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1. ANÁLISIS EXTERNO
Detallaremos el análisis del Macro Entorno y de las tendencias sobre las cuales se
desarrollará las ideas de negocio. Veamos los entornos relacionados:
1.1. ANÁLISIS MACRO – ENTORNO
1.1.1. ENTORNO ECONÓMICO
PBI
En el cuarto trimestre del año 2014, la economía peruana medida a través del
Producto Bruto Interno (PBI) a precios constantes de 2007, registró un crecimiento
de 1,0% respecto a similar periodo del año anterior.
La tasa de crecimiento del cuarto trimestre, se explica por el lento proceso de
recuperación de la economía internacional, donde se mantuvieron los términos de
intercambio desfavorables, principalmente por las bajas cotizaciones de nuestros
productos mineros como el cobre, oro y plata, que afectaron la inversión y la
actividad minera.
En la producción nacional, la agricultura y la pesca, se vieron afectadas por las
condiciones climáticas desfavorables, que perjudicaron la producción de café,
mango, y la extracción de anchoveta para la elaboración de harina, que repercutió
negativamente en la producción industrial.
En este contexto, las actividades extractivas y de transformación disminuyeron en
2,0% y 6,1% respectivamente, en tanto que las actividades de servicios crecieron
en 5,4%.
Por el lado del gasto, el crecimiento del PBI (1,0%) se explica por el crecimiento
de la demanda interna (2,1%), debido al buen desempeño mostrado por el
consumo final privado 2,9% y el consumo del gobierno 7,4%, atenuado por la
caída de la inversión en capital fijo en 1,9%.
Las exportaciones de bienes y servicios disminuyeron en 4,4%, principalmente por
la menor demanda de: mineral de cobre por parte de China y Japón; oro por parte
de Canadá y EEUU; prendas de vestir textiles, por las menores adquisiciones de
Chile y Canadá; así como, por las menores ventas de cobre refinado a China y
Brasil.
Las importaciones se redujeron en 0,3%, debido principalmente a las menores
compras de bienes de capital provenientes del exterior. La oferta y demanda
global en el cuarto trimestre, registró un crecimiento de 0,8%, muy similar al
obtenido en el trimestre anterior.
En el año 2014, la economía creció 2,4%, impulsada por el consumo.
El PBI desestacionalizado en el cuarto trimestre del 2014 se incrementó en 1,1%
en relación al trimestre inmediato anterior.
fuente: http://www.inei.gob.pe/biblioteca-virtual/boletines/pbi-trimestral/1/
La economía peruana crecería en un intervalo de entre 3,5% y 4,5% al cierre de
este año, con una estimación puntual de 4,2%, proyectó el Ministerio de Economía
y Finanzas (MEF), de acuerdo al Marco Macroeconómico Multianual (MMM) 2016-
2018 publicado en el diario oficial El Peruano.
De esta manera, el Ejecutivo rebajó su estimación de avance del PBI del país para
este año, desde un 6% proyectado en agosto del 2014.
"En este entorno desfavorable, que restará 0,5 puntos porcentuales al crecimiento
del PBI, la proyección de crecimiento de la economía peruana para el 2015 se
encuentra dentro de un intervalo de 3,5% - 4,5%, con una estimación puntual de
4,2%, lo que permitrá que la economía retome el liderazgo de crecimiento en la
región", señala el documento.
Tal estimación se basa en tres motores: la recuperación de los sectores primarios,
el impulso fiscal contracíclico, principalmente del gobierno nacional, vía aumento
de gasto y reducción de impuestos, y la ejecución de megaproyectos de
infraestructura.
tasa de inflación
La tasa de inflación en 2014 se ubicó en 3,2 por ciento reflejando principalmente
alzas en los precios de alimentos y tarifas eléctricas. Sin embargo, la inflación sin
alimentos y energía, es decir descontando el impacto de estos rubros de alta
volatilidad de precios, se ubicó en 2,5 por ciento. Se mantiene la previsión que la
inflación alcanzará la tasa de 2 por ciento en el horizonte de proyección 2015-
2016. Este escenario considera que no habría presiones inflacionarias de
demanda en el horizonte de proyección y que las expectativas de inflación se
mantendrían dentro del rango meta con una tendencia decreciente hacia 2 por
ciento.
fuente:http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte-
Inflacion/2015/enero/reporte-de-inflacion-enero-2015-sintesis.pdf
La economía de Perú según los últimos indicadores se mantiene en óptimas
condiciones, por ello presentamos el PNB Trimestral según el INEI ; Asimismo
observamos los principales indicadores Macroeconómicos según el BCRP .
