Este proyecto lleva a cabo un Plan de Social Media para CyroStudios, un pequeño estudio de animación 3D. Su creador, Ciro Oduber, es un emprendedor que acaba de crear su web con la esperanza de dar a conocer a CyroStudios en la red y poder captar clientes, interesados en contratar sus servicios 3D. Conoce la importancia de estar en las redes sociales para promocionar su presencia en la red, pero necesita una imagen más unificada, un plan de contenidos adecuado, y enfocarse en las redes más rentables.
1. CYROSTUDIOS
PLAN DE SOCIAL MEDIA
ÁREA: diseño gráfico y animación 3D
Jacqueline Ramos Jiménez
Barcelona, 6 de febrero de 2013
MASTER EN COMMUNITY MANAGER:
EMPRESA 2.0 Y REDES SOCIALES
Director José Lozano Galera
MEMORIA FINAL JACQUELINE RAMOS
2. ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
• Empresa
• Necesidades y oportunidades
OBJETIVOS
• De CyroStudios
• Del Plan de Social Media
DIAGNÓSTICO
• Análisis de la presencia actual en redes sociales
ESTRATEGIA
• Público objetivo
• Ecosistema de redes sociales
• Plan de contenidos y calendario
IMPLEMENTACIÓN
• Creación de nuevos perfiles
• Unificación de la imagen de marca
PRESUPUESTO
EVALUACIÓN
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3. INTRODUCCIÓN
Empresa
• CyroStudios, pequeño estudio de animación 3D
• Tiempo: menos de 1 año
• Empleados: Ciro Oduber, emprendedor
• Mascota: CY-ROBOT
• Servicios: modelaje realista, diseño y renderizado de escenas interiores y exteriores, animación de
personajes creados por ordenador, y efectos especiales en imágenes o vídeos.
• Misión: “Acercar el 3D a pequeñas empresas para darle a sus negocios otra dimensión”
Necesidades y oportunidades
DEBIIDADES AMENAZAS
Pequeña, pocos recursos Crisis a peor, menos inversión en 3D
Nueva y poco conocida Aumento del precio de las licencias de software
Perfiles en redes sociales poco definidos Nueva tendencia que disminuya demanda de 3D
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Pequeña, flexible, presupuestos pequeños Presentar el 3D a pequeñas empresas que, por
presupuesto, no se lo habrían planteado
Proyectos para marcas reconocidas (Cinesa, La Caixa)
Colaborar en proyectos no lucrativos
Ciro Oduber, emprendedor y experimentador nato
Convertir a Ciro Oduber en un referente del sector
Participación en foros de 3D
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4. OBJETIVOS
OBJETIVOS DE CYROSTUDIOS (medio y largo plazo)
• Definir y consolidar la imagen de CyroStudios como estudio de 3D,
profesional pero económico
• Crear nuevos contactos profesionales
• Captar nuevos clientes para realizar proyectos 3D con ellos
OBJETIVOS DEL PLAN SOCIAL MEDIA (corto y medio plazo)
• Diferenciar los perfiles de Ciro Oduber de los de CyroStudios
• Establecer la presencia de CyroStudios en las redes sociales pertinentes
• Aumentar el número de páginas vistas del Blog de CyroStudios
• Aumentar el número de fans de la página de Facebook
• Aumentar el número de interacciones de la página de Facebook
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5. DIAGNÓSTICO
Análisis de la presencia actual en redes sociales, en base a:
Imagen
Información
✪
Variedad
≈
Frecuencia
≠
Diferencia
de marca actualizada de contenidos de publicación personal/profesional
