CREATIVIDAD EMPRESARIAL

2. CONTENIDO PÁG.
PRESENTACIÓN 1
ASPECTOS METODOLÓGICOS 2-3
1.1. SELECCIÓN DE LA MUESTRA 3
1.2. ELABORACIÓN DE ENTREVISTA Y APLICACIÓN 3
CASO 4 ASOCIACIÓN……. 3
1.1. SOBRE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y ANTECEDENTES 4
1.2. SOBRE LOS PRODUCTOS 4
1.3. CALIDAD 5
1.4. COMERCIALIZACIÓN 6
1.5. COSTOS DE PRODUCCIÓN Y COSTOS DE VENTAS 7
1.6. SÍNTESIS DE LA SITUACIÓN ENCONTRADA 7
1.7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 8
1.9. BIBLIOGRAFIA 8
1.10. ANEXO 1.- FORMULARIO DE ENCUESTA APLICADA 9

3. INTRODUCCION
La microempresa está comprendida de personas de escasos ingresos. Posee de 1
a 6 integrantes involucrados, aproximadamente.(recuperado (recuperado en:
http://www.monografias.com/trabajos10/micro/micro.shtml#ixzz3lF337MCV)
Estas iniciativas llamadas microempresas han sido generadas por
emprendedores, quienes se han visto sin empleo, o con el fin de complementar los
ingresos o simplemente por el ánimo o deseo de utilizar habilidades y destrezas
con las que se cuentan.
Quienes componen la microempresa van desde la persona que pinta las puertas,
pasando por el propietario que decide instalar un rudimentario taller, hasta
aquellos profesionales de Portoviejo que emprendieron una empresa de
Fabricación de Puerta Enrollable.
El trabajo de investigación formativa se lo realizo en la empresa “Fabricación de
Puerta Enrollable de Portoviejo” cuyos objetivos tenemos:
a) Conocer en detalles las dificultades que enfrentan los productos y su
organización para ingresar o permanecer en el mercado.
b) Presentar propuestas para contribuir con la formulación de líneas de acción,
que ayuden a solventar esta problemática.
El trabajo se enmarca dentro de la estrategia de fabricación y comercialización
que están realizando los microempresario, el que tiene por finalidad desarrollar,
probar y validar mecanismos que contribuyan a la vinculación de los demás
microempresarios del sector, superando obstáculos que se le presenta en el
trascurso del tiempo.
Este esfuerzo está relacionado a su vez con una encuesta aplicada a las
organizaciones del sector sobre la fabricación y comercialización, como resultado
información de suma importancia basada principalmente en los siguientes
aspectos:
 Productos y calidad
 Costos de producción
 Promoción de los productos

4. 1.1 Aspectos metodológicos
Para la realización del presente trabajo; en primera instancia se realizó una
revisión de la literatura sobre el concepto de estudio de caso que según el autor
Martínez Carazo, manifiesta que “es una estrategia de investigación dirigida a
comprender las dinámicas presentes en contextos singulares, la cual podría
tratarse del estudio de un único caso o de varios casos, combinando distintos
métodos para la recogida de evidencia cualitativa y/o cuantitativa con el fin de
describir, verificar o generar teoría” así como los procedimientos metodológicos
para realizar esta investigaciones. Teniendo en cuenta esta información, se
procedió a aplicar esta metodología, con la siguiente secuencia de proceso
1.2 Selección de la muestra
Para este estudio se escogió a la empresa “Fabricación de Puerta Enrollable de
Portoviejo” en el cual se entrevistó al gerente señor: Evelio Muentes Mora donde
se aplicó una entrevista semiestructurada, posteriormente se indagó sobre los
siguientes aspectos:
 La organización microempresarial y sus antecedentes
 Productos que elaboran
 Calidad
 Precio y materia prima
SOBRE LA ORGANIZACIÓN MICROEMPRESARIAL Y ANTECEDENTES
La microempresa “PUERTAS ENRROLLABLES PORTOVIEJO” nace a partir de
una familia dedicada al oficio de las ventas desde hace 15 años, la que motivada y
apoyada por la esposa del propietario el Sr Evelio Muentes, tomó la iniciativa de
crear una fábrica que en un futuro pudiera comercializar productos de puertas
enrollables a nivel de la provincia de Manabí, además de generar empleo y
desarrollo para la ciudad de Portoviejo.
Una tradición tan arraigada “de puertas enrollables Portoviejo” es que no puede
bajar su calidad que garantiza la seguridad.
“esta microempresa ha cuidado que sus modelos de puertas enrollables y de alta
seguridad, se renueven con diseños modernos sin dejar de producir los modelos
tradicionales.
Esta familia comenzó a constituir esta fábrica la cual inicio sus actividades el 9
de Octubre del 2000. Actualmente cuenta con 10 colaboradores incluido el dueño,