Fuente: http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Programa-Economico/mmm-
2013-2015-mayo.pdf
1.1.2. ENTORNO TECNOLÓGICO
eCommerce
El eCommerce se ha convertido en una fuente de ingresos para el turismo en
Perú. El lanzamiento de paquetes turísticos con pasajes y reservas de hoteles ha
hecho posible una mayor variedad de precios que despiertan el interés en viajeros
locales y extranjeros.
De hecho, en el reciente feriado largo por Semana Santa se registraron casi 2
millones de turistas que recorrieron el ancho y largo del Perú para disfrutar de
una estadía inolvidable. De este grupo se estima que un 15% realizó compras o
reservas en servicios por Internet, comprando viajes nacionales e internacionales,
así como reservas en hoteles.
Esta cifra representa un incremento del 5% respecto al 2014, así lo indicó un
informe de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur).
Los principales intermediarios son las agencias de viajes, operadores, aerolíneas,
y hoteles que ofrecen sus servicios por la red. Las aplicaciones móviles también
son una oferta irresistible para buscar excelentes alternativas de viajes y
diferentes ofertas para los consumidores.
Para tener una idea del gran impacto del comercio electrónico, Canatur explicó
que el turismo moviliza alrededor de 1 200 millones de dólares en el sector
interno, receptivo y emisivo. Una buena parte de este movimiento se efectúa
mediante Internet.
Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), un 88,8% de los
hogares en el Perú tienen un equipo electrónico conectado a Internet, razón
suficiente para apostar de lleno por los negocios online.
Smartphone
El uso de los denominados smartphones en Perú se disparará en los próximos
años. Según un estudio de la firma eMarketer, nuestro país cerrará el 2015 con
7.1 millones de usuarios de teléfonos inteligentes. El informe difundido durante el
Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, EE.UU indica además que el
número de clientes peruanos se incrementará a 10.5 millones a finales de 2018.
En 2014, nuestro país cerró con 5.8 millones de usuarios de smartphones, lo que
representa el 37.1% de los clientes con algún teléfono móvil en el mercado
peruano. Este porcentaje de participación retrocederá a 31.8% a finales de este
año.
A nivel latinoamericano, los usuarios de celulares inteligentes llegará a 152.6
millones al cierre del año y superará los 219 millones de clientes para el 2018.
Chile será uno de los países con mayores usuarios de smartphones, pues
sumarán 55.5 millones a finales de este año, mientras que en México el número
de clientes será de 34.2 millones.
En todo el mundo, las personas con teléfonos inteligentes llegaron a 1.75 billones
al cierre de 2014, explica el estudio. “Los clientes de smartphones a nivel mundial
sobrepasaron el billón en 2012. Esperamos que la adopción de este tipo de
aparatos continúe acelerándose hasta el 2017”, indicó la firma.
De acuerdo con Osiptel, en noviembre de 2014, las consultas al regulador sobre
servicios de telefonía móvil aumentaron 33%. El mayor interés de los usuarios fue
el incremento de la facturación (622 casos), porque algunos señalaron que se les
facturó un monto mayor al plan contratado o les facturaron consumos que no
habían realizado.
Otras consultas fueron: Sin servicio y está al día en el pago (280 casos), equipo
defectuoso (248), descuento indebido de minutos (219), cobro de deuda (135) y
cobro de servicio no contratado (134).
“Medidas como la eliminación del bloqueo para los equipos celulares y la
reducción de barreras contractuales al cambio de operador, sin duda contribuirán
también a fomentar la competencia de telefonía móvil”, dijo Gonzalo Ruiz,
presidente de Osiptel, en el último boletín difundido por el organismo regulador.
A noviembre de 2014 también se reportó una agresiva migración de usuarios a
distintos operadores bajo el sistema de portabilidad numérica (54,191 en total).
APP: El Perú creará 1,500 aplicacionesmóvilesal 2015
Esta actividad crece 80% anual en el país, informó la Oficina Comercial de Perú en Washington.
Recomendó mirar a Estados Unidos como un potencial destino. Aquí una pequeña fotografía del
mercado de las ‘apps’ en Perú.
El mercadode aplicacionesmóviles (‘apps’) en el Perú crece 80% al año, con lo cual alcanzaría un
total de 1,500 apps en el 2015, según la Oficina Comercial de Perú en Washington.
Informó que actualmente el Perú cuenta con 200 personas dedicadas a esta actividad y con 300
apps desarrolladas.“Si bienesciertoque enlaactualidadel Perú cuenta con un número pequeño
de desarrolladores de apps, también goza de un interesante crecimiento comparado con otros
países de la región”, anotó.
En esa línea,exhortóamirar a Estados Unidos como un mercado potencial para estas creaciones.
Los 310 millones de habitantes incluyen a 250 millones mayores de 14 años de edad. De estos
últimos -detalló-, aproximadamente el 94% utiiza dispositivos móviles y durante el 2012 se
registraron 165 millones de usuarios activos de smartphones. Pero hay un potencial de 225
millones de consumidores.