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6. DIAGNÓSTICO
PRESENCIA ACTUAL EN REDES SOCIALES · FACEBOOK
Imagen
de marca
Información
actualizada
✪ Variedad
de contenidos
≈ Frecuencia
de publicación
≠ Diferencia
personal/profesional
Leyenda: Buena Mejorable
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7. DIAGNÓSTICO
PRESENCIA ACTUAL EN REDES SOCIALES · GOOGLE+
Imagen
de marca
Información
actualizada
✪ Variedad
de contenidos
≈ Frecuencia
de publicación
≠ Diferencia
personal/profesional
Leyenda: Buena Mejorable
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8. DIAGNÓSTICO
PRESENCIA ACTUAL EN REDES SOCIALES · YOUTUBE
Imagen
de marca
Información
actualizada
✪ Variedad
de contenidos
≈ Frecuencia
de publicación
≠ Diferencia
personal/profesional
Leyenda: Buena Mejorable
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9. DIAGNÓSTICO
PRESENCIA ACTUAL EN REDES SOCIALES · VIMEO
Imagen
de marca
Información
actualizada
✪ Variedad
decontenidos
≈ Frecuencia
de publicación
≠ Diferencia
personal/profesional
Leyenda: Buena Mejorable
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10. DIAGNÓSTICO
PRESENCIA ACTUAL EN REDES SOCIALES · TWITTER
Imagen
de marca
Información
actualizada
✪ Variedad
de contenidos
≈ Frecuencia
de publicación
≠ Diferencia
personal/profesional
Leyenda: Buena Mejorable
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11. DIAGNÓSTICO
PRESENCIA ACTUAL EN REDES SOCIALES · LINKED IN
Imagen
de marca
Información
actualizada
✪ Variedad
de contenidos
≈ Frecuencia
de publicación
≠ Diferencia
personal/profesional
Leyenda: Buena Mejorable
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12. DIAGNÓSTICO
PRESENCIA ACTUAL EN REDES SOCIALES · BLOG
Imagen
de marca
Información
actualizada
✪ Variedad
de contenidos
≈ Frecuencia
de publicación
≠ Diferencia
personal/profesional
Leyenda: Buena Mejorable
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13. ESTRATEGIA
Definición del público, ecosistema de redes sociales y plan de contenidos
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14. ESTRATEGIA
PÚBLICO OBJETIVO
Se mueven por redes
sociales como Facebook,
• Profesionales del 3D: posibles colaboraciones con
pero también navegan en
compañeros del sector que busquen un artista 3D para busca de inspiración a través
algún proyecto. de YouTube y Vimeo.
Prefieren buscar freelances a
• Directivos de marketing: pequeñas y medianas través de redes profesionales
empresas que busquen un estudio que les realice un como LinkedIn, pero les
gusta evaluar a los
proyecto de animación concreto, sin invertir grandes candidatos navegando por la
cantidades de dinero. web y el resto de sus redes
sociales.
Nos buscarán a través de
• Arquitectos: profesionales de la arquitectura que
Google, por lo que una
precisen de un artista 3D para renderizar sus proyectos. A buena estrategia en SEO
pesar de lo específico que pueda parecer este target, es (trabajando además
un mercado muy amplio, con muchísimo potencial y bien contenidos en la web y el
pagado. blog para orientarlos a este
perfil) y una campaña de
SEM enfocada a este
público es la mejor opción.
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15. ESTRATEGIA
ECOSISTEMA DE REDES SOCIALES · ¿Dónde vamos a estar?
