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SAN TELMO // REVISTA DE LA AGRUPACIÓN DE MIEMBROS
N 39 // diciembre 2010




                                           LA ESPECIALIDAD
                                           AGROALIMENTARIA EN
                                           MADRID, GALICIA Y SEVILLA
                                           Este curso se impartirán cuatro programas de
                                           larga duración y distintos seminarios.
Una gran asamblea para una
Institución destacada

Los antiguos alumnos de San Telmo de cierta antigüedad conocen que cada cinco años
la Fundación, a través de la Agrupación de Miembros, organiza una magna asamblea
que representa un foco de pensamiento importantísimo para orientar la acción empresa-
rial de los próximos años. Al mismo tiempo, constituye una ocasión de conocimiento y
convivencia de gran parte de los graduados de San Telmo que, procedentes de diversos
programas, sedes y promociones, no han tenido ocasión de tratarse y cambiar impre-
siones. Con frecuencia, estos antiguos de San Telmo acuden con sus cónyuges o algún
familiar cercano, lo que contribuye aun más a este espíritu de convivencia entrañable.
Con anterioridad, San Telmo ha celebrado asambleas en el año 1991, en el Teatro del
Casino de la Exposición de Sevilla, coincidiendo con la inauguración de la sede propia en
la antigua Casa Cuna de Sevilla, por parte del Rey Don Juan Carlos I, como Presidente
de Honor del Patronato de la Fundación. La siguiente fue en 1996, en el Palacio de Ex-
posiciones y Congresos de Torremolinos (Málaga). A continuación, en 2001, se celebró
en el Palacio de Congresos de Granada. Por último, en el 2006, tuvo lugar nuevamente,
en Sevilla, en el Palacio de Ferias y Exposiciones (FIBES), en esta ocasión, también con
presencia real de Don Juan Carlos I y de su esposa Doña Sofía, pues se cumplían 25
años de la Fundación San Telmo por parte de Gerarda de Orleáns y Javier López de la
Puerta. Pero la próxima gran asamblea del 2011 se celebrará con una nueva conquista
del prestigio de nuestra escuela de negocios; en efecto, en el número especial de la acre-
ditada publicación económica EXPANSIÓN (Diciembre 2010) San Telmo, personificado
por su director general Antonio García de Castro, figura como una de las 20 instituciones
más importantes y de mayor influencia económica de Andalucía.
Como se ha adelantado al principio, constituye un acto importante, que pretende ade-
lantar pensamiento de interés para la sociedad, en particular, para el mundo empresarial.
Para lo cual, diversos líderes de opinión (filósofos, catedráticos y otros profesores, finan-
cieros, juristas, hombres de empresa destacados, etc.) españoles y extranjeros, adelan-
tan sus impresiones sobre el devenir de la sociedad en los próximos años, en un intento
de orientación de la clase empresarial en su más amplio sentido. Tenemos que recordar,
entre otros, a Antonio Valero, Pedro Nueno, Julián Marias, Juergen Donges, Antonio
Garrigues, Alfredo Sanz, Antonio Vazquez, Carlos Llano, Muhammad Yunus, etc. Son,
todos ellos, primeras figuras mundiales de sus campos respectivos.
Hay que tener en cuenta, a este respecto, que por la aulas de San Telmo han pasado
más de 6.000 empresarios y directivos que constituyen una élite de empresariado del sur
de España, responsable, en buena medida, de la vertebración de la clase empresarial de
la zona meridional de nuestro país.
La próxima asamblea se celebrará los días 18 y 19 de Noviembre de 2011, en el Palacio
de Exposiciones y Congresos de Málaga. Normalmente, estas grandes asambleas se ce-
lebran alternativamente en diversas ciudades del sur de España, procurando que la pre-
sencia activa de San Telmo sea patente en varias capitales distintas de las sedes oficiales
de la institución en Sevilla o Málaga. Para lo cual, dichas ciudades han de disponer de una
dotación de servicios adecuada a un foro presencial que se acerca a los 2.000 asistentes,
es decir, locales de congresos o similares de suficiente capacidad e imagen de calidad.
Los antiguos alumnos de San Telmo deben reservar en sus agendas estos dos días de
2011 en Málaga, porque, como en años anteriores, los conferenciantes y ponentes in-
vitados serán figuras de la máxima importancia, cuyas reflexiones abrirán rutas de gran
interés para todos los empresarios que asistan, depuradas por los comentarios de los
coloquios y el cambio de impresiones de colegas y compañeros. Este es un primer ade-
lanto que será concretado y ampliado en los siguientes números de nuestra revista y por
otros medios de difusión de San Telmo.


Carlos González Barberán
DIRECTOR DE LA REVISTA SANTELMO
cgonzalez@santelmo.org
N 39         º




Director: Carlos González Barberán.

Redacción: Raquel Martín
López-Soldado, Mamen
Gómez y Carmen Camacho.

Diseño y Maquetación: Habermas
Comunicación (F. Suárez).

Colaboraciones: Abdesslam Bouhlal
BenAboud, José Luis Lucas Tomas,
Brita Hektoen, José Antonio Boccherini,
Fernando Faces, Damián Frontera, José
Manuel Martín Alonso, Carlos González
Barberán y Ángel Aguado Navarro.

Fotografía: Juan Pedro Donaire y
Francisco Silva

Consejo de redacción: Ricardo Velilla,
Andrea Montalvo, Manuel Fernández de
Jódar, Francisco García Nieto, Carlos
González Barberán, Antonio Hidalgo,
Jose Antonio Boccherini, Manuel Ro-
bles y Fernando Faces.

Consejo asesor: José Miguel Amue-
do, Julio Audicana, Antonio García
de Castro, Raimundo Gómez del Sol,
Manuel González-Toruño, Miguel Angel
Llano y Antonio Villafuerte.

Publicidad: I. I. San Telmo
Telf. 954 97 50 04

Fotomecánica e Impresión:
                                            Entrevista // Entrevista a José Miguel Zaldo. Por Abdesslam
                                            Bouhlal BenAboud.                                                      06
Gandolfo.

Edita: Instituto Internacional San Telmo.
                                            Claustro // El aprecio de las escuelas de negocio. Por el Prof. José
                                            Luis Lucas Tomás.                                                      12
Departamento de Antiguos Alumnos.

Depósito Legal: SE-1034-2001
                                            Claustro // Lo políticamente incorrecto. Por la Prof. Brita Hektoen.
                                                                                                                   16
La responsabilidad por las opiniones
                                            Claustro // Distinguiendo lo coyuntural de lo estructural. Por José
                                            Antonio Boccherini.                                                    22
emitidas en los artículos publicados

                                                                                                                   26
corresponde exclusivamente a sus
                                            Claustro // ¿Cómo salvar Europa? Por el Prof. Fernando Faces.
autores.

FUNDACIÓN SAN TELMO
Avda/ de la Mujer trabajadora, 1
                                            Opinión // Situación y medidas a tomar para una buena gestión de
                                            la industria agroalimentaria. Por Damián Frontera.                     30
41008 Sevilla
Tel.: 95 497 50 04
Fax: 95 495 88 40
                                            Opinión // Enfoque de la teoría de las restricciones. Por José
                                            Manuel Martín Alonso.                                                  38
www.santelmo.org                            Opinión // La investigación en el mundo de la empresa.
                                            Por Carlos González Barberán.                                          46
Empresas y empresarios // Entrevista a José Joaquín Pecci, Director
General de la Carloteña de Asados S.L.
                                                                           50
Vida académica // San Telmo concluye el año 2010 con la Clausura del
Programa PIDE.                                                             56
Vida académica // Inaugural del Programa de Continuidad.
                                                                           60
Vida académica // Seminario de Negocio Aeronáutico.
                                                                           62
Vida académica // XII Encuentro Internacional de Profesores de
Política de Empresa y Entorno.                                             64
Vida académica // V Aniversario del Quién es Quién en Andalucía 2010.
                                                                           66
                                                                           70
Vida académica // Programa de Continuidad. La importancia de tener un
método en la dirección de empresas, equipos y personas.

Vida académica // V Asamblea General de la Agrupación de Miembros
del Instituto.                                                             74
Vida académica // Madrid acoge el Seminario de Coyuntura del Sector
Agroalimentario.                                                           76
Vida académica // Heineken España: análisis de la Cadena Agroalimentaria
en el Seminario “In Company”.                                              78
Vida académica // Seminario “In Company” para la empresa lusa SOVENA.
                                                                           79
Vida académica // Programa de Alta Gestión para directivos de empresas
agroalimentarias (PAG).                                                    80
Vida académica // Desarrollo Académico. Casos.
                                                                           82
Libros
                                                                           84
Breves
                                                                           85
Marruecos es una
                                                 extraordinaria
                                                 oportunidad para las
                                                 empresas españolas,
                                                 que proporciona una
                                                 ocasión para que se
                                                 hagan más competitivas

6   entrevista   santelmo 39 // diciembre 2010
LA OPORTUNIDAD DE
MARRUECOS
“El país norteafricano, por la cercanía, su constante crecimiento y la
creciente seguridad jurídica que ofrece, proporciona una interesante
oportunidad de negocio a los empresarios e inversores españoles”.



José Miguel Zaldo, ingeniero industrial por la Universidad de Bil-
bao y Master en Economía y en Gestión Avanzada por la Univer-
sidad de Deusto, es presidente del Comité Empresarial Hispano-
Marroquí de la CEOE (Confederación Española de Organizaciones
Empresariales). También es miembro del ex Comité Averroes, de la
Junta Directiva de APD Norte y APD Marruecos y del Círculo de
Empresarios Vascos. Asimismo, ha sido director general, presiden-
te ejecutivo y del Consejo de Tavex-Algodonera San Antonio. En
1994, recibió el premio al mejor empresario vasco.


Abdesslam Bouhlal BenAboud
abouhlal@santelmo.org

Hábleme de su trayectoria aca-           Bilateral Hispano-Marroquí, cargo que
démica y profesional, de su expe-        ocupo desde el año 1994.
riencia como empresario de éxito
y de su cargo como máximo res-           La suya es una larga trayectoria
ponsable de las relaciones bilate-       profesional de más de 20 años en
rales con Marruecos, a nivel em-         Marruecos, como presidente de Ta-
presarial, de la CEOE.                   vex y asesor de innumerables em-
Yo estudié ingeniero superior indus-     presas españolas en Marruecos,…
trial, ciencias económicas y ciencias    ¿qué tiene de especial Marruecos
sociales. Me gustaba aprender de         que le ocupa una gran parte de su
todo. Los estudios los compatibilicé     tiempo como profesional del mun-
con el trabajo en la empresa. Mi vida    do de la empresa?
profesional ha estado siempre ligada     Marruecos es una extraordinaria
a Tavex, hasta hace pocos años. En-      oportunidad para las empresas espa-
tré primero como ingeniero director de   ñolas, que proporciona una ocasión
producción, seguí luego como director    para que se hagan más competitivas.
general y, finalmente, como presiden-    Y como no hay nadie que dedique
te ejecutivo, cuando me desligué de      tanto tiempo a este tema, lo hago yo,
la empresa. Además de mi trayectoria     pues me parece un asunto vital para
en Tavex, estoy en muchos consejos       el fututo de España y de Marruecos.
de administración de empresas nacio-     Insisto, es una labor fundamental para
nales y multinacionales, además de       la competitividad de ambos países.
ayudar a empresas españolas a hacer      Para mí se ha convertido en una es-
sus inversiones en Marruecos. En la      pecie de misión que realizo con gran
C.E.O.E. soy presidente del Comité       satisfacción.



                                                                            santelmo 39 // diciembre 2010   entrevista   7
Vayamos al grano: muchos empre-            son los indicadores macroeconó-
                                             sarios, aún sabiendo las ventajas          micos y las expectativas que está
                                             competitivas que ofrece el país            generando este país?
                                             (proximidad, coste de mano de              En Marruecos, si se siguen haciendo
                                             obra, etc. ), y queriendo interna-         las cosas bien, como en los últimos
                                             cionalizar su empresa o externali-         siete años, no tiene que porqué acusar
                                             zar los servicios de la misma, no se       la crisis tanto como se está sufriendo
                                             atreven a “desembarcar” en Ma-             en Europa y, especialmente, en Es-
                                             rruecos. Prefieren otros destinos          paña. Si te soy sincero, me empieza
                                             para estos objetivos, pues piensan         a preocupar la actitud de los bancos
                                             que, a pesar de dichas ventajas, la        marroquíes, cada vez más reticentes
                                             cultura y la mentalidad del marro-         a financiar proyectos empresariales,
                                             quí suponen una barrera difícil de         aunque sean rentables. Es un tema en
                                             salvar. ¿Qué le diría al empresario        el que, de alguna manera, debería co-
                                             español a este respecto?                   menzar a intervenir el gobierno de Ma-
                                             El que diga que hay una diferencia         rruecos, porque este tema si que sería
                                             cultural entre España y Marruecos es       un freno al desarrollo de la economía
                                             un ignorante. Existe mucha más dife-       marroquí y de las inversiones en Ma-
                                             rencia cultural entre España y Francia,    rruecos, especialmente, las inversio-
                                             España y Polonia o España y Alema-         nes de las pymes.
                                             nia, que entre España y Marruecos. La
                                             cultura es comportamiento, la cultura      ¿Cuáles son los pilares sobre los
                                             reúne un conjunto de valores, y en eso     que se va a sustentar el presente
                                             somos muy parecidos ambos países.          y el futuro de la economía de Ma-
                                             En el mundo de los negocios no hay         rruecos?, ¿Qué planes tiene el Go-
                                             una mentalidad marroquí diferente a la     bierno al respecto?
                                             española. Bien es verdad que, siendo       Los pilares de la economía marroquí
                                             Marruecos un país en vías de desarrollo,   son muy parecidos a los que fueron
                                             es más complicado encontrar empre-         pilares de la economía española en los
                                             sarios con una gestión más moderna,        últimos 30 años, es decir, la industria,
                                             como la que encontramos en España,         el turismo y la promoción inmobiliaria.
                                             pero esto va cambiando a mejor. No         Marruecos está en la misma fase en la
                                             hay una mentalidad diferente: el buen      que estaba España en los años 80. La
                                             empresario marroquí es excelente, tan      ventaja que tiene al venir detrás es que
                                             bueno como el de España, y el mal em-      puede evitar los errores, que no han
                                             presario marroquí es tan malo como el      sido tantos, que cometioó España en
                                             de España. Yo achaco esta manera de        las últimas décadas.
                                             pensar a la ignorancia.
                                                                                        ¿Cree que mientras haya crisis en
                                             Por el importante cargo que des-           España, Marruecos se presenta
                                             empeña en la CEOE, me gustaría             como una buena oportunidad para
                                             que hiciese una breve referencia al        el empresario español?
                                             momento actual de las relaciones           Esto es independiente de que haya o
                                             bilaterales entre España y Marrue-         no haya crisis. No creo que el hecho
                                             cos, tanto a nivel comercial y em-         de que haya crisis en España vaya a
                                             presarial, como a nivel político.          beneficiar a Marruecos. Yo veo que la
                                             A nivel empresarial y comercial, las re-   economía española, igual que la mayo-
                                             laciones son excelentes. A nivel polí-     ría de las economías que han llegado
                                             tico, me gustaría que fueran un poco       a un determinado grado de desarrollo,
                                             mejores, y desearía que las dos partes     tiene un problema de competitividad.
                                             no dieran tanta importancia a asuntos      Claro está que España debe de apo-
                                             que son menores y que provocan ten-        yarse en países con costes más bajos
              Me empieza a                   siones entre ambos países.                 para mejorar su competitividad. Espa-
    preocupar la actitud de                  Hablemos un poco de economía.
                                                                                        ña tiene la fortuna de tener muy cerca,
                                                                                        de vecino, a un país totalmente com-
     los bancos marroquíes,                  La crisis económica mundial ya             plementario, en cuanto a economías
    cada vez más reticentes                  está tocando algunos sectores del          y en cuanto y costes. España debe
       a financiar proyectos                 Reino de Marruecos. ¿cree que la
                                             convulsión actual dejará secuelas
                                                                                        apoyarse en Marruecos para ser más
                                                                                        competitivo, para vender más en Euro-
      empresariales, aunque                  en el despegue de la economía              pa, más en Marruecos y más en EEUU.
             sean rentables.                 marroquí, ahora que tan buenos             A veces, se nos llena la boca hablando



8      entrevista   santelmo 39 // diciembre 2010
de Brasil, de China, de Polonia, pero
se nos olvida que vendemos más a
                                          Los pilares de la
Marruecos que a esos países.              economía marroquí son
                                          muy parecidos a los
¿Qué opinión le merece la firma del
Acuerdo de Libre Comercio entre
                                          que fueron pilares de
EEUU y Marruecos? ¿Cuál puede             la economía española
ser el provecho del mismo para la         en los últimos 30 años,
empresa española? ¿Y el estatu-
to avanzado firmado entre la UE y
                                          es decir, la industria, el
Marruecos?                                turismo y la promoción
Tenemos que hacer nuestros deberes        inmobiliaria.
con Marruecos, independientemente
de estos acuerdos. No obstante, esta-
mos satisfechos por estos convenios,
ya que suponen un “soporte” legal e
institucional que siempre lo agradece-
mos. Respecto del acuerdo de libre
comercio con EEUU, supone grandes
ventajas, tanto para las empresas es-
pañolas, como marroquíes. No hay          Zaldo saluda al Rey en la recepción al Comité Hispano-Marroquí
más que ver los aranceles que se pa-      en su cumbre anual de 2010.
gan cuando se exporta desde Europa
hacia los EEUU para darse cuenta de
que la empresa española debe produ-
cir y exportar desde Marruecos hacia
EEUU, porque se vende más y se es
más competitivo. Todavía, los frutos
están siendo pequeños, pero confío en
que llegarán en breve.

¿Cree que el momento actual de
las relaciones bilaterales es propi-
cio para la inversión española en
Marruecos?¿Por qué?
Afortunadamente, las relaciones po-
líticas no influyen demasiado en las
relaciones comerciales. Nos agrada
mucho que vayan de la mano, pero,
si en un momento determinado no
puede ser, no pasa nada. Yo, que he
intervenido en numerosas reuniones
comerciales y empresariales al más
alto nivel entre ambos países, te ase-
guro que los temas políticos nunca se
sacan y tampoco influyen en el devenir
de estas relaciones. Pero prefiero que
empresarios y políticos vayamos de la
mano, como sucede con Francia.