Asimismo, el valor del mercado de Estados Unidos se estimó en 11.4 millones de dólares entre
2012 y 2013. “Cabe recordar que existen facilidades de libre comercio entre el Perú y Estados
Unidos en el sector comercio electrónico”, recordó la Oficina Comercial de Perú en Washington.
En realidad, el potencial es mundial. Anotó que en el 2010 la firma de investigación tecnológica
estimó que la industria de ‘apps’ alrededor del mundo se valorizarían en 25 mil millones de
dólaresenel 2015, reflejandouncrecimiento anual de 30% entre 2010 y 2015. Sin embargo, otras
investigaciónes como la de Gartner Technology Research y el diario The Wall Street Journal,
aseguran que ya se llegó a ese nivel en el 2013.
Según su informe, “existen actualmente alrededor de 2.3 millones de aplicaciones para 1.5 mil
millones de usuarios alrededor del mundo, las cuales de acuerdo con la revista Forbes, son
desarroladas para las tres principales plataformas: Google, Apple y Microsoft”.
¿Qué apps son más requeridas?
Las ‘apps’ comprenden distintos usos y sectores, como juegos, redes sociales, libros,
entretenimiento, negocios y finanzas, estilo de vida, productividad, turismo, navegación,
utilidades, entre otros.
La OficinaComercial de PerúenWashington recomendó“desarrollar una estrategia que se ajuste
a las necesidadesde los usuarios, y a la vez, entender las prácticas comerciales de este sector en
Estados Unidos”.
Lo más importante es la diversificación y desarrollo integral. Así lo explicó: “Las mejores
estrategiasparagenerarganancias en el mundo de las apps, se ha demostrado, son aquellas que
utilizanlaaplicaciónmóvilcomoun“vehículode monetización”,yaseacon acuerdosde mercadeo
dentro de la aplicación con empresas afines, con compras y ventas efectuadas dentro dela
aplicación misma, o con relaciones sinérgicas entre empresas que se pueden beneficiar
mutuamente del mismo producto”.
1.1.3. ENTORNO SOCIAL
TIPO DE TURISTAS
En la clasificación dada por Promperú en los turistas de relax, la mayoría son
mujeres 45 y 64 años. Viajan en bus y la mitad se aloja en hoteles; el resto lo hace
en casa de familiares y amigos. Viajan a Lima, Arequipa, Ica, etc .
Hay otro grupo denominado como los divertidos. Son por varones jóvenes y
solteros entre 18 a 24 años. El perfil del vacacionista nacional de Promperú refiere
además que la mitad es estudiante con estudios superiores técnicos y/o
universitarios, de nivel socioeconómico A/B. Ellos van a Lima, Piura y Cusco en
ese orden.
¿Cómo deciden un viaje?
Estos jóvenes utilizan mucho internet para informarse de lugares y ofertas. Viajan
en bus, avión y movilidad particular indistintamente.
El alojamiento preferido para los divertidos son los hoteles y campamentos. Están
con amigos y/o familiares sin niños (43%). Sus excursiones duran 6 días. Gastan
en promedio S/. 472 nuevos soles.
Los ahorradores (otro tipo de turista), piensan que la economía es un factor
importante al momento de viajar. Destaca la presencia de mujeres y de personas
con pareja, la mayoría son adultos mayores de 45 años con hijos o personas que
dependen de ellos. Estos turistas logran gastar en un viaje 386 nuevos soles en
promedio. Desde luego, buscan hospedarse en la casa de algún familiar o amigo y
son pocos los que se alojan en hotel. Este grupo prefiere el bus interprovincial. Los
ahorradores están compuestos por trabajadores independientes, empleados del
sector privado y amas de casa y un grupo importante de jubilados (14%). Sólo el
5% de los ahorradores escoge Arequipa como destino y en menor porcentaje
Cusco y Puno, por considerarlas ciudades caras.
Cerrando la clasificación están los conocedores. Estos eligen a Cusco entre sus
principales destinos por la milenaria cultura que guarda en sus entrañas. Arequipa
está en quinta con 9% de visitas.
Este grupo integrado primordialmente por mujeres se caracteriza por la búsqueda
de lugares donde se pueda encontrar cultura. Más de la tercera parte tienen entre
45 y 64 años con instrucción superior técnica o universitaria.
Son los vacacionistas que menos tiempo permanecen en el destino visitado (4
días). Su promedio de gasto asciende a S/. 435 nuevos soles. Disfrutan de
comprar productos del lugar visitado (65%), y hacer actividades culturales como
ir a iglesias (40%), sitios arqueológicos (25%) y museos (17%).
