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Capítulo 10
Comercio electrónico: mercados
digitales, productos digitales
Comercio Electrónico
El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar
transacciones de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las
transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e
individuos.
Ubicuidad
El comercio electrónico es ubicuo, lo cual
significa que está disponible en casi
cualquier parte, en todo momento. Gracias
a ello usted puede realizar compras desde
su escritorio, en su hogar, en el trabajo o
incluso desde su auto, mediante el
comercio móvil. Al resultado se le
denomina espacio de mercado
CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE LA TECNOLOGIA
DEL COMERCIO ELECTRÓNICOÍA
Oblicuidad
Alcance global
Estándares universales
Riqueza
Interactividad
Densidad de la información
Personalizaciónadactacion
El mercado digital de Internet ha expandido de manera considerable las
ventas de productos digitales: productos que se pueden ofrecer a través
de una red digital.
PRODUCTOS DIJITALES
Tipos de Comercio Electrónicos
Comercio electrónico de negocio a consumidor
Comercio electrónico de negocio a negocio
Comercio electrónico de consumidor a consumidor
MODELOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO
Los cambios en la economía de la
información antes descritos han
creado las condiciones para que
aparezcan modelos de negocios
totalmente nuevos, al tiempo que se
destruyen otros modelos de
negocios. Todos, de una forma u
otra, utilizan Internet para agregar
un valor adicional a los productos y
servicios existentes, o para proveer
la base de nuevos productos y
servicios.
Proveedores de contenido
Los proveedores no tienen que ser los
creadores del contenido es más probable
que sean distribuidores basados en Internet
de contenido que otros crean y producen.
Modelos de ingresos del comercio
electrónico
El modelo de ingresos de una firma
describe cómo va a obtener ingresos,
generar utilidades y producir un
rendimiento superior sobre la inversión.
Aunque se han desarrollado muchos
modelos distintos de ingresos del
comercio electrónico, muchas
compañías dependen de uno, o de
cierta combinación
Modelos de ingresos
Publicidad,
Ventas
Suscripción,
Gratuito/freemium
Cuota por transacción
Afiliado.
Servicios y aplicaciones de comercio móvil
Las principales áreas de
crecimiento en el comercio
electrónico móvil son los
servicios basados en la
ubicación, con cerca de $215
millones en ingresos en 2010.
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Capitulo 10

  • 1. Capítulo 10 Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales
  • 2. Comercio Electrónico El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e individuos.
  • 3. Ubicuidad El comercio electrónico es ubicuo, lo cual significa que está disponible en casi cualquier parte, en todo momento. Gracias a ello usted puede realizar compras desde su escritorio, en su hogar, en el trabajo o incluso desde su auto, mediante el comercio móvil. Al resultado se le denomina espacio de mercado
  • 4. CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE LA TECNOLOGIA DEL COMERCIO ELECTRÓNICOÍA Oblicuidad Alcance global Estándares universales Riqueza Interactividad Densidad de la información Personalizaciónadactacion
  • 5. El mercado digital de Internet ha expandido de manera considerable las ventas de productos digitales: productos que se pueden ofrecer a través de una red digital. PRODUCTOS DIJITALES
  • 6. Tipos de Comercio Electrónicos Comercio electrónico de negocio a consumidor Comercio electrónico de negocio a negocio Comercio electrónico de consumidor a consumidor
  • 7. MODELOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Los cambios en la economía de la información antes descritos han creado las condiciones para que aparezcan modelos de negocios totalmente nuevos, al tiempo que se destruyen otros modelos de negocios. Todos, de una forma u otra, utilizan Internet para agregar un valor adicional a los productos y servicios existentes, o para proveer la base de nuevos productos y servicios.
  • 8. Proveedores de contenido Los proveedores no tienen que ser los creadores del contenido es más probable que sean distribuidores basados en Internet de contenido que otros crean y producen.
  • 9. Modelos de ingresos del comercio electrónico El modelo de ingresos de una firma describe cómo va a obtener ingresos, generar utilidades y producir un rendimiento superior sobre la inversión. Aunque se han desarrollado muchos modelos distintos de ingresos del comercio electrónico, muchas compañías dependen de uno, o de cierta combinación
  • 11. Servicios y aplicaciones de comercio móvil Las principales áreas de crecimiento en el comercio electrónico móvil son los servicios basados en la ubicación, con cerca de $215 millones en ingresos en 2010.