•Centro base de la web
•Servicios y proyectos •Buscar interacción •Galería audiovisual del •Nueva página de empresa
propios explicados como •Orientado a otros material de CyroStudios para CyroStudios
diario de abordo profesionales y fans del 3D •Alimentarán al resto de •Servicios detallados
•Menciones de proyectos a •Contenidos muy variados redes sociales •Fomentar contactos
admirar de terceros
•Compartir servicios de •Uso interno
•Interés por SEO
forma lúdica desde la •Almacenar enlaces
•Alimentación automática
perspectiva de la mascota, relevantes
desde el blog y Youtube
CY-ROBOT •Interés por SEO
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16. ESTRATEGIA
PLAN DE CONTENIDOS Y CALENDARIO
Equilibrio y variedad de
contenidos que combinan:
•Contenidos propios
•Contenidos externos
•Diversión, humor
•Entretenimiento (busca la
interacción)
•Fomentar contactos
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17. IMPLEMENTACIÓN
Creación de nuevos perfiles y unificación de imagen de marca
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18. http://www.facebook.com/CyroStudios
•Página de fans
•37 fans
•Foto de perfil y cabecera
acorde a la imagen de
marca de CyroStudios
•Información de empresa
y enlaces actualizados
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19. http://www.youtube.com/Cyrostudios3d
•Nuevo perfil profesional
•7 vídeos subidos
•4 listas de reproducción
para vídeos propios
•2 listas de reproducción
para vídeos de terceros
•Foto de perfil y fondo
acordes a la imagen de
marca de CyroStudios
•Información de empresa
y enlaces actualizados
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20. http://vimeo.com/cyrostudios
•Nuevo perfil profesional
•6 vídeos subidos
•Foto de perfil acorde a la
imagen de marca de
CyroStudios
•Información de empresa
y enlaces actualizados
•Siguiendo a otros
canales de interés
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21. http://www.linkedin.com/company/Cyrostudios
•Nuevo perfil profesional
•2 seguidores
•Foto de perfil y cabecera
acorde a la imagen de
marca de CyroStudios
•Información de empresa
y enlaces actualizados
•Descripción de los
servicios, con fotos,
vídeos y enlaces a la web
•Grupos relevantes, del
sector del 3D,
destacados
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22. https://plus.google.com/109330053984515725593/posts
•Página de empresa
•2 seguidores
•Foto de perfil y cabecera
acorde a la imagen de
marca de CyroStudios
•Información de empresa
y enlaces actualizados
•Destacados en nuestros
círculos otras páginas
relevantes del sector
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23. http://www.twitter.com/CyroStudios
•Excepción: CY-ROBOT
en la foto de perfil,
puesto que es él quien
nos habla a través de la
cuenta de CyroStudios
•Logo de CyroStudios en
la cabecera
•Fondo también acorde a
la imagen de marca de
CyroStudios
•Información de empresa
y enlaces actualizados
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24. http://cyrostudios.blogspot.com.es/
•Logo de CyroStudios
•Reseñas sobre técnicas
profesionales de temática
actual
•‘Sharebuttons’
integrados para facilitar el
compartirlo en las redes
sociales
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25. PRESUPUESTO
RECURSOS WEB: gratuitos
• Cuentas básicas en perfiles sociales (en ningún caso se han creado cuentas premium, o plus)
• Herramientas de monitorización gratuitas (como Hootsuite, con una cuenta básica)
• Herramientas de análisis gratuitas (como Google Analyticsy las propias de cada red social)
• Suite de ofimática gratuita (como Google Docs)
RECURSOS HUMANOS: autogestionados
• Creación de todos los perfiles de CyroStudios en redes sociales
• Diseño de los visuales para todos los perfiles sociales acordes a la imagen de CyroStudios
• Análisis y estrategia del Plan de Social Media
• Creación de los contenidos del plan de publicaciones
• Mantenimiento y monitorización de las redes sociales
INVERSIONES MONETARIAS
• Presupuesto para campaña SEM en Google Adwords (ver Anexos): 50€
Presupuesto total: 50€
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26. EVALUACIÓN
¿Qué ventajas tiene CyroStudios frente a otros competidores?
• La flexibilidad de un freelance
• Capacidad para asumir cualquier proyecto (artista 3D generalista)
• La fortaleza de una imagen de marca trabajada y compacta
• Presencia online reforzada gracias al Plan de SocialMedia
¿Qué aporta la presencia en redes sociales a CyroStudios?
• Transparencia
• Confianza
• Mayor presencia online
• Un escaparate 24h
¿Qué puede conseguir, ahora más fácilmente, CyroStudios?
• Crear muchos contactos nuevos que le abran más puertas
• Colaborar en proyectos de forma no lucrativa por pura pasión por el 3D
• Ser más visible y creíble de cara a potenciales clientes
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27. GRACIAS
Jacqueline Ramos Jiménez
jacqueline.ramos@me.com
MASTER EN COMMUNITY MANAGER:
EMPRESA 2.0 Y REDES SOCIALES
Director José Lozano Galera
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