APORTE A ECONOMÍA
El turismo es una importante fuente de ingresos. Se estima que en promedio un
turista nacional gasta 425 soles, un arequipeño 368 soles. Este sector representa
el 4.2 del Producto Bruto Interno . Y no es para menos, la Cámara Nacional de
Turismo (Canatur) señaló que el año pasado realizaron más de 4 millones de
viajes.
Afirma, asimismo, que las campañas de promoción para el sur, norte y
la selva dieron buenos resultados. En primer lugar se ubica la campaña “El sur
pone”, que generó 65 mil viajes entre enero, febrero y marzo de 2011. Le siguió
“El centro pone” con 15 mil visitas. En total en 4 campañas sectorizadas se
concretaron 102 mil viajes.
Si bien los turistas nacionales tienen menor capacidad adquisitiva que los turistas
extranjeros, su aporte a la economía afecta (positivamente) directamente a los
negocios medianos y pequeños.
“Los turistas peruanos compran en las carretillas y tiendas. Contratan servicios de
pequeñas empresas que por lo general son de los peruanos; es decir, impactan en
la pequeña economía. En cambio, los extranjeros son más formales y prefieren
contratar servicios de empresas más grandes y que fueron recomendadas por su
país”, señala el ex director de Comercio Exterior y Turismo del Cusco, Jean Paul
Benavente García.
Debido a ello, los operadores turísticos, destacan que se necesitan unir esfuerzos
para consolidar esta actividad.
Flavio Flores, ex administrador del Hotel Libertador y docentes universitario,
asegura que el turismo interno no cuenta con buenos paquetes. La mayoría viaja y
visita las ciudades por su cuenta. No consultan a las agencias de viajes.
“Se requiere lanzar un plan estructurado, entre hoteles, agencias, el gobierno
regional para optimizar esas visitar”, afirma. Critica también el centralismo de las
rutas áreas nacionales. Por ejemplo, si un norteño quiere venir al sur por avión
debe pasar por Lima.
Afirma, asimismo, que la presencia de los grandes centros comerciales también
atrae el turismo. Los visitantes siempre están en busca de buenas ofertas y
regalos. Así como variedad y buen trato.
¿Quienes viajan más y a dónde van?
A pesar del crecimiento del turismo en ciudades de provincias, Lima mantiene
liderazgo. Según Promperú, la mitad de visitantes nacionales eligen Lima . El otro
50% se reparten entre Arequipa, Piura, Ica, La Libertad, Ancash, etc.
Los residentes de Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo son quienes
viajan más. Al menos la mitad de los vacacionistas elige un destino dentro de su
propia ciudad. Y el resto lo hace a destinos cercanos. En el caso de los
arequipeños eligen en primer lugar a Cusco (12%), Lima (10%), Puno (9%), Tacna
y Moquegua (8%). La mayoría de los visitantes nacionales que llegan al Cusco
son de Lima, Arequipa y Puno.
El interés por viajar al interior del país surge principalmente por dos fuentes:
comentarios de amigos o familiares, programas de televisión y reportajes sobre
viajes de recreación.
Esta influencia no resta importancia al internet como un medio de información,
sobre todo entre quienes tienen mayor poder adquisitivo.
El ex director de Comercio Exterior y Turismo, Edgar Flores Hinojosa, destaca la
independencia de los turistas connacionales, a diferencia de los extranjeros. Esto
porque tienen referencias del destino a visitar o cuentan con familiares y amigos
que viven en la ciudad visitada.Por consiguiente no sienten la necesidad de
contratar algún tipo de paquete turístico.
El experto apunta que los turistas nacionales pueden viajar en cualquier momento,
pero un buen grupo aprovecha los meses de verano y julio para dar un paseo
dentro o fuera de su ciudad.
1.1.4. ENTORNO LEGAL
Establecimientos De Hospedaje
Reglamento de establecimientos de hospedaje Decreto Supremo N° 029-2004-
MINCETUR, 27.11.2004, Establece las disposiciones para la clasificación,
categorización, funcionamiento y supervisión de los establecimientos de
hospedaje; asimismo, establece los órganos competentes en dicha materia, así
como, la obligación de presentar una Declaración Jurada de cumplimiento de las
condiciones mínimas para la prestación del servicio. Establece la clasificación de
Hotel, Apart-Hotel, Hostal, Resort, Ecolodge y Albergue, que podrán ser
ostentados por los establecimientos que cumplan con los requisitos de
infraestructura, equipamiento y servicios conforme la clase y/o categoría solicitada.
Reglamento de Calificadores de Establecimientos de Hospedaje (Resolución
Ministerial N° 151-2001-ITINCI/DM, 30.07.2001) Define las funciones,
procedimiento para la evaluación y designación de Calificadores de
Establecimientos de Hospedaje, quienes tiene la función de emitir Informes
Técnicos con el fin de solicitar la condición de establecimiento de Hospedaje
Clasificado y/o Categorizado.