Usted, que conoce tan bien las
políticas gubernamentales marro-
quíes para atraer las inversiones
extranjeras a Marruecos, ¿me po-
dría comentar a “grosso modo”
cuáles son las estrategias que si-
gue Marruecos para atraer las in-
versiones españolas?
La estrategia es muy clara, la explicó
la semana pasada en Madrid (Octu-
bre de 2010) el Ministro de Industria y



                                                                             santelmo 39 // diciembre 2010   entrevista   9
Comercio de Marruecos, Ahmed Reda                Marruecos es el destino principal
Chami. Tengo una gran amistad y ad-              de nuestra inversión en África (el
miración por la labor que está desarro-          89% del total de África) y, como
llando este ministro. La estrategia se           se ha dicho, España es el segundo
basa en tres pilares. Primero, aprove-           inversor extranjero en Marruecos.
char la competitividad del coste de la           ¿En qué sectores instaría a los em-
mano de obra, su eficacia y la proximi-          presarios españoles a invertir en
dad de Marruecos a España para me-               el Reino de Marruecos?, ¿Cuáles
jorar la competitividad de las empresas          crees, a tu juicio, que son los más
españolas. Segundo, aprovechar las               interesantes o los que presentan
obras de infraestructuras que existen            una mayor atracción para el em-
en estos momentos en Marruecos                   presario español? ¿Cuáles son los
para encontrar el trabajo que actual-            sectores con mejores previsiones,
mente no se encuentra en España. Y,              a medio y largo plazo, para la in-
por último, aprovechar el aumento de             versión?
demanda que está habiendo en Ma-                 Todos los sectores que tengan proble-
rruecos para vender más en este país.            mas de competitividad por los costes
Asimismo, debo destacar el turismo,              laborales tienen una inmejorable opor-
que sirve, no sólo para generar empleo           tunidad de inversión en Marruecos. Si
en Marruecos y España, sino también              hay que destacar alguno, yo lo haría
para eliminar prejuicios y conocer la            en el automóvil, el sector aeronáutico y
realidad del país y de su gente, que es          el “off shoring”. El sector del automóvil
diametralmente distinta a lo que apare-          en España está cometiendo muchos
ce en determinados medios de comu-               errores, se están obsesionando con
nicación españoles.                              China, y yo creo que es un profundo
                                                 error. La inversión en Marruecos es
A pesar de que España es el se-                  una oportunidad clara e inmejorable. El
gundo país inversor en Marrue-                   modelo de inversión en Marruecos es
cos, tras Francia, aún estamos a                 más rápido, más cómodo, más eficaz
mucha distancia de los franceses.                y destruye menos empleo. La gente
España es un país que, geográfica                cree que en Marruecos no se habla es-
y culturalmente (por lo menos en                 pañol y hay siete millones de personas
lo que respecta al Norte del país),              que lo hablan.
es más próxima a Marruecos que                   En cuanto a la banca española,
Francia y, a pesar de todo, lo “fran-            ¿está jugando algún papel desta-
cés” es más apreciado y está me-                 cado para fomentar las inversiones
jor valorado en Marruecos que lo                 españolas en Marruecos?, es de-
“español”. A su juicio, ¿qué cosas               cir, ¿hay una presencia directa de
han hecho mal España y Marrue-                   la banca española en Marruecos o
cos para estar en esta situación de              existen alianzas importantes?
desventaja respecto de Francia?                  La presencia es pequeña y, de momen-
¿qué se podría mejorar para ir re-               to, no está aportando casi nada. Sería
vertiendo o, al menos igualando, la              deseable que estuviera más implicada y
situación?                                       aportase algo más. En este momento,
Es un problema de empresas, más
que un problema global. Es cierto que
el esfuerzo que ha hecho Francia (go-
bierno e instituciones) es infinitamente
superior al hecho por el gobierno y las
instituciones de España, pero, a pesar
de ello, se están reduciendo dichas di-
ferencias. Yo he comenzado a invertir
en Marruecos, y a acompañar a em-
presas españolas para invertir, desde
hace más de 20 años, cuando las dife-
rencias eran enormes. Ojalá se hiciera           España debe apoyarse en Marruecos para ser más
más esfuerzo al respecto, pero, a pesar
de todo, actualmente, las diferencias
                                                 competitivo, para vender más en Europa, más en
son mucho menores que entonces.                  Marruecos y más en EEUU.


 10    entrevista       santelmo 39 // diciembre 2010
no están invirtiendo, salvo algunas ope-   ¿Existen centros marroquíes o es-         honrado. Yo recomiendo que los espa-
raciones aisladas. Uno de los mayores      pañoles de asesoramiento en ma-           ñoles inviertan en este Marruecos, que
problemas a los que se está enfren-        terias fiscales, legales, adminis-        hagan negocios en este Marruecos. El
tando no sólo el inversor español, sino    trativas,… para que una empresa           otro Marruecos no interesa y digo con
también el marroquí, es la financiación.   española defina exactamente el            gran agrado que ese Marruecos, pro-
Nunca hemos pedido a la banca que          camino y pueda evitar cualquier           fundo y arcaico, que yo conocí cuando
financien malos proyectos, pero, de for-   imprevisto a la hora de plantarse         aterricé en el país hace 21 años, que
ma ridícula, la banca en Marruecos está    en Marruecos?                             antes representaba un alto porcentaje
poniendo palos a las ruedas del desa-      La mayor dificultad es la ignorancia,     de la población, actualmente, supone
rrollo económico y empresarial.            venir con estereotipos, con ideas pre-    un porcentaje mucho más pequeño.
                                           concebidas. Marruecos, como país en       Por ello, yo recomiendo que, antes de
¿Cuáles son las principales dificul-       vías de desarrollo y de muchos con-       aterrizar, hay que conocer bien el país,
tades o inconvenientes con que se          trastes, tiene gente dispar. Podríamos    sus habitantes y asesorarse, mucho y
encuentran las empresas españo-            decir que hay varios “Marruecos” en       bien, a través de organismos y perso-
las en Marruecos?, ¿Qué camino             un Marruecos. Hay un Marruecos di-        nas que lo conocen. Afortunadamente,
deben seguir para resolverlas?,            námico, moderno, competitivo, serio y     somos muchos los que lo hacemos.



La cultura es comportamiento, la cultura reúne un conjunto de valores, y en
eso somos muy parecidos ambos países.




Zaldo durante la inauguración de la AMDI en Madrid (Octubre 2010).




                                                                              santelmo 39 // diciembre 2010    entrevista   11
EL APRECIO
DE LAS ESCUELAS
DE NEGOCIO
Las Escuelas de Negocio tienen la gran ventaja,
como entidades académicas, de tener como objeto
de consideración las empresas mercantiles y
las personas que las constituyen, que tanto en
épocas de crisis como de bonanza se tienen que
centrar en Objetivos, Inversiones y Equipos
Profesionales.
Prof. José Luis Lucas Tomás




 12   claustro        santelmo 39 // diciembre 2010
Hablar bien de las personas no es más que un         se centran en un campo del saber que explora
acto de inteligencia y de justicia, sobre todo en    el buen hacer: en cómo se establecen objetivos,
épocas en que parece que el ser humano es el         cómo se elaboran productos y servicios y cómo
verdadero problema para los animales y plantas,      se entregan, cómo se organizan las personas
para el aire y el mar, para la tierra y sobre todo   para trabajar, cómo se allegan y estructuran los
para el hombre mismo. Algunos medios de co-          capitales, etc. Y lógicamente al observar todo
municación no se quieren dar por enterados de        ello se encuentra con personas que piensan y
que detrás de cada avance técnico y social hay       hacen y que destacan por sus capacidades, muy
buenas personas trabajando; y que, por ejemplo,      variadas y con combinaciones inusitadas.
no habrá tecnología si no hay individuos y orga-     Pero lo cierto es que también existen los malos
nizaciones que la creen y desarrollen; y no habrá    negocios, las malas prácticas y los malos diri-
riqueza sin ideas y trabajo. Ciertamente existe la   gentes sea por las dificultades en sí de los asun-
torpeza y el mal, pero multitud de personas se       tos que se emprenden, por hacer mal las cosas
despiertan cada día con el propósito de construir    o porque los comportamientos personales y de
y llenar su mesa de trabajo con oportunidades; y     grupo son nefastos. Y frente a la apreciación de
algunas, además, son muy decididas, tienen ca-       Drucker, quizás las Escuelas de Negocios sí ten-
rácter y no se derrumban en las tormentas.           drían que estar al tanto también de estas situa-
En este sentido es razonable que en las Escuelas     ciones y estudiarlas a fondo, sobre todo para no
de Negocio se pongan ejemplos de empresas            alejarse del mundo real, y evitar caer en el enal-
que triunfan y de personas que las dirigen bien.     tecimiento simplista de las organizaciones y sus
Peter Drucker decía, incluso, que no era conve-      dirigentes y para no sumarse a la cultura de los
niente insistir mucho en el estudio de casos de      ensalzamientos excesivos y así, al menos, no ju-
instituciones que no funcionaban o que acaba-        gar con su propio prestigio intelectual.
ron mal. Ciertamente las Escuelas de Negocio         Puede resultar interesante considerar si algunos



1       Joseph Mallord William
        Turner. Tormenta de nieve, alud
        e inundación, una escena del
        Valle de Aosta. .Chicago. the Art
        Institute.




    1




                                                                               santelmo 39 // diciembre 2010   claustro   13
2




           Paul Klee.     2   de los más famosos dirigentes actuales han vivi-       sidades de dinero y repartos de poderes y resul-
       Jardín de rosas.       do al pairo de unas situaciones macroeconómi-          tados. Si hacen esto, sin dejarse embelesar por
 Städtische Galerie im       cas exuberantes, debidas a un nuevo episodio           la sobreventa que de sí mismos hacen algunas
Lenbachhaus. Munich.
                              de intensificación financiera (en 1980 los activos     empresas y algunos dirigentes –que aplican mu-
                              financieros sumaban en conjunto alrededor del          chos recursos en ello- y lo transmiten con clari-
                              100% del PIB de las economías avanzadas, y             dad y sencillez a los profesionales que acuden
                              en 2007 la cifra era superior al 400% en EEUU,         a ellas para perfeccionarse y a la sociedad en
                              Reino Unido y Japón) y de globalización, que ha        general, quizás perderán algunas posiciones en
                              permitido hacer muchas más cosas que antes…            los listados de los más famosos y las ganarán en
                              y no porque los dirigentes y las entidades fuesen      los de los más respetados, intelectual y moral-
                              mejores, sino que se ha debido a un tiempo es-         mente hablando.
                              pecial de vino y rosas, de efectos euforizantes, y     Las Escuelas de Negocio tienen la gran ventaja,
                              que en algunas Escuelas de Negocio se achacó           como entidades académicas, de tener como ob-
                              principalmente a los nuevos líderes y sus capaci-      jeto de consideración las empresas mercantiles
                              dades innatas, confundiéndose a veces los efec-        y las personas que las constituyen, que tanto en
                              tos y las causas. También habría que saber dis-        épocas de crisis como de bonanza se tienen que
                              tinguir entre aquellos que trabajan en mercados        centrar en Objetivos, Inversiones y Equipos Profe-
                              libres y los que lo hacen en mundos de especial        sionales; un campo, entonces, de iniciativas, de
                              protección en los aledaños de las Administracio-       comercio, de industriosidad, de convivencia pa-
                              nes Públicas (y que ahora son los que más van a        cífica y, por lo tanto, de futuros posibles y desea-
                              pagar los destrozos de la crisis).                     bles. Y siempre habrá un potencial de crecimiento
                              Las Escuelas de Negocio tienen un buen desa-           si las personas permanecen activas y con afán
                              fío para llegar a las próximas crisis con bagajes      de logro. La clave es no ser decadentes, no per-
                              intelectuales serios, con renovado espíritu univer-    der el tiempo en disputas y, en definitiva, aportar
                              sitario, desembarazadas de conceptos grandilo-         a los participantes pensamiento bueno y fresco, y
                              cuentes que cada año se imponen sin resistir una       herramientas útiles para hacer. Con la idea clara
                              reflexión pausada, y centradas en la observación       de que no existe un único modelo para dirigir…
                              y exploración directas de las ideas de negocio,        debido a la libertad, la resistencia y a la creativi-
                              los objetivos empresariales, el trabajo participati-   dad de los individuos y de las organizaciones em-
                              vo, la formulación de proyectos de inversión y el      presariales en los sistemas de libre iniciativa, que
                              juego siempre vivo entre emprendedores, nece-          siempre van a sorprender positivamente.


        14     claustro         santelmo 39 // diciembre 2010
el   reloj de los líderes
Ningún reloj ha sido creado como un Rolex. El Day-Date, lanzado en 1956,
fortalece el legado del Day-Date original, el primer reloj que indicaba la fecha y el
día de la semana. Una gran expresión de elegancia y estilo que se ha convertido
en el favorito de los líderes mundiales. Aquí le presentamos el Day-Date de
36 mm en oro amarillo de 18 quilates, capaz de indicar el día en múltiples idiomas.


                                   d ay - d at e




                                                                     santelmo 39 // diciembre 2010   claustro   15
Lo políticamente
incorrecto
Jornada continua frente a jornadas “eternas”
Una jornada prolongada no es directamente
proporcional a la productividad, pero si veremos
que es directamente proporcional a una serie
de consecuencias negativas que afectan a las
personas, a sus familias, a las empresas y a la
sociedad en general.



Brita Hektoen
Profesora del Área de Factor Humano del Instituto
Internacional San telmo.

En estos tiempos de crisis no suena bien hablar           ¡Somos es el único país europeo en que come-
de los horarios laborales. Los que tenemos tra-           mos a las tres de la tarde y cenamos a las diez
bajo damos gracias a Dios y al empresario por             de la noche!
tenerlo y, los que no lo tienen, darían lo que sea        ¡Somos el único país europeo en el que dedica-
por tener cualquier horario. Por tanto, la jornada        mos dos a tres horas para comer al mediodía!
laboral no es una preocupación prioritaria hoy en         ¡Somos el único país europeo en el que, por la
día; de hecho, trabajamos más que nunca para              jornada laboral, llegamos sistemáticamente a
sacar las cosas adelante.                                 casa entre las ocho y media y nueve y media de
Digo esto para situar el contexto del artículo,           la noche!
ya que no postulo trabajar menos, sino trabajar           Tenemos Mercado Común Europeo, moneda
mejor, para vivir mejor. Hablemos, por tanto, de          única europea, constitución europea, pero no
“eficiencia laboral”.                                     horario europeo y, por tanto, distinto horario que
Mientras que en el resto de Europa, incluso en            el de nuestros clientes europeos, que constitu-
los países con una climatología como la nuestra           yen el 73% de nuestras exportaciones.
(Grecia, Portugal e Italia), tienen un horario de         Hace cinco años, el Ministerio de Administracio-
ocho a cinco de la tarde, con una hora para co-           nes Públicas y la Fundación Independiente, rea-
mer, nosotros hacemos una jornada de nueve a              lizaron un estudio sobre la racionalización de los
ocho de la tarde, con una parada de dos a tres            horarios españoles, e hicieron unas recomen-
horas para comer. Desayunamos dos veces; pri-             daciones para comenzar su implementación en
mero en casa y luego en el trabajo. Por la tarde,         2009. No sólo se analizaron las consecuencias
sobre las cinco, después del almuerzo, y algu-            de estas jornadas eternas, sino también se con-
nos de la siesta, nos incorporamos otra vez al            trastó la inversión en horas frente a la producti-
trabajo, justo en el momento en que los del resto         vidad obtenida.
de Europa se marchan a su casa.                           ¡El balance es, al menos, inquietante! Según



 16     claustro          santelmo 39 // diciembre 2010
1   Reynolds
         El niño Samuel.
         Tate Gallery. Londres




     1




Tenemos Mercado Común Europeo, moneda única europea,
constitución europea, pero no horario europeo, y, por tanto,
distinto horario que el de nuestros clientes europeos, que
constituyen el 73% de nuestras exportaciones.

                                                   santelmo 39 // diciembre 2010   claustro   17
2




                                                2   Louis Le Nain.Visita a la abuela. Museo
                                                    Hermitage. San Petersburgo




                       La Encuesta de Calidad       datos de la OECD y Eurostat, España es el tercer
                                                    país de Europa en donde más horas se trabajan
                      de Vida del Ministerio de     por persona: 1800 horas anuales (de presencia).
                      Trabajo nos indica que el     Sólo nos superan Grecia y Polonia. Este esfuerzo,
                    45% de las mujeres asumen       lamentablemente, no está acompañado por un
                                                    nivel de productividad paralelo. Estamos a la cola
                       ellas solas la realización   europea, sólo por delante de Portugal y Grecia.
                      de las tareas domésticas,     Por ello, podemos afirmar que una jornada pro-
                        mientras que el 23% de      longada no es directamente proporcional a la
                                                    productividad, pero si veremos que es directa-
                       ellas comparten con otra     mente proporcional a una serie de consecuen-
                                        persona.    cias negativas que afectan a las personas, a sus
                                                    familias, a las empresas y a la sociedad en ge-
                                                    neral.

                                                    CONSECUENCIAS          DE     LAS    JORNADAS
                                                    “ETERNAS”

                                                    La conciliación y la igualdad de oportunida-
                                                    des
                                                    Había dos argumentos que en el pasado podían
                                                    justificar esta jornada partida;
                                                    Por un lado, tal jornada se asentaba en una es-
                                                    tructura social en la cual el hombre trabajaba


18   claustro   santelmo 39 // diciembre 2010
fuera de la casa y la mujer se ocupaba del hogar
y de la educación de los hijos. Su ocupación no
                                                        La tasa de actividad de
estaba condicionada por los horarios laborales.         mujeres y hombres sigue
Sin embargo, esto ya no es la realidad. Hoy en          una línea bastante paralela
día, el 49 % de las mujeres españolas trabajan
fuera de su casa y sus horarios de trabajo condi-
                                                        hasta que se acerca a los 30
cionan, en gran medida, la gestión doméstica y          años, edad en que suelen
la educación de los hijos.                              formar familia y tener el
El otro argumento positivo que antaño podía jus-
tificar la jornada partida era la proximidad entre el
                                                        primer hijo.
lugar de trabajo y el hogar. Esta cercanía permitía
volver a casa a mediodía, romper una larga jorna-
da, reponer fuerzas y volver al trabajo. Además,
los niños volvían a casa a comer, al estar partida
también la jornada escolar, por lo que aumenta-
ba la convivencia familiar. Sin embargo, esto ha
cambiado; actualmente, una mayoría de los tra-
bajadores, sobre todo de grandes ciudades, no
tienen tiempo de volver a casa en el intervalo del
mediodía, y los niños acaban, como tarde, a las
cinco y regresan a casa cuando aún los padres
se encuentran en el trabajo.
Al estar diluidos estos dos argumentos positivos,
solo nos quedan las desventajas de un parón de
tres horas en la jornada, que afecta tanto a hom-
bres, como a mujeres: más cansancio, menos
productividad y menos conciliación.
Al analizar el empleo femenino, vemos que las
mujeres jóvenes entran en el mercado laboral,
prácticamente, con iguales oportunidades que
sus compañeros varones. La tasa de actividad
de mujeres y hombres sigue una línea bastante
paralela hasta que se acerca a los 30 años, edad
en que suelen formar familia y tener el primer
hijo. En este momento, se produce un cambio
y se inicia un descenso en el empleo femenino
conforme aumenta la edad, desde los 30 a los
64 años. Una posible lectura de este proceso
es que parte del colectivo femenino abandona            es la renuncia voluntaria a los puestos de mayor
el trabajo profesional debido al aumento de sus         responsabilidad por parte de la mujer. En un es-
responsabilidades familiares.                           tudio realizado entre directivos españoles hemos
Efectivamente, según todos los estudios, la ma-         comprobado que ellos consideran que el avance
yor parte del trabajo del hogar lo realizan muje-       profesional en la empresa está directamente re-
res. La encuesta de Calidad de Vida del Minis-          lacionado con el numero de horas trabajadas (o
terio de Trabajo nos indica que el 45 % de las          de presencia) en la oficina. Si las mujeres, para
mujeres asumen ellas solas la realización de las        evitar una dedicación desequilibrada al traba-
tareas domésticas, mientras que el 23 % de ellas        jo, renuncian a puestos de dirección, estamos
las comparten con otra persona. Al no poder             abriendo una brecha de desigualdad que luego
compatibilizar bien el trabajo con estas tareas,        es muy difícil de cerrar. Por lo tanto, no es de
sucede que el 99 % de las solicitudes de trabajo        extrañar que sólo el 5% de los miembros de los
a tiempo parcial lo piden y realizan ellas, alegan-     Consejos de Administración de las empresas del
do, claro está, razones familiares. Las oportuni-       IBEX-35 sean mujeres, lejos de lo prescrito en
dades para la mujer se ven así mermadas y la            la Ley Orgánica de Igualdad 2007, donde, entre
implicación directa para la empresa y la sociedad       otras propuestas, se plantea que el porcentaje
es, en muchos casos, la pérdida de talento, al te-      de mujeres deberá ser el 40% en 2011.
ner que renunciar a parte o a toda la jornada y
no poder compatibilizarlo con un mejor horario.         La natalidad y la educación de los hijos
Es decir, todos los españoles perdemos compe-           Las jornadas prolongadas son incompatibles con
titividad frente a nuestros competidores europeos       el ejercicio de una paternidad responsable.
que han sabido aprovechar mejor estos talentos.         La planificación familiar nos ha llevado a que las
Otra consecuencia del horario, que afecta al em-        parejas esperen más tiempo antes de tener el
pleo femenino y a la igualdad de oportunidades,         primer hijo; las razones principales son: el traba-


