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13/09/2012




     Benchmarking de FP de MCC


                          JFCorrea




          Mundo                                CR
      • 6,9 mil mlls                      • 4,6 mlls.
• 2,3 mil mlls. cibernautas          • 1,9 mlls cibernautas
  • 33% de penetración               • 48% de penetración




                                                                      1
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              Uso de los MCC en Costa Rica
120%
100%
 80%
 60%
                                                     99%
                                                     99%
                           94%
                           93%
                   81%
                   79%




                                         77%
                                         75%




 40%
       58%
       55%


             27%
             27%




                                   40%
                                   41%




                                               14%
                                               13%




 20%
  0%




                         2010    2011




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                                     Industria Publicitaria
                                        1986-2012,jun
100%
 90%
 80%
 70%
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 30%
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  0%
       1986-S1
       1987-S1
       1988-S1
       1989-S1
       1990-S1
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       1992-S1
       1993-S1
       1994-S1
       1995-S1
       1996-S1
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       1998-S1
       1999-S1
       2000-S1
       2001-S1
       2002-S1
       2003-S1
       2004-S1
       2005-S1
       2006-S1
       2007-S1
       2008-S1
       2009-S1
       2010-S1
       2011-S1
       2012-S1
       TV - VHF                 DI - DIARIO               RA - RA.NACIONAL         RV - REV.REGIONAL
       RV - REVISTA             TV - UHF                  EX - VALLAS              TV - CABLE
       RV - PERIODICOS          EX - MUPIS                OI - CINES               EX - TAPIAS
       EX - KIOSCOS             EX - BUSES                OI - GUIAS




                      http://www.benphoster.com/facebook-user-growth-chart-2004-2010/




                                                                                                               3
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        4
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¡Los números también son sexys!
      Benchmarking de FP de MCC


              JFCorrea




  Benchmarking en la comunicación




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  A. Talking about this
                                                           Talking
Top                   FanPage                      Fans    About     % TAT
                                                             this
1     Solo hay una explicación para esto: Ticos    7.685   14.184    185%
2         YO TAMBIEN APOYO A LA L.D.A.            37.269   51.728    139%
3                Unafut a lo Meme                  5.923    6.983    118%
4                 Humor a lo tico                 47.490   55.176    116%
5                     LaErre.tv                   41.275   45.896    111%
6                Forever Alone Tico               21.191   22.631    107%
7                  Mother of UCR                   5.569    5.945    107%
8                 va lávese el culo               52.190   46.780     90%
9                   Memes UCR                     12.002   10.699    89%
10      L.D.A El Mas Grande De Concacaf !!.        9.883    8.423     85%




                                                                                     6
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B. Admisiones al cine




C. Pareto
                                    Comportamiento de Tags, Tuiteros y Tweets
                            100%
                            90%
                            80%
     Porcentaje de Tweets




                            70%
                            60%                                          Crucitas
                            50%                                          librorecomendado
                            40%                                          Cofre
                            30%                                          LugaresTraducidos
                            20%                                          Sysomo
                            10%
                             0%
                                   0% 10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
                                          Porcentaje de personas




                                                                                                     8
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  Qué   Cuándo
Quiénes Dónde
Cuántos Medio




   Objetivos
 cuantificables




                          9
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      Caso A. Con quiénes interactúo




                        Población y UFB
Censo 2011                                   Facebook
                                                          30%

                                                                  27%
                        21%




25%
                                             30%
                     19%




                                                       15% 20%
                     17%


                    17%




20%                                          25%
                  15%
                12%




                                                        14%




                                                                         13%




                                             20%
                                                      13%




15%
              11%




                                                     14%
                                                    10%
            10%




                                                   10%
           10%




                                             15%
            9%


           9%
          8%




                                                                               7%




10%
         6%




         8%
         8%



        9%




                                                                     6%
        6%




                                             10%
       7%




                                                                    7%




                                                                                      4%
                                                                            3%