Alojamiento En Casas Particulares Y Centros Educativos
Reglamento de Autorización y Registro de Casas Particulares casas particulares y
centros educativos (D.S. 010-95-ITINCI, 04.05.95). Este dispositivo establece los
requisitos mínimos que deberán cumplir las casas particulares, universidades e
institutos superiores, para brindar el servicio de alojamiento.
Requisitos que deberán cumplir los establecimientos que brindan servicio de
alojamiento (Resolución Ministerial Nº 0011-95-MITINCI/VMTINCI/DNT DEL
16.05.1995) Este dispositivo establece los requisitos mínimos que deberán cumplir
las casas particulares, universidades e institutos superiores, para brindar el
servicio de alojamiento.
Agencias De Viajes
Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo Decreto Supremo N° 026-2004-
MINCETUR, establece los requisitos y procedimientos para autorizar la prestación
del servicio de Agencia de Viajes y Turismo, define el concepto de Agencias de
Viajes y Turismo, establece las condiciones que deberán cumplir para la
prestación del servicio. Establece la Clasificación como: Minorista, Mayorista y
Operador de Turismo, y precisa la obligatoriedad de presentar una Declaración
Jurada que dé cuenta el cumplimiento de requisitos mínimos.
En virtud del Memorando de Entendimiento suscrito con la República Popular
China, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo llevó a cabo el proceso de
calificación y registro de las Agencias de Viajes y Turismo autorizadas a facilitar
los viajes de grupos turísticos organizados chinos al Perú.
Relación de Agencias de Viajes y Turismo Recomendadas para Facilitar Viajes de
Grupos Turísticos Organizados Chinos al Perú.
Restaurantes
Reglamento de Restaurantes, Decreto Supremo N° 025-2004-MINCETUR,
establece los requisitos y procedimientos para autorizar la prestación del servicio
de Restaurante, así como, la Obligación de presentar la Declaración Jurada de
cumplimiento de las normas relativas a las condiciones del servicio que prestan y
a la calidad en la preparación de comidas y bebidas . Establece los requisitos de
infraestructura, equipo y servicios para las categorías de 1 a 5 tenedores así como
la calificación de Turístico. Aplicable para los restaurantes para los restaurantes
que ostenten de 3 a 5 tenedores.
Disposiciones sobre Establecimientos que expenden Comidas y Bebidas (R.M. Nº
081-94-ITINCI del 12.08.94) Resolución Ministerial que señala que los
establecimientos que expenden comidas y bebidas incluyan en sus listas de
precios el IGV y el recargo al consumo.
Guías de Turismo
Ley del Guía de Turismo 2005 (Ley Nº 28529, 25.05.2005). Establece que el
servicio de Guía de Turismo es prestado por quienes ostentan el título oficial de
guías de turismo, así como los licenciados en turismo colegiados.
Guías de Montaña
Reglamento de Guías de Montaña (Decreto Supremo Nº 028-2004-MINCETUR,
26.11.2004). Establece las funciones y norma el procedimiento de acreditación y
supervisión de la prestación de servicios de los Guías de Montaña a nivel
Nacional.
Canotaje Turístico
Decreto Supremo Nº 004-2008-MINCETUR, Aprueba Reglamento de Canotaje
Turístico
Resolución Viceministerial Nº 057-2008-MINCETUR-VMT / Relación de Equipos
de Canotaje - Características Técnicas para Prestar el Servicio
Transporte Turístico Terrestre
Mediante Decreto Supremo Nº 017 - 2009 - MTC, Reglamento Nacional de
Transporte Turístico Terrestre, publicado el 22 de abril de 2009, que entró en
vigencia el 01 de julio de 2009, se derogó el Decreto Supremo Nº 003 - 2005 -
MTC, Reglamento Nacional de Transporte Turístico Terrestre y sus modificatorias,
no existiendo a la fecha disposición alguna que faculte al MINCETUR a emitir una
autorización sectorial para la prestación de servicios de transporte turístico
terrestre.
Beneficios Tributarios
Beneficios Tributarios orientados a incentivar el turismo receptor, inafectados del
impuesto General a las Ventas, los servicios de alojamiento y alimentación
adquiridos en el país por sujetos no domiciliados. Los servicios de alimentación
deben ser prestados en el mismo establecimiento de hospedaje. Consideran
exportación la prestación de los servicios de hospedaje, incluyendo la
alimentación, a sujetos no domiciliados (Decreto Legislativo Nº 919, 06.06.2001,
página 203977).
Normas para la aplicación de beneficio tributario a Establecimientos de Hospedaje
que brinden servicios a sujetos no domiciliados (Decreto Supremo Nº 122-2001-
EF, 29.06.2001, página 205440).
Normas referidas al Registro Especial de Establecimientos de Hospedaje
(Resolución Nº 082-2001/SUNAT, 20.07.2001, página 207112).