                                                                                    santelmo 39 // diciembre 2010   claustro   19
Si las mujeres,     jo, las hipotecas y la comodidad. Desde 1975 y
                     coincidiendo con la incorporación de la mujer al
 para evitar una     mundo laboral, se ha producido una brusca ba-
      dedicación     jada de la natalidad; desde 2,8 hijos por mujer a
 desequilibrada      1,24 en la actualidad, la más baja de Europa. La
                     realidad es que muchos padres apenas les que-
       al trabajo,   da el fin de semana para estar con sus hijos, por
     renuncian a     lo que algunos se plantean el tener hijos, si, al
      puestos de     final, no van a poder estar y disfrutar con ellos.
                     Al no estar los padres en casa, la educación
       dirección,    queda delegada en otras personas. Los que
         estamos     más suerte tienen pueden delegar en los abue-
   abriendo una      los o contratar una ayuda externa. Y los que
                     no pueden “delegan” la educación en la calle,             de forma importante en los accidentes; bien sea
       brecha de     la televisión, el Internet, la Play, y otros artilugios   de accidentes laborales, domésticos o de trafico.
desigualdad que      electrónicos. Unos padres, que apenas llegan a            En España hay más accidentes laborales que en
    luego es muy     casa a dar las buenas noches, que tienen que
                     competir con las nuevas tecnologías para sacar
                                                                               el resto de Europa.
                                                                               El hecho de desplazarse para comer fuera a me-
difícil de cerrar.   momentos de interrelación con los hijos y que,            diodía produce más desplazamientos en carre-
                     en definitiva, acaban auto-convencidos de que             tera, lo que tiene consecuencias en el tráfico, el
                     lo importante es la calidad y no la cantidad, difí-       gasto energético, el cansancio y los accidentes.
                     cilmente alcanzan una confianza y comunicación
                     que sólo el tiempo invertido puede conseguir.             El consumo energético
                     Las consecuencias de los hogares vacíos y de la           Actualmente, se está escribiendo e investigan-
                     falta de dedicación a los hijos tienen un impacto         do mucho sobre medidas de eficiencia y aho-
                     importante en todos los problemas que afectan             rro energético. Una de las medidas que se está
                     a la infancia y adolescencia; son problemas de            considerando cada vez más, al ser muy rentable
                     autoridad, delincuencia infantil, acoso, estrés y         en ocasiones, es concentrar el horario laboral de
                     depresión infantil y fracaso escolar. Los recepto-        los trabajadores. En muchos casos, en esas 2-3
                     res de estas consecuencias son la sociedad y las          horas de “la comida”, las oficinas aparecen se-
                     empresas del mañana.                                      mivacías, pero el gasto energético sigue al 99%.
                                                                               En otras ocasiones, los horarios eternos de los
                     La salud                                                  jefes, contagian a otros trabajadores continuan-
                     Una buena salud depende de un cierto equilibrio           do las oficinas a pleno gasto energético con sólo
                     en las necesidades del sueño, de la alimentación          un pequeño porcentaje de la plantilla trabajando
                     y del ejercicio físico. Se recomienda seguir la fór-      hasta las ocho, nueve o diez de la noche. Dis-
                     mula de “8-8-8”; ocho horas de trabajo, ocho              minuir el intervalo de paro del mediodía y con-
                     horas de sueño y ocho horas para los demás                centrar horarios de jefes y trabajadores, ade-
                     actividades. Pero las matemáticas son serias,             más de aumentar la eficiencia en la resolución
                     con la jornada partida cuadra mejor la rela-              de problemas, tiene un importante ahorro en la
                     ción“11-6-7”, y, por tanto, de ello se deriva un          factura energética en alza. Si hablamos de los
                     peor dormir (salud) y relajarse (salud).                  consumos energéticos más importantes de los
                     Respecto al estado de salud de los españoles,             edificio, climatización e iluminación, el “apagar el
                     se percibe un aumento en los trastornos relacio-          recibo” de cinco a ocho de la tarde, reduce el
                     nados con el “estilo de una vida acelerada”. Más          gasto energético en más de un 15%.
                     de 3,5 millones de españoles sufren problemas
                     de nervios, depresiones y ansiedad, y son las             El comercio y los negocios
                     mujeres las principales pacientes de estas en-            También es cierto que hay sectores que no pue-
                     fermedades.                                               den adaptarse a estos horarios, ya que la propia
                     La fórmula “8-8-8”, a pesar de ser deseable, mu-          actividad del negocio requiere un horario diferen-
                     chas veces no es factible, debido a que llegamos          te. Este podría ser el caso del comercio, donde
                     tarde del trabajo, cenamos tarde, y nos acos-             un horario algo más amplio que el de acabar a
                     tamos tarde. Además, dormimos 40 minutos                  las cinco puede tener algo de sentido. En este
                     menos que nuestros conciudadanos europeos.                caso, el que el resto de los trabajadores acabara
                     Acostarse pasadas las 24 h, recién cenado, y              a las cinco permitiría realizar las compras y au-
                     levantarse entre las 6 y las 7, provoca cansancio         mentar la afluencia a los comercios pequeños y
                     y falta de sueño. Y esto influye, evidentemente,          una mayor actividad económica en este sentido.
                     en la calidad y cantidad del trabajo realizado.           Probablemente, una solución del tipo “café para
                                                                               todos” no sería la mejor, ni para cierto tipo de co-
                     Los accidentes y el tráfico                               mercios, ni para cierto tipo de pequeñas pobla-
                     El cansancio, la fatiga y la falta de sueño influyen      ciones con mayoría de fuerza laboral muy local.



     20   claustro     santelmo 39 // diciembre 2010
3




                                                                                                                     3

¿Estamos preparados para implantar un                    traumático, más bien todo lo contrario. Muchas              Zoffany.El reverendo
horario europeo?                                         empresas multinacionales, los hospitales, las es-           Randall Burroughs y
Por todo lo anterior, espero haber argumentado           cuelas y la administración pública, ya funcionan            su hijo Ellis. Museo
                                                                                                                     del Louvre. Paris.
suficientemente las pocas ventajas del horario           con una jornada continua.
partido y las muchas consecuencias negativas,            A veces, creemos que cambiar es mucho más di-
no sólo para los trabajadores, sino también para         fícil de lo que realmente es y usamos el argumen-
sus familias, para las empresas y para la socie-         to de no cambiar como excusa para no hacer
dad en general.                                          nada. Como referencia, hemos implantado cam-
Implantar el horario europeo dependerá de la volun-      bios de mucho mayor calado en últimos años, y
tad política y de la voluntad de nuestros empresa-       con gran éxito. El euro, Internet y los móviles son
rios y directivos. Es cierto que ello implica un cam-    ejemplos de ello. El ser humano es flexible y con
bio importante en nuestra organización del trabajo,      mucha facilidad se adapta, sobre todo, cuando
en nuestras costumbres de comer y en la vida de          el cambio es para mejor.
las familias. Falta por ver si estamos dispuestos a      Con el colectivo de jóvenes, el cambio está ase-
renunciar a ir a casa a comer (los que van), renun-      gurado. En un reciente estudio realizado entre
ciar a la siesta (los que llegan a tomarla) y si somos   profesionales jóvenes en San Telmo, el 99% pre-
capaces de cenar a las ocho de la tarde…                 fería una jornada continua frente a una jornada
Sin embargo, unos cuantos ya lo tienen im-               partida. También nos lo agradecerán nuestros
plantado y no parece que haya sido demasiado             hijos y, con ellos, el futuro.



                                                                                     santelmo 39 // diciembre 2010          claustro   21
Distinguiendo lo
coyuntural de lo estructural
En la cadena agroalimentaria, esperar a que la crisis acabe no será suficiente: algunos
cambios perdurarán, y harán que los mercados ya no vuelvan a ser iguales que antes.




José Antonio Boccherini                                       blancas). El consumo en hogares cre-       se recuperen. ¿Cuáles son, por tanto,
Director del Dpto. de Empresas                                ció un 1% en volumen (aunque des-          estos síntomas y cuánto hay de es-
Agroalimentarias
                                                              cendió un 2% en valor) y el consumo        tructural detrás de ellos?
                                                              en la hostelería se redujo un 9,5% en
                                                              volumen y un 10,2% en valor2.              El crecimiento de las marcas de
                                                              Las perspectivas no permiten vislum-       la distribución y de los detallistas
                                                              brar un cambio de tendencia cercano,       descuento
                                                              porque la recuperación del consumo         Según Nielsen, las marcas de distribui-
La crisis económica se empezó a notar                         está muy ligada a la tasa de paro, que     dor, MDD, alcanzaron en España una
con claridad en la cadena agroalimen-                         aún no parece haber tocado fondo.          penetración del 41,6% en volumen
taria a partir de septiembre de 2008,                         Siendo importante saber cuándo se          durante los nueve primeros meses
cuando el brusco incremento de la                             recuperará el consumo, hay otro in-        de 2010. En algunas cadenas, como
sensibilidad al precio de los consumi-                        terrogante, que lo es más a medio y        Mercadona, supera el 50%; en otras
dores empezó a ejercer un impacto                             largo plazo: ¿es suficiente con espe-      cadenas de descuento, como Aldi, al-
notable: crecimiento de las marcas de                         rar a que la crisis pase?, ¿volverán en-   canza el 90% y en algunas categorías,
distribución y de los formatos discount,                      tonces las cosas a ser como antes?,        como el aceite de oliva, sobrepasa el
guerras de precios, reducción de sur-                         ¿cuánto hay de coyuntural y pasajero       60%, aunque prácticamente todas
tidos en la distribución, desplome del                        y cuánto de estructural y permanente       las referencias se han visto afecta-
consumo fuera del hogar, … Todo ello,                         en lo que está ocurriendo?                 das (incluso las tradicionalmente más
ha añadido presión a un sector que                            La cuestión no es baladí, porque, en       marquistas, como cerveza y bebidas).
ya era maduro antes de la crisis, con                         función de las respuestas, es nece-        Muchas empresas cifran sus espe-
bajos crecimientos (0,68% de media                            sario desplegar estrategias muy dife-      ranzas en una recuperación de sus
anual en volumen entre 1987 y 2006)                           rentes. Ante lo coyuntural, basta con      marcas cuando pase la sensibilidad
y márgenes estrechos.                                         reducir costes y tener una razonable       al precio. ¿Cómo es de realista esta
En 2009, el consumo alimentario se                            salud financiera que permita aguantar      expectativa?
redujo en España un 1,4% en volumen                           hasta que el temporal amaine. Ante lo      Un artículo de McKinsey Quarterly3,
y un 4% en valor. Al ser productos de                         estructural, sin embargo, es necesario     publicado en diciembre de 2009, con
primera necesidad, la cantidad con-                           plantearse si el modelo de negocio y       datos de una encuesta a 2.672 con-
sumida no ha descendido significati-                          la propuesta de valor siguen siendo        sumidores norteamericanos, concluía:
vamente, pero el mayor descenso en                            válidos. No es fácil identificar si un     “es posible que las empresas que es-
valor se explica por la deflación (-2,2%                      síntoma (por ejemplo, una bajada de        tán esperando un retorno a la norma-
en 20091) generada por la guerra de                           las ventas, o una mayor presión en         lidad después de la recesión se lleven
precios en el sector y por un traslado                        los precios) se debe a una causa co-       una decepción; sus consumidores han
del consumo hacia productos de me-                            yuntural o a un cambio de tendencia        probado productos más baratos y les
nor precio (entre ellos, los de marcas                        que persistirá cuando los mercados         gustan”. El artículo sugería que la cri-

1. Fuente: Instituto Nacional de Estadística
2. Fuente de los datos del párrafo: Panel de Consumo Alimentario, MARM.




  22      claustro                  santelmo 39 // diciembre 2010
sis económica ha alterado el compor-
tamiento de muchos consumidores: el
                                                             Ante lo coyuntural,                                          de cambio permanente. Las marcas
                                                                                                                          de alimentación han basado tradicio-
18% de los mismos probaron marcas                            basta con reducir costes                                     nalmente su diferenciación en una ca-
con menores precios en los últimos                           y tener una razonable                                        lidad superior. La calidad como fuente
años y, entre ellos, el 46% opinó que
su experiencia fue mejor o mucho me-
                                                             salud financiera que                                         de superioridad (y, por tanto, de ma-
                                                                                                                          yores precios) tenía una clara justifica-
jor de lo esperado. Como resultado, el                       permita aguantar hasta                                       ción hace más de 20 años, cuando
34% de los consumidores que proba-                           que el temporal amaine.                                      existían grandes diferencias entre fa-
ron dichas marcas declararon que ya                                                                                       bricantes, pero las diferencias son hoy
no preferían las marcas más caras, y                                                                                      muchos menores y, en algunos casos,
un 41% adicional dijeron que, aunque                                                                                      inapreciables por la mayoría de los
preferían las marcas premium, no me-                                                                                      consumidores. Muchas asociaciones
recía la pena pagar el sobreprecio.                                                                                       de consumidores y agencias indepen-
Steenkamp y Kumar4 señalan que                                                                                            dientes han demostrado repetidamen-
el hard discount no es sólo para las                                                                                      te que los productos de MDD tienen
recesiones: “entre 2002 y 2003, una                                                                                       elevados niveles de calidad y que, en
época difícil económicamente para                                                                                         ocasiones, es incluso superior a la de
Alemania, la cuota de mercado con-                                                                                        algunas marcas líderes.
junta de Aldi y Lidl creció del 22%                                                                                       Steenkamp y Kumar señalan también
al 26%, pero entre 2004 y 2007, un                                                                                        que los hard discounters tienen un
periodo más expansivo, continuó cre-                                                                                      43% del mercado entre el cuartil de
ciendo hasta el 28%. ¿Por qué? Por                                                                                        población con menores ingresos y un
que los consumidores descubrieron                                                                                         34% entre el de mayor poder adqui-
la calidad de las marcas blancas de                                                                                       sitivo, y concluyen que los productos
esas cadenas descuento”.                                                                                                  de precios bajos no son sólo para los
Estas dos referencias señalan que, en                                                                                     pobres. Es de esperar, por tanto, que
este síntoma, existe una gran dosis                                                                                       una recuperación del poder adqui-

3. BOHLEN, B., CARLOTTI, S. y MIHAS, L. (2009): “How the recession has changed US consumer behaviour”; en McKinsey Quarterly, Diciembre de 2009.
4. STEENKAMP, J.B. y KUMAR, N. (2009): “Don’t be undersold!”; en Harvard Business Review, Diciembre de 2009.




                                                                                                                  santelmo 39 // diciembre 2010      claustro   23
sitivo y del consumo no genere una
vuelta de las MDD a sus niveles ante-
riores. La costumbre es un gran pres-
criptor de compra en alimentación y
es precisamente la costumbre de no
comprar productos de MDD la que la
crisis está contribuyendo a cambiar.

La racionalización de surtidos y
las guerras de precios en la distri-
bución
A primeros de 2009, Mercadona anun-
ció la retirada de 800 referencias de
sus tiendas. El mismo año, WalMart y
otras cadenas en EE.UU. emprendían
un movimiento similar, reduciendo del
número de referencias alrededor del
15%. Las cadenas argumentaban que
los fabricantes se habían acostumbra-
do a producir cada vez más variantes
de sus productos más populares, para
mantener su espacio en los lineales y
que sus marcas estuvieran siempre
frescas en la mente de los consumi-
dores, pero que esta profusión de
variedades confundía al consumidor                           giere que la sensibilidad al precio no    La caída del consumo fuera del
y complicaba la logística. Los deta-                         depende sólo del poder adquisitivo,       hogar
llistas descubrieron que reduciendo                          sino también del valor que aportan los    Señalábamos al principio de este artí-
la variedad (tanto de marcas como de                         productos y los establecimientos. Nin-    culo la importante caída que ha expe-
productos) podían aumentar las ven-                          gún consumidor, ni siquiera los ricos,    rimentado el consumo fuera del hogar.
tas totales, a la vez que daban más                          quieren pagar más innecesariamente:       Es una consecuencia lógica de la crisis
espacio a las MDD, configurando una                          la filosofía no es sólo “compro bara-     y uno de los aspectos aparentemente
oferta más atractiva en precio y una                         to porque soy pobre”, sino “compro        más coyunturales (“al español le gusta
reducción de costes, y se enfocaron                          barato porque no soy tonto”. El dato      salir y le va a seguir gustando…”). Los
hacia el diseño de surtidos eficientes,                      del presupuesto familiar sugiere que      empresarios y directivos reunidos en
en los que, a menudo, sólo cabe la                           muchos consumidores tienen capaci-        el Congreso HORECA de AECOC a
primera y segunda marca, pero no la                          dad de gasto, pero eligen el estable-     finales de noviembre parecían apoyar
número 3 y otras menores.                                    cimiento en función del precio porque     mayoritariamente esta idea. No obs-
El movimiento de Mercadona fue                               existe poca diferenciación real entre     tante, y en función de la duración de
acompañado de una fuerte apuesta                             los detallistas. En esta línea, Jaime     la crisis, pueden producirse cambios
por sus propias marcas y por el pre-                         Rodríguez, Presidente de Euromadi,        de hábitos de los consumidores que
cio como prioridad. Los competidores                         declaraba recientemente que “si se-       pueden llegar a ser duraderos. Ade-
siguieron el movimiento y la guerra es-                      guimos en la actual línea, con rebajas    más, la intensificación de los contro-
taba servida. La rentabilidad media de                       de precios, costos y surtido, acabare-    les sobre el consumo de alcohol va a
cinco de los mayores detallistas5 ha                         mos socializando los puntos de venta,     producir, sin duda, algunos cambios
caído del 2,38% en 2007 al 1,58% en                          haciendo que se parezcan a los de         en el comportamiento de los consu-
2009 y algunos han declarado que ya                          los países comunistas de hace vein-       midores, y la prohibición en ciernes de
no tienen capacidad para bajar más                           te años”, y concluía que “tanto fabri-    fumar en bares y restaurantes ejercerá
los precios.                                                 cantes como distribuidores debemos        un impacto negativo a corto y medio
¿Hasta qué punto es necesaria la gue-                        adecuarnos a esta situación y trabajar    plazo, aunque es previsible que no
rra de precios? Mientras que en Espa-                        juntos para diferenciar los puntos de     sea permanente a tenor de las expe-
ña el gasto en alimentación suponía                          venta”. Los detallistas tienen muchas     riencias de otros países donde ya se
en 1959 el 59% del presupuesto fami-                         variables a su alcance sobre las que      ha implantado. No obstante, el nivel
liar, este porcentaje había descendido                       trabajar para desarrollar esta diferen-   de cambio es difícil de predecir.
al 14% en 2008. ¿Está justificada la                         ciación (calidad del producto fresco,
sensibilidad al precio? Creemos que,                         servicios, conveniencia y comodidad,      Los precios de las materias pri-
en gran medida, existe un problema                           …) segmentando el mercado para no         mas
de indiferenciación en la oferta. La                         tratar a todos los consumidores por       Aunque el fuerte incremento de los
alta penetración del descuento en                            igual y añadiendo a la del precio otras   precios de las materias primas duran-
las clases adineradas alemanas su-                           variables de decisión.                    te los años 2007 y 2008 se relajó a lo

5. Alcampo, Mercadona, Eroski, Lidl y Día.




  24      claustro                  santelmo 39 // diciembre 2010
largo del 2009, gracias a unas mejo-    intervención, la mayor variabilidad de   producción. Jaime Lamo de Espinosa
res cosechas a nivel mundial y a una    las cosechas por el cambio climático     apuntaba recientemente que “la oferta
menor demanda por la crisis económi-    y la creciente especulación financie-    solo puede corregirse al alza con más
ca, los precios han vuelto a repuntar   ra. En segundo lugar, una tendencia      riegos, más biotecnologías y un cierto
en 2010, como consecuencia, entre       alcista a medio y largo plazo, por el    grado de regulación”.
otras causas, de las sequías en Rusia   aumento del consumo energético
y Ucrania y a la especulación en los    mundial, cuyo impacto sobre el pre-
mercados de futuros.                    cio del petróleo encarece los inputs
Las materias primas parecen estar ex-   de la producción alimentaria, y por
perimentando a una subida coyuntu-      el aumento sostenido del consumo         Tanto fabricantes como
ral, pero hay dos aspectos que sí pa-
recen estructurales. En primer lugar,
                                        alimentario de países emergentes,
                                        como China e India, y su traslado
                                                                                 distribuidores debemos
una mayor volatilidad de los precios,   hacia dietas más ricas en proteínas      adecuarnos a esta
manteniéndose la pauta de fuertes al-   animales. Así, la FAO pronosticaba en    situación y
zas y descensos, como consecuencia
de la disminución de los stocks mun-
                                        septiembre de este año que la carne
                                        de vacuno se convertirá en un pro-
                                                                                 trabajar juntos para
diales de materias primas por la pro-   ducto de lujo en 2050, como conse-       diferenciar los puntos
gresiva eliminación de los precios de   cuencia del aumento de los costes de     de venta.




