminos para llegar a un objetivo. •Sirve como base para lograr los objetivos y ejecutar la decisión. •Facilita la toma de decisiones la evaluación de alternativas para elegir la mejor. •La creciente competencia hace necesario el establecimiento de una estrategia. •Desarrolla la creatividad en la solución de problemas.
  • 18. DIMENSIONES DE LA ESTRETEGIA •Las estrategias tienen tres elementos esenciales: metas que deban alcanzarse, políticas que limitan la acción y programas que son las secuencias de acción que deban lograr las metas en un determinado tiempo. •Las estrategias se desarrollan por conceptos claves e impulsos, lo que les da cohesión , equilibrio y claridad. •La estrategia no sólo comprende lo impredecible sino también lo desconocido.
  • 19. Elementos de la estrategia •Ambiente: condiciones ajenas a la empresa. •Establecer metas u objetivos: el objetivo más alto se conoce como la misión. •Análisis de la situación: determinar la posición en el ambiente y su cantidad de recursos (FODA). •Proyectar como aplicar los recursos: con el fin de alcanzar las metas y lograr adecuarse a su ambiente.
  • 20. Actividad 2.- •Con base en la actividad previa (pasos básicos para la planeación), analiza dentro de la estrategia que utilizaste: •Ambiente. •Establecimiento de metas u objetivos. •Análisis de la situación. •Proyectar como aplicar los recursos.
  • 21. Las 5 p’s de la estrategia •1. La estrategia como Plan: es una guía para abordar una situación específica. Por lo que debe elaborarse previamente a las acciones que habrá de aplicarse y desarrollarse de manera consciente y con un propósito. Saber que quiero lograr, cómo y con qué recursos lo haré. •2. La estrategia como Patrón: es un modelo en un flujo de acciones. Es decir, un comportamiento consistente intencional. •3. La estrategia como Pauta de acción: es un plano que lleva a la competencia directa, donde las amenazas y otras maniobras son empleadas para obtener ventajas en un escenario dinámico. En otras palabras, las maniobras que implementaré para derrotar a mi contrincante.
  • 22. Las 5 p’s de la estrategia •4. La estrategia como Posición: Es el medio para ubicar a la organización dentro del medio ambiente. Es decir la posición que guarda respecto a su(s) contrincante(s). •5. La estrategia como Perspectiva: No sólo implica la posición sino la manera en que se percibe el mundo. En éste sentido la estrategia es para la organización lo que la personalidad es para el individuo.
  • 23. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA •“La planeación estratégica no es más que el proceso de relacionar las metas de una organización, determinar las políticas y programas necesarios para alcanzar objetivos específicos en camino hacia esas metas y establecer los métodos necesarios para asegurar que las políticas y los programas sean ejecutados, o sea, es un proceso formulado de planeación a largo plazo que se utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales.” (Mintzberg y Waters).
  • 24. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA •La planeación estratégica es un conjunto de acciones que deben ser desarrollados para lograr los objetivos estratégicos, lo que implica definir y priorizar los problemas a resolver, plantear soluciones, determinar los responsables para realizarlos, asignar recursos para llevarlos a cabo y establecer la forma y periodicidad para medir los avances.
  • 25. Definición de Planeación Estratégica •La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos. (Caldera M. 2004)
  • 26. Objetivo de la planeación estratégica •El objetivo central de la planeación estratégica es lograr el máximo provecho de los recursos internos, seleccionando el entorno donde se han de desplegar tales recursos y la estrategia de despliegue de los mismos. Por ejemplo, se trata de encontrar un nicho de mercado que la empresa pueda atender mejor que los posibles competidores, donde, por lo tanto, la aplicación de los recursos resulte más provechoso que en otras circunstancias.
  • 27. Puntos a destacar para el pleno funcionamiento de la estrategia: •Para el pleno funcionamiento de una estrategia se debe tomar en cuenta el ambiente de la empresa, así como el proceso de la asignación de recursos.