5. dedicados a la producción y comercialización de productos como puertas
enrollables, puerta de garaje, puertas transparente.
La microempresa ha logrado financiarse a través de créditos bancarios para la
inversión de materiales
SOBRE LOS PRODUCTO QUE ELABORAN
Hipótesis 1: La poca diversidad de productos que ofrecen las microempresas
dificultan su acceso a mercados más grandes y exigentes que los locales. ¿Qué
factores dificultan el desarrollo de una mayor variedad de productos?
“La puerta se comenzó a trabajar con materiales como es el aluminio, plancha
de aceros y las maquinas que pulen los bleques del aluminio los cuales fueron la
materia prima primordial para iniciar el trabajo”
Los productos que elabora la empresa son:
Puerta Cerrada tipo 101 – 301(tradicional)
Este productos se elaborados a partir de
 Láminas de acero de 0.9 mm de espesor
 Plancha de acero de 110 x 2 mm donde van montadas las cerraduras y cerrojos
para condado, reforzada con ángulo de 1 1/2 x 1/8
 Cerraduras italianas
 Rieles profundos
 Resorte de alambre de acero importado
 Acabado en fondo anticorrosivo plomo
 Opcional (antigata y taparrollo)
 Disponemos también los mismos modelos en lámina galvanizada con diseños
exclusivos

6. Puerta Transparente Tipo 603
Vanilla lisa acerada de 9 mm de espesor sin
vanilla al medio
 Plancha de 110 x 2 mm donde van montadas
las cerraduras y cerrojos para candado,
reforzada con ángulo de 1 1/4 x 1/8
 Cerraduras nacionales
 Rieles profundos
 Resorte de alambre de acero nacional
 Acabado en fondo anticorrosivo plomo
 Opcional (antigata y taparollo)
Puertas Plegables Portoviejo
 Hoja construida por flejes de acero corrugado en
forma de U de 0.9 mm de espesor, unidos con
tijeras de platina de ¾ x 1/8.

7.  La hoja va armada en un marco fijo.
 El marco está constituido por ángulos de 3 mm de espesor y de tubos cuadrados
de 40 x 40 x 1.5 mm. En la parte inferior completa el marco con un riel que puede
ser móvil o fijo de canal U de 2mm.
 La cerradura permite cerrar la hoja contra el marco con un pestillo grande de gran
seguridad.
 Acabado final con pintura gris o negro mate anticorrosivo
COMENTARIO DEL SR. EVELIO MUENTES GERENTE PROPIETARIO
La actividad de los colaboradores incluye desde el manejo inicial de las materias
primas, su posterior utilización para la elaboración de los productos finales y su
comercialización. Estas tareas las desempeñan de acuerdo con su especialización
y capacidades. La fábrica tiene un taller para la producción final de las puertas, en
donde hay materiales y máquinas; cada colaborador tiene a su disposición cierto
volumen de materiales y tiempo para la utilización de la maquinaria. En el misma
fabrica se venden los productos si el cliente lo requiere o también tienen
camiones para entregar el producto a domicilio.
Para el proceso productivo la fábrica cuenta con mano de obran calificada para la
producción del material
Las puertas enrollables tienen un mercado de competencia la cual es la empresa
intaco su competencia directa dentro de la Provincia de Manabí, es así que
buscan día a día innovar con diferentes modelos para ofrecer a sus clientes.