ALGUNAS LÍNEAS PRIORITARIAS DE ACCIÓN



El análisis anterior revela que muchos de los síntomas y tensiones que afectan a la cadena agroalimentaria están pro-
duciendo un cambio de fondo en algunas de las reglas del juego tradicionales del negocio alimentario. Algunos de los
principios que van a regir el negocio agroalimentario de forma duradera en los mercados desarrollados serán:

• Lanzar nuevos productos seguirá teniendo sentido, pero deberán aportar una ventaja tangible en la ecua-
ción valor-precio: será más difícil encontrar sitio en los lineales y, por ello, los lanzamientos deberán aportar valor
diferencial real, no sólo para el consumidor, sino también para el cliente. Además, para tener éxito será necesaria una
ejecución comercial impecable del lanzamiento.

• La eficiencia y la productividad son irrenunciables. La imagen y la marca de un producto ya no van a justificar
por sí solas un precio alto. Los márgenes van a ser consistentemente más estrechos y los sobreprecios altos serán una
excepción. Para tener hueco en el mercado, habrá que ofrecer una alta diferenciación tangible y un precio razonable,
por lo que será necesario ser muy eficiente. Para ello, hay que adquirir dimensión y obtener economías de escala, in-
novar en procesos y modelos de negocio, incorporar las nuevas tecnologías y colaborar entre eslabones (proveedores,
distribuidores, clientes, …) para eliminar conjuntamente las ineficiencias.

• Toda empresa tendrá que definir en qué es la mejor (el líder) aportando valor al consumidor o al cliente.
Ya no valdrán los posicionamientos vagos y las propuestas de valor confusas. Las empresas tendrán que definir con
claridad en qué segmentos de mercado, productos o geografías son líderes y proporcionan una opción mejor que la
competencia. Se puede ser líder fabricando con marcas o sin ellas, se puede ser líder en precio, en valor o en diferen-
ciación de la experiencia de consumo, pero competir exigirá mucho más que “tener calidad y buenos productos”.

• Los mercados que crecen están fuera. Los mercados desarrollados son maduros y seguirán siendo competitivos
en precio. El crecimiento del consumo alimentario mundial está en los países emergentes, lo cual brinda oportunida-
des, pero presenta también dificultades y requiere el desarrollo de capacidades de gestión internacional y de adapta-
ción de los modelos de negocio a la realidad de cada uno de los mercados.

• Internacionalizarse es una prioridad. Es un hecho que las empresas con una fuerte presencia internacional están
aguantando mejor la crisis. Por otra parte, muchas empresas latinoamericanas y asiáticas están creciendo, interna-
cionalizándose y abordando nuestros mercados, aprovechando ventajas competitivas en sus ubicaciones de origen
(materias primas, disponibilidad de agua y tierras, costes de mano de obra, etc.) Ante esto, las empresas españolas
deben impulsar su globalización, adquiriendo las mismas ventajas competitivas bajo la filosofía de que “el mundo debe
ser el teatro de operaciones”.
¿CÓMO
SALVAR EUROPA?
La crisis financiera ha mutado en crisis de la deuda soberana
de los Estados, la última burbuja. El euro está en peligro y
amenaza, a su vez, la recuperación mundial. Europa debe de
avanzar hacia una mayor gobernanza económica y política
con una fuerte transferencia de soberanía de los países. En
este artículo se describen las distintas iniciativas que pueden
permitir salvar a Europa y garantizar su progreso.



Fernando Faces                                     del salir por si solos del estancamiento,
Profesor del Área de Entorno                       aplastados por la gran deuda privada y




L
Socio-Económico del Instituto
                                                   pública acumuladas durante una déca-
Internacional San Telmo
                                                   da esplendorosa, pero complaciente,
                                                   en la que han vivido muy por encima
                                                   de sus posibilidades.

                                                   Salir de la crisis empobreciendo al
                                                   vecino
                                                   En los últimos meses, una nueva ame-
                                                   naza ha nublado el panorama econó-
                                                   mico internacional: la “guerra de divi-
                                                   sas”. El detonante ha sido la Reserva
                                                   Federal de EEUU, que, ante el riesgo
                                                   de una nueva recaída de su economía
                                                   y habiendo constatado que los fuer-
                                                   tes impulsos fiscales y monetarios no
                                                   habían sido suficientes para superar
La crisis financiera que surgió del otro           definitivamente el riesgo de deflación,
lado del Atlántico y colapsó el corazón            no ha dudado en acometer una se-
financiero de EEUU ha acabado enquis-              gunda fase de inyección masiva de
tándose en Europa, sobre cuya deuda                liquidez (quantitative easing, QE2), de
soberana se cierne en estos momen-                 más de 600.000 millones de dólares,
tos el ojo del huracán de los merca-               en compra de bonos del gobierno, lo
dos financieros. Ante este escenario               cual implica una explosiva inyección
de zozobra, cada vez son más lo que                de liquidez en el sistema económico.
opinan que Europa y el euro están en               Tan solo el anuncio de esta medida
peligro. Sorprendentemente, han sido               provocó, de manera inmediata, una
los países emergentes los que mejor                depreciación del dólar con respecto al
han sorteado el impacto de la crisis y,            resto de las monedas, lo cual facilitaba
capitaneados por China, tiran del resto            las exportaciones americanas, pero, a
de los países desarrollados, incapaces             la vez, amenazaba las de China y el



 26    claustro           santelmo 39 // diciembre 2010
resto de los países emergentes. Las        roto político sobre los peligros de la     por sorpresa, la segunda semana del
reacciones fueron inmediatas, China        guerra de divisas, cuando un nuevo         mes de diciembre, del Banco Central
amenazó con devaluar el yuan y otros       fuego disparó las alarmas de todo el       Europeo, comprando deuda pública
países, como Brasil, introdujeron con-     mundo: la crisis de la deuda de los        de Irlanda y Portugal por valor de dos
troles de cambio, ante las expectativas    países europeos periféricos, denomi-       mil millones de euros, cogió por sor-
de una entrada masiva de capitales a       nados PIGS, que se había iniciado en       presa a los especuladores, que dieron
corto plazo, atraídas por la fortaleza     Grecia amenazaba con propagarse a          un paso atrás, provocando una caída
de sus monedas y las altas tasas de        Irlanda y Portugal, existiendo el gran     de los diferenciales de deuda de to-
crecimiento. En la última reunión del      temor de que alcanzase a España,           dos los países. No obstante, todos los
G-20, EEUU pasó de acusador a acu-         que, por la envergadura de su econo-       analistas e Institutos de prospectiva,
sado de estar exportando inflación         mía y la magnitud de su deuda privada      eran conscientes de que el mar de
al resto del mundo y de apuntalar su       y pública, era un país sistémico que       fondo continuaba y que los mercados
crecimiento vía exportaciones, a costa     podía poner en peligro la propia Unión     financieros volverían a atacar. El pre-
de empobrecer al resto de los países.      Monetaria Europea. El recientemente        sidente del FMI, Dominique Straus-
EEUU se justificó afirmando que el         creado Fondo de Estabilidad Finan-         Khan, en su reciente alocución del
crecimiento de EEUU favorecería a          ciera (EFSF), podría no ser suficiente.    mes de diciembre de 2010 a los mi-
corto plazo a todos los demás, sien-       Al final, a pesar de los desmentidos       nistros de economía europea reunidos
do una condición necesaria y previa        y de la obstinada oposición del go-        en el Ecofin, ha afirmado que la crisis
para que el mundo iniciara una nueva       bierno irlandés a ser rescatado, Bru-      todavía no ha finalizado y que el “pa-
etapa de prosperidad. No convenció a       selas y el FMI impusieron el rescate       norama económico mundial es mas
nadie y su propuesta de establecer un      con duras condiciones y restricciones      incierto que nunca”. La crisis de la
límite a los desequilibrios de los paí-    presupuestarias. Era necesario esta-       deuda europea amenaza a Europa y al
ses superavitarios y decifitarios en sus   blecer un cortafuegos que evitase la       resto del mundo. El salvamento, país
balanzas en cuenta corriente no tuvo       propagación del fuego al resto de los      por país, no es la solución, se necesita
éxito, quedando aplazada, hasta la         países, sobre todo, a España.              un plan integral europeo, y una nueva
próxima reunión de primavera en Pa-        No obstante, a pesar de los 85.000         gobernanza económica europea, con
ris, la búsqueda de una solución que       millones de euros dedicados a Irlanda,     un mayor grado de compromiso, dis-
evite una guerra de divisas, antesala      no se logró aplacar el furor y el ham-     ciplina y cesión de soberanía.
de un nuevo rebrote del proteccionis-      bre especuladora de los mercados fi-
mo, que acabaría empobreciendo a           nancieros, que, en los días siguientes,    Europa: avanzar o sucumbir
todos, hundiendo el comercio interna-      siguieron atacando al resto de la lista    La Unión Europea se enfrenta al pe-
cional y conduciendo al mundo a una        de países sospechosos de insolvencia       ríodo más peligroso y desestabilizador
nueva fase de la depresión, como ya        soberana: Portugal, España, Bélgica e      desde su nacimiento. La gran recesión
ocurrió en la crisis de 1929.              Italia. La deuda pública española llegó    está haciendo tambalear el edificio eu-
                                           a alcanzar su máximo diferencial con       ropeo poniendo en evidencia sus, has-
El rescate de Europa                       respecto al bono alemán, superando         ta ahora, enmascaradas debilidades.
Todavía no se había calmado el albo-       los 300 puntos básicos. La actuación       En la última década, hemos asistido a



                                                                               santelmo 39 // diciembre 2010     claustro   27
una importante ampliación de la Unión             europeos, unido a los cuantiosos pla-     ma: ha renunciado a la cláusula “de
Europea, con la incorporación de los              nes de gasto público han supuesto un      no rescate” y ha violado la indepen-
Países del Este, sin que haya habido              proceso de transferencia de endeuda-      dencia del BCE, pilares ambos fun-
una profundización en la integración              miento privado al sector público, de      damentales del rigor y la ortodoxia de
política y en la gobernanza económi-              tal magnitud, que, en estos momen-        Maastricht. No cabe duda de que la
ca. Nos afanamos y fuimos diligentes              tos, ningún país perteneciente a la       Unión Monetaria está en peligro y que
en el cumplimiento de los criterios               Unión Monetaria Europea cumple con        su supervivencia y progreso exigirán
de Maastricht y fundamos con éxito                el Pacto de Estabilidad y Crecimiento,    avances sustanciales en la integración
la Unión Monetaria Europea, pero, a               localizando la situación de insolvencia   política y económica y en la disciplina
partir de ese momento, una vez apro-              en países como Grecia, Portugal, Ir-      y coordinación de las políticas econó-
bado el examen, los esfuerzos de con-             landa, España o Italia.                   micas. La especulación financiera se
vergencia económica, financiera y fis-            En una Unión Monetaria que ha vivido      ha calmado, pero no ha cesado, la “
cal se abandonaron. Inmersos en una               por encima de sus posibilidades, gran     manada de lobos” sigue expectante.
década de crecimiento y abundancia                parte de este endeudamiento ha sido       A Europa no le queda otra salida que
de liquidez y viviendo por encima de              financiado a través de la banca y de      avanzar o sucumbir.
nuestras posibilidades (sobre todo los            los mercados financieros, apelando
países del sur), Europa progresó en               al ahorro de otros países. Las dudas      ¿Cómo salvar al euro?
su bienestar, con un endeudamiento                sobre la capacidad de devolución de       La falta de coordinación y las conti-
creciente y una pérdida continua de               esta financiación han desatado un         nuas e inoportunas declaraciones
competitividad. Practicamos políticas             vendaval en los mercados financie-        de la canciller alemana Angela Mer-
nacionales cada vez más divergentes,              ros, de tal magnitud que ha puesto en     kel, por una parte, y del presidente
no respetando ni cumpliendo lo que                situación de extrema inestabilidad al     del Consejo europeo, de la Comisión
se consideraba la regla de oro básica             euro y a toda la Unión Monetaria Eu-      Económica Europea y del resto de los
de la construcción europea, el Pacto              ropea. Empezó por los débiles y más       países periféricos, por la otra, están
de Estabilidad y Crecimiento, que nos             endeudados; primero fue Grecia, des-      proyectando una imagen de desunión,
obligaba al mantenimiento de unas                 pués Irlanda y Portugal, continuó con     desgobierno y carencia de proyecto
cuentas públicas saneadas.                        España, Italia y Bélgica, y puede aca-    europeo y sembrando la duda en los
Los países fundadores fueron cons-                bar amenazando a Inglaterra y Fran-       mercados financieros sobre la capa-
cientes de que la Unión Monetaria                 cia. Todo es posible, acordémonos de      cidad de la Unión Monetaria para su-
que nacía era frágil, dada la escasa              la crisis del Sistema Monetario Euro-     perar la crisis de deuda que amenaza
movilidad del trabajo y del capital, y la         peo en el año 1992. Lo que empezó         a Europa.
ausencia de un potente presupuesto                siendo una crisis financiera de banca     Como ha señalado el expresidente
comunitario y de un mecanismo de                  y empresas, ha derivado en una crisis     europeo Jacques Delors, “la Unión
estabilidad financiera. Por esta razón,           fiscal de los estados, la última burbu-   Monetaria sin unión económica es in-
para que las únicas políticas transferi-          ja. Nos enfrentamos a una inminente       sostenible”, y podríamos añadir que la
das, la política monetaria y la de tipo           crisis del euro. Europa ha caminado       Unión Monetaria y Económica sin in-
de cambio, fueran eficaces y permitie-            siempre por detrás de los aconteci-       tegración política, sin cesión de sobe-
ran un crecimiento estable, era abso-             mientos, con descoordinación y divi-      ranía fiscal, no es sostenible. Recien-
lutamente necesario que las políticas             sión de opiniones y criterios. Ante la    temente ha comentado J.C. Trichet
fiscales cumplieran rigurosamente con             extrema gravedad y velocidad con la       en el parlamento Europeo: “tenemos
el Pacto de Estabilidad y Crecimiento,            que se propagaba esta segunda fase        una Federación Monetaria y necesita-
además de una estrecha coordinación               de la gran recesión, el Eurogrupo con-    mos una Federación Fiscal”. En este
del resto de las políticas económicas.            sensuó un paquete de medidas que,         sentido, la crisis de la deuda pública
Para garantizar su cumplimiento, se               por su magnitud e importancia cua-        europea deriva más de un problema
establecieron fuertes penalizaciones              litativa, constituyen la mayor reforma    político que económico. Existen dos
económicas a los países infractores y             económica y financiera de la Unión        visiones del proyecto europeo: la de
una cláusula de “no obligación de res-            Monetaria desde su nacimiento.            Alemania y los países del norte de Eu-
cate” de aquellos países, que por su              La Unión Monetaria estaba en peligro.     ropa, y la de los países del sur.
reiterado incumplimiento, incurrieran             Se aprobó un Fondo de Estabilidad
en una situación de insolvencia por               Financiero de 750.000 millones de         La propuesta Merkel
excesivo endeudamiento. Los prime-                euros (440.000 de los países integran-    Para Alemania, la sostenibilidad del
ros en incumplir el Pacto de Estabi-              tes, 250.000 aportados por el Fondo       proyecto europeo estaría asegurada
lidad fueron Alemania y Francia, sin              Monetario Internacional y 60.000 por      si se introdujera una disciplina firme
que hubiera sanciones. A partir de                la Comisión Económica Europea). Y lo      en el cumplimento del Pacto de esta-
este momento, comenzó la pérdida                  más importante, desde un punto de         bilidad y Crecimiento, con sanciones
de credibilidad de la Unión Monetaria             vista cualitativo, se le pidió al Banco   automáticas y penalizaciones fuertes
Europea ante el resto de los países y             Central Europeo que iniciara la com-      a los países que incurrieran en déficits
de los mercados financieros.                      pra de deuda pública de los países        públicos y endeudamientos excesivos,
La crisis que estamos padeciendo ha               más afectados por la especulación fi-     llegando a plantear la pérdida del de-
arrastrado a Europa al borde del pre-             nanciera (Grecia, Portugal y España).     recho de voto en el Consejo Europeo,
cipicio: el salvamento de los bancos              Desde ese día, Europa ya no es la mis-    hasta que corrigieran sus excesos.



