2. Quién es Kia Motors?
Desde sus humildes inicios como fabricante artesanal de partes de bicicletas en las afueras de Seúl,
Corea, KIA Motors se ha revelado como una fuerza vital detrás de los vehículos a motor coreanos
durante las últimas seis décadas. Establecida en 1944, KIA es el fabricante de vehículos más
antiguo de Corea, posee una impresionante serie de primicias, entre ellas, la de haber fabricado el
primer automóvil del país y también la de haber realizado la primera exportación de vehículos de
esa nación.
El nombre "KIA" se deriva de dos caracteres chinos: "ki" (起) que significa "surgir o provenir" y "a"
(亞) que significa Asia. Por lo tanto, KIA puede traducirse aproximadamente como "Proveniente del
Este" o "Proveniente de Asia“.
En la actualidad, KIA se ha constituido verdaderamente como un actor importante a nivel mundial
y ostenta una línea de productos en constante expansión que se vende a través de una red de
distribuidores y concesionarios en 172 países. Los más de 40.000 empleados de KIA que se
extienden por el mundo forman una amplia red humana que aspira a alcanzar la excelencia en
nombre de los valiosos clientes de KIA.
4. Ventas a nivel mundial - 2010
Europe Global N. America
392
332 1,652 2,089 346
410
18%
27% 18%
2009 2010
2009 2010 2009 2010
Africa & M. East
C & S America
257 Asia & Pacific
188 137
78
37%
401 76%
2009 2010 303
2009 2010
33%
2009 2010
Kia in top 10 brands with New sales record of 2.1mill
Unit : Thousand
5. Ventas en América del Sur - 2010
Brazil
Colombia M/S 1.6%/+121%↑
M/S 7.7%/+77% ↑
Ecuador
M/S 8.3%/+101%↑
Paraguay
M/S 15.5%/+95%↑
#1 Brand
Perú
M/S 8.3%/+67%↑
Argentina
M/S 0.4%/+41%↑
Chile
M/S 8.7%/+47%↑
7. Datos de Ecuador
Población: 14,5M habitantes
Autos Registrados: 1,4M
Industria Automotriz:
59 marcas & 347 POS
Ecuador
Total industria 2010
131.006 un. Autos/100/hab: 10
Ene – Dic 2010 Jan – Jul 2011
1. General Motors: 40.7% 53.298 un 42.1% 34.479 un
2. Hyundai: 13.2% 17.241 un 10.8% 8.847 un
3. Kia: 8.3% 10.908 un 9.8% 8.035 un
4. Nissan : 7.1% 9.407 un 7.4% 6.086 un
5. Mazda: 6.6% 8.586 un 6.1% 4.969 un
10. Top 10 Industria
2009 2010 Jan- Jul 11
BRAND Units S.O.M. BRAND Units S.O.M. BRAND Units S.O.M.
1 CHEVROLET 40.185 43,4% CHEVROLET 53.298 40,7% CHEVROLET 34.479 42,1%
2 HYUNDAI 11.814 12,8% HYUNDAI 17.241 13,2% HYUNDAI 8.847 10,8%
3 MAZDA 7.692 8,3% KIA 10.908 8,3% KIA 8.035 9,8%
4 TOYOTA 6.372 6,9% NISSAN 9.407 7,2% NISSAN 6.086 7,4%
5 KIA 5.432 5,9% MAZDA 8.586 6,6% MAZDA 4.969 6,1%
6 NISSAN 4.930 5,3% TOYOTA 8.159 6,2% TOYOTA 3.705 4,5%
7 HINO 3.279 3,5% RENAULT 5.295 4,0% RENAULT 3.379 4,1%
8 FORD 2.245 2,4% FORD 4.105 3,1% VOLKSWAGEN 2.277 2,8%
9 RENAULT 1.802 1,9% HINO 3.831 2,9% HINO 2.223 2,7%
10 VOLKSWAGEN 1.739 1,9% VOLKSWAGEN 2.603 2,0% FORD 2.157 2,6%
OTHERS 7.039 7,6% OTHERS 7.573 5,8% OTHERS 5.674 6,9%
Total general 92.529 100,0% Total general 131.006 100,0% Total general 81.831 100,0%
11. Kia Motors en el Ecuador
• Distribuidor en Ecuador AEKIA S.A.