  • 28. •La planeación estratégica se enfoca en la dirección de la organización y en las acciones necesarias para mejorar los resultados de la organización.
  • 29. •Una estrategia refleja las decisiones tomadas por la alta gerencia entre los diferentes caminos de acción, compromisos organizacionales, productos, mercados, así como los enfoques de competitividad.
  • 30. •Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos.
  • 31. •La determinación de los objetivos constituye el paso previo para poder hablar de eficacia en el ámbito publicitario.
  • 32. •La estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos.
  • 33. Algo sobre la estrategia •La estrategia es el único camino por el cual la organización genera valor. •Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito. •El problema puede deberse a una mala estrategia o a una mala ejecución. •Las estrategias pueden variar pero no las herramientas para su medición. •¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una hora al mes a la estrategia!
  • 34. Barreras para aplicar la estrategia
  • 35. Formulación de las Estrategias •Formulación de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la selección de estrategias específicas a llevarse a cabo.
  • 36. Implantación de Estrategias Implantación de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción.
  • 37. Evaluación de Estrategias Evaluación de Estrategias: (a) Revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; (b) Medir el desempeño, y (c) Tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio.
  • 38. Beneficios Financieros •Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de planeación estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los usan. •Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una orientación más estratégica y enfoque a largo plazo.
  • 39. Beneficios No Financieros •Mayor entendimiento de las amenazas externas, un mejor entendimiento de las estrategias de los competidores, incremento en la productividad de los empleados, menor resistencia al cambio, y un entendimiento más claro de la relación existente entre el desempeño y los resultados. •Aumenta la capacidad de prevención de problemas. •Permite la identificación, jerarquización, y aprovechamiento de oportunidades.
  • 40. Beneficios No Financieros •Provee una visión objetiva de los problemas gerenciales. •Permite asignar más efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas. Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un esfuerzo común. •Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales. •Disciplina y formaliza la administración.
  • 41. •Las estrategias de la compañía, deben estar basadas en las siguientes variables: •¿Cómo puedo hacer crecer mi negocio? •¿Cómo competir contra los rivales? •¿Cómo responder ante los cambios en el ambiente? •¿Cómo administrar óptimamente cada área funcional del negocio?, y por último •¿Cómo puedo lograr todos mis objetivos?
  • 43. MISION •Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una compañía identifica dentro de un contexto de necesidades, ¿Cómo estamos? y ¿Cuál es la razón de ser de nuestra empresa? ¿Para qué hemos creado a la empresa?
  • 44. •Responde a la pregunta: ¿Cuál es la razón de ser de la empresa?
  • 45. Enfoque de la misión •¿Cuál es nuestro negocio? (no basado en el producto, sino en la necesidad del cliente) •Qué? Qué es lo que hacemos, a qué nos dedicamos •A quién? Nuestro cliente •Cómo? Es una declaración de la razón de ser
  • 46. Visión: Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o director ejecutivo. •¿Dónde se quiere llegar?
  • 47. •Responde a la pregunta: ¿A dónde queremos llegar, en dónde nos vemos en el futuro? • Es decir debe proyectar la empresa hacia el futuro. •Debe ser conocida por todos •Debe tener alcance geográfico.
  • 48. •Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos
  • 49. VISIÓN Stephen Covey nos dice en sus 7 hábitos; “Las ideas nacen dos veces, cuando las pensamos y cuando las hacemos”, así es la visión. Es lo primero que se piensa y lo último que se consigue en un plan estratégico.
  • 50. Bibliografía: •Miguel David Rojas López y Laura Johana Medina Marín, “Planeación estratégica, fundamentos y casos”, Ediciones de la U, Bogotá Colombia, 2011. •N. González P. “Planeación Estratégica para las empresas cooperativas de autogestión”, 2 ed. 2013. •Caldera Mejía Rodolfo, Planeación Estratégica de Recursos Humanos, U.P.N., derechos reservados Estrategika-Consultoria S.A. Disponible en: www.galeón.com/estrategika •Armijo M., Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público. Disponible en: www. eclac.cl/publicaciones/xml