 28    claustro          santelmo 39 // diciembre 2010
También cree necesario que en el fu-      condiciona totalmente el objetivo bá-       inversores internacionales y para los
turo las situaciones de endeudamien-      sico del BCE, que es controlar la in-       Bancos centrales de otros países. La
to público insostenible se solucionen     flación, y porque introduce incentivos      emisión de bonos europeos podría
mediante una reestructuración de la       para que los países menos disciplina-       alcanzar hasta un 60% de las necesi-
deuda, con quitas que tendrían que        dos presupuestariamente continúen           dades de financiación de cada uno de
soportarlas no solamente los gobier-      con sus prácticas de relajación pre-        los países; el resto se financiaría con
nos, y por lo tanto los contribuyentes,   supuestaria. Esta alternativa no está       emisiones de cada país con el aval de
sino también los inversores privados.     bien vista ni por el BCE, ni tampoco        cada Estado. Ambos mercados convi-
En este sentido, la Canciller Merkel es   por Alemania.                               virían, lógicamente, con distintos tipos
partidaria de un Mecanismo de Ayuda                                                   de interés. Para Alemania esta pro-
Permanente que recoja estos, entre        Los bonos europeos                          puesta no es admisible porque no crea
otros requisitos, que debiera empezar     Una de los propuestas más sugeren-          incentivos para corregir las malas con-
a funcionar a partir del 2013, opo-       tes ha sido la defendida, por el presi-     ductas presupuestarias de los países
niéndose a otros planteamientos más       dente de Eurogrupo J.C. Juncker y por       incumplidores y también, aunque no
avanzados, que contemplen cambios         el ministro Italiano de Finanzas, Giulio    lo dicen, porque implicaría renunciar al
más profundos en la gobernanza            Tremanti: la creación de una Agencia        privilegio de ser el país que se financia
económica, como la creación de una        Europea de Deuda que emita bonos            al menor coste.
Agencia Europea de Deuda Pública o        soberanos europeos con el respaldo          En el próximo Consejo Europeo volve-
las transferencias de soberanía fiscal    de todos los gobiernos.                     rán a debatirse todas estas alternati-
y de política económica. En definitiva,   Esta tesis, defendida también por el        vas. Me temo que avanzaremos hacia
más Europa equivale a más disciplina      Instituto Bruegel, permitiría crear un      soluciones parciales. Europa sólo tie-
en el cumplimiento de los deberes y       mercado de bonos europeos de máxi-          ne dos alternativas: o avanzar hacia
objetivos.                                ma calidad y liquidez, y de una amplitud    la unión económica y política, es de-
                                          que podría alcanzar los cuatro billones     cir, hacia una gobernanza económica
Hacia una Integración Fiscal              de euros, rivalizando con el mercado        cada vez más centralizada o sucumbir
Frente a esta visión de la Europa sos-    de bonos americano. La solvencia y el       ante los mercados financieros. Todas
tenible, está la visión de la Comisión    rating serían similares o superiores al     las crisis han supuesto un avance para
Europea y del resto de los países del     bono alemán, los costes de financia-        Europa; esperaremos que ésta tam-
Sur, para los que más Europa equivale     ción se reducirán drásticamente para        bién nos haga progresar, aunque, para
a más trasferencias de soberanía, so-     todos los países europeos, siendo, a        ello, desgraciadamente, tengamos que
bre todo fiscal, y más solidaridad de     su vez, un foco de atracción para los       llegar al borde del abismo.
los países fuertes con los débiles, sin
renunciar a una mayor disciplina. En
el extremo de los que defienden esta
visión, están los que, como J. Delors
o J.C. Trichet, abogan por avanzar ha-
cia una completa Unión Fiscal, que es
la cuestión de fondo a resolver para
que la Unión monetaria avance hacia
una Unión Económica. Defienden una
política fiscal única, un presupuesto
europeo fuerte y un mercado de bo-
nos europeo, todo lo amplio y líquido
posible.

El BCE como estabilizador de la
deuda pública
Entre estas dos posturas estarían las
que abogan por soluciones parciales
y a corto plazo. Una de ellas es que
el BCE sea el que asuma la respon-
sabilidad de estabilizar los mercados
de deuda pública, mediante compras
masivas de bonos del estado de los
países más débiles, como lo está ha-
ciendo la Reserva Federal de Estados
Unidos. Esta propuesta puede ser vá-
lida para situaciones de emergencia
como los que estamos padeciendo,
pero no de una manera permanen-
te. Entre otras cosas, porque altera y