Ley que modifica el Numeral 4) del Artículo 33º del Texto Único Ordenado de la
Ley del Impuesto General a las Ventas o Impuesto Selectivo al Consumo (Ley Nº
28780, 13.07.2006. página 323522)
A continuación una breve descripción de las normas legales de trascendencia o
incidencia directa e indirecta para el sector turismo, que se han publicado del 15
de febrero al 14 de marzo del 2015 en el Diario Oficial El Peruano:
- Resolución Ministerial N° 048-2015-MINCETUR.- Aprueba el Plan Anual de
Promoción y Desarrollo Turístico para el año 2015 que se publica en el portal
institucional del MINCETUR: www.mincetur.gob.pe (Publicada en la separata de
normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 18 de Febrero de
2015).
- Resolución de Consejo Directivo N° 007-2015-OEFA/CD.- Aprueba el
Reglamento de Medidas Administrativas del Organismo de Evaluación y
Fiscalización Ambiental– OEFA. (Publicada en la separata de normas legales de la
edición del diario oficial El Peruano del día 24 de Febrero de 2015).
- Resolución Ministerial N°034-2015-MINAM.- Aprueba la Guía para la Elaboración
de Estudios de Evaluación de Riesgos a la Salud y el Ambiente. (Publicada en la
separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 25 de
Febrero de 2015).
- Resolución de Consejo Directivo N° 009-2015-OEFA/CD.- Aprueba las “Reglas
para la atención de quejas por defectos de tramitación del Organismo de
Evaluación y Fiscalización Ambiental – OEFA”. (Publicada en la separata de
normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 06 de Marzo de
2015).
- Resolución de Superintendencia Nº 068-2015/SUNAT.- Modifica el Reglamento
de Comprobantes de Pago y las disposiciones reglamentarias de la Ley del
Registro Único de Contribuyentes, teniéndose en cuenta la obligación de
comunicar correo electrónico y número de teléfono móvil.
Adicionalmente, incorpora la Décima Tercera Disposición Final a la norma del
RUC, la cual está referida a la obligación de los sujetos inscritos con anterioridad
al 16.10.2014 de informar un Correo Electrónico y/o Teléfono Móvil.
En cuanto al Reglamento de Comprobantes de Pago, se incorpora el acápite f) del
inciso 1.3 del numeral 1 del artículo 12º: Otras Obligaciones:
f) En caso se trate de sujetos que han comunicado a la SUNAT estar afectos al
Impuesto a la Renta por rentas de tercera categoría, haber cumplido previamente
con:
i) Comunica la SUNAT el número de teléfono móvil o actualizar dicho número,
según corresponda; y,
ii) Comunicar a la SUNAT la dirección de correo electrónico o actualizar dicha
dirección, según corresponda, así como registrar en el aplicativo que la SUNAT
habilite en SUNAT Virtual, el código de verificación que esta remite con ocasión de
la comunicación o actualización de ese dato. De no existir la aludida dirección o si
el sujeto extravía el código de verificación que recibió, este deberá actualizar la
dirección de correo electrónico en SUNAT Virtual para recibir un nuevo código de
verificación y proceder a registrarlo.
Asimismo, deroga el inciso i) del artículo 18º, el inciso k) del numeral 28.1 y el
inciso j) del numeral 28.2 del artículo 28º de la Resolución Nº 210-2004/SUNAT
que establece disposiciones reglamentarias del Decreto Legislativo Nº 943 que
aprobó la Ley del Registro Único de Contribuyentes y normas modificatorias.
(Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El
Peruano del día 06 de Marzo de 2015).
- Ley Nº 30308.- Esta ley promueve el financiamiento económico a través del
factoring y la factura negociable. La ley crea las empresas de factoring cuya
especialidad consiste en la adquisición de facturas negociables, facturas
conformadas, títulos valores representativos de deuda y en general cualquier valor
mobiliario representativo de deuda y que cumplan con los criterios mínimos
establecidos por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP en cuanto a
volumen de las operaciones antes mencionadas y/o respecto al riesgo que estas
empresas puedan representar para la estabilidad del sistema financiero y
establece un registro de dichas empresas en la SBS. Establece también los
requisitos para la emisión y uso comercial de la factura negociable. (Publicada en
la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 12
de Marzo de 2015).
- Ley Nº 30309.- Esta Ley que promueve la investigación científica, desarrollo
tecnológico e innovación tecnológica estableciendo beneficios tributarios a los
contribuyentes que efectúen gastos en proyectos de investigación, científica,
desarrollo tecnológico e innovaciones tecnológicas, vinculados o no al giro de
negocio de la empresa, que cumplan con los requisitos establecidos en el Artículo
3º de la presente ley, por lo cual podrán acceder a las siguientes deducciones:
175%: Si el proyecto es realizado directamente por el contribuyente o mediante
centros de investigación científica, de desarrollo tecnológico u de innovación
tecnológica domiciliados en el país.