 5%                                           5%
                                                                           3%


                                                                                     2%
                                                                                    2%




                                              0%                                              Total
 0%                                Total                                                     Femenino
                                  Femenino                                                  Masculino
                                 Masculino




        Masculino   Femenino   Total                  Masculino         Femenino          Total




                                                                                                               10
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                                              Proporciones


                                    83%


                                                   85%
                          83%


                                            82%
                                  88%
100%
               82%




                                                                      62%
 80%




                                                               59%
                                                       65%




                                                                                    37%
 60%




                                                                                                                                    38%
                                                                                  35%




                                                                                                 22%
                                                                          39%




                                                                                                                                  37%
 40%




                                                                                               21%




                                                                                                                                39%
                                                                                                                        10%
                                                                                             23%
  20%




                                                                                                                 9%
                                                                                                               11%
      0%                                                                                                                                    Total
            13-17                                                                                                                          Femenino
                           18-24
                                              25-34                                                                                       Masculino
                                                                     35-44
                                                                                        45-54
                                                                                                          55+
                                                                                                                              TOTAL

                                                         Masculino                      Femenino              Total




                                                        Fanpage X
                                                               26%




30%
                                             21%




                                                                                  22%




25%
                            15%




                                                         17%


                                                                            15%




20%
                                                                                                  12%
                                      11%




15%                                                                                                                                            Masculino
                     7%
                                10%
             8%




                                                                                             9%
                                                  9%




10%                                                                                                                                            Femenino
                                                                                                                   5%
                                                                     6%




 5%                                                                                                                                            Total
                                                                                                              3%
                                                                                        3%




 0%                                                                                                                         Total
                                                                                                         2%




                                                                                                                          Femenino
           13-17      18-24                                                                                              Masculino
                                          25-34
                                                               35-44
                                                                                   45-54
                                                                                                        55+




                                                                                                                                                                  11
13/09/2012




                   Benchmarking de quiénes
Costa Rica                                                                 Facebook


                          176%




                                                                                                   253%
                                                                                                  244%
200%                    156%                                               300%
                      127%



                     129%
                     131%
                     122%
                     126%


                     124%
                    129%




                                                                                              177%
                                                                           250%




                                                                                      100% 170%
                  121%
                  114%




                  110%




                                                                                            168%
150%




                                                                                          127%




                                                                                          129%
                80%                                                        200%
               90%




                                                                                         126%
                                                                                         96%
              79%




                                                                                    62%75%
100%                                                                       150%




                                                                                       69%
                                                                                       73%
                                                                                       77%
             78%




                                                                                      98%
                                                                                      76%




                                                                                     94%
                                                                                    67%
          47%



                                                                           100%
          25%




                                                                                   74%
         30%

 50%
       21%



                                                                            50%
  0%                                                            Total        0%                                                            Total
                                                                Femenino                                                                   Femenino
                                                               Masculino                                                                  Masculino
       13-17




                                                                                  13-17
                18-24




                                                                                           18-24
                        25-34




                                                                                                   25-34
                                35-44




                                                                                                           35-44
                                        45-54




                                                                                                                   45-54
                                                55+




                                                                                                                           55+
                                                      Total




                                                                                                                                 Total
               Masculino                Femenino              Total                       Masculino                Femenino              Total




           Caso B. Los fanpages crecen




                                                                                                                                                             12
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         •Identificar los MC
         •Tipos: medios, el tipo de perfil, la fecha de
         ingreso y los grupos de medios.
         •Fans
         •Medir las tasas de crecimiento (TC) >
         mejor desempeño.
         •Definir parámetros para el benchmarking.