                                                                               santelmo 39 // diciembre 2010     claustro   29
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  • 1. www.santelmo.org SAN TELMO // REVISTA DE LA AGRUPACIÓN DE MIEMBROS N 39 // diciembre 2010 LA ESPECIALIDAD AGROALIMENTARIA EN MADRID, GALICIA Y SEVILLA Este curso se impartirán cuatro programas de larga duración y distintos seminarios.
  • 2.
  • 3. Una gran asamblea para una Institución destacada Los antiguos alumnos de San Telmo de cierta antigüedad conocen que cada cinco años la Fundación, a través de la Agrupación de Miembros, organiza una magna asamblea que representa un foco de pensamiento importantísimo para orientar la acción empresa- rial de los próximos años. Al mismo tiempo, constituye una ocasión de conocimiento y convivencia de gran parte de los graduados de San Telmo que, procedentes de diversos programas, sedes y promociones, no han tenido ocasión de tratarse y cambiar impre- siones. Con frecuencia, estos antiguos de San Telmo acuden con sus cónyuges o algún familiar cercano, lo que contribuye aun más a este espíritu de convivencia entrañable. Con anterioridad, San Telmo ha celebrado asambleas en el año 1991, en el Teatro del Casino de la Exposición de Sevilla, coincidiendo con la inauguración de la sede propia en la antigua Casa Cuna de Sevilla, por parte del Rey Don Juan Carlos I, como Presidente de Honor del Patronato de la Fundación. La siguiente fue en 1996, en el Palacio de Ex- posiciones y Congresos de Torremolinos (Málaga). A continuación, en 2001, se celebró en el Palacio de Congresos de Granada. Por último, en el 2006, tuvo lugar nuevamente, en Sevilla, en el Palacio de Ferias y Exposiciones (FIBES), en esta ocasión, también con presencia real de Don Juan Carlos I y de su esposa Doña Sofía, pues se cumplían 25 años de la Fundación San Telmo por parte de Gerarda de Orleáns y Javier López de la Puerta. Pero la próxima gran asamblea del 2011 se celebrará con una nueva conquista del prestigio de nuestra escuela de negocios; en efecto, en el número especial de la acre- ditada publicación económica EXPANSIÓN (Diciembre 2010) San Telmo, personificado por su director general Antonio García de Castro, figura como una de las 20 instituciones más importantes y de mayor influencia económica de Andalucía. Como se ha adelantado al principio, constituye un acto importante, que pretende ade- lantar pensamiento de interés para la sociedad, en particular, para el mundo empresarial. Para lo cual, diversos líderes de opinión (filósofos, catedráticos y otros profesores, finan- cieros, juristas, hombres de empresa destacados, etc.) españoles y extranjeros, adelan- tan sus impresiones sobre el devenir de la sociedad en los próximos años, en un intento de orientación de la clase empresarial en su más amplio sentido. Tenemos que recordar, entre otros, a Antonio Valero, Pedro Nueno, Julián Marias, Juergen Donges, Antonio Garrigues, Alfredo Sanz, Antonio Vazquez, Carlos Llano, Muhammad Yunus, etc. Son, todos ellos, primeras figuras mundiales de sus campos respectivos. Hay que tener en cuenta, a este respecto, que por la aulas de San Telmo han pasado más de 6.000 empresarios y directivos que constituyen una élite de empresariado del sur de España, responsable, en buena medida, de la vertebración de la clase empresarial de la zona meridional de nuestro país. La próxima asamblea se celebrará los días 18 y 19 de Noviembre de 2011, en el Palacio de Exposiciones y Congresos de Málaga. Normalmente, estas grandes asambleas se ce- lebran alternativamente en diversas ciudades del sur de España, procurando que la pre- sencia activa de San Telmo sea patente en varias capitales distintas de las sedes oficiales de la institución en Sevilla o Málaga. Para lo cual, dichas ciudades han de disponer de una dotación de servicios adecuada a un foro presencial que se acerca a los 2.000 asistentes, es decir, locales de congresos o similares de suficiente capacidad e imagen de calidad. Los antiguos alumnos de San Telmo deben reservar en sus agendas estos dos días de 2011 en Málaga, porque, como en años anteriores, los conferenciantes y ponentes in- vitados serán figuras de la máxima importancia, cuyas reflexiones abrirán rutas de gran interés para todos los empresarios que asistan, depuradas por los comentarios de los coloquios y el cambio de impresiones de colegas y compañeros. Este es un primer ade- lanto que será concretado y ampliado en los siguientes números de nuestra revista y por otros medios de difusión de San Telmo. Carlos González Barberán DIRECTOR DE LA REVISTA SANTELMO cgonzalez@santelmo.org
  • 4. N 39 º Director: Carlos González Barberán. Redacción: Raquel Martín López-Soldado, Mamen Gómez y Carmen Camacho. Diseño y Maquetación: Habermas Comunicación (F. Suárez). Colaboraciones: Abdesslam Bouhlal BenAboud, José Luis Lucas Tomas, Brita Hektoen, José Antonio Boccherini, Fernando Faces, Damián Frontera, José Manuel Martín Alonso, Carlos González Barberán y Ángel Aguado Navarro. Fotografía: Juan Pedro Donaire y Francisco Silva Consejo de redacción: Ricardo Velilla, Andrea Montalvo, Manuel Fernández de Jódar, Francisco García Nieto, Carlos González Barberán, Antonio Hidalgo, Jose Antonio Boccherini, Manuel Ro- bles y Fernando Faces. Consejo asesor: José Miguel Amue- do, Julio Audicana, Antonio García de Castro, Raimundo Gómez del Sol, Manuel González-Toruño, Miguel Angel Llano y Antonio Villafuerte. Publicidad: I. I. San Telmo Telf. 954 97 50 04 Fotomecánica e Impresión: Entrevista // Entrevista a José Miguel Zaldo. Por Abdesslam Bouhlal BenAboud. 06 Gandolfo. Edita: Instituto Internacional San Telmo. Claustro // El aprecio de las escuelas de negocio. Por el Prof. José Luis Lucas Tomás. 12 Departamento de Antiguos Alumnos. Depósito Legal: SE-1034-2001 Claustro // Lo políticamente incorrecto. Por la Prof. Brita Hektoen. 16 La responsabilidad por las opiniones Claustro // Distinguiendo lo coyuntural de lo estructural. Por José Antonio Boccherini. 22 emitidas en los artículos publicados 26 corresponde exclusivamente a sus Claustro // ¿Cómo salvar Europa? Por el Prof. Fernando Faces. autores. FUNDACIÓN SAN TELMO Avda/ de la Mujer trabajadora, 1 Opinión // Situación y medidas a tomar para una buena gestión de la industria agroalimentaria. Por Damián Frontera. 30 41008 Sevilla Tel.: 95 497 50 04 Fax: 95 495 88 40 Opinión // Enfoque de la teoría de las restricciones. Por José Manuel Martín Alonso. 38 www.santelmo.org Opinión // La investigación en el mundo de la empresa. Por Carlos González Barberán. 46
  • 5. Empresas y empresarios // Entrevista a José Joaquín Pecci, Director General de la Carloteña de Asados S.L. 50 Vida académica // San Telmo concluye el año 2010 con la Clausura del Programa PIDE. 56 Vida académica // Inaugural del Programa de Continuidad. 60 Vida académica // Seminario de Negocio Aeronáutico. 62 Vida académica // XII Encuentro Internacional de Profesores de Política de Empresa y Entorno. 64 Vida académica // V Aniversario del Quién es Quién en Andalucía 2010. 66 70 Vida académica // Programa de Continuidad. La importancia de tener un método en la dirección de empresas, equipos y personas. Vida académica // V Asamblea General de la Agrupación de Miembros del Instituto. 74 Vida académica // Madrid acoge el Seminario de Coyuntura del Sector Agroalimentario. 76 Vida académica // Heineken España: análisis de la Cadena Agroalimentaria en el Seminario “In Company”. 78 Vida académica // Seminario “In Company” para la empresa lusa SOVENA. 79 Vida académica // Programa de Alta Gestión para directivos de empresas agroalimentarias (PAG). 80 Vida académica // Desarrollo Académico. Casos. 82 Libros 84 Breves 85
  • 6. Marruecos es una extraordinaria oportunidad para las empresas españolas, que proporciona una ocasión para que se hagan más competitivas 6 entrevista santelmo 39 // diciembre 2010
  • 7. LA OPORTUNIDAD DE MARRUECOS “El país norteafricano, por la cercanía, su constante crecimiento y la creciente seguridad jurídica que ofrece, proporciona una interesante oportunidad de negocio a los empresarios e inversores españoles”. José Miguel Zaldo, ingeniero industrial por la Universidad de Bil- bao y Master en Economía y en Gestión Avanzada por la Univer- sidad de Deusto, es presidente del Comité Empresarial Hispano- Marroquí de la CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales). También es miembro del ex Comité Averroes, de la Junta Directiva de APD Norte y APD Marruecos y del Círculo de Empresarios Vascos. Asimismo, ha sido director general, presiden- te ejecutivo y del Consejo de Tavex-Algodonera San Antonio. En 1994, recibió el premio al mejor empresario vasco. Abdesslam Bouhlal BenAboud abouhlal@santelmo.org Hábleme de su trayectoria aca- Bilateral Hispano-Marroquí, cargo que démica y profesional, de su expe- ocupo desde el año 1994. riencia como empresario de éxito y de su cargo como máximo res- La suya es una larga trayectoria ponsable de las relaciones bilate- profesional de más de 20 años en rales con Marruecos, a nivel em- Marruecos, como presidente de Ta- presarial, de la CEOE. vex y asesor de innumerables em- Yo estudié ingeniero superior indus- presas españolas en Marruecos,… trial, ciencias económicas y ciencias ¿qué tiene de especial Marruecos sociales. Me gustaba aprender de que le ocupa una gran parte de su todo. Los estudios los compatibilicé tiempo como profesional del mun- con el trabajo en la empresa. Mi vida do de la empresa? profesional ha estado siempre ligada Marruecos es una extraordinaria a Tavex, hasta hace pocos años. En- oportunidad para las empresas espa- tré primero como ingeniero director de ñolas, que proporciona una ocasión producción, seguí luego como director para que se hagan más competitivas. general y, finalmente, como presiden- Y como no hay nadie que dedique te ejecutivo, cuando me desligué de tanto tiempo a este tema, lo hago yo, la empresa. Además de mi trayectoria pues me parece un asunto vital para en Tavex, estoy en muchos consejos el fututo de España y de Marruecos. de administración de empresas nacio- Insisto, es una labor fundamental para nales y multinacionales, además de la competitividad de ambos países. ayudar a empresas españolas a hacer Para mí se ha convertido en una es- sus inversiones en Marruecos. En la pecie de misión que realizo con gran C.E.O.E. soy presidente del Comité satisfacción. santelmo 39 // diciembre 2010 entrevista 7
  • 8. Vayamos al grano: muchos empre- son los indicadores macroeconó- sarios, aún sabiendo las ventajas micos y las expectativas que está competitivas que ofrece el país generando este país? (proximidad, coste de mano de En Marruecos, si se siguen haciendo obra, etc. ), y queriendo interna- las cosas bien, como en los últimos cionalizar su empresa o externali- siete años, no tiene que porqué acusar zar los servicios de la misma, no se la crisis tanto como se está sufriendo atreven a “desembarcar” en Ma- en Europa y, especialmente, en Es- rruecos. Prefieren otros destinos paña. Si te soy sincero, me empieza para estos objetivos, pues piensan a preocupar la actitud de los bancos que, a pesar de dichas ventajas, la marroquíes, cada vez más reticentes cultura y la mentalidad del marro- a financiar proyectos empresariales, quí suponen una barrera difícil de aunque sean rentables. Es un tema en salvar. ¿Qué le diría al empresario el que, de alguna manera, debería co- español a este respecto? menzar a intervenir el gobierno de Ma- El que diga que hay una diferencia rruecos, porque este tema si que sería cultural entre España y Marruecos es un freno al desarrollo de la economía un ignorante. Existe mucha más dife- marroquí y de las inversiones en Ma- rencia cultural entre España y Francia, rruecos, especialmente, las inversio- España y Polonia o España y Alema- nes de las pymes. nia, que entre España y Marruecos. La cultura es comportamiento, la cultura ¿Cuáles son los pilares sobre los reúne un conjunto de valores, y en eso que se va a sustentar el presente somos muy parecidos ambos países. y el futuro de la economía de Ma- En el mundo de los negocios no hay rruecos?, ¿Qué planes tiene el Go- una mentalidad marroquí diferente a la bierno al respecto? española. Bien es verdad que, siendo Los pilares de la economía marroquí Marruecos un país en vías de desarrollo, son muy parecidos a los que fueron es más complicado encontrar empre- pilares de la economía española en los sarios con una gestión más moderna, últimos 30 años, es decir, la industria, como la que encontramos en España, el turismo y la promoción inmobiliaria. pero esto va cambiando a mejor. No Marruecos está en la misma fase en la hay una mentalidad diferente: el buen que estaba España en los años 80. La empresario marroquí es excelente, tan ventaja que tiene al venir detrás es que bueno como el de España, y el mal em- puede evitar los errores, que no han presario marroquí es tan malo como el sido tantos, que cometioó España en de España. Yo achaco esta manera de las últimas décadas. pensar a la ignorancia. ¿Cree que mientras haya crisis en Por el importante cargo que des- España, Marruecos se presenta empeña en la CEOE, me gustaría como una buena oportunidad para que hiciese una breve referencia al el empresario español? momento actual de las relaciones Esto es independiente de que haya o bilaterales entre España y Marrue- no haya crisis. No creo que el hecho cos, tanto a nivel comercial y em- de que haya crisis en España vaya a presarial, como a nivel político. beneficiar a Marruecos. Yo veo que la A nivel empresarial y comercial, las re- economía española, igual que la mayo- laciones son excelentes. A nivel polí- ría de las economías que han llegado tico, me gustaría que fueran un poco a un determinado grado de desarrollo, mejores, y desearía que las dos partes tiene un problema de competitividad. no dieran tanta importancia a asuntos Claro está que España debe de apo- que son menores y que provocan ten- yarse en países con costes más bajos Me empieza a siones entre ambos países. para mejorar su competitividad. Espa- preocupar la actitud de Hablemos un poco de economía. ña tiene la fortuna de tener muy cerca, de vecino, a un país totalmente com- los bancos marroquíes, La crisis económica mundial ya plementario, en cuanto a economías cada vez más reticentes está tocando algunos sectores del y en cuanto y costes. España debe a financiar proyectos Reino de Marruecos. ¿cree que la convulsión actual dejará secuelas apoyarse en Marruecos para ser más competitivo, para vender más en Euro- empresariales, aunque en el despegue de la economía pa, más en Marruecos y más en EEUU. sean rentables. marroquí, ahora que tan buenos A veces, se nos llena la boca hablando 8 entrevista santelmo 39 // diciembre 2010
  • 9. de Brasil, de China, de Polonia, pero se nos olvida que vendemos más a Los pilares de la Marruecos que a esos países. economía marroquí son muy parecidos a los ¿Qué opinión le merece la firma del Acuerdo de Libre Comercio entre que fueron pilares de EEUU y Marruecos? ¿Cuál puede la economía española ser el provecho del mismo para la en los últimos 30 años, empresa española? ¿Y el estatu- to avanzado firmado entre la UE y es decir, la industria, el Marruecos? turismo y la promoción Tenemos que hacer nuestros deberes inmobiliaria. con Marruecos, independientemente de estos acuerdos. No obstante, esta- mos satisfechos por estos convenios, ya que suponen un “soporte” legal e institucional que siempre lo agradece- mos. Respecto del acuerdo de libre comercio con EEUU, supone grandes ventajas, tanto para las empresas es- pañolas, como marroquíes. No hay Zaldo saluda al Rey en la recepción al Comité Hispano-Marroquí más que ver los aranceles que se pa- en su cumbre anual de 2010. gan cuando se exporta desde Europa hacia los EEUU para darse cuenta de que la empresa española debe produ- cir y exportar desde Marruecos hacia EEUU, porque se vende más y se es más competitivo. Todavía, los frutos están siendo pequeños, pero confío en que llegarán en breve. ¿Cree que el momento actual de las relaciones bilaterales es propi- cio para la inversión española en Marruecos?¿Por qué? Afortunadamente, las relaciones po- líticas no influyen demasiado en las relaciones comerciales. Nos agrada mucho que vayan de la mano, pero, si en un momento determinado no puede ser, no pasa nada. Yo, que he intervenido en numerosas reuniones comerciales y empresariales al más alto nivel entre ambos países, te ase- guro que los temas políticos nunca se sacan y tampoco influyen en el devenir de estas relaciones. Pero prefiero que empresarios y políticos vayamos de la mano, como sucede con Francia. Usted, que conoce tan bien las políticas gubernamentales marro- quíes para atraer las inversiones extranjeras a Marruecos, ¿me po- dría comentar a “grosso modo” cuáles son las estrategias que si- gue Marruecos para atraer las in- versiones españolas? La estrategia es muy clara, la explicó la semana pasada en Madrid (Octu- bre de 2010) el Ministro de Industria y santelmo 39 // diciembre 2010 entrevista 9
  • 10. Comercio de Marruecos, Ahmed Reda Marruecos es el destino principal Chami. Tengo una gran amistad y ad- de nuestra inversión en África (el miración por la labor que está desarro- 89% del total de África) y, como llando este ministro. La estrategia se se ha dicho, España es el segundo basa en tres pilares. Primero, aprove- inversor extranjero en Marruecos. char la competitividad del coste de la ¿En qué sectores instaría a los em- mano de obra, su eficacia y la proximi- presarios españoles a invertir en dad de Marruecos a España para me- el Reino de Marruecos?, ¿Cuáles jorar la competitividad de las empresas crees, a tu juicio, que son los más españolas. Segundo, aprovechar las interesantes o los que presentan obras de infraestructuras que existen una mayor atracción para el em- en estos momentos en Marruecos presario español? ¿Cuáles son los para encontrar el trabajo que actual- sectores con mejores previsiones, mente no se encuentra en España. Y, a medio y largo plazo, para la in- por último, aprovechar el aumento de versión? demanda que está habiendo en Ma- Todos los sectores que tengan proble- rruecos para vender más en este país. mas de competitividad por los costes Asimismo, debo destacar el turismo, laborales tienen una inmejorable opor- que sirve, no sólo para generar empleo tunidad de inversión en Marruecos. Si en Marruecos y España, sino también hay que destacar alguno, yo lo haría para eliminar prejuicios y conocer la en el automóvil, el sector aeronáutico y realidad del país y de su gente, que es el “off shoring”. El sector del automóvil diametralmente distinta a lo que apare- en España está cometiendo muchos ce en determinados medios de comu- errores, se están obsesionando con nicación españoles. China, y yo creo que es un profundo error. La inversión en Marruecos es A pesar de que España es el se- una oportunidad clara e inmejorable. El gundo país inversor en Marrue- modelo de inversión en Marruecos es cos, tras Francia, aún estamos a más rápido, más cómodo, más eficaz mucha distancia de los franceses. y destruye menos empleo. La gente España es un país que, geográfica cree que en Marruecos no se habla es- y culturalmente (por lo menos en pañol y hay siete millones de personas lo que respecta al Norte del país), que lo hablan. es más próxima a Marruecos que En cuanto a la banca española, Francia y, a pesar de todo, lo “fran- ¿está jugando algún papel desta- cés” es más apreciado y está me- cado para fomentar las inversiones jor valorado en Marruecos que lo españolas en Marruecos?, es de- “español”. A su juicio, ¿qué cosas cir, ¿hay una presencia directa de han hecho mal España y Marrue- la banca española en Marruecos o cos para estar en esta situación de existen alianzas importantes? desventaja respecto de Francia? La presencia es pequeña y, de momen- ¿qué se podría mejorar para ir re- to, no está aportando casi nada. Sería vertiendo o, al menos igualando, la deseable que estuviera más implicada y situación? aportase algo más. En este momento, Es un problema de empresas, más que un problema global. Es cierto que el esfuerzo que ha hecho Francia (go- bierno e instituciones) es infinitamente superior al hecho por el gobierno y las instituciones de España, pero, a pesar de ello, se están reduciendo dichas di- ferencias. Yo he comenzado a invertir en Marruecos, y a acompañar a em- presas españolas para invertir, desde hace más de 20 años, cuando las dife- rencias eran enormes. Ojalá se hiciera España debe apoyarse en Marruecos para ser más más esfuerzo al respecto, pero, a pesar de todo, actualmente, las diferencias competitivo, para vender más en Europa, más en son mucho menores que entonces. Marruecos y más en EEUU. 10 entrevista santelmo 39 // diciembre 2010
  • 11. no están invirtiendo, salvo algunas ope- ¿Existen centros marroquíes o es- honrado. Yo recomiendo que los espa- raciones aisladas. Uno de los mayores pañoles de asesoramiento en ma- ñoles inviertan en este Marruecos, que problemas a los que se está enfren- terias fiscales, legales, adminis- hagan negocios en este Marruecos. El tando no sólo el inversor español, sino trativas,… para que una empresa otro Marruecos no interesa y digo con también el marroquí, es la financiación. española defina exactamente el gran agrado que ese Marruecos, pro- Nunca hemos pedido a la banca que camino y pueda evitar cualquier fundo y arcaico, que yo conocí cuando financien malos proyectos, pero, de for- imprevisto a la hora de plantarse aterricé en el país hace 21 años, que ma ridícula, la banca en Marruecos está en Marruecos? antes representaba un alto porcentaje poniendo palos a las ruedas del desa- La mayor dificultad es la ignorancia, de la población, actualmente, supone rrollo económico y empresarial. venir con estereotipos, con ideas pre- un porcentaje mucho más pequeño. concebidas. Marruecos, como país en Por ello, yo recomiendo que, antes de ¿Cuáles son las principales dificul- vías de desarrollo y de muchos con- aterrizar, hay que conocer bien el país, tades o inconvenientes con que se trastes, tiene gente dispar. Podríamos sus habitantes y asesorarse, mucho y encuentran las empresas españo- decir que hay varios “Marruecos” en bien, a través de organismos y perso- las en Marruecos?, ¿Qué camino un Marruecos. Hay un Marruecos di- nas que lo conocen. Afortunadamente, deben seguir para resolverlas?, námico, moderno, competitivo, serio y somos muchos los que lo hacemos. La cultura es comportamiento, la cultura reúne un conjunto de valores, y en eso somos muy parecidos ambos países. Zaldo durante la inauguración de la AMDI en Madrid (Octubre 2010). santelmo 39 // diciembre 2010 entrevista 11
  • 12. EL APRECIO DE LAS ESCUELAS DE NEGOCIO Las Escuelas de Negocio tienen la gran ventaja, como entidades académicas, de tener como objeto de consideración las empresas mercantiles y las personas que las constituyen, que tanto en épocas de crisis como de bonanza se tienen que centrar en Objetivos, Inversiones y Equipos Profesionales. Prof. José Luis Lucas Tomás 12 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 13. Hablar bien de las personas no es más que un se centran en un campo del saber que explora acto de inteligencia y de justicia, sobre todo en el buen hacer: en cómo se establecen objetivos, épocas en que parece que el ser humano es el cómo se elaboran productos y servicios y cómo verdadero problema para los animales y plantas, se entregan, cómo se organizan las personas para el aire y el mar, para la tierra y sobre todo para trabajar, cómo se allegan y estructuran los para el hombre mismo. Algunos medios de co- capitales, etc. Y lógicamente al observar todo municación no se quieren dar por enterados de ello se encuentra con personas que piensan y que detrás de cada avance técnico y social hay hacen y que destacan por sus capacidades, muy buenas personas trabajando; y que, por ejemplo, variadas y con combinaciones inusitadas. no habrá tecnología si no hay individuos y orga- Pero lo cierto es que también existen los malos nizaciones que la creen y desarrollen; y no habrá negocios, las malas prácticas y los malos diri- riqueza sin ideas y trabajo. Ciertamente existe la gentes sea por las dificultades en sí de los asun- torpeza y el mal, pero multitud de personas se tos que se emprenden, por hacer mal las cosas despiertan cada día con el propósito de construir o porque los comportamientos personales y de y llenar su mesa de trabajo con oportunidades; y grupo son nefastos. Y frente a la apreciación de algunas, además, son muy decididas, tienen ca- Drucker, quizás las Escuelas de Negocios sí ten- rácter y no se derrumban en las tormentas. drían que estar al tanto también de estas situa- En este sentido es razonable que en las Escuelas ciones y estudiarlas a fondo, sobre todo para no de Negocio se pongan ejemplos de empresas alejarse del mundo real, y evitar caer en el enal- que triunfan y de personas que las dirigen bien. tecimiento simplista de las organizaciones y sus Peter Drucker decía, incluso, que no era conve- dirigentes y para no sumarse a la cultura de los niente insistir mucho en el estudio de casos de ensalzamientos excesivos y así, al menos, no ju- instituciones que no funcionaban o que acaba- gar con su propio prestigio intelectual. ron mal. Ciertamente las Escuelas de Negocio Puede resultar interesante considerar si algunos 1 Joseph Mallord William Turner. Tormenta de nieve, alud e inundación, una escena del Valle de Aosta. .Chicago. the Art Institute. 1 santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 13
