Cómo las empresas utilizan Internet para el marketing y las comunicaciones globales
1.
2. LAS EMPRESAS CONTINUARAN UTILIZANDO INTERNETCOMO
UN CANAL DE MARKETING, UN LUGAR DONDE PUBLICAR SU
INFORMACION SOBRE ELLAS Y SUS PRODUCTOS , ASI COMO
TAMBN PARA COMUNICARSE CON CLIENTES Y SOCIOS
COMENRCIALES .
3. EL USOS EMPRESARIAL DE INTERNET SE ESTA DESPLAZANDO DE UN
INTERCAMBIO DE INFORMACION A UN AMPLIA PLATAFORMA PARA
APLICACIONES EMPRESARIALES ESTRATEGICAS. COMO BASE DE
DATOS PARA CLIENTES PROVEEDORES . ETC
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5. INTERNET ,LAS INTRANET ,EXTRANET RESPALDAN LAS
COMUNICACIONES GLABALESY LA COLABORACION EN TIEMPO REAL
EMPLEADOS ,CLIENTES Y PROVEEDORES Y OTRPS SOCIOS
COMERCIALES .
INTERNET , LA WORLD WIDE WEB Y LAS TECNOLOGIAS QUE SE
BASAN EN INTERNET ,PROPORCIONA ENLACES GLOBALES CON
LOS CLIENTES PROVEEDORES DE UAN EMPRESA . ESTO
PERMITE APLICACIONES DE COMERCIO ELECTRONICO : EL
MARKETING , LA COMPRE¡A Y VENTA Y SOPORTES DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS ATRAVEZ DE LA WEB
6. DEBIDO A INTERNET ,E L MARKETING DE UNA EMPRESA Y SUS
PRODUCTOS Y SERVICIOS SE HAN CONVERTIDO EN UN PRECESO
INTERACTIVO , HOY EN DIA EL SITO WEB DE UNA EMPRESA OFRECE
MAS Q UN SIMPLE CATALOGO Y MATERIAL PROMOCINAL , EL
INTERNET O LA WEB PERMITEN UN DIALOGO CON LOS CLIENTES
ATRAVES DE GRUPOS DE DISCUSION EN LINEA
EL INTERNET NOS PERMITE HACER ALIANZAS CON LOS PROVEEDORES
,CLIENTES SUBCONTRATISTAS E INCLUSO CON LA COMPETENCIA
7.
8. EN ESTE PROCESO INTERVIENE EL MARKETING DE
ATRACCIÓN EN EL CUAL EL USUARIO CON UN EXPLORADOR
WEB "EXTRAE" INFORMACIÓN, USUALMENTE EN FORMA DE
PÁGINAS DE LENGUAJE DE MARCACIÓN DE HIPERTEXTO
(HTML), Y EL MARKETING DE IMPULSO QUE REÚNE
INFORMACIÓN Y LA ENVÍA AUTOMÁTICAMENTE.
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10. INTERNET PROPORCIONA UNA SÍNTESIS DE LAS
CAPACIDADES DE COMUNICACIÓN Y COMPUTACIONALES
QUE AGREGAN VALOR A CADA PARTE DEL CICLO
EMPRESARIAL.
LA GENERACIÓN DE INGRESOS CON BASE EN INTERNET POR
MEDIO DE APLICACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO ES
UNA FUENTE CRECIENTE DE VALOR EMPRESARIAL. LA
MAYORÍA DE LAS EMPRESAS ESTÁN CONSTRUYENDO SITIOS
COMERCIALES EN LA WORLD WIDE WEB PARA LOGRAR
CUATRO OBJETIVOS EMPRESARIALES IMPORTANTES.
11. LA FUERZA IMPULSADOTA EN EL CRECIMIENTO
ECONÓMICO MUNDIAL HA CAMBIADO DEL VOLUMEN DE
MANUFACTURA AL MEJORAMIENTO EN EL VALOR PARA EL
CLIENTE. COMO RESULTADO, EL FACTOR DE ÉXITO CLAVE
PARA MUCHAS EMPRESAS CONSISTE EN MAXIMIZAR EL
VALOR PARA EL CLIENTE.
12.
13. REALIZAR NEGOCIOS EN LOS MERCADOS GLOBALES
INTERCONECTADOS UTILIZANDO TECNOLOGÍAS BASADAS EN LA
WEB.
EL COMERCIO ELECTRÓNICO, TAMBIÉN CONOCIDO COMO E-
COMMERCE, CONSISTE EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOS O
DE SERVICIOS A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS, TALES COMO
EL INTERNET Y OTRAS REDES DE ORDENADORES.
14. EMPRESA-EMPRESA: CONOCIDO COMO B2B (BUSINESS TO
BUSINESS).RELACIÓN ELECTRÓNICA ENTRE DOS EMPRESAS.
EMPRESA-CONSUMIDOR: CONOCIDO COMO B2C (BUSINESS TO
CONSUMER). COMERCIO ENTRE EMPRESAS Y CONSUMIDORES
FINALES.
EMPRESA-ADMINISTRACIÓN: CONOCIDO COMO B2A (BUSINESS
TO ADMINISTRATION). SE CONOCE TAMBIÉN COMO EMPRESA-
GOBIERNO. CUBRE LAS RELACIONES ENTRE LAS EMPRESAS Y
ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES.
15. CONSUMIDOR-ADMINISTRACIÓN: CONOCIDO POR C2A
(CONSUMER TO ADMINISTRATION) Y CUBRE LAS RELACIONES
ENTRE INDIVIDUOS Y GOBIERNO, AUNQUE SU USO NO ESTÁ
MUY EXTENDIDO.
CONSUMIDOR-EMPRESA: CONOCIDO POR C2B (CONSUMER
TO BUSINESS) Y EN ESTE CASO ES EL CLIENTE INDIVIDUAL
QUIEN INICIA LA RELACIÓN COMERCIAL CON LA EMPRESA.
CONSUMIDOR-CONSUMIDOR: CONOCIDO COMO C2C
(CONSUMER TO CONSUMER) Y SE TRATA DE UNA RELACIÓN
COMERCIAL ENTRE DOS PERSONAS NATURALES