30,000            Fan page, Fans promedio y total         400

                                                          350
25,000
                                                          300
20,000
                                                          250

15,000                                                    200

                                                          150
10,000
                                                          100
 5,000
                                                          50

    0                                                     0




                        Promedio   Total   FP




                                                                       13
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     Fecha de inicio de los FP
35

30

25

20

15

10

 5

-




                                        14
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                  Diez principales FP
             Dmedio                           09/09/11             09/09/12
            Buen Día                             201.147              266.830
       Combate Costa Rica                                             352.603
         Costa Rica Views                        246.184              296.662
        La Media Docena                          223.800              272.632
        Sólo en Costa Rica                                            193.116
             Soy Tico                            191.377              220.573
           Telenoticias                          186.776              298.155
            Teletica 7                           175.066              219.505
        Teletica Deportes                        132.579              219.887
          Tome pal pinto                         119.565              180.922




                                              FP
No de Fanpages                                   Share de Fanpages
400                                              100%

                                                  90%      40          40         53
350
                              112                 80%
300
                                    Web           70%      33          33         52      Web
250                                 Tele                                                  Tele
                                                  60%
                    53         78
                                    Revista                35          35         35      Revista
200                                               50%
                                    Radio                                                 Radio
         40         52
                               47                 40%
150                                 Periodico                                             Periodico
         33         35                                                            67
                                    Diario        30%      48          48                 Diario
100      35                    84
                                    Cine          20%                                     Cine
                    67
 50      48                                                16          16         28
                    28         34                 10%
         16                    17                          12          12         15
         12         15         6                           3           3          4
 -       3          4                              0%
      24/09/10   09/09/11   09/09/12                    24/09/10    09/09/11   09/09/12




                                                                                                             15
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                                                                      Fans
       No de Fans                                                          Share de Fans
           9                                                               100%
Millones




           8                                                               90%                             1,049,538
                                                                                      518,206
                                                                                                                        2,728,544
           7                                            3                  80%
                                                               Web         70%                                                      Web
           6
                                                               Tele                                                                 Tele
                                                                           60%
           5                                                                          662,310
                                                               Revista                                     1,837,666                Revista
                                                                           50%
           4                                            4      Radio                                                    3,557,893Radio
                                           1
                                                                           40%            82,673                                    Periodico
                                                               Periodico
           3                                                                                               133,607
                                                               Diario      30%                                                   Diario
                                           2
           2                                            0                             505,718                            271,004 Cine
                        1                                      Cine        20%                             966,996
                                           0            1                                                               1,351,214
           1            1                  1
                        0                                                  10%            63,237           111,506
                        1                  0            0
                                                        0                                 90,524           179,403       163,791
           0            0                  0
                                           0            0                                 87,250           152,548
                                                                                                                         254,753
                                                                                                                         239,367
                                                                            0%
                  24/09/10            09/09/11      09/09/12                          24/09/10             09/09/11     09/09/12




       Fans promedio                                                       Tasa de Crecimiento
                                          25,264                                  Total                2.08%
                Web                   19,803
                            6,214
                                                            47,439                Web                      2.24%
                 Tele                              35,340
                            10,088
                            6,022                                                 Tele                      2.43%
           Revista          3,817
                            2,124

               Radio
                                  17,104
                               14,433
                                                                             Revista               1.13%
                            6,359

       Periodico
                            5,648
                            3,982
                                                                              Radio                  1.58%
                            3,114
                                14,985                                     Periodico         0.47%
               Diario        11,960
                            5,668
                                                      39,895                  Diario                1.44%
                Cine                                 38,137
                             11,606
                                                                                  Cine                      2.30%
                        0      10,000 20,000 30,000 40,000 50,000
                    09/09/12             09/09/11       24/09/10                      0.00%            1.00%           2.00%          3.00%




                                                                                                                                                       16
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             Infiernoencostarica.com
                                             Crec.
Infierno en Costa Rica          Fans                       Index
                                            Semanal
      9/9/2011                 12.564
      9/9/2012                 65.453        3,21%

      A. Fecha                FB Users
      9/9/2011                1.503.583
      9/9/2012                1.840.480      0,39%          827