  • 14. 2 Paul Klee. 2 de los más famosos dirigentes actuales han vivi- sidades de dinero y repartos de poderes y resul- Jardín de rosas. do al pairo de unas situaciones macroeconómi- tados. Si hacen esto, sin dejarse embelesar por Städtische Galerie im cas exuberantes, debidas a un nuevo episodio la sobreventa que de sí mismos hacen algunas Lenbachhaus. Munich. de intensificación financiera (en 1980 los activos empresas y algunos dirigentes –que aplican mu- financieros sumaban en conjunto alrededor del chos recursos en ello- y lo transmiten con clari- 100% del PIB de las economías avanzadas, y dad y sencillez a los profesionales que acuden en 2007 la cifra era superior al 400% en EEUU, a ellas para perfeccionarse y a la sociedad en Reino Unido y Japón) y de globalización, que ha general, quizás perderán algunas posiciones en permitido hacer muchas más cosas que antes… los listados de los más famosos y las ganarán en y no porque los dirigentes y las entidades fuesen los de los más respetados, intelectual y moral- mejores, sino que se ha debido a un tiempo es- mente hablando. pecial de vino y rosas, de efectos euforizantes, y Las Escuelas de Negocio tienen la gran ventaja, que en algunas Escuelas de Negocio se achacó como entidades académicas, de tener como ob- principalmente a los nuevos líderes y sus capaci- jeto de consideración las empresas mercantiles dades innatas, confundiéndose a veces los efec- y las personas que las constituyen, que tanto en tos y las causas. También habría que saber dis- épocas de crisis como de bonanza se tienen que tinguir entre aquellos que trabajan en mercados centrar en Objetivos, Inversiones y Equipos Profe- libres y los que lo hacen en mundos de especial sionales; un campo, entonces, de iniciativas, de protección en los aledaños de las Administracio- comercio, de industriosidad, de convivencia pa- nes Públicas (y que ahora son los que más van a cífica y, por lo tanto, de futuros posibles y desea- pagar los destrozos de la crisis). bles. Y siempre habrá un potencial de crecimiento Las Escuelas de Negocio tienen un buen desa- si las personas permanecen activas y con afán fío para llegar a las próximas crisis con bagajes de logro. La clave es no ser decadentes, no per- intelectuales serios, con renovado espíritu univer- der el tiempo en disputas y, en definitiva, aportar sitario, desembarazadas de conceptos grandilo- a los participantes pensamiento bueno y fresco, y cuentes que cada año se imponen sin resistir una herramientas útiles para hacer. Con la idea clara reflexión pausada, y centradas en la observación de que no existe un único modelo para dirigir… y exploración directas de las ideas de negocio, debido a la libertad, la resistencia y a la creativi- los objetivos empresariales, el trabajo participati- dad de los individuos y de las organizaciones em- vo, la formulación de proyectos de inversión y el presariales en los sistemas de libre iniciativa, que juego siempre vivo entre emprendedores, nece- siempre van a sorprender positivamente. 14 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 15. el reloj de los líderes Ningún reloj ha sido creado como un Rolex. El Day-Date, lanzado en 1956, fortalece el legado del Day-Date original, el primer reloj que indicaba la fecha y el día de la semana. Una gran expresión de elegancia y estilo que se ha convertido en el favorito de los líderes mundiales. Aquí le presentamos el Day-Date de 36 mm en oro amarillo de 18 quilates, capaz de indicar el día en múltiples idiomas. d ay - d at e santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 15
  • 16. Lo políticamente incorrecto Jornada continua frente a jornadas “eternas” Una jornada prolongada no es directamente proporcional a la productividad, pero si veremos que es directamente proporcional a una serie de consecuencias negativas que afectan a las personas, a sus familias, a las empresas y a la sociedad en general. Brita Hektoen Profesora del Área de Factor Humano del Instituto Internacional San telmo. En estos tiempos de crisis no suena bien hablar ¡Somos es el único país europeo en que come- de los horarios laborales. Los que tenemos tra- mos a las tres de la tarde y cenamos a las diez bajo damos gracias a Dios y al empresario por de la noche! tenerlo y, los que no lo tienen, darían lo que sea ¡Somos el único país europeo en el que dedica- por tener cualquier horario. Por tanto, la jornada mos dos a tres horas para comer al mediodía! laboral no es una preocupación prioritaria hoy en ¡Somos el único país europeo en el que, por la día; de hecho, trabajamos más que nunca para jornada laboral, llegamos sistemáticamente a sacar las cosas adelante. casa entre las ocho y media y nueve y media de Digo esto para situar el contexto del artículo, la noche! ya que no postulo trabajar menos, sino trabajar Tenemos Mercado Común Europeo, moneda mejor, para vivir mejor. Hablemos, por tanto, de única europea, constitución europea, pero no “eficiencia laboral”. horario europeo y, por tanto, distinto horario que Mientras que en el resto de Europa, incluso en el de nuestros clientes europeos, que constitu- los países con una climatología como la nuestra yen el 73% de nuestras exportaciones. (Grecia, Portugal e Italia), tienen un horario de Hace cinco años, el Ministerio de Administracio- ocho a cinco de la tarde, con una hora para co- nes Públicas y la Fundación Independiente, rea- mer, nosotros hacemos una jornada de nueve a lizaron un estudio sobre la racionalización de los ocho de la tarde, con una parada de dos a tres horarios españoles, e hicieron unas recomen- horas para comer. Desayunamos dos veces; pri- daciones para comenzar su implementación en mero en casa y luego en el trabajo. Por la tarde, 2009. No sólo se analizaron las consecuencias sobre las cinco, después del almuerzo, y algu- de estas jornadas eternas, sino también se con- nos de la siesta, nos incorporamos otra vez al trastó la inversión en horas frente a la producti- trabajo, justo en el momento en que los del resto vidad obtenida. de Europa se marchan a su casa. ¡El balance es, al menos, inquietante! Según 16 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 17. 1 Reynolds El niño Samuel. Tate Gallery. Londres 1 Tenemos Mercado Común Europeo, moneda única europea, constitución europea, pero no horario europeo, y, por tanto, distinto horario que el de nuestros clientes europeos, que constituyen el 73% de nuestras exportaciones. santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 17
  • 18. 2 2 Louis Le Nain.Visita a la abuela. Museo Hermitage. San Petersburgo La Encuesta de Calidad datos de la OECD y Eurostat, España es el tercer país de Europa en donde más horas se trabajan de Vida del Ministerio de por persona: 1800 horas anuales (de presencia). Trabajo nos indica que el Sólo nos superan Grecia y Polonia. Este esfuerzo, 45% de las mujeres asumen lamentablemente, no está acompañado por un nivel de productividad paralelo. Estamos a la cola ellas solas la realización europea, sólo por delante de Portugal y Grecia. de las tareas domésticas, Por ello, podemos afirmar que una jornada pro- mientras que el 23% de longada no es directamente proporcional a la productividad, pero si veremos que es directa- ellas comparten con otra mente proporcional a una serie de consecuen- persona. cias negativas que afectan a las personas, a sus familias, a las empresas y a la sociedad en ge- neral. CONSECUENCIAS DE LAS JORNADAS “ETERNAS” La conciliación y la igualdad de oportunida- des Había dos argumentos que en el pasado podían justificar esta jornada partida; Por un lado, tal jornada se asentaba en una es- tructura social en la cual el hombre trabajaba 18 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 19. fuera de la casa y la mujer se ocupaba del hogar y de la educación de los hijos. Su ocupación no La tasa de actividad de estaba condicionada por los horarios laborales. mujeres y hombres sigue Sin embargo, esto ya no es la realidad. Hoy en una línea bastante paralela día, el 49 % de las mujeres españolas trabajan fuera de su casa y sus horarios de trabajo condi- hasta que se acerca a los 30 cionan, en gran medida, la gestión doméstica y años, edad en que suelen la educación de los hijos. formar familia y tener el El otro argumento positivo que antaño podía jus- tificar la jornada partida era la proximidad entre el primer hijo. lugar de trabajo y el hogar. Esta cercanía permitía volver a casa a mediodía, romper una larga jorna- da, reponer fuerzas y volver al trabajo. Además, los niños volvían a casa a comer, al estar partida también la jornada escolar, por lo que aumenta- ba la convivencia familiar. Sin embargo, esto ha cambiado; actualmente, una mayoría de los tra- bajadores, sobre todo de grandes ciudades, no tienen tiempo de volver a casa en el intervalo del mediodía, y los niños acaban, como tarde, a las cinco y regresan a casa cuando aún los padres se encuentran en el trabajo. Al estar diluidos estos dos argumentos positivos, solo nos quedan las desventajas de un parón de tres horas en la jornada, que afecta tanto a hom- bres, como a mujeres: más cansancio, menos productividad y menos conciliación. Al analizar el empleo femenino, vemos que las mujeres jóvenes entran en el mercado laboral, prácticamente, con iguales oportunidades que sus compañeros varones. La tasa de actividad de mujeres y hombres sigue una línea bastante paralela hasta que se acerca a los 30 años, edad en que suelen formar familia y tener el primer hijo. En este momento, se produce un cambio y se inicia un descenso en el empleo femenino conforme aumenta la edad, desde los 30 a los 64 años. Una posible lectura de este proceso es que parte del colectivo femenino abandona es la renuncia voluntaria a los puestos de mayor el trabajo profesional debido al aumento de sus responsabilidad por parte de la mujer. En un es- responsabilidades familiares. tudio realizado entre directivos españoles hemos Efectivamente, según todos los estudios, la ma- comprobado que ellos consideran que el avance yor parte del trabajo del hogar lo realizan muje- profesional en la empresa está directamente re- res. La encuesta de Calidad de Vida del Minis- lacionado con el numero de horas trabajadas (o terio de Trabajo nos indica que el 45 % de las de presencia) en la oficina. Si las mujeres, para mujeres asumen ellas solas la realización de las evitar una dedicación desequilibrada al traba- tareas domésticas, mientras que el 23 % de ellas jo, renuncian a puestos de dirección, estamos las comparten con otra persona. Al no poder abriendo una brecha de desigualdad que luego compatibilizar bien el trabajo con estas tareas, es muy difícil de cerrar. Por lo tanto, no es de sucede que el 99 % de las solicitudes de trabajo extrañar que sólo el 5% de los miembros de los a tiempo parcial lo piden y realizan ellas, alegan- Consejos de Administración de las empresas del do, claro está, razones familiares. Las oportuni- IBEX-35 sean mujeres, lejos de lo prescrito en dades para la mujer se ven así mermadas y la la Ley Orgánica de Igualdad 2007, donde, entre implicación directa para la empresa y la sociedad otras propuestas, se plantea que el porcentaje es, en muchos casos, la pérdida de talento, al te- de mujeres deberá ser el 40% en 2011. ner que renunciar a parte o a toda la jornada y no poder compatibilizarlo con un mejor horario. La natalidad y la educación de los hijos Es decir, todos los españoles perdemos compe- Las jornadas prolongadas son incompatibles con titividad frente a nuestros competidores europeos el ejercicio de una paternidad responsable. que han sabido aprovechar mejor estos talentos. La planificación familiar nos ha llevado a que las Otra consecuencia del horario, que afecta al em- parejas esperen más tiempo antes de tener el pleo femenino y a la igualdad de oportunidades, primer hijo; las razones principales son: el traba- santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 19
  • 20. Si las mujeres, jo, las hipotecas y la comodidad. Desde 1975 y coincidiendo con la incorporación de la mujer al para evitar una mundo laboral, se ha producido una brusca ba- dedicación jada de la natalidad; desde 2,8 hijos por mujer a desequilibrada 1,24 en la actualidad, la más baja de Europa. La realidad es que muchos padres apenas les que- al trabajo, da el fin de semana para estar con sus hijos, por renuncian a lo que algunos se plantean el tener hijos, si, al puestos de final, no van a poder estar y disfrutar con ellos. Al no estar los padres en casa, la educación dirección, queda delegada en otras personas. Los que estamos más suerte tienen pueden delegar en los abue- abriendo una los o contratar una ayuda externa. Y los que no pueden “delegan” la educación en la calle, de forma importante en los accidentes; bien sea brecha de la televisión, el Internet, la Play, y otros artilugios de accidentes laborales, domésticos o de trafico. desigualdad que electrónicos. Unos padres, que apenas llegan a En España hay más accidentes laborales que en luego es muy casa a dar las buenas noches, que tienen que competir con las nuevas tecnologías para sacar el resto de Europa. El hecho de desplazarse para comer fuera a me- difícil de cerrar. momentos de interrelación con los hijos y que, diodía produce más desplazamientos en carre- en definitiva, acaban auto-convencidos de que tera, lo que tiene consecuencias en el tráfico, el lo importante es la calidad y no la cantidad, difí- gasto energético, el cansancio y los accidentes. cilmente alcanzan una confianza y comunicación que sólo el tiempo invertido puede conseguir. El consumo energético Las consecuencias de los hogares vacíos y de la Actualmente, se está escribiendo e investigan- falta de dedicación a los hijos tienen un impacto do mucho sobre medidas de eficiencia y aho- importante en todos los problemas que afectan rro energético. Una de las medidas que se está a la infancia y adolescencia; son problemas de considerando cada vez más, al ser muy rentable autoridad, delincuencia infantil, acoso, estrés y en ocasiones, es concentrar el horario laboral de depresión infantil y fracaso escolar. Los recepto- los trabajadores. En muchos casos, en esas 2-3 res de estas consecuencias son la sociedad y las horas de “la comida”, las oficinas aparecen se- empresas del mañana. mivacías, pero el gasto energético sigue al 99%. En otras ocasiones, los horarios eternos de los La salud jefes, contagian a otros trabajadores continuan- Una buena salud depende de un cierto equilibrio do las oficinas a pleno gasto energético con sólo en las necesidades del sueño, de la alimentación un pequeño porcentaje de la plantilla trabajando y del ejercicio físico. Se recomienda seguir la fór- hasta las ocho, nueve o diez de la noche. Dis- mula de “8-8-8”; ocho horas de trabajo, ocho minuir el intervalo de paro del mediodía y con- horas de sueño y ocho horas para los demás centrar horarios de jefes y trabajadores, ade- actividades. Pero las matemáticas son serias, más de aumentar la eficiencia en la resolución con la jornada partida cuadra mejor la rela- de problemas, tiene un importante ahorro en la ción“11-6-7”, y, por tanto, de ello se deriva un factura energética en alza. Si hablamos de los peor dormir (salud) y relajarse (salud). consumos energéticos más importantes de los Respecto al estado de salud de los españoles, edificio, climatización e iluminación, el “apagar el se percibe un aumento en los trastornos relacio- recibo” de cinco a ocho de la tarde, reduce el nados con el “estilo de una vida acelerada”. Más gasto energético en más de un 15%. de 3,5 millones de españoles sufren problemas de nervios, depresiones y ansiedad, y son las El comercio y los negocios mujeres las principales pacientes de estas en- También es cierto que hay sectores que no pue- fermedades. den adaptarse a estos horarios, ya que la propia La fórmula “8-8-8”, a pesar de ser deseable, mu- actividad del negocio requiere un horario diferen- chas veces no es factible, debido a que llegamos te. Este podría ser el caso del comercio, donde tarde del trabajo, cenamos tarde, y nos acos- un horario algo más amplio que el de acabar a tamos tarde. Además, dormimos 40 minutos las cinco puede tener algo de sentido. En este menos que nuestros conciudadanos europeos. caso, el que el resto de los trabajadores acabara Acostarse pasadas las 24 h, recién cenado, y a las cinco permitiría realizar las compras y au- levantarse entre las 6 y las 7, provoca cansancio mentar la afluencia a los comercios pequeños y y falta de sueño. Y esto influye, evidentemente, una mayor actividad económica en este sentido. en la calidad y cantidad del trabajo realizado. Probablemente, una solución del tipo “café para todos” no sería la mejor, ni para cierto tipo de co- Los accidentes y el tráfico mercios, ni para cierto tipo de pequeñas pobla- El cansancio, la fatiga y la falta de sueño influyen ciones con mayoría de fuerza laboral muy local. 20 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 21. 3 3 ¿Estamos preparados para implantar un traumático, más bien todo lo contrario. Muchas Zoffany.El reverendo horario europeo? empresas multinacionales, los hospitales, las es- Randall Burroughs y Por todo lo anterior, espero haber argumentado cuelas y la administración pública, ya funcionan su hijo Ellis. Museo del Louvre. Paris. suficientemente las pocas ventajas del horario con una jornada continua. partido y las muchas consecuencias negativas, A veces, creemos que cambiar es mucho más di- no sólo para los trabajadores, sino también para fícil de lo que realmente es y usamos el argumen- sus familias, para las empresas y para la socie- to de no cambiar como excusa para no hacer dad en general. nada. Como referencia, hemos implantado cam- Implantar el horario europeo dependerá de la volun- bios de mucho mayor calado en últimos años, y tad política y de la voluntad de nuestros empresa- con gran éxito. El euro, Internet y los móviles son rios y directivos. Es cierto que ello implica un cam- ejemplos de ello. El ser humano es flexible y con bio importante en nuestra organización del trabajo, mucha facilidad se adapta, sobre todo, cuando en nuestras costumbres de comer y en la vida de el cambio es para mejor. las familias. Falta por ver si estamos dispuestos a Con el colectivo de jóvenes, el cambio está ase- renunciar a ir a casa a comer (los que van), renun- gurado. En un reciente estudio realizado entre ciar a la siesta (los que llegan a tomarla) y si somos profesionales jóvenes en San Telmo, el 99% pre- capaces de cenar a las ocho de la tarde… fería una jornada continua frente a una jornada Sin embargo, unos cuantos ya lo tienen im- partida. También nos lo agradecerán nuestros plantado y no parece que haya sido demasiado hijos y, con ellos, el futuro. santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 21
  • 22. Distinguiendo lo coyuntural de lo estructural En la cadena agroalimentaria, esperar a que la crisis acabe no será suficiente: algunos cambios perdurarán, y harán que los mercados ya no vuelvan a ser iguales que antes. José Antonio Boccherini blancas). El consumo en hogares cre- se recuperen. ¿Cuáles son, por tanto, Director del Dpto. de Empresas ció un 1% en volumen (aunque des- estos síntomas y cuánto hay de es- Agroalimentarias cendió un 2% en valor) y el consumo tructural detrás de ellos? en la hostelería se redujo un 9,5% en volumen y un 10,2% en valor2. El crecimiento de las marcas de Las perspectivas no permiten vislum- la distribución y de los detallistas brar un cambio de tendencia cercano, descuento porque la recuperación del consumo Según Nielsen, las marcas de distribui- La crisis económica se empezó a notar está muy ligada a la tasa de paro, que dor, MDD, alcanzaron en España una con claridad en la cadena agroalimen- aún no parece haber tocado fondo. penetración del 41,6% en volumen taria a partir de septiembre de 2008, Siendo importante saber cuándo se durante los nueve primeros meses cuando el brusco incremento de la recuperará el consumo, hay otro in- de 2010. En algunas cadenas, como sensibilidad al precio de los consumi- terrogante, que lo es más a medio y Mercadona, supera el 50%; en otras dores empezó a ejercer un impacto largo plazo: ¿es suficiente con espe- cadenas de descuento, como Aldi, al- notable: crecimiento de las marcas de rar a que la crisis pase?, ¿volverán en- canza el 90% y en algunas categorías, distribución y de los formatos discount, tonces las cosas a ser como antes?, como el aceite de oliva, sobrepasa el guerras de precios, reducción de sur- ¿cuánto hay de coyuntural y pasajero 60%, aunque prácticamente todas tidos en la distribución, desplome del y cuánto de estructural y permanente las referencias se han visto afecta- consumo fuera del hogar, … Todo ello, en lo que está ocurriendo? das (incluso las tradicionalmente más ha añadido presión a un sector que La cuestión no es baladí, porque, en marquistas, como cerveza y bebidas). ya era maduro antes de la crisis, con función de las respuestas, es nece- Muchas empresas cifran sus espe- bajos crecimientos (0,68% de media sario desplegar estrategias muy dife- ranzas en una recuperación de sus anual en volumen entre 1987 y 2006) rentes. Ante lo coyuntural, basta con marcas cuando pase la sensibilidad y márgenes estrechos. reducir costes y tener una razonable al precio. ¿Cómo es de realista esta En 2009, el consumo alimentario se salud financiera que permita aguantar expectativa? redujo en España un 1,4% en volumen hasta que el temporal amaine. Ante lo Un artículo de McKinsey Quarterly3, y un 4% en valor. Al ser productos de estructural, sin embargo, es necesario publicado en diciembre de 2009, con primera necesidad, la cantidad con- plantearse si el modelo de negocio y datos de una encuesta a 2.672 con- sumida no ha descendido significati- la propuesta de valor siguen siendo sumidores norteamericanos, concluía: vamente, pero el mayor descenso en válidos. No es fácil identificar si un “es posible que las empresas que es- valor se explica por la deflación (-2,2% síntoma (por ejemplo, una bajada de tán esperando un retorno a la norma- en 20091) generada por la guerra de las ventas, o una mayor presión en lidad después de la recesión se lleven precios en el sector y por un traslado los precios) se debe a una causa co- una decepción; sus consumidores han del consumo hacia productos de me- yuntural o a un cambio de tendencia probado productos más baratos y les nor precio (entre ellos, los de marcas que persistirá cuando los mercados gustan”. El artículo sugería que la cri- 1. Fuente: Instituto Nacional de Estadística 2. Fuente de los datos del párrafo: Panel de Consumo Alimentario, MARM. 22 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 23. sis económica ha alterado el compor- tamiento de muchos consumidores: el Ante lo coyuntural, de cambio permanente. Las marcas de alimentación han basado tradicio- 18% de los mismos probaron marcas basta con reducir costes nalmente su diferenciación en una ca- con menores precios en los últimos y tener una razonable lidad superior. La calidad como fuente años y, entre ellos, el 46% opinó que su experiencia fue mejor o mucho me- salud financiera que de superioridad (y, por tanto, de ma- yores precios) tenía una clara justifica- jor de lo esperado. Como resultado, el permita aguantar hasta ción hace más de 20 años, cuando 34% de los consumidores que proba- que el temporal amaine. existían grandes diferencias entre fa- ron dichas marcas declararon que ya bricantes, pero las diferencias son hoy no preferían las marcas más caras, y muchos menores y, en algunos casos, un 41% adicional dijeron que, aunque inapreciables por la mayoría de los preferían las marcas premium, no me- consumidores. Muchas asociaciones recía la pena pagar el sobreprecio. de consumidores y agencias indepen- Steenkamp y Kumar4 señalan que dientes han demostrado repetidamen- el hard discount no es sólo para las te que los productos de MDD tienen recesiones: “entre 2002 y 2003, una elevados niveles de calidad y que, en época difícil económicamente para ocasiones, es incluso superior a la de Alemania, la cuota de mercado con- algunas marcas líderes. junta de Aldi y Lidl creció del 22% Steenkamp y Kumar señalan también al 26%, pero entre 2004 y 2007, un que los hard discounters tienen un periodo más expansivo, continuó cre- 43% del mercado entre el cuartil de ciendo hasta el 28%. ¿Por qué? Por población con menores ingresos y un que los consumidores descubrieron 34% entre el de mayor poder adqui- la calidad de las marcas blancas de sitivo, y concluyen que los productos esas cadenas descuento”. de precios bajos no son sólo para los Estas dos referencias señalan que, en pobres. Es de esperar, por tanto, que este síntoma, existe una gran dosis una recuperación del poder adqui- 3. BOHLEN, B., CARLOTTI, S. y MIHAS, L. (2009): “How the recession has changed US consumer behaviour”; en McKinsey Quarterly, Diciembre de 2009. 4. STEENKAMP, J.B. y KUMAR, N. (2009): “Don’t be undersold!”; en Harvard Business Review, Diciembre de 2009. santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 23
