La metodología utilizada por Ideenhaus le permite encontrar el lugar en el mundo 2.0 en que su empresa puede destacar.

1. Cómo pasar en Internet del yo vendo al ellos nos compran

2. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Nos especializamos en el Desarrollo de Negocios en Internet. Facilitamos la interacción
entre empresas y sus mercados implementando la filosofía web 2.0 para captar a usuarios
de Internet proactivos que se encarguen de difundir información de productos y promuevan
el consumo de ambos.
Integramos aplicaciones web útiles,
funcionales y atractivas que sirvan de
apoyo a la labor de marketing.
Escuchamos, leemos y vemos todo el
tiempo en Internet para obtener
retroalimentación de los consumidores y
sean ellos los que nos digan qué
quieren consumir y en qué momento,
así podemos potenciar las ventas y el
retorno de inversión de nuestros
clientes.

3. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Hemos
desarrollado un
modelo de
proceso a seguir
para el desarrollo
de cada
experiencia:
Escuchamos lo
que nuestros
clientes quieren
decir acerca de
sus productos, así
como sus
objetivos en el
corto, mediano y
largo plazo

4. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Escuchamos a los
consumidores de
los productos de
nuestros clientes
para que nos digan
qué están
dispuestos a
comprar y qué
información
requieren sobre los
productos que
están buscando.

5. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Desarrollamos
una estrategia de
comunicación
orientada al
Marketing
determinando qué
vamos a decir, a
quién se lo
queremos decir,
cómo se lo
tendríamos qué
decir, dónde nos
leerán escucharán
o verán; cuándo
podemos tener
toda su atención y
finalmente, para
qué estamos
llamando su
atención.

6. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Aplicamos el Plan
de Marketing a
Internet
generando
iniciativas que
permitan alcanzar
los objetivos de
nuestros clientes
y satisfacer la
demanda de los
consumidores.
Implementamos
técnicas de
Marketing y
Optimización para
motores de
búsqueda.

7. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Desarrollamos la
plataforma
tecnológica web
2.0 necesaria
para crear un
sistema funcional
e integrado, que
albergue las
iniciativas de
Internet Marketing
Sitios web
Diseño CSS
RSS/ATOM
Aplicaciones
Widgets
Redes Sociales
Blogs
E-commerce

8. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Escuchamos la
respuesta de los
consumidores
a través de los
canales que se
definieron y
medimos
cuantitativa y
cualitativa la
reputación on line
que nuestros
clientes
comienzan a
generar.

9. ASÍ TRABAJAMOS EN IDEENHAUS
Validamos de
nuevo la
estrategia de
comunicación,
los resultados el
retorno de
inversión y
generamos nuevo
contenido,
aplicaciones y la
tecnología que
sea requerida con
el objetivo de
mantener el
interés por los
productos de
nuestros clientes

10. DEFINIENDO LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
Método Start / Stop / Continue
Después de escuchar a nuestros clientes y a sus consumidores, lo siguiente es reconocer el
nicho al que pertenecen.
Este panorama permite determinar lo que nuestros clientes deben Comenzar a hacer, lo que
deben Dejar de hacer y lo que deben Continuar haciendo para que alcancen los objetivos
establecidos.
La Gran Conversación
Al tener los consumidores el poder de acceder a más información sobre un producto y la
posibilidad de compartirla de manera segmentada, resulta fundamental que el Plan de
Marketing sea el que inicie la conversación y participar en ella de manera activa para evitar
que ésta se enfoque en temas negativos. Si se logra que la filosofía comercial de un producto
sea asimilada por los consumidores, serán ellos los que se encarguen de difundirla y esto se
traducirá en mayor credibilidad para el producto.

11. DEFINIENDO LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
Elocuencia de la Gran Conversación
Winston Churchill dijo “Una buena conversación debe agotar el tema, no a los interlocutores.”
Para establecer esa buena conversación, la Estrategia de Comunicación determina:
Qué decir Para alcanzar los objetivos de comunicación
A quién Para elegir de manera precisa al mercado objetivo
Cómo Para ejercer una buena cultura de comunicación (lenguaje, códigos,
convenciones)
Dónde Para establecer los canales de comunicación adecuados
Cuándo Para emplear tácticas (ejecución y timming)
Para qué Porque hay que asegurarse de tener un motivo relevante para iniciar una
conversación

12. BIENVENIDO A LA WEB 2.0 ¿CÓMO TE LLAMAS?
La competencia ya no es entre grandes y pequeñas, sino
entre rápidas y lentas
Una vez que se ha entrado a la web 2.0 es indispensable
participar, colaborar y compartir información. Hay que estar
dispuestos a seguir el ritmo, mantener la velocidad y adaptarse a
lo nuevo.
Esto implica gestionar blogs, redes sociales, newsletters, e-mail
marketing y cualquier nueva herramienta que surja. Hay que
demostrar actividad constante con contenidos relevantes para los
consumidores, de esta manera se logra fidelidad y re-compras.
Esto también construye redes propias donde con el tiempo, la información comenzará a
propagarse de manera viral.
La segmentación de la información permitirá impactar con preventas, lanzamientos,
promociones, cupones electrónicos de descuento, etc; para cada nuevo producto o paquetes
que se quieran ofrecer.

13. INTERACCIÓN CON LOS VISITANTES
Experiencia de usuario
El nuevo sitio web deberá tener un enfoque transaccional sin dejar de lado el diseño de una
interfaz gráfica amable con el usuario, que guarde una estrecha relación con el carácter de
los productos y ofrecer información relevante y actualizada acerca de los mismos. La
navegación debe resultar placentera, interesante y entretenida, dejando una sensación de
tranquilidad y relajamiento al usuario.
Construir una comunidad
La idea es conseguir la venta, pero si aquel que visita el sitio
además obtiene material de lectura en blogs, la posibilidad
de participar en foros, comentar y calificar películas y/o
libros, entablar conversaciones con personas afines,
presenciar video conferencias o charlas en vivo y nos
encuentran incluso en sus redes sociales, entonces
vendrán a visitarnos muchas veces y nos recomendarán con
sus amistades.

14. GRACIAS POR TU TIEMPO
Esperamos que encuentren atractiva nuestra oferta de colaboración, será un placer trabajar
mano a mano con ustedes para el desarrollo exitoso de su empresa en internet.
Estaremos pendientes para resolver cualquier duda o ampliar la información de este
documento y agradeceremos cualquier comentario que quieran hacernos.
Laura Brizuela
Servicio a Clientes y Finanzas
laura@ideenhaus.com.mx
T: 266 2931
M: 045 55 4375 0589