• Inicio Año 2.000
• Unidades vendidas a la fecha Más de 50.000 unidades
• Puntos de venta a nivel nacional 29
• Talleres de servicio a nivel nacional 26
• Portafolio de productos 16 modelos
Automóviles: Picanto R, Rio Stylus, Rio Xcite, Cerato Forte, Cerato Koup, Cadenza
Sport Utilities: Soul, Sportage Active, Sportage R, Sorento, Mohave.
MPV: Rondo, Carnival.
Van Comercial: Pregio.
Camiones: K3000, K2700.
12. Kia Motors: producción local
• Desde noviembre del año 2006, la planta ensambladora Aymesa
reinicia sus operaciones, y lanza al mercado ecuatoriano el modelo
Rio Stylus, un sedán que ha tenido una excelente acogida entre el
grupo objetivo.
• En el mes de Mayo del 2007, Aymesa lanza el modelo Pregio, una van
con capacidad para 17 pasajeros.
• En el año 2009, Aekia junto a Aymesa en alianza estratégica
producen el modelo Sportage un Sport Utility con motor 2.0L que
tiene amplia aceptación entre las familias ecuatorianas.
Estos tres modelos son comercializados a través de Aekia.
28. Picanto
Diciembre 2010: Auto económico del año, Qatar Today Magazine, Qatar.
Julio 2010: Auto nuevo más confiable, UK.
Julio 2009: Auto más usado y confiable, UK.
Junio 2009: Modelo del año, Indonesia.
Mayo 2009: Auto de mejor inversión, Corea.
29. Rio Xcite
Mayo 2010: Vehículo del año en su segmento, Nigeria.
Julio 2009: Auto más valorado, MSN Autos, USA.
Marzo 2009: Top 10 autos de menos de $15,000, USA.
Febrero 2009: Vehículos más ecológicos de 2009, USA.
30. Cerato Forte
Noviembre 2010: Premio auto familiar / Premio elección del público /
Premio mejor sedán compacto, Malasia.
Julio 2010: Mejor auto familiar costo – beneficio, Malasia.
Mayo 2010: Mejor sedán bajo los $15.000, USA / Auto del año (2009), Egipto /
Mejor sedán familiar compacto (2009), Egipto.
Abril 2010: Auto del año, Singapur.
Febrero 2010: Mejor precio del año, USA / Mejor vehículo valorado del año, Ucrania.
Enero 2010: Mejor auto nuevo del 2010, USA.
Diciembre 2009: Auto del año, USA.
Junio 2009: Mejor modelo del año, Corea.
31. Cerato Koup
Febrero 2011: Líder en Ventas, Ucrania
Abril 2009: Mejor en exhibición, (NY International Auto Show) USA.
33. Rondo
Octubre 2010: Minivan del año, Filipinas.
Enero 2010: Mejor auto familiar por debajo de $20.000, USA.
Octubre 2009: Mejor vehículo valorado, Australia.
Marzo 2009: Mejor auto familiar, USA.
Febrero 2009: Mejor auto para comprar, USA.
Febrero 2009: Mejor apuesta, USA.
34. Carnival
Diciembre 2010: Mejor transportador de gente, Australia.
Junio 2010: 10 Mejores autos “Dark Horse” de 2010, USA / Mejor MPV, UK.
Enero 2010: Entre los más recomendados, USA.
Noviembre 2009: Mejor compra, USA.
Julio 2009: Mejor transportados de gente “Mid-size”, Filipinas.