  B. Sector Medios
      9/9/2011                4.431.264
      9/9/2012                8.566.566      1,27%          252

  C. Subsector web
       9/9/2011               1.049.538
       9/9/2012               2.728.544      1,84%          173


                         (1) =+((R6/R7)^(1/((Q6-Q7)/7)))-1




                         nacion.com
    Nacion.com                  Fans
     9/9/2011                     116.474
     9/9/2012                     154.034        0,54%

                              FB Users    Crec. Semanal Benchmarking
      9/9/2011                  1.503.583
      9/9/2012                  1.840.480         0,39%     138

   Sector Medios
     9/9/2011                   4.431.264
     9/9/2012                   8.566.566        1,27%       42

   Subsector web
     9/9/2011                   1.049.538
     9/9/2012                   2.728.544        1,84%       29


                         (1) =+((R6/R7)^(1/((Q6-Q7)/7)))-1




                                                                              17
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         Índice Fans/TCPS según medio

                                  Perc 0-    Perc 25-     Perc 50-     Perc 75-
                                  25(Tasa    50(Tasa      75(Tasa      100(Tasa
                                  Crec: -    Crec: 0%-    Crec: 16%-   Crec: 56%- Total
PercNo                            100%-0%)   16%)         56%)         832%)      general

Perc 0-25(Fans: 0-992,5)             1           2            4            3         2
Perc 25-50(Fans: 992,5-5119)         16         20           16           16        18
Perc 50-75(Fans: 5119-20893,75)                 54           55           56        55
Perc 75-100(Fans: 20893,75-
352603)                                         273          460          314      343
Total general                        2          65           146          146      100




     Caso C. Los unlikes no me gustan

                       Like                              Dislike


                     UnLike                       UnDisklike




                                                                                                   18
13/09/2012




¿Mayor madurez de FB en los mercados
implicaría una mayor tasa de UL hasta que
alcance a su estabilización?




             EdgeRank




                                                   19
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Likes y unlikes marginales                                                                                    Correlación
100,000                                                                                              8.0%      8.0%                                                  1,400
                                                                                                                            y = 1E-06x + 0.058
                                                                                                     7.0%                       R² = 0.753
                                                                                                               7.0%                                                  1,200
 10,000
                                                                                                     6.0%
                                                                                                               6.0%                                                  1,000
  1,000                                                                                              5.0%
                                                                                                               5.0%                      y = 0.085x - 35.74          800
                                                                                                     4.0%
                                                                                                                                             R² = 0.995
   100                                                                                               3.0%      4.0%                                                  600

                                                                                                     2.0%      3.0%                                                  400
    10
                                                                                                     1.0%
                                                                                                               2.0%                                                  200
     1                                                                                               0.0%
                                                                                                               1.0%                                                  -
          1/1/11
                   2/1/11
                            3/1/11
                                     4/1/11
                                              5/1/11
                                                       6/1/11
                                                                7/1/11
                                                                         8/1/11
                                                                                  9/1/11
                                                                                           10/1/11



                                                                                                               0.0%                                                  (200)
                                                                                                                      -          5,000     10,000     15,000   20,000
     MgLikes                                                MgUnlikes
     Tasa MgUnlikes                                         Lineal (Tasa MgUnlikes)                                   MgLikes- Tasa MgUnLikes         MgLikes- MgUnLikes




                                                                                                            Unlikes Excel




                                                                           Reflexiones
  1. Yo no procuro conocer las preguntas; procuro conocer
     las respuestas. Confucio
  2. El conocimiento no tiene valor real si todo lo que alguien
     puede decirme es lo que sucedió ayer… todo
     conocimiento científico es incierto. Richard Feyman
  3. Al luchar contra las incertidumbres del futuro se corre el
     riesgo de triunfar. Almazán
  4. Si lo puedes medir; entonces, puedes mejorarlo. Lord
     Kelvin




