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1. MODULO 1.3
Instalación y Mantenimiento
de Aplicaciones Ofimáticas

2. PROYECTO A EJECUTAR
 Nuestro proyecto consiste en dar mantenimiento
preventivo, correctivo y si es necesario adaptativo a los
equipos ofimáticos del centro de cómputo nº 2 pues esa
fue el área asignada al grupo.
 Nuestro grupo estaba integrado por 7 alumnos de 1º
informática, le deberíamos realizar mantenimiento a 15
equipos del centro de cómputo nº 2, a cada alumno se le
asignó 2 máquinas, cada alumno debería tener su hoja
donde pondríamos los datos de cada equipo evaluado.
 Creamos un cronograma para llevar paso a paso el
mantenimiento a ejecutar.

3. COMPETENCIA ESPERADA.
 La idea de este proyecto es dar el mantenimiento
correcto a cada equipo ofimático respetando horarios
de clases y horario de cronograma, para así poner a
prueba nuestras habilidades y especialmente poner
en práctica lo aprendido en clases.

4. 1° ETAPA
INFORMAR

5. INFORMACIÓN SELECCIONADA
POR CRITERIO:
La información que hemos decidido seleccionar es la aprendida
en clases, capacitada y proporcionada por el docente Nelson
Pineda.
 En esta etapa nos informamos sobre los pros los contras de
nuestro proyecto a llevar a cabo.
 Cada uno de los integrantes se le dio la tarea de investigar a
fondo cada una de las aplicaciones que ocupamos en cada
equipo ofimático.

6. SABERES PREVIOS
Nº Saberes y competencia a aprecias. Mucho Poco Nada
1 Sabe los tipos de mantenimiento. X
2 Sabe que programas son los
correctos.
X
3 Ejecuta correctamente cada
procedimiento para el
mantenimiento.
X
4 Diferencia entre el
mantenimiento preventivo y
correctivo.
X
5 Sabe cuál es el mantenimiento
adaptativo.
X

7. 2º ETAPA
PLANIFICAR

8. 1 ¿Cómo realizaremos cada tipo de
mantenimiento?
Con el respectivo cronograma realizaremos
el mantenimiento ya que allí tenemos la
calendarización de cada actividad.
2 ¿Quiénes realizaran cada activad o cada
tarea?
Todo el grupo discutió y llegamos a la
conclusión que cada integrante del grupo
ejecutaría el mantenimiento a 2 quipos
ofimáticos.
3 ¿Cuáles son los programas que
utilizaremos?
Ccliner , Everest y antivirus.
4 ¿Cuáles son los recursos necesarios para
el mantenimiento?
Los recursos necesarios e indispensables
son: USB, los programas específicos,
formulario y cronogramas.

9. CRONOGRAMA.

10. LISTADO DE HERRAMIENTAS,
EQUIPO Y MATERIAL A UTILIZAR.
- Memoria USB
- Programas: ccliner, Everest ,360 total security.
- Cronogramas de actividades.
- Formulario.

11. 3° ETAPA
DECIDIR

12. ESQUEMA DE DECISIONES POR
ACTIVIDAD PARTICULAR.

13. 4° ETAPA
EJECUTAR

14. ¿Estamos trabajando sobre los tiempos previstos en
el cronograma de actividades?

15. ¿CONTAMOS CON TODOS LOS RECURSOS
NECESARIOS PARA EJECUTANDO LAS
ACTIVIDADES PREVISTAS EN EL CRONOGRAMA?
Recursos Disponible No disponible
CCleaner X
Adobe Reader X
Winrar X
Office X

16. 5° ETAPA
CONTROLAR

17. CONTROL DE PROCESOS
Crear reporte
con Everest
Optimizacion
con ccleaner
Instalar
antivirus

18. 6° ETAPA
VALORAR

19. INSTRUMENTOS UTILIZADOS.
MEMORIA USB
CRONOGRAMA
FORMULARIO
HOJAS DE PAPEL BOM
LAPICEROS
¿QUÉ TAN SATISFACTORIOS SON LOS RESULTADOS OBTENIDOS?
HAN SIDO MUY SATISFACTORIOS LOS RESULTADOS A PESAR DE QUE ES EL
PRIMER TRABAJO DE CAMPO QUE REALIZAMOS ADEMÁS DE QUE HEMOS
ADQUIRIDO CONOCIMIENTOS SOBRE LOS EQUIPOS OFIMÁTICOS DEL CENTRO
DE CÓMPUTO Nº2.
¿CUMPLIERON LOS MIEMBROS CON LAS ACTIVIDADES ASIGNADAS?
TODOS HAN CUMPLIDO CON LAS ACTIVIDADES QUE SE LES ASIGNO A CADA
UNO, DANDO UN CORRECTO Y EFICIENTE RESULTADO DE SU CAPACIDADES
PARA TRABAJAR EN EQUIPO Y SIEMPRE TENIENDO EN CUENTA LA
COMUNICACIÓN ENTRE EL EQUIPO PARA PODER CUMPLIR TODOS LOS
REQUISITOS PEDIDOS.
¿CUÁLES FUERON LOS PUNTOS CRÍTICOS?
LA DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO PARA REALIZAR EL REPORTE YA QUE NO NOS
HABÍAMOS ORGANIZADO DE UNA MANERA QUE NO NOS SATURARA EL
TRABAJO Y QUE TODO SALIERA SATISFACTORIAMENTE.

20. ¿QUÉ FALTO? ¿EN QUÉ FALLAMOS COMO EQUIPO? ¿CÓMO SOLUCIONAMOS
ESOS ERRORES?
AL COMIENZO TUVIMOS UN POCO DE DIFICULTAD AL SACAR INFORMACIÓN
DE ALGUNOS EQUIPOS YA QUE NO TENÍAMOS EN NUESTRAS MANOS
ALGUNOS PROGRAMAS PARA EXTRAER DICHA INFORMACIÓN DE LOS
EQUIPOS, QUE NO SUPIMOS CÓMO DISTRIBUIR EL TIEMPO PERO AL FINAL
SUPIMOS CONTROLAR LA SITUACIÓN. COMO EQUIPO SUPIMOS
COORDINARNOS EN LA DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS PARA CADA UNO DE LOS
INTEGRANTES DEL GRUPO ASÍ TENIENDO UN RESULTADO FAVORABLE.
¿QUÉ APRENDIZAJE HEMOS ADQUIRIDO EN LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO?
MÁS ALLÁ DEL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO ACERCA DEL MANTENIMIENTO
ADAPTATIVO DE UN EQUIPO OFIMÁTICO TANTO ASÍ LLEVANDO UNA BUENA
REALIZACIÓN DEL DESEMPEÑO DE CADA UNO DE LOS INTEGRANTES DEL
GRUPO FUE SATISFACTORIO, TENIENDO EN CUENTA COMO LLEVAR UNA
CORRECTA REALIZACIÓN DEL REPORTE SOBRE EL DICHO PROYECTO
REALIZADO.
ÉXITOS Y PUNTOS DE MEJORA.
EL TRABAJO A PESAR DE TODO FUE EXITOSO ADQUIRIMOS EXPERIENCIA Y
PUSIMOS EN PRÁCTICA LO APRENDIDO EN CLASES, LOS PUNTOS DE MEJORA
BÁSICAMENTE SOLO ES MEJOR ORGANIZACIÓN PARA HACER MUCHO MÁS
EFICAZ EL TRABAJO.