Este protocolo de actuación coordinada contra el maltrato de personas mayores en Manresa y la comarca de Bages tiene como objetivos la detección temprana de casos de maltrato, la prevención a través de cambios culturales, la mejora del conocimiento sobre el problema y la formación de profesionales. Establece los principios de actuación, los canales de entrada y los agentes implicados según si la demanda es expresada o no y si hay riesgo inmediato o no. Define la estructura funcional del protocolo y los planes para su difusión.

3. Realitat dels maltractaments a la gent gran

6. Model JOHNSON Nivells

13. Confecció del protocol

15. Models

19. Contingut del protocol

24. Circuït general

29. Circuït 1. demanda expressada en situació de risc

33. Circuït 2. demanda expressada sense risc immediat

36. Circuït 3. demanda no expressada. domicili

40. Circuït 4. demanda no expressada. institució

43. Estructura funcional i difusió

46. Referències legals i teòriques