                                                                                                                                                                                    20
13/09/2012




69


(V)
             21
13/09/2012




( I )


OO
               22
13/09/2012




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  • 1. 13/09/2012 Benchmarking de FP de MCC JFCorrea Mundo CR • 6,9 mil mlls • 4,6 mlls. • 2,3 mil mlls. cibernautas • 1,9 mlls cibernautas • 33% de penetración • 48% de penetración 1
  • 2. 13/09/2012 Uso de los MCC en Costa Rica 120% 100% 80% 60% 99% 99% 94% 93% 81% 79% 77% 75% 40% 58% 55% 27% 27% 40% 41% 14% 13% 20% 0% 2010 2011 2
  • 3. 13/09/2012 Industria Publicitaria 1986-2012,jun 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1986-S1 1987-S1 1988-S1 1989-S1 1990-S1 1991-S1 1992-S1 1993-S1 1994-S1 1995-S1 1996-S1 1997-S1 1998-S1 1999-S1 2000-S1 2001-S1 2002-S1 2003-S1 2004-S1 2005-S1 2006-S1 2007-S1 2008-S1 2009-S1 2010-S1 2011-S1 2012-S1 TV - VHF DI - DIARIO RA - RA.NACIONAL RV - REV.REGIONAL RV - REVISTA TV - UHF EX - VALLAS TV - CABLE RV - PERIODICOS EX - MUPIS OI - CINES EX - TAPIAS EX - KIOSCOS EX - BUSES OI - GUIAS http://www.benphoster.com/facebook-user-growth-chart-2004-2010/ 3
  • 5. 13/09/2012 ¡Los números también son sexys! Benchmarking de FP de MCC JFCorrea Benchmarking en la comunicación 5
  • 6. 13/09/2012 A. Talking about this Talking Top FanPage Fans About % TAT this 1 Solo hay una explicación para esto: Ticos 7.685 14.184 185% 2 YO TAMBIEN APOYO A LA L.D.A. 37.269 51.728 139% 3 Unafut a lo Meme 5.923 6.983 118% 4 Humor a lo tico 47.490 55.176 116% 5 LaErre.tv 41.275 45.896 111% 6 Forever Alone Tico 21.191 22.631 107% 7 Mother of UCR 5.569 5.945 107% 8 va lávese el culo 52.190 46.780 90% 9 Memes UCR 12.002 10.699 89% 10 L.D.A El Mas Grande De Concacaf !!. 9.883 8.423 85% 6
  • 8. 13/09/2012 B. Admisiones al cine C. Pareto Comportamiento de Tags, Tuiteros y Tweets 100% 90% 80% Porcentaje de Tweets 70% 60% Crucitas 50% librorecomendado 40% Cofre 30% LugaresTraducidos 20% Sysomo 10% 0% 0% 10%20%30%40%50%60%70%80%90%100% Porcentaje de personas 8
  • 9. 13/09/2012 Qué Cuándo Quiénes Dónde Cuántos Medio Objetivos cuantificables 9
  • 10. 13/09/2012 Caso A. Con quiénes interactúo Población y UFB Censo 2011 Facebook 30% 27% 21% 25% 30% 19% 15% 20% 17% 17% 20% 25% 15% 12% 14% 13% 20% 13% 15% 11% 14% 10% 10% 10% 10% 15% 9% 9% 8% 7% 10% 6% 8% 8% 9% 6% 6% 10% 7% 7% 4% 3% 5% 5% 3% 2% 2% 0% Total 0% Total Femenino Femenino Masculino Masculino Masculino Femenino Total Masculino Femenino Total 10
