1. PLAN DE
MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS DE
COMPUTO
REALIZADO POR:
ISABEL MONSERRAT FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
JAQUELINE GARCÍA GARCÍA
JUAN DAVID SILVA
2. INTRODUCCION
• La necesidad de establecer planes de
mantenimiento es evitar la falla de equipos es
encontrar y corregir problemas menores para así
evitar que estos provoquen fallas mayores
3. FINALIDAD
• Su finalidad es mantener las maquinas y los equipos
en un estado operativo eficaz, dentro de un proceso,
dinámico.
• Resguardar el mantenimiento de equipo de computo
por mantenimiento preventivo y correctivo
4. PERSONAL QUE VA A
REALIZAR EL TRABAJO
• Las actividades serán realizadas por personal de
soporte y mantenimiento del área de informática,
con la finalidad de que nuestro personal de nuestra
institución tenga un mayor beneficio y un mejor
rendimiento en las labores diarias a realizar.
5. OBJETIVO
• El objetivo principal es mejorar
aspectos operativos relevantes del
establecimiento tales como
funcionalidad, seguridad,
productividad, confort, imagen y
racionalizar costos de operación.
6. ETAPAS DEL PLAN.
Adquisición de Accesorios de cómputo.
Recurso Humano.
Elaboración del cronograma de
mantenimiento.
8. LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO
• Para poder ejecutar el plan de mantenimiento, es
necesario contar con un inventario actualizado, desde
el inicio de la fecha de ingreso a nuestra institución ya
sea por adquisición, o por donación y su garantía, que
complete los diferentes aspectos técnicos como cambios
de repuestos, fechas de mantenimientos anteriores,
usuario y servicio responsable etc. Que describan la
totalidad del sistema de computo, Impresoras, Switch,
equipos y sus periféricos.
9. NUMERO DE RECURSOS HUMANOS:
• En el área de soporte técnico, contamos
con 4 personas, el encargado del área y
tres practicantes de informática.
• El mantenimiento estará programado de
acuerdo al cronograma.
10. INVENTARIO
Numero de
equipos de
computo
Lanix configuración
(marca lanix titan HX 4210)
1 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
2 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
3 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
4 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
5 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
11. 6 Microprocesador
Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
7 Microprocesador
Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
8 Microprocesador
Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
9 Microprocesador
Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
10 Microprocesador
Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
11 Microprocesador
Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
12. 12 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco
duro 500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
13 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco
duro 500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
14 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco
duro 500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
15 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco
duro 500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
16 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco
duro 500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
17 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco
duro 500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
18 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco
duro 500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
13. 19 Microprocesado
r Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
20 Microprocesado
r Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
21 Microprocesado
r Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
22 Microprocesado
r Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
23 Microprocesado
r Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
24 Microprocesado
r Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
25 Microprocesado
r Intel
core152300,2.3
642,6MB
Disco
duro 500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
windows
7PRO
Fuente
de poder
dinámica
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
14. 26 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
27 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
28 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
29 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
30 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
31 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
32 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
33 Microprocesador
Intel
core152300,2.364
2,6MB
Disco duro
500
DVDRW
SATA
Licencia
ms
windows7
PRO
Fuente de
poder
dinámica
Mouse
Lanix USB
óptico
Teclado
USB en
español
15. 34 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
35 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
36 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
37 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
38 Microprocesad
or Intel
core152300,2.
3642,6MB
Disco
duro
500
DVDR
W
SATA
Licencia
ms
window
s7PRO
Fuente
de
poder
dinámic
a
Mouse
Lanix
USB
óptico
Teclado
USB en
español
16. MATERIALES
• Compresora.
• Kit de desarmadores.
• Mascarilla.
• Guantes.
• Franelas.
• Espuma limpiadora
• Pulsera antiestática
• Brocha suave
• Memorias USB
• Cd
• Discos duros
Para realizar el mantenimiento de
equipos de computo necesitamos
contar con los siguientes materiales:
17. PROBLEMAS A PRESENTARSE
• Falta de accesorios de cómputo en el almacén
del área de soporte técnico.
• Imprevistos de últimos momentos en las
diferentes áreas
• SUGERENCIA:
• Poder contar con todos los accesorios
indicados.
Hacer buen uso de los equipos de cómputo.
18. CRONOGRAMA
• Es un concepto que se utiliza en varios países
latinoamericanos para mencionar a un calendario
de trabajo o de actividades.
• Nos sirve para planificar nuestras actividades como
por ejemplo con que frecuencia se realizara
mantenimiento en nuestro equipo de computo,
esto puede ser por semanas o meses
• A continuación observaremos el cronograma que
realizamos sobre nuestros equipos de computo del
laboratorio de computo de nuestra institución
19. CRONOGRAMA
MESES
ACTIVIDADES
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Mantenimiento de equipos de
computo
x x
Revisión y actualización del
software
x x x x x
Instalación de software x x x x x
Revisión de hub x x x x x X
Limpieza de hub x x
Respaldo de datos x x x x x x x x
Capacitación de personal x x x x x x x x x x x x x
Realizar informe de
planificación
X x x x x x x x x x x x x x x X