150%: Si el proyecto es realizado mediante centros de investigación de desarrollo
tecnológico o de innovación tecnológica no domiciliados en el país.
Tendrán derecho a las deducciones antes señaladas, respecto de los proyectos
que se inicien a partir del 2016, siempre que sobre aquellos no se realicen
deducciones al amparo del inciso a.3) del Artículo 37º de la Ley del Impuesto a la
Renta.
Asimismo, la Ley señala los requisitos para tener derecho a la deducción adicional
y los límites aplicables a la deducción adicional: No podrán exceder en caso del
límite anual de 1,335 UIT. Este beneficio será aplicable a los proyectos que se
inicien a partir de la entrada en vigencia de la presente Ley y estará vigente hasta
el ejercicio gravable 2019. (Publicada en la separata de normas legales de la
edición del diario oficial El Peruano del día 13 de Marzo de 2015).

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  • 1. 1. ANÁLISIS EXTERNO Detallaremos el análisis del Macro Entorno y de las tendencias sobre las cuales se desarrollará las ideas de negocio. Veamos los entornos relacionados: 1.1. ANÁLISIS MACRO – ENTORNO 1.1.1. ENTORNO ECONÓMICO PBI En el cuarto trimestre del año 2014, la economía peruana medida a través del Producto Bruto Interno (PBI) a precios constantes de 2007, registró un crecimiento de 1,0% respecto a similar periodo del año anterior. La tasa de crecimiento del cuarto trimestre, se explica por el lento proceso de recuperación de la economía internacional, donde se mantuvieron los términos de intercambio desfavorables, principalmente por las bajas cotizaciones de nuestros productos mineros como el cobre, oro y plata, que afectaron la inversión y la actividad minera. En la producción nacional, la agricultura y la pesca, se vieron afectadas por las condiciones climáticas desfavorables, que perjudicaron la producción de café, mango, y la extracción de anchoveta para la elaboración de harina, que repercutió negativamente en la producción industrial. En este contexto, las actividades extractivas y de transformación disminuyeron en 2,0% y 6,1% respectivamente, en tanto que las actividades de servicios crecieron en 5,4%. Por el lado del gasto, el crecimiento del PBI (1,0%) se explica por el crecimiento de la demanda interna (2,1%), debido al buen desempeño mostrado por el consumo final privado 2,9% y el consumo del gobierno 7,4%, atenuado por la caída de la inversión en capital fijo en 1,9%.
  • 2. Las exportaciones de bienes y servicios disminuyeron en 4,4%, principalmente por la menor demanda de: mineral de cobre por parte de China y Japón; oro por parte de Canadá y EEUU; prendas de vestir textiles, por las menores adquisiciones de Chile y Canadá; así como, por las menores ventas de cobre refinado a China y Brasil. Las importaciones se redujeron en 0,3%, debido principalmente a las menores compras de bienes de capital provenientes del exterior. La oferta y demanda global en el cuarto trimestre, registró un crecimiento de 0,8%, muy similar al obtenido en el trimestre anterior. En el año 2014, la economía creció 2,4%, impulsada por el consumo. El PBI desestacionalizado en el cuarto trimestre del 2014 se incrementó en 1,1% en relación al trimestre inmediato anterior. fuente: http://www.inei.gob.pe/biblioteca-virtual/boletines/pbi-trimestral/1/
  • 3. La economía peruana crecería en un intervalo de entre 3,5% y 4,5% al cierre de este año, con una estimación puntual de 4,2%, proyectó el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), de acuerdo al Marco Macroeconómico Multianual (MMM) 2016- 2018 publicado en el diario oficial El Peruano. De esta manera, el Ejecutivo rebajó su estimación de avance del PBI del país para este año, desde un 6% proyectado en agosto del 2014. "En este entorno desfavorable, que restará 0,5 puntos porcentuales al crecimiento del PBI, la proyección de crecimiento de la economía peruana para el 2015 se encuentra dentro de un intervalo de 3,5% - 4,5%, con una estimación puntual de 4,2%, lo que permitrá que la economía retome el liderazgo de crecimiento en la región", señala el documento. Tal estimación se basa en tres motores: la recuperación de los sectores primarios, el impulso fiscal contracíclico, principalmente del gobierno nacional, vía aumento de gasto y reducción de impuestos, y la ejecución de megaproyectos de infraestructura. tasa de inflación La tasa de inflación en 2014 se ubicó en 3,2 por ciento reflejando principalmente alzas en los precios de alimentos y tarifas eléctricas. Sin embargo, la inflación sin alimentos y energía, es decir descontando el impacto de estos rubros de alta volatilidad de precios, se ubicó en 2,5 por ciento. Se mantiene la previsión que la inflación alcanzará la tasa de 2 por ciento en el horizonte de proyección 2015- 2016. Este escenario considera que no habría presiones inflacionarias de demanda en el horizonte de proyección y que las expectativas de inflación se mantendrían dentro del rango meta con una tendencia decreciente hacia 2 por ciento.