  • 11. 13/09/2012 Proporciones 83% 85% 83% 82% 88% 100% 82% 62% 80% 59% 65% 37% 60% 38% 35% 22% 39% 37% 40% 21% 39% 10% 23% 20% 9% 11% 0% Total 13-17 Femenino 18-24 25-34 Masculino 35-44 45-54 55+ TOTAL Masculino Femenino Total Fanpage X 26% 30% 21% 22% 25% 15% 17% 15% 20% 12% 11% 15% Masculino 7% 10% 8% 9% 9% 10% Femenino 5% 6% 5% Total 3% 3% 0% Total 2% Femenino 13-17 18-24 Masculino 25-34 35-44 45-54 55+ 11
  • 12. 13/09/2012 Benchmarking de quiénes Costa Rica Facebook 176% 253% 244% 200% 156% 300% 127% 129% 131% 122% 126% 124% 129% 177% 250% 100% 170% 121% 114% 110% 168% 150% 127% 129% 80% 200% 90% 126% 96% 79% 62%75% 100% 150% 69% 73% 77% 78% 98% 76% 94% 67% 47% 100% 25% 74% 30% 50% 21% 50% 0% Total 0% Total Femenino Femenino Masculino Masculino 13-17 13-17 18-24 18-24 25-34 25-34 35-44 35-44 45-54 45-54 55+ 55+ Total Total Masculino Femenino Total Masculino Femenino Total Caso B. Los fanpages crecen 12
  • 13. 13/09/2012 •Identificar los MC •Tipos: medios, el tipo de perfil, la fecha de ingreso y los grupos de medios. •Fans •Medir las tasas de crecimiento (TC) > mejor desempeño. •Definir parámetros para el benchmarking. 30,000 Fan page, Fans promedio y total 400 350 25,000 300 20,000 250 15,000 200 150 10,000 100 5,000 50 0 0 Promedio Total FP 13
  • 14. 13/09/2012 Fecha de inicio de los FP 35 30 25 20 15 10 5 - 14
  • 15. 13/09/2012 Diez principales FP Dmedio 09/09/11 09/09/12 Buen Día 201.147 266.830 Combate Costa Rica 352.603 Costa Rica Views 246.184 296.662 La Media Docena 223.800 272.632 Sólo en Costa Rica 193.116 Soy Tico 191.377 220.573 Telenoticias 186.776 298.155 Teletica 7 175.066 219.505 Teletica Deportes 132.579 219.887 Tome pal pinto 119.565 180.922 FP No de Fanpages Share de Fanpages 400 100% 90% 40 40 53 350 112 80% 300 Web 70% 33 33 52 Web 250 Tele Tele 60% 53 78 Revista 35 35 35 Revista 200 50% Radio Radio 40 52 47 40% 150 Periodico Periodico 33 35 67 Diario 30% 48 48 Diario 100 35 84 Cine 20% Cine 67 50 48 16 16 28 28 34 10% 16 17 12 12 15 12 15 6 3 3 4 - 3 4 0% 24/09/10 09/09/11 09/09/12 24/09/10 09/09/11 09/09/12 15
  • 16. 13/09/2012 Fans No de Fans Share de Fans 9 100% Millones 8 90% 1,049,538 518,206 2,728,544 7 3 80% Web 70% Web 6 Tele Tele 60% 5 662,310 Revista 1,837,666 Revista 50% 4 4 Radio 3,557,893Radio 1 40% 82,673 Periodico Periodico 3 133,607 Diario 30% Diario 2 2 0 505,718 271,004 Cine 1 Cine 20% 966,996 0 1 1,351,214 1 1 1 0 10% 63,237 111,506 1 0 0 0 90,524 179,403 163,791 0 0 0 0 0 87,250 152,548 254,753 239,367 0% 24/09/10 09/09/11 09/09/12 24/09/10 09/09/11 09/09/12 Fans promedio Tasa de Crecimiento 25,264 Total 2.08% Web 19,803 6,214 47,439 Web 2.24% Tele 35,340 10,088 6,022 Tele 2.43% Revista 3,817 2,124 Radio 17,104 14,433 Revista 1.13% 6,359 Periodico 5,648 3,982 Radio 1.58% 3,114 14,985 Periodico 0.47% Diario 11,960 5,668 39,895 Diario 1.44% Cine 38,137 11,606 Cine 2.30% 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 09/09/12 09/09/11 24/09/10 0.00% 1.00% 2.00% 3.00% 16
