Las 8 trampas ocultas de la toma de decisiones.

1. Escuela:Escuela: E E T Nº 2E E T Nº 2
Curso:Curso: 6º 3º Seguridad Informática6º 3º Seguridad Informática
Espinoza Enzo, Quiro Nahuel, ReyesEspinoza Enzo, Quiro Nahuel, Reyes
LautaroLautaro
Actividad 05 Seguridad InformáticaActividad 05 Seguridad Informática
Las 8 trampas ocultas de la tomaLas 8 trampas ocultas de la toma
de decisionesde decisiones

2. Las 8 trampas ocultas deLas 8 trampas ocultas de
la toma de decisiones.la toma de decisiones.
Las malas decisiones pueden perjudicarLas malas decisiones pueden perjudicar
a la empresa o carrera profesional dea la empresa o carrera profesional de
una forma irreparable a veces, debemosuna forma irreparable a veces, debemos
analizar la forma en que las decisionesanalizar la forma en que las decisiones
fueron adoptados ya que lo primero esfueron adoptados ya que lo primero es
definir las alternativas.definir las alternativas.

3. HistoriaHistoria
 Howard Raiffa, John S. Hammond,Howard Raiffa, John S. Hammond,
Ralph L. Keeney su teoría de las 8Ralph L. Keeney su teoría de las 8
trampas fue en el 1998.trampas fue en el 1998.

4. CaracterísticasCaracterísticas
 1.1. La trampa del anclaLa trampa del ancla
 Cuando considera una decisión, la mente da unCuando considera una decisión, la mente da un
peso desproporcionado a la primera informaciónpeso desproporcionado a la primera información
que recibe. Las impresiones iníciales,que recibe. Las impresiones iníciales,
estimaciones o datos, anclan los pensamientos yestimaciones o datos, anclan los pensamientos y
juicios subsiguientes.juicios subsiguientes.
 Las anclas adoptan muchos disfraces. Puede serLas anclas adoptan muchos disfraces. Puede ser
algo tan simple y aparentemente inofensivo comoalgo tan simple y aparentemente inofensivo como
el comentario de un colega o una estadística queel comentario de un colega o una estadística que
aparece en el periódico de la mañana.aparece en el periódico de la mañana.

5.  2.2. La trampa de la situación creadaLa trampa de la situación creada
 A todos nos gusta creer que adoptamosA todos nos gusta creer que adoptamos
decisiones con lógica y objetividad. No obstante,decisiones con lógica y objetividad. No obstante,
lo cierto es que todos estamos cargados delo cierto es que todos estamos cargados de
predisposiciones, y estas predisposiciones afectanpredisposiciones, y estas predisposiciones afectan
a las decisiones que adoptamos.a las decisiones que adoptamos.
 El origen de la trampa de la situación creada seEl origen de la trampa de la situación creada se
encuentra muy arraigado en nuestra mente, enencuentra muy arraigado en nuestra mente, en
nuestro de deseo de proteger nuestro ego de unnuestro de deseo de proteger nuestro ego de un
posible daño.posible daño.

6.  3. La trampa de los costos irrecuperables3. La trampa de los costos irrecuperables
 Los costos recuperables son antiguas inversiones de dineroLos costos recuperables son antiguas inversiones de dinero
o tiempo que no se puede recuperar. Esta trampa es muyo tiempo que no se puede recuperar. Esta trampa es muy
fácil caer ya que en las empresas están haciendofácil caer ya que en las empresas están haciendo
prestamos para recuperar el dinero perdido durante de laprestamos para recuperar el dinero perdido durante de la
inversión.inversión.
Para no caer en esta trampa es necesario seguir losPara no caer en esta trampa es necesario seguir los
siguientes pasos:siguientes pasos:
 1.1. localice y escuche atentamente los puntos de vista delocalice y escuche atentamente los puntos de vista de
las personas y respetar su punto de opinión.las personas y respetar su punto de opinión.
 2.2. examine los motivos por los cuales le inquieta admitirexamine los motivos por los cuales le inquieta admitir
un error anterior, también se debe tener en cuenta laun error anterior, también se debe tener en cuenta la
decisiones tomadas inteligentemente puede traerdecisiones tomadas inteligentemente puede traer
consecuencias tantos negativas como positivas.consecuencias tantos negativas como positivas.
 3.3. prestar intención a la influencia de la predisposición deprestar intención a la influencia de la predisposición de
los costos irrecuperables en las decisiones ylos costos irrecuperables en las decisiones y
recomendaciones adaptadas por sus subordinados.recomendaciones adaptadas por sus subordinados.
 4.4. no promueva una cultura de miedo y fracaso que lleveno promueva una cultura de miedo y fracaso que lleve
a los empleados a cometer errores.a los empleados a cometer errores.