  • 24. sitivo y del consumo no genere una vuelta de las MDD a sus niveles ante- riores. La costumbre es un gran pres- criptor de compra en alimentación y es precisamente la costumbre de no comprar productos de MDD la que la crisis está contribuyendo a cambiar. La racionalización de surtidos y las guerras de precios en la distri- bución A primeros de 2009, Mercadona anun- ció la retirada de 800 referencias de sus tiendas. El mismo año, WalMart y otras cadenas en EE.UU. emprendían un movimiento similar, reduciendo del número de referencias alrededor del 15%. Las cadenas argumentaban que los fabricantes se habían acostumbra- do a producir cada vez más variantes de sus productos más populares, para mantener su espacio en los lineales y que sus marcas estuvieran siempre frescas en la mente de los consumi- dores, pero que esta profusión de variedades confundía al consumidor giere que la sensibilidad al precio no La caída del consumo fuera del y complicaba la logística. Los deta- depende sólo del poder adquisitivo, hogar llistas descubrieron que reduciendo sino también del valor que aportan los Señalábamos al principio de este artí- la variedad (tanto de marcas como de productos y los establecimientos. Nin- culo la importante caída que ha expe- productos) podían aumentar las ven- gún consumidor, ni siquiera los ricos, rimentado el consumo fuera del hogar. tas totales, a la vez que daban más quieren pagar más innecesariamente: Es una consecuencia lógica de la crisis espacio a las MDD, configurando una la filosofía no es sólo “compro bara- y uno de los aspectos aparentemente oferta más atractiva en precio y una to porque soy pobre”, sino “compro más coyunturales (“al español le gusta reducción de costes, y se enfocaron barato porque no soy tonto”. El dato salir y le va a seguir gustando…”). Los hacia el diseño de surtidos eficientes, del presupuesto familiar sugiere que empresarios y directivos reunidos en en los que, a menudo, sólo cabe la muchos consumidores tienen capaci- el Congreso HORECA de AECOC a primera y segunda marca, pero no la dad de gasto, pero eligen el estable- finales de noviembre parecían apoyar número 3 y otras menores. cimiento en función del precio porque mayoritariamente esta idea. No obs- El movimiento de Mercadona fue existe poca diferenciación real entre tante, y en función de la duración de acompañado de una fuerte apuesta los detallistas. En esta línea, Jaime la crisis, pueden producirse cambios por sus propias marcas y por el pre- Rodríguez, Presidente de Euromadi, de hábitos de los consumidores que cio como prioridad. Los competidores declaraba recientemente que “si se- pueden llegar a ser duraderos. Ade- siguieron el movimiento y la guerra es- guimos en la actual línea, con rebajas más, la intensificación de los contro- taba servida. La rentabilidad media de de precios, costos y surtido, acabare- les sobre el consumo de alcohol va a cinco de los mayores detallistas5 ha mos socializando los puntos de venta, producir, sin duda, algunos cambios caído del 2,38% en 2007 al 1,58% en haciendo que se parezcan a los de en el comportamiento de los consu- 2009 y algunos han declarado que ya los países comunistas de hace vein- midores, y la prohibición en ciernes de no tienen capacidad para bajar más te años”, y concluía que “tanto fabri- fumar en bares y restaurantes ejercerá los precios. cantes como distribuidores debemos un impacto negativo a corto y medio ¿Hasta qué punto es necesaria la gue- adecuarnos a esta situación y trabajar plazo, aunque es previsible que no rra de precios? Mientras que en Espa- juntos para diferenciar los puntos de sea permanente a tenor de las expe- ña el gasto en alimentación suponía venta”. Los detallistas tienen muchas riencias de otros países donde ya se en 1959 el 59% del presupuesto fami- variables a su alcance sobre las que ha implantado. No obstante, el nivel liar, este porcentaje había descendido trabajar para desarrollar esta diferen- de cambio es difícil de predecir. al 14% en 2008. ¿Está justificada la ciación (calidad del producto fresco, sensibilidad al precio? Creemos que, servicios, conveniencia y comodidad, Los precios de las materias pri- en gran medida, existe un problema …) segmentando el mercado para no mas de indiferenciación en la oferta. La tratar a todos los consumidores por Aunque el fuerte incremento de los alta penetración del descuento en igual y añadiendo a la del precio otras precios de las materias primas duran- las clases adineradas alemanas su- variables de decisión. te los años 2007 y 2008 se relajó a lo 5. Alcampo, Mercadona, Eroski, Lidl y Día. 24 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 25. largo del 2009, gracias a unas mejo- intervención, la mayor variabilidad de producción. Jaime Lamo de Espinosa res cosechas a nivel mundial y a una las cosechas por el cambio climático apuntaba recientemente que “la oferta menor demanda por la crisis económi- y la creciente especulación financie- solo puede corregirse al alza con más ca, los precios han vuelto a repuntar ra. En segundo lugar, una tendencia riegos, más biotecnologías y un cierto en 2010, como consecuencia, entre alcista a medio y largo plazo, por el grado de regulación”. otras causas, de las sequías en Rusia aumento del consumo energético y Ucrania y a la especulación en los mundial, cuyo impacto sobre el pre- mercados de futuros. cio del petróleo encarece los inputs Las materias primas parecen estar ex- de la producción alimentaria, y por perimentando a una subida coyuntu- el aumento sostenido del consumo Tanto fabricantes como ral, pero hay dos aspectos que sí pa- recen estructurales. En primer lugar, alimentario de países emergentes, como China e India, y su traslado distribuidores debemos una mayor volatilidad de los precios, hacia dietas más ricas en proteínas adecuarnos a esta manteniéndose la pauta de fuertes al- animales. Así, la FAO pronosticaba en situación y zas y descensos, como consecuencia de la disminución de los stocks mun- septiembre de este año que la carne de vacuno se convertirá en un pro- trabajar juntos para diales de materias primas por la pro- ducto de lujo en 2050, como conse- diferenciar los puntos gresiva eliminación de los precios de cuencia del aumento de los costes de de venta. ALGUNAS LÍNEAS PRIORITARIAS DE ACCIÓN El análisis anterior revela que muchos de los síntomas y tensiones que afectan a la cadena agroalimentaria están pro- duciendo un cambio de fondo en algunas de las reglas del juego tradicionales del negocio alimentario. Algunos de los principios que van a regir el negocio agroalimentario de forma duradera en los mercados desarrollados serán: • Lanzar nuevos productos seguirá teniendo sentido, pero deberán aportar una ventaja tangible en la ecua- ción valor-precio: será más difícil encontrar sitio en los lineales y, por ello, los lanzamientos deberán aportar valor diferencial real, no sólo para el consumidor, sino también para el cliente. Además, para tener éxito será necesaria una ejecución comercial impecable del lanzamiento. • La eficiencia y la productividad son irrenunciables. La imagen y la marca de un producto ya no van a justificar por sí solas un precio alto. Los márgenes van a ser consistentemente más estrechos y los sobreprecios altos serán una excepción. Para tener hueco en el mercado, habrá que ofrecer una alta diferenciación tangible y un precio razonable, por lo que será necesario ser muy eficiente. Para ello, hay que adquirir dimensión y obtener economías de escala, in- novar en procesos y modelos de negocio, incorporar las nuevas tecnologías y colaborar entre eslabones (proveedores, distribuidores, clientes, …) para eliminar conjuntamente las ineficiencias. • Toda empresa tendrá que definir en qué es la mejor (el líder) aportando valor al consumidor o al cliente. Ya no valdrán los posicionamientos vagos y las propuestas de valor confusas. Las empresas tendrán que definir con claridad en qué segmentos de mercado, productos o geografías son líderes y proporcionan una opción mejor que la competencia. Se puede ser líder fabricando con marcas o sin ellas, se puede ser líder en precio, en valor o en diferen- ciación de la experiencia de consumo, pero competir exigirá mucho más que “tener calidad y buenos productos”. • Los mercados que crecen están fuera. Los mercados desarrollados son maduros y seguirán siendo competitivos en precio. El crecimiento del consumo alimentario mundial está en los países emergentes, lo cual brinda oportunida- des, pero presenta también dificultades y requiere el desarrollo de capacidades de gestión internacional y de adapta- ción de los modelos de negocio a la realidad de cada uno de los mercados. • Internacionalizarse es una prioridad. Es un hecho que las empresas con una fuerte presencia internacional están aguantando mejor la crisis. Por otra parte, muchas empresas latinoamericanas y asiáticas están creciendo, interna- cionalizándose y abordando nuestros mercados, aprovechando ventajas competitivas en sus ubicaciones de origen (materias primas, disponibilidad de agua y tierras, costes de mano de obra, etc.) Ante esto, las empresas españolas deben impulsar su globalización, adquiriendo las mismas ventajas competitivas bajo la filosofía de que “el mundo debe ser el teatro de operaciones”.
  • 26. ¿CÓMO SALVAR EUROPA? La crisis financiera ha mutado en crisis de la deuda soberana de los Estados, la última burbuja. El euro está en peligro y amenaza, a su vez, la recuperación mundial. Europa debe de avanzar hacia una mayor gobernanza económica y política con una fuerte transferencia de soberanía de los países. En este artículo se describen las distintas iniciativas que pueden permitir salvar a Europa y garantizar su progreso. Fernando Faces del salir por si solos del estancamiento, Profesor del Área de Entorno aplastados por la gran deuda privada y L Socio-Económico del Instituto pública acumuladas durante una déca- Internacional San Telmo da esplendorosa, pero complaciente, en la que han vivido muy por encima de sus posibilidades. Salir de la crisis empobreciendo al vecino En los últimos meses, una nueva ame- naza ha nublado el panorama econó- mico internacional: la “guerra de divi- sas”. El detonante ha sido la Reserva Federal de EEUU, que, ante el riesgo de una nueva recaída de su economía y habiendo constatado que los fuer- tes impulsos fiscales y monetarios no habían sido suficientes para superar La crisis financiera que surgió del otro definitivamente el riesgo de deflación, lado del Atlántico y colapsó el corazón no ha dudado en acometer una se- financiero de EEUU ha acabado enquis- gunda fase de inyección masiva de tándose en Europa, sobre cuya deuda liquidez (quantitative easing, QE2), de soberana se cierne en estos momen- más de 600.000 millones de dólares, tos el ojo del huracán de los merca- en compra de bonos del gobierno, lo dos financieros. Ante este escenario cual implica una explosiva inyección de zozobra, cada vez son más lo que de liquidez en el sistema económico. opinan que Europa y el euro están en Tan solo el anuncio de esta medida peligro. Sorprendentemente, han sido provocó, de manera inmediata, una los países emergentes los que mejor depreciación del dólar con respecto al han sorteado el impacto de la crisis y, resto de las monedas, lo cual facilitaba capitaneados por China, tiran del resto las exportaciones americanas, pero, a de los países desarrollados, incapaces la vez, amenazaba las de China y el 26 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 27. resto de los países emergentes. Las roto político sobre los peligros de la por sorpresa, la segunda semana del reacciones fueron inmediatas, China guerra de divisas, cuando un nuevo mes de diciembre, del Banco Central amenazó con devaluar el yuan y otros fuego disparó las alarmas de todo el Europeo, comprando deuda pública países, como Brasil, introdujeron con- mundo: la crisis de la deuda de los de Irlanda y Portugal por valor de dos troles de cambio, ante las expectativas países europeos periféricos, denomi- mil millones de euros, cogió por sor- de una entrada masiva de capitales a nados PIGS, que se había iniciado en presa a los especuladores, que dieron corto plazo, atraídas por la fortaleza Grecia amenazaba con propagarse a un paso atrás, provocando una caída de sus monedas y las altas tasas de Irlanda y Portugal, existiendo el gran de los diferenciales de deuda de to- crecimiento. En la última reunión del temor de que alcanzase a España, dos los países. No obstante, todos los G-20, EEUU pasó de acusador a acu- que, por la envergadura de su econo- analistas e Institutos de prospectiva, sado de estar exportando inflación mía y la magnitud de su deuda privada eran conscientes de que el mar de al resto del mundo y de apuntalar su y pública, era un país sistémico que fondo continuaba y que los mercados crecimiento vía exportaciones, a costa podía poner en peligro la propia Unión financieros volverían a atacar. El pre- de empobrecer al resto de los países. Monetaria Europea. El recientemente sidente del FMI, Dominique Straus- EEUU se justificó afirmando que el creado Fondo de Estabilidad Finan- Khan, en su reciente alocución del crecimiento de EEUU favorecería a ciera (EFSF), podría no ser suficiente. mes de diciembre de 2010 a los mi- corto plazo a todos los demás, sien- Al final, a pesar de los desmentidos nistros de economía europea reunidos do una condición necesaria y previa y de la obstinada oposición del go- en el Ecofin, ha afirmado que la crisis para que el mundo iniciara una nueva bierno irlandés a ser rescatado, Bru- todavía no ha finalizado y que el “pa- etapa de prosperidad. No convenció a selas y el FMI impusieron el rescate norama económico mundial es mas nadie y su propuesta de establecer un con duras condiciones y restricciones incierto que nunca”. La crisis de la límite a los desequilibrios de los paí- presupuestarias. Era necesario esta- deuda europea amenaza a Europa y al ses superavitarios y decifitarios en sus blecer un cortafuegos que evitase la resto del mundo. El salvamento, país balanzas en cuenta corriente no tuvo propagación del fuego al resto de los por país, no es la solución, se necesita éxito, quedando aplazada, hasta la países, sobre todo, a España. un plan integral europeo, y una nueva próxima reunión de primavera en Pa- No obstante, a pesar de los 85.000 gobernanza económica europea, con ris, la búsqueda de una solución que millones de euros dedicados a Irlanda, un mayor grado de compromiso, dis- evite una guerra de divisas, antesala no se logró aplacar el furor y el ham- ciplina y cesión de soberanía. de un nuevo rebrote del proteccionis- bre especuladora de los mercados fi- mo, que acabaría empobreciendo a nancieros, que, en los días siguientes, Europa: avanzar o sucumbir todos, hundiendo el comercio interna- siguieron atacando al resto de la lista La Unión Europea se enfrenta al pe- cional y conduciendo al mundo a una de países sospechosos de insolvencia ríodo más peligroso y desestabilizador nueva fase de la depresión, como ya soberana: Portugal, España, Bélgica e desde su nacimiento. La gran recesión ocurrió en la crisis de 1929. Italia. La deuda pública española llegó está haciendo tambalear el edificio eu- a alcanzar su máximo diferencial con ropeo poniendo en evidencia sus, has- El rescate de Europa respecto al bono alemán, superando ta ahora, enmascaradas debilidades. Todavía no se había calmado el albo- los 300 puntos básicos. La actuación En la última década, hemos asistido a santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 27
  • 28. una importante ampliación de la Unión europeos, unido a los cuantiosos pla- ma: ha renunciado a la cláusula “de Europea, con la incorporación de los nes de gasto público han supuesto un no rescate” y ha violado la indepen- Países del Este, sin que haya habido proceso de transferencia de endeuda- dencia del BCE, pilares ambos fun- una profundización en la integración miento privado al sector público, de damentales del rigor y la ortodoxia de política y en la gobernanza económi- tal magnitud, que, en estos momen- Maastricht. No cabe duda de que la ca. Nos afanamos y fuimos diligentes tos, ningún país perteneciente a la Unión Monetaria está en peligro y que en el cumplimiento de los criterios Unión Monetaria Europea cumple con su supervivencia y progreso exigirán de Maastricht y fundamos con éxito el Pacto de Estabilidad y Crecimiento, avances sustanciales en la integración la Unión Monetaria Europea, pero, a localizando la situación de insolvencia política y económica y en la disciplina partir de ese momento, una vez apro- en países como Grecia, Portugal, Ir- y coordinación de las políticas econó- bado el examen, los esfuerzos de con- landa, España o Italia. micas. La especulación financiera se vergencia económica, financiera y fis- En una Unión Monetaria que ha vivido ha calmado, pero no ha cesado, la “ cal se abandonaron. Inmersos en una por encima de sus posibilidades, gran manada de lobos” sigue expectante. década de crecimiento y abundancia parte de este endeudamiento ha sido A Europa no le queda otra salida que de liquidez y viviendo por encima de financiado a través de la banca y de avanzar o sucumbir. nuestras posibilidades (sobre todo los los mercados financieros, apelando países del sur), Europa progresó en al ahorro de otros países. Las dudas ¿Cómo salvar al euro? su bienestar, con un endeudamiento sobre la capacidad de devolución de La falta de coordinación y las conti- creciente y una pérdida continua de esta financiación han desatado un nuas e inoportunas declaraciones competitividad. Practicamos políticas vendaval en los mercados financie- de la canciller alemana Angela Mer- nacionales cada vez más divergentes, ros, de tal magnitud que ha puesto en kel, por una parte, y del presidente no respetando ni cumpliendo lo que situación de extrema inestabilidad al del Consejo europeo, de la Comisión se consideraba la regla de oro básica euro y a toda la Unión Monetaria Eu- Económica Europea y del resto de los de la construcción europea, el Pacto ropea. Empezó por los débiles y más países periféricos, por la otra, están de Estabilidad y Crecimiento, que nos endeudados; primero fue Grecia, des- proyectando una imagen de desunión, obligaba al mantenimiento de unas pués Irlanda y Portugal, continuó con desgobierno y carencia de proyecto cuentas públicas saneadas. España, Italia y Bélgica, y puede aca- europeo y sembrando la duda en los Los países fundadores fueron cons- bar amenazando a Inglaterra y Fran- mercados financieros sobre la capa- cientes de que la Unión Monetaria cia. Todo es posible, acordémonos de cidad de la Unión Monetaria para su- que nacía era frágil, dada la escasa la crisis del Sistema Monetario Euro- perar la crisis de deuda que amenaza movilidad del trabajo y del capital, y la peo en el año 1992. Lo que empezó a Europa. ausencia de un potente presupuesto siendo una crisis financiera de banca Como ha señalado el expresidente comunitario y de un mecanismo de y empresas, ha derivado en una crisis europeo Jacques Delors, “la Unión estabilidad financiera. Por esta razón, fiscal de los estados, la última burbu- Monetaria sin unión económica es in- para que las únicas políticas transferi- ja. Nos enfrentamos a una inminente sostenible”, y podríamos añadir que la das, la política monetaria y la de tipo crisis del euro. Europa ha caminado Unión Monetaria y Económica sin in- de cambio, fueran eficaces y permitie- siempre por detrás de los aconteci- tegración política, sin cesión de sobe- ran un crecimiento estable, era abso- mientos, con descoordinación y divi- ranía fiscal, no es sostenible. Recien- lutamente necesario que las políticas sión de opiniones y criterios. Ante la temente ha comentado J.C. Trichet fiscales cumplieran rigurosamente con extrema gravedad y velocidad con la en el parlamento Europeo: “tenemos el Pacto de Estabilidad y Crecimiento, que se propagaba esta segunda fase una Federación Monetaria y necesita- además de una estrecha coordinación de la gran recesión, el Eurogrupo con- mos una Federación Fiscal”. En este del resto de las políticas económicas. sensuó un paquete de medidas que, sentido, la crisis de la deuda pública Para garantizar su cumplimiento, se por su magnitud e importancia cua- europea deriva más de un problema establecieron fuertes penalizaciones litativa, constituyen la mayor reforma político que económico. Existen dos económicas a los países infractores y económica y financiera de la Unión visiones del proyecto europeo: la de una cláusula de “no obligación de res- Monetaria desde su nacimiento. Alemania y los países del norte de Eu- cate” de aquellos países, que por su La Unión Monetaria estaba en peligro. ropa, y la de los países del sur. reiterado incumplimiento, incurrieran Se aprobó un Fondo de Estabilidad en una situación de insolvencia por Financiero de 750.000 millones de La propuesta Merkel excesivo endeudamiento. Los prime- euros (440.000 de los países integran- Para Alemania, la sostenibilidad del ros en incumplir el Pacto de Estabi- tes, 250.000 aportados por el Fondo proyecto europeo estaría asegurada lidad fueron Alemania y Francia, sin Monetario Internacional y 60.000 por si se introdujera una disciplina firme que hubiera sanciones. A partir de la Comisión Económica Europea). Y lo en el cumplimento del Pacto de esta- este momento, comenzó la pérdida más importante, desde un punto de bilidad y Crecimiento, con sanciones de credibilidad de la Unión Monetaria vista cualitativo, se le pidió al Banco automáticas y penalizaciones fuertes Europea ante el resto de los países y Central Europeo que iniciara la com- a los países que incurrieran en déficits de los mercados financieros. pra de deuda pública de los países públicos y endeudamientos excesivos, La crisis que estamos padeciendo ha más afectados por la especulación fi- llegando a plantear la pérdida del de- arrastrado a Europa al borde del pre- nanciera (Grecia, Portugal y España). recho de voto en el Consejo Europeo, cipicio: el salvamento de los bancos Desde ese día, Europa ya no es la mis- hasta que corrigieran sus excesos. 28 claustro santelmo 39 // diciembre 2010
  • 29. También cree necesario que en el fu- condiciona totalmente el objetivo bá- inversores internacionales y para los turo las situaciones de endeudamien- sico del BCE, que es controlar la in- Bancos centrales de otros países. La to público insostenible se solucionen flación, y porque introduce incentivos emisión de bonos europeos podría mediante una reestructuración de la para que los países menos disciplina- alcanzar hasta un 60% de las necesi- deuda, con quitas que tendrían que dos presupuestariamente continúen dades de financiación de cada uno de soportarlas no solamente los gobier- con sus prácticas de relajación pre- los países; el resto se financiaría con nos, y por lo tanto los contribuyentes, supuestaria. Esta alternativa no está emisiones de cada país con el aval de sino también los inversores privados. bien vista ni por el BCE, ni tampoco cada Estado. Ambos mercados convi- En este sentido, la Canciller Merkel es por Alemania. virían, lógicamente, con distintos tipos partidaria de un Mecanismo de Ayuda de interés. Para Alemania esta pro- Permanente que recoja estos, entre Los bonos europeos puesta no es admisible porque no crea otros requisitos, que debiera empezar Una de los propuestas más sugeren- incentivos para corregir las malas con- a funcionar a partir del 2013, opo- tes ha sido la defendida, por el presi- ductas presupuestarias de los países niéndose a otros planteamientos más dente de Eurogrupo J.C. Juncker y por incumplidores y también, aunque no avanzados, que contemplen cambios el ministro Italiano de Finanzas, Giulio lo dicen, porque implicaría renunciar al más profundos en la gobernanza Tremanti: la creación de una Agencia privilegio de ser el país que se financia económica, como la creación de una Europea de Deuda que emita bonos al menor coste. Agencia Europea de Deuda Pública o soberanos europeos con el respaldo En el próximo Consejo Europeo volve- las transferencias de soberanía fiscal de todos los gobiernos. rán a debatirse todas estas alternati- y de política económica. En definitiva, Esta tesis, defendida también por el vas. Me temo que avanzaremos hacia más Europa equivale a más disciplina Instituto Bruegel, permitiría crear un soluciones parciales. Europa sólo tie- en el cumplimiento de los deberes y mercado de bonos europeos de máxi- ne dos alternativas: o avanzar hacia objetivos. ma calidad y liquidez, y de una amplitud la unión económica y política, es de- que podría alcanzar los cuatro billones cir, hacia una gobernanza económica Hacia una Integración Fiscal de euros, rivalizando con el mercado cada vez más centralizada o sucumbir Frente a esta visión de la Europa sos- de bonos americano. La solvencia y el ante los mercados financieros. Todas tenible, está la visión de la Comisión rating serían similares o superiores al las crisis han supuesto un avance para Europea y del resto de los países del bono alemán, los costes de financia- Europa; esperaremos que ésta tam- Sur, para los que más Europa equivale ción se reducirán drásticamente para bién nos haga progresar, aunque, para a más trasferencias de soberanía, so- todos los países europeos, siendo, a ello, desgraciadamente, tengamos que bre todo fiscal, y más solidaridad de su vez, un foco de atracción para los llegar al borde del abismo. los países fuertes con los débiles, sin renunciar a una mayor disciplina. En el extremo de los que defienden esta visión, están los que, como J. Delors o J.C. Trichet, abogan por avanzar ha- cia una completa Unión Fiscal, que es la cuestión de fondo a resolver para que la Unión monetaria avance hacia una Unión Económica. Defienden una política fiscal única, un presupuesto europeo fuerte y un mercado de bo- nos europeo, todo lo amplio y líquido posible. El BCE como estabilizador de la deuda pública Entre estas dos posturas estarían las que abogan por soluciones parciales y a corto plazo. Una de ellas es que el BCE sea el que asuma la respon- sabilidad de estabilizar los mercados de deuda pública, mediante compras masivas de bonos del estado de los países más débiles, como lo está ha- ciendo la Reserva Federal de Estados Unidos. Esta propuesta puede ser vá- lida para situaciones de emergencia como los que estamos padeciendo, pero no de una manera permanen- te. Entre otras cosas, porque altera y santelmo 39 // diciembre 2010 claustro 29