  • 17. 13/09/2012 Infiernoencostarica.com Crec. Infierno en Costa Rica Fans Index Semanal 9/9/2011 12.564 9/9/2012 65.453 3,21% A. Fecha FB Users 9/9/2011 1.503.583 9/9/2012 1.840.480 0,39% 827 B. Sector Medios 9/9/2011 4.431.264 9/9/2012 8.566.566 1,27% 252 C. Subsector web 9/9/2011 1.049.538 9/9/2012 2.728.544 1,84% 173 (1) =+((R6/R7)^(1/((Q6-Q7)/7)))-1 nacion.com Nacion.com Fans 9/9/2011 116.474 9/9/2012 154.034 0,54% FB Users Crec. Semanal Benchmarking 9/9/2011 1.503.583 9/9/2012 1.840.480 0,39% 138 Sector Medios 9/9/2011 4.431.264 9/9/2012 8.566.566 1,27% 42 Subsector web 9/9/2011 1.049.538 9/9/2012 2.728.544 1,84% 29 (1) =+((R6/R7)^(1/((Q6-Q7)/7)))-1 17
  • 18. 13/09/2012 Índice Fans/TCPS según medio Perc 0- Perc 25- Perc 50- Perc 75- 25(Tasa 50(Tasa 75(Tasa 100(Tasa Crec: - Crec: 0%- Crec: 16%- Crec: 56%- Total PercNo 100%-0%) 16%) 56%) 832%) general Perc 0-25(Fans: 0-992,5) 1 2 4 3 2 Perc 25-50(Fans: 992,5-5119) 16 20 16 16 18 Perc 50-75(Fans: 5119-20893,75) 54 55 56 55 Perc 75-100(Fans: 20893,75- 352603) 273 460 314 343 Total general 2 65 146 146 100 Caso C. Los unlikes no me gustan Like Dislike UnLike UnDisklike 18
  • 19. 13/09/2012 ¿Mayor madurez de FB en los mercados implicaría una mayor tasa de UL hasta que alcance a su estabilización? EdgeRank 19
  • 20. 13/09/2012 Likes y unlikes marginales Correlación 100,000 8.0% 8.0% 1,400 y = 1E-06x + 0.058 7.0% R² = 0.753 7.0% 1,200 10,000 6.0% 6.0% 1,000 1,000 5.0% 5.0% y = 0.085x - 35.74 800 4.0% R² = 0.995 100 3.0% 4.0% 600 2.0% 3.0% 400 10 1.0% 2.0% 200 1 0.0% 1.0% - 1/1/11 2/1/11 3/1/11 4/1/11 5/1/11 6/1/11 7/1/11 8/1/11 9/1/11 10/1/11 0.0% (200) - 5,000 10,000 15,000 20,000 MgLikes MgUnlikes Tasa MgUnlikes Lineal (Tasa MgUnlikes) MgLikes- Tasa MgUnLikes MgLikes- MgUnLikes Unlikes Excel Reflexiones 1. Yo no procuro conocer las preguntas; procuro conocer las respuestas. Confucio 2. El conocimiento no tiene valor real si todo lo que alguien puede decirme es lo que sucedió ayer… todo conocimiento científico es incierto. Richard Feyman 3. Al luchar contra las incertidumbres del futuro se corre el riesgo de triunfar. Almazán 4. Si lo puedes medir; entonces, puedes mejorarlo. Lord Kelvin 20
  • 23. 13/09/2012 ¡Gracias! @mediaguruca | @jfcorrea www.mediaguru.co.cr | www.in-ad-vertido.com https:/ /www.facebook.com/JoseFranciscoCorreaNavas https:/ /www.facebook.com/pages/Media-GuruCA 23