Discurso de Orden IESA 29 Noviembre 2019

1. Señores compañeros del presídium; Distinguidos
invitados especiales; Señores profesores; Señores
graduandos y sus familiares; Señoras y señores;
Amigos todos
Había una vez una luz:
El 24 de abril de 2007, San Carlos de Río Negro, la más
meridional de las poblaciones de Venezuela, se conectaba a
la red nacional de telefonía móvil de Movilnet.
Por aquellos días otras 6 poblaciones del estado Amazonas :
La Esmeralda, San Fernando de Atabapo, Isla Ratón,
Samariapo, San Juan de Manapiare y Maroa, quedarán
conectadas al mundo a través de la red de Movilnet.
Ustedes que han estudiado la disciplina del Mercadeo
comprenderán que para conquistar la preferencia de sus
clientes Movilnet construyó durante tres años más de 500
nuevos sitios de cobertura, convirtiéndose así en el líder
nacional de su categoría con Hechos.
¡Lo Certifico! como decía su lema de campaña.
De la Prehistoria al Siglo XXI en un solo día: las etnias de
presencia milenaria en nuestro Amazonas hablaban entre sí
y con sus familiares lejanos sin salir de su casa: se había
terminado la distancia, se había cumplido la promesa de las

2. telecomunicaciones en las poblaciones más humildes de
toda Venezuela.
Los ingenieros de Movilnet habían logrado -por primera vez
en el continente- comunicar radio bases de tecnología móvil
a través de un satélite.
Por cierto para lograrlo no necesitaron comprar un nuevo
satélite, fue suficiente utilizar los espacios que poseía
CANTV en los satélites comerciales, ya en órbita.
Por eso las poblaciones de nuestro Amazonas fueron las
primeras en integrarse a la red mundial de
telecomunicaciones, a través de voz y mensajería de texto.
Las sonrisas y el brillo de esperanza en los ojos de los niños
jiwi, yanomami y baré -recogidas por las imágenes de ese
día- me recuerdan una época en que los servicios públicos
fueron luz, alegría y esperanza de tiempos mejores.
Pregunté por curiosidad a un anciano, ataviado con su traje
ceremonial, seguramente de tradición milenaria,
¿por qué ese era un día importante para él?
Y me dijo:
“Porque ahora puedo reclamar mis derechos en las emisoras
de radio de Caracas, sin necesidad de viajar.”

3. Hasta entonces, los servicios habían sido un instrumento
fundamental de las políticas públicas desarrolladas por cada
uno de los gobiernos:
El Estado siempre ejerció su responsabilidad fundamental
con los ciudadanos asegurando servicios de calidad para
combatir la pobreza, garantizar el bienestar de las familias y
estimular el desarrollo de una economía próspera.
Pocas semanas después una Nueva Movilnet ya bajo el
control del gobierno se iniciaba simbólicamente con el
emsalmo de las oficinas de la presidencia, por unos
babalaos, como preludio de nuevas prácticas gerenciales.
Para ese momento, Mayo del 2007, CANTV servía 3,4
millones de líneas fijas, 8 millones de líneas móviles,
contaba con 43.000 accionistas y cotizaba exitosamente en
la bolsa de New York. La reparación de averías se cumplía
en 15 horas en promedio y una nueva línea fija se instalaba
en 30 días.
Recientemente, el secretario general de FETRATEL,
sindicato de los trabajadores de CANTV, revelaba que Un
Millón de líneas estaban fuera de servicio y que la empresa
no tiene los recursos para repararlas.

4. La Negación de los Servicios Públicos es la Cara más
dramática de la Miseria.
Los Servicios Públicos no son del dominio privado por que
los particulares no pueden contratarlos de manera
individual, no es práctico ni económico, y en algunos
servicios incluso es imposible.
Los servicios públicos son por eso, la principal
responsabilidad de un Estado: agua potable, electricidad,
telecomunicaciones, sanidad y seguridad entre otros son
obligaciones del Estado quien define las formas de servir: si
a través de empresas públicas o privadas pero siempre bajo
su absoluta responsabilidad.
Cuando el Estado venezolano, por su incompetencia,
negligencia e irresponsabilidad, ha negado
sistemáticamente -por tiempo prolongado- todos los
servicios básicos a millones de personas, se ha hecho
responsable de la mayor tragedia ocurrida en tiempos
modernos, a una nación que no sufre un conflicto bélico ni
tampoco un desastre natural.
Esta situación se ha convertido -para la mayor parte de la
población- en una nueva y más profunda dimensión de la

5. miseria: el rostro más dramático de la pobreza por la
imposibilidad de superarla.
Se ha calculado que -en promedio- una familia venezolana
recibe agua sólo dos días a la semana, mientras existen
ciudades enteras que hace años no reciben agua por las
tuberías.
¡18 Millones de ciudadanos sufren interrupciones
programadas del servicio eléctrico, y muchas otras
atribuidas a accidentes o averías!
El 75 % de los hospitales del país sufren servicio
intermitente de agua, y un 8 % de estos denuncia que no
recibe agua potable por varios meses.
La falta de agua potable se ha convertido en el principal
motivo de abandono de los niños a las aulas de educación
básica, y sin duda también una de las principales causas de
cierre de industrias y otros centros de trabajo.
Como caso de estudio insólito, esta tragedia fue resultado
de un largo período de ingresos fiscales extraordinarios, que
fueron mal gastados con reducido talento y escasa
probidad: el país está sembrado de obras inútiles y
costosas.
Es una miseria impuesta a los ciudadanos, desde el Poder,
por un Estado incompetente.

6. Ante la protesta ciudadana desde todos los rincones del
país, el silencio y la negligencia oficial resultan en el
deterioro progresivo de todos los servicios, que con toda
seguridad serán aún peores en el futuro.
La noche oscura que viven los venezolanos por la amargura,
el dolor y la muerte que provoca esta situación, también
puede convertirse en la principal causa colectiva para
motorizar un cambio en el país
Es Tiempo de escribir el Futuro que podemos
construir
No sabemos cuándo va a ocurrir un cambio político en
Venezuela.
Los cambios siempre son sorpresivos: los analistas
sociales sólo aciertan cuando hablan del pasado.
Escribir la Ruta del Futuro en Servicios Públicos es el
ejercicio de la convicción que los venezolanos desean
y pueden vivir con dignidad, en un país que expresa su
respeto a los derechos esenciales de la población
proporcionando servicios de primera calidad.
Escribimos el Futuro no por que el cambio ocurrirá
pronto, sino para que ese cambio ocurra.

7. Trabajamos por convicción, por principios, por
compromiso con nuestra gente, en especial por los
más débiles e indefensos.
Hoy podemos asegurar que ese Futuro es posible y
además necesario, y para eso se deberá realizar un
esfuerzo gigantesco para conducir a los venezolanos
de la condición más miserable de la Tierra, y los lleve
a una condición de orgullosa dignidad.
Luego, un simple chorro de agua limpia -en millones
de hogares humildes- será la primera señal de que el
país comenzó a cambiar para siempre.
Apreciados graduandos: Son ustedes hoy razón de
esperanza, afortunados por el reto que les
corresponde, tendrán el apoyo de todo el país:
ustedes serán los constructores de una nueva y mejor
Venezuela para todos.
Venezuela necesita de ustedes hoy más que nunca.
Muchas gracias por su amable atención.