35. Soul
Noviembre 2010, Certificado de durabilidad
Septiembre 2010, 5 estrellas seguridad de Impactos
Agosto 2010, Top 10 vehículo de regreso a clases, USA
Mayo 2010, Top 15 mejor vehículo familiar, USA
Enero 2010, Mejor vehículo del año, USA.
Enero 2010: Best small car,
Enero 2010, Top más recomendados, USA.
Enero 2010, Auto mejor valorado, USA.
Enero 2010, Best hatchback, USA
Enero 2010, Premio a la excelencia automotriz, USA.
Diciembre 2009, Top mejores SUV, USA.
Diciembre 2009, Mejor nuevo modelo, USA.
Noviembre 2009, Vehículo más seguro del año, USA
Noviembre 2009, vehículo mejor valorado, USA.
Octubre 2009: 2010 Premio a la excelencia automotriz, USA
Octubre 2009: Best Value Car: Small/Medium Australia
Septiembre 2009: Excelente y seguro vehículo para adolescentes, USA
Septiembre 2009: Towcar of the Year, Reino Unido
Agosto 2009: Most Exciting Cars of 2010, USA
Agosto 2009: Top Seguridad, USA
36. Sportage R
Marzo 2011, 4x4 Car of the Year, Alemania
Marzo 2011, 2011 Fleet News Awards, Reino Unido
Marzo 2011, 2011 Readers’ Choice Awards, USA
Marzo 2011, red dot design award, Alemania
Marzo 2011, Cars of 2010, Polonia
Marzo 2011, CarBuyer’s Car of the Year, Best 4x4, Reino Unido
February 2011, Best Compact SUV, Ukraine
Febrero 2011, Best New Crossover, USA
Febrero 2011, Number One Small SUV & Crossover, Poland
Febrero 2011, Car of the year, Canada
Febrero 2011, SUV (Under $40,000), Canada
Enero 2011, 5 star safety rating, Alemania
Enero 2011, Car of the year, Czech Republic
Enero 2011, International truck of the year , USA
Enero 2011, Golden Klakson, Russia
Diciembre 2010, Vehículo del año, Eslovaquia
Diciembre 2010, 4x4 del año, Reino Unido
Diciembre 2010, Buen diseño, USA
Noviembre 2010, Mejor SUV del año, USA
Noviembre 2010, Mejor SUV bajo los $ 40.000 USD, Australia
37. Sorento
Marzo 2011, Family SUV, USA
Febrero 2011, Top 10 family cars of 2011, USA
Diciembre 2010, 4x4 del año, Reino Unido
Diciembre 2010, Vehículo más valorado, USA
Diciembre 2010, Mejor SUV bajo $ 40.000 USD, Australia
Octubre 2010, Automóvil del año, Filipinas
Octubre 2010, SUV del año tamaño mediano, Filipinas
Agosto 2010, Best SUV, Brasil
Agosto 2010, Best SUV, Brasil
Julio 2010, 7 Seater Compact SUV of the Year, Filipinas
Mayo 2010, Vehículo Top seguridad, USA
Abril 2010, Mejor vehículo Importado, Alemania
38. Mohave
Marzo 2010, Mejor SUV, USA.
Agosto 2009, Top 10 Pet-Friendly Vehicle, USA
Junio 2009, Top SUV $25,000-35,000, USA
Junio 2009, Best In-Game Promotion, Canadá
Mayo 2009: Best new SUV, USA
Marzo 2009: '5 Great Deals' List, USA
Febrero 2009: Best in Class Sport Utility Vehicle $, USA
40. Garantía
VEHICULOS
¿ Qué significa la Garantía Efectiva KIA?
Significa manejar confiado. Que su vehículo es
tá hecho con los más altos estándares de
calidad mundial y la mejor tecnología
automotriz.
REPUESTOS
Que puede estar tranquilo por
mucho tiempo y que la calidad de su Kia
permanecerá intacta al utilizar en él un
servicio técnico especializado y
repuestos originales.
42. Filosofía Family Like Care
Implica lealtad, hospitalidad, integridad y sinceridad.
Tratar al cliente como si fuera parte de su familia.
