2. Comunicación no Verbal
El comportamiento social esta profundamente
afectado por factores o causas temporales.
Estado de animo cambiante que varían de sentido,
cansancio, enfermedad, drogas, etc.
Debido a que estos factores temporales ejercen una
importante influencia sobre la conducta y el
pensamiento, queremos conocerlos.
3. Comunicación no Verbal
¿Cómo llevamos este proceso?
Preguntando directamente
Métodos menos directos
Atención a sus conductas no verbales
4. Canales básicos de comunicación
no verbal
Las personas tienden a comportarse diferente en función de
los estados emocionales que experimenta.
Cinco canales básicos:
Expresión facial
Contacto visual
Movimientos corporales
Posturas
Contacto
5. Canales básicos de comunicación no
verbal
Expresión facial:
Es posible aprender mucho sobre
los sentimientos y el estado de
animo de otras personas a través
de su expresión facial.
6 emociones básicas:
Cólera
Miedo
Alegría
Tristeza
Sorpresa
Asco
6. Canales básicos de comunicación no
verbal
Cont. Expresión facial:
El desprecio
La han clasificado como una expresión básica,
pero al ser tan difícil de definir verbalmente,
de igual forma se puede confundir al intentar
de identificarla facialmente.
Las emociones puede combinarse y cada
una de estas reacciones puede variar de
intensidad.
7. Canales básicos de comunicación no
verbal
Cont. Expresión facial:
Las expresiones faciales reflejan realmente las
emociones subyacentes de los individuos.
Los distintos movimientos faciales están
acompañados de cambios en la actividad
fisiológica.
Ej. Expresión de miedo = aceleración de ritmo cardiaco
Ej. Expresión de alegría = frecuencias
cardiacas más bajas
8. Canales básicos de comunicación no
verbal
Cont. Expresión facial:
Las expresiones faciales son universales.
Las diferentes culturas tienen reglas
distintas en cuanto a cuando y como
expresar diversas emociones: reglas
expresivas.
El reconocimiento de las expresiones
faciales es universal.
9. Canales básicos de comunicación no
verbal
Contacto visual:
Los ojos son las ventanas del alma (poetas
antiguos)
Mirada fija: signo de simpatía o cariño/
hostilidad o enfado
Evitar contacto visual: antipatía,
desagrado o timidez.
Lenguaje corporal:
Gestos, posturas y movimientos.
Símbolos: movimientos corporales cargados de
significados específicos en una determinada
cultura.
10. Canales básicos de comunicación no
verbal
Contacto: el indicador verbal más intimo.
Cuando el contacto es aceptado, a menudo
deriva en reacciones positivas.
Cuando el contacto no es visto como
apropiado, podría provocar ansiedad, ira u
otras reacciones negativas.
Diferencias de género en el contacto:
Parejas jóvenes: hombres a mujeres
Parejas en los 40 años: la mujer al hombre
11. Diferencias individuales en el uso de
indicadores no verbales
Los seres humanos difieren considerablemente
en cuanto a la dimensión de expresividad
emocional.
La expresividad emocional esta
relacionada con el equilibrio psicológico.
12. Como distinguir cuando una persona esta
mintiendo
Es posible reconocer el engaño.
Como ya hemos visto, existen canales muy
diversos de comunicación no verbal.
Por lo tanto, es prácticamente imposible para
los individuos manejar y controlar todos estos
canales a la vez.
13. Como distinguir cuando una persona esta
mintiendo
Indicadores:
Microexpresiones: expresiones faciales fugaces que
solo duran unas décimas de segundo.
Discrepancia entre canales
Paralenguaje: se tiende a hablar más despacio y con
menor fluidez. Además, cometen muchas reparaciones
de frases, empiezan una frase, la interrumpen y vuelven
a empezar.
Parpadeo con mayor frecuencia y pupilas
dilatadas.
Nivel de contacto visual muy intenso o muy breve.
Expresiones faciales exageradas.
14. La atribución
Proceso a través del cual buscamos
identificar las causas de la conducta de los
demás y así conocer sus disposiciones y
tendencias estables.
Se ha propuesto muchas teorías para
explicar su funcionamiento.
15. La atribución
La teoría de la inferencia correspondiente
de Jones y Davis (1965)
Trata de cómo decidimos, basándonos en las
acciones observables de los demás, que estos
poseen tendencias o disposiciones especificas que
extrapolan de una situación a otra y que
permanecen bastantes estables a lo largo del
tiempo.
Ej. Una mujer que camina por el mall muy rapido,
empujando a todo el mundo.
16. La atribución
Cont. La teoría de la inferencia
correspondiente.
Para no llegar a atribuciones erróneas, la teoría brinda
atención a ciertos tipos de acciones que con más
probabilidad nos proporcionan información.
Se debe considerar conductas que hayan sido elegidas
libremente.
Efectos poco comunes: efectos que pueden ser
provocados por un factor especifico, pero no por otros.
Ej. Pareja con todas las cualidades vs pareja con una sola
cualidad.
17. La atribución
Cont. La teoría de la inferencia
correspondiente.
Se debe prestar más atención de los demás
que comportan una baja deseabilidad social,
que aquellas que son elevadas en esta
dimensión.
18. La atribución
Cont. La teoría de la inferencia
correspondiente.
Cuando inferimos rasgos de alguien a partir de su
conducta, en realidad llevamos a cabo tres tareas
distintas.
Categorizamos una conducta: esto es todo
Caracterizamos la conducta: inferir rasgos
específicos.
Corregimos nuestra inferencia a la luz de la
información sobre la situación en la cual esta ha tenido
lugar.
19. La atribución
La conducta de los
demás puede ser
encubierta.
Es difícil de precisar que
están haciendo.
20.
21.
22.
23.
24. 01
OBJECTIVES
Mercury is the closest planet to
the Sun and the smallest one in
the Solar System—it’s only a bit
larger than the Moon
25. STUDY OBJECTIVES
MARS
Despite being red, Mars is
actually a cold place. It’s full of
iron oxide dust, which gives the
planet its reddish cast
VENUS
Venus has a beautiful name and
is the second planet from the
Sun. Its atmosphere is extremely
poisonous
26. LITERATURE
REVIEW THEORY 1
Venus has a beautiful
name and is the
second planet from
the Sun
THEORY 2
Jupiter is a gas giant
and the biggest
planet in the Solar
System
THEORY 3
Mercury is the
closest planet to the
Sun and the smallest
in the Solar System
THEORY 4
Saturn is a gas giant.
It’s composed mostly
of hydrogen and
helium
29. METHODOLOGY
NEPTUNE
Neptune is the farthest
planet from the Sun
MERCURY
Mercury is the closest
planet to the Sun
VENUS
Venus is the second
planet from the Sun
JUPITER
Jupiter is the biggest
planet of them all
30. COMPARISON
JUPITER MERCURY VENUS MARS
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here
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here
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here
Add a characteristic
here
31. RESULTS ANALYSIS
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VENUS
Venus is the second
planet from the Sun
JUPITER
Jupiter is the biggest
planet of them all
32. BIBLIOGRAPHY
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