8. Hipótesis 2: La heterogeneidad y la deficiente calidad de los productos es otro
factor que limita el acceso de los microempresarios a mercados más dinámicos y
exigentes. ¿Qué factores generan esa situación?
CALIDAD
Esta fábrica tiene como visión adaptarse a los gustos y necesidades de los
clientes, ya que para que se logren un buen trabajo se capacita al personal
constantemente. Así mismo, consideran que ofrecer mayor diversidad de
productos es una ventaja para sostenerse en el mercado ya que los nuevos
modelos de puertas llaman la atención de los clientes.
La fábrica tiene definido cada proceso de producción la cual es controlada por el
dueño. Sin embargo, es importante señalar que los colaboradores han recibido
varias capacitaciones para mejorar la calidad de productos como son las puertas
de garaje
El señor Evelio nos comento “nuestra fabrica al elaborar una puerta se enfoca en
darle un acabado de primera calidad ya que esto garantiza que el cliente regrese
o recomiende a un futuro cliente potencial”
Hipótesis 3: Hace falta conocer más en detalle la lógica de la comercialización
que aplican las microempresas rurales, así como documentar el hecho de que la
comercialización en forma conjunta es más favorable que la individual, porque
permite mayores beneficio (no solo monetarios) a los asociados, para a partir de
esas evidencias, promover e impulsar la asociatividad con ese fin
COMERCIALIZACIÓN
Se realiza permanentemente por medio del
punto de venta, la cual se encuentra
ubicada en la dirección Frente A Gasolinera
Reina Del Camino Vía A Manta Km 2 1/2, en
la ciudad de Portoviejo. También se cuenta
con el servicio de transportar la mercadería
hasta el domicilio si el cliente lo prefiere.
Volumen de ventas
Producto Unidades
vendidas
en el
punto de
venta
(mes)
Unidades
vendidas A
DOMICILIO

9. Para la identificación de clientes
nos cuenta Evelio Muentes:
“nosotros hemos creado una
página web que le permita a los
clientes contactar desde cualquier
lugar de la provincia de Manabí ya que ha sido una buena estrategia para hacer
conocer los productos que contamos”
Hipótesis 4: Tienen dificultad para competir con precios en los mercados. Qué
factores están ocasionando esta situación: ¿altos costos de las materias primas y
los insumos? ¿Los proveedor es de materias primas e insumos trasladan sus
ineficiencias a las MER? ¿no hay rigor en la estimación de los precios de venta?
¿son muy altos los costos de distribución de los productos luego de que salen de
la unidad de producción?
COSTOS DE PRODUCCIÓN
Los costos de producción se calculan de manera organizada la cual permite una
buena distribución de la materia prima, mano de obra y costo de producción
La principal materias prima es el aluminio; utilizándose otros productos como
láminas de acero, planchas de haceros.
Para calcular el costo de producción el dueño de esta fábrica cuenta con una
secretaria y una contadora que le ayudan a calcular dichos costos
En opinión de sus colaboradores, los gastos que más inciden en el costo de
producción son los directos reflejados principalmente con la mano de obra y
materia prima
.
SÍNTESIS DE LA SITUACIÓN ENCONTRADA
En general se percibe que la fábrica de Puertas Enrollables es una microempresa,
que ha superado varias dificultades en la parte productiva y administrativa, pero
que tiene ahora el reto de crecer y proyectarse a mercados más dinámicos
En cuanto a la plaza
Sus mayores ventas las han alcanzados dentro de la Ciudad de Portoviejo. Esto
confirma la aceptación del producto dentro del mercado local
Por otro lado, tienen claro el hecho que es mejor comercializar conjuntamente que
individual.
PUERTA
TRADICIONAL
50 100
PUERTAS
PLEGABLES
60 70
PUERTA
TRANSPARENTE
40 60

10. En cuanto al producto
Es de resaltar como se ha caracterizado la Fábrica a través de las capacitaciones
y asesorías recibidas lo que les ha permitido combinar la elaboración de productos
tradicionales con estilo moderno. Sin embargo, hay que seguir mejorando en su
calidad y diseño, pues según entrevista con algunos distribuidores regionales
En cuanto al precio
Esta fábrica mantiene precios cómodos y accesibles para el consumo del mercado
En cuanto a la promoción
La microempresa cuenta con una publicidad tanto en la radio como en la página
web
CONCLUSION:
Se puede decir que este estudio se lo realizo con la finalidad de conocer cómo se
compone una microempresa, identificar sus costos de producción para la
elaboración de la puertas, también saber qué tipo de estrategias utiliza esta fábrica
para captar clientes, es así que para mantener un negocio dentro de un mercado
competitivo se tiene que contar con productos de buena calidad y precios
accesibles. La elaboración de “Puertas Enrollable Portoviejo” cuenta con un
personal capacitado el cual les permite innovar con nuevos modelos de puertas
RECOMENDACIÓN
Se recomienda a dicha fábrica contar con maquinarias de mejor tecnología que
les facilite el trabajo a los colaboradores, también al momento de realizar el
proceso de producción que utilicen mayor protección en la actividad de la
soldadura. Por último que expandan su negocio a nivel nacional ya que las
puertas son de buena calidad y variedad de diseños.

11. BIBLIOGRAFIA
1. Martínez Carazo, Piedad Cristina. El método de estudio de caso: estrategia
metodológica de la investigación científica Pensamiento & Gestión, ( 2006, pp.
165-193)