Tranquilizar las preocupaciones del cliente y obtener
su confianza
Llevar a cabo sus responsabilidades al máximo.
Proveer servicio excepcional.
Es una verdadera preocupación por el bienestar del cliente y
el cuidado de su vehículo como si fuera propio.
58. Centro de Distribución de Repuestos
Ubicado en el sur de la capital, el Centro de Distribución de Repuestos funciona
con todas las herramientas tecnológicas para una ágil y eficiente administración
de información, stocks, almacenamiento y despacho de repuestos a toda la red Kia
con entrega inmediata y personal calificado que permite ofrecer el mejor servicio
con una alta percepción de calidad y valor de la marca en el Ecuador.
60. Ecuador: país de pruebas de altura
KIA MOTORS CONFIO A ECUADOR SUS PRUEBAS DE ALTURA
Alcanzar el rendimiento perfecto de los motores en la altura es un
reto para toda la industria automotriz. Pero en este campo,
KIA MOTORS va un paso adelante al escoger a Quito, capital del
Ecuador y sus alrededores, como país oficial para Pruebas de
Altura para todos sus modelos.
La topografía y clima de este país se convierte en un escenario
ideal para “exigir” al motor en diferentes condiciones dentro de
un lapso corto de tiempo, reto que lo realizan el equipo de
trabajo de Corea, con más de 12 ingenieros especializados en
motorización, frenos, calidad y los Ingenieros de AEKIA - Ecuador.
61. Ecuador: país de pruebas de altura
¿Qué se prueba en cada vehículo?
Comportamiento de los frenos.- se realiza la prueba tres veces seguidas por 7 días
consecutivos con el objetivo de medir las distorsiones sufridas en los discos y pastillas de
freno al final de cada tramo.
Capacidad de los vehículos para superar pendientes pronunciadas.- Quito es famosa por sus
calles inclinadas con pendientes de 26, 29 y 36%, factor que sumado a la altura de la urbe se
convierte en un gran reto para los vehículos. En cada una de estas subidas, el vehículo
escala a máxima carga con el fin de verificar que la superen con facilidad basados en los
estándares mínimos internacionales.
62. Ecuador: país de pruebas de altura
¿Qué se prueba en cada vehículo?
Un tercer proceso consiste en poner a extremo la
transmisión. Para esto, se sube desde el nivel del
mar hasta los 4.000m de altura (en Papallacta) en
una hora con 45 minutos. En este lapso, el vehículo
alcanza grandes velocidades y se evalúa si la
transmisión se recalienta; se mide la temperatura
del aceite y el desarrollo de la caja en situaciones
geográficas diversas.
Medición del arranque del motor en frío.- Para esto KMC
no encontró mejor lugar para realizarlo que el
parqueadero del refugio del Parque Nacional Cotopaxi.
En este lugar se sienten las gélidas temperaturas propias
del nevado, lo que sumado a la gran altura (4.500m) son
un duro reto para los sistemas del vehículo.
63. Ecuador: país de pruebas de altura
¿Qué se prueba en cada vehículo?
Consumo de combustible.- Como marca, Kia Motors busca brindar a los clientes un auto que
consuma menos galones por kilómetro, alcanzando un compromiso entre la potencia del
auto, la ecología y el rendimiento. Técnicamente la marca comprueba que se cumpla con los
datos mundiales de bajo consumo, verifica el ahorro de energía y que cada modelo
entregue el porcentaje de energía necesaria para el correcto funcionamiento del motor.
65. Nueva identidad Corporativa
Uno de los objetivos de KIA es ofrecer una Identidad Corporativa positiva que promueva
el profesionalismo corporativo y el compromiso de KIA con la calidad y en última instancia
aumentar el valor de franquicia de la organización y el reconocimiento de la marca.
La red de concesionarios Kia se está ampliando y ese crecimiento nace con la nueva imagen
de la marca, esto consolida el tercer lugar de Kia en la industria automotriz Ecuatoriana.