7.  4. La trampa de la prueba de4. La trampa de la prueba de
confirmaciónconfirmación
 * Tendemos a decidir inconscientemente lo* Tendemos a decidir inconscientemente lo
que queremos hacer antes de pensar porqueque queremos hacer antes de pensar porque
queremos hacerlo.queremos hacerlo.
 * Tenemos inclinación a sentirnos más* Tenemos inclinación a sentirnos más
comprometidos por las cosas que nos gustan quecomprometidos por las cosas que nos gustan que
por las que no nos gustan.por las que no nos gustan.

8.  5.5. La trampa de la expresiónLa trampa de la expresión
 El primer paso para adoptar una decisión consisteEl primer paso para adoptar una decisión consiste
en expresar la cuestión. Es también uno de losen expresar la cuestión. Es también uno de los
pasos más delicados. La forma en que se expresapasos más delicados. La forma en que se expresa
el problema puede afectar en gran medida a lasel problema puede afectar en gran medida a las
decisiones que adoptemos.decisiones que adoptemos.
 Cuando cambia el contexto, puede cambiar laCuando cambia el contexto, puede cambiar la
decisión. Es uno de los más llamativos.decisión. Es uno de los más llamativos.

9.  6. La trampa del exceso de confianza6. La trampa del exceso de confianza
 A pesar de que la mayoría de nosotros no somosA pesar de que la mayoría de nosotros no somos
especialmente expertos en la elaboración deespecialmente expertos en la elaboración de
previsiones, en realidad solemos mostrar unprevisiones, en realidad solemos mostrar un
exceso de confianza respecto a nuestra fiabilidad.exceso de confianza respecto a nuestra fiabilidad.

10.  7.7. La trampa de la prudenciaLa trampa de la prudencia
 Esta trampa es el exceso de precaución que hayEsta trampa es el exceso de precaución que hay
para una decisión, este tipo de trampa nos puedepara una decisión, este tipo de trampa nos puede
llevar a un cambio en el cual buscamos lallevar a un cambio en el cual buscamos la
seguridad y la confianza que se debe tener paraseguridad y la confianza que se debe tener para
tomar una decisión.tomar una decisión.
¿Qué se puede hacer al respecto?¿Qué se puede hacer al respecto?
 1. Evite verse anclado por una estimación1. Evite verse anclado por una estimación
inicial.inicial.
 2. Cuestione activamente sus propios números2. Cuestione activamente sus propios números
extremos.extremos.
 3. Cuestione las estimaciones de cualquier3. Cuestione las estimaciones de cualquier
experto o consejero en forma análoga.experto o consejero en forma análoga.

11.  8. La trampa de la capacidad de8. La trampa de la capacidad de
recordarrecordar
La capacidad de recordar busca una formaLa capacidad de recordar busca una forma
equilibrada los acontecimientos que han pasado.equilibrada los acontecimientos que han pasado.
Para no caer en esta trampa es necesario tener elPara no caer en esta trampa es necesario tener el
siguiente punto:siguiente punto:
 * Para reducir Al mínimo la distorsión provocada por* Para reducir Al mínimo la distorsión provocada por
las variaciones de loa capacidad de recordar, analicelas variaciones de loa capacidad de recordar, analice
detenidamente todos sus presupuestos de partida paradetenidamente todos sus presupuestos de partida para
asegurarse de que su capacidad de recordar no le estáasegurarse de que su capacidad de recordar no le está
influyendo indebidamente.influyendo indebidamente.

12. BibliografíaBibliografía
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