  • 4. fuente:http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte- Inflacion/2015/enero/reporte-de-inflacion-enero-2015-sintesis.pdf La economía de Perú según los últimos indicadores se mantiene en óptimas condiciones, por ello presentamos el PNB Trimestral según el INEI ; Asimismo observamos los principales indicadores Macroeconómicos según el BCRP . Fuente: http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Programa-Economico/mmm- 2013-2015-mayo.pdf
  • 5. 1.1.2. ENTORNO TECNOLÓGICO eCommerce El eCommerce se ha convertido en una fuente de ingresos para el turismo en Perú. El lanzamiento de paquetes turísticos con pasajes y reservas de hoteles ha hecho posible una mayor variedad de precios que despiertan el interés en viajeros locales y extranjeros. De hecho, en el reciente feriado largo por Semana Santa se registraron casi 2 millones de turistas que recorrieron el ancho y largo del Perú para disfrutar de una estadía inolvidable. De este grupo se estima que un 15% realizó compras o reservas en servicios por Internet, comprando viajes nacionales e internacionales, así como reservas en hoteles. Esta cifra representa un incremento del 5% respecto al 2014, así lo indicó un informe de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur). Los principales intermediarios son las agencias de viajes, operadores, aerolíneas, y hoteles que ofrecen sus servicios por la red. Las aplicaciones móviles también son una oferta irresistible para buscar excelentes alternativas de viajes y diferentes ofertas para los consumidores. Para tener una idea del gran impacto del comercio electrónico, Canatur explicó que el turismo moviliza alrededor de 1 200 millones de dólares en el sector interno, receptivo y emisivo. Una buena parte de este movimiento se efectúa mediante Internet. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), un 88,8% de los hogares en el Perú tienen un equipo electrónico conectado a Internet, razón suficiente para apostar de lleno por los negocios online. Smartphone El uso de los denominados smartphones en Perú se disparará en los próximos años. Según un estudio de la firma eMarketer, nuestro país cerrará el 2015 con 7.1 millones de usuarios de teléfonos inteligentes. El informe difundido durante el
  • 6. Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, EE.UU indica además que el número de clientes peruanos se incrementará a 10.5 millones a finales de 2018. En 2014, nuestro país cerró con 5.8 millones de usuarios de smartphones, lo que representa el 37.1% de los clientes con algún teléfono móvil en el mercado peruano. Este porcentaje de participación retrocederá a 31.8% a finales de este año. A nivel latinoamericano, los usuarios de celulares inteligentes llegará a 152.6 millones al cierre del año y superará los 219 millones de clientes para el 2018. Chile será uno de los países con mayores usuarios de smartphones, pues sumarán 55.5 millones a finales de este año, mientras que en México el número de clientes será de 34.2 millones. En todo el mundo, las personas con teléfonos inteligentes llegaron a 1.75 billones al cierre de 2014, explica el estudio. “Los clientes de smartphones a nivel mundial sobrepasaron el billón en 2012. Esperamos que la adopción de este tipo de aparatos continúe acelerándose hasta el 2017”, indicó la firma. De acuerdo con Osiptel, en noviembre de 2014, las consultas al regulador sobre servicios de telefonía móvil aumentaron 33%. El mayor interés de los usuarios fue el incremento de la facturación (622 casos), porque algunos señalaron que se les facturó un monto mayor al plan contratado o les facturaron consumos que no habían realizado. Otras consultas fueron: Sin servicio y está al día en el pago (280 casos), equipo defectuoso (248), descuento indebido de minutos (219), cobro de deuda (135) y cobro de servicio no contratado (134). “Medidas como la eliminación del bloqueo para los equipos celulares y la reducción de barreras contractuales al cambio de operador, sin duda contribuirán
  • 7. también a fomentar la competencia de telefonía móvil”, dijo Gonzalo Ruiz, presidente de Osiptel, en el último boletín difundido por el organismo regulador. A noviembre de 2014 también se reportó una agresiva migración de usuarios a distintos operadores bajo el sistema de portabilidad numérica (54,191 en total). APP: El Perú creará 1,500 aplicacionesmóvilesal 2015 Esta actividad crece 80% anual en el país, informó la Oficina Comercial de Perú en Washington. Recomendó mirar a Estados Unidos como un potencial destino. Aquí una pequeña fotografía del mercado de las ‘apps’ en Perú. El mercadode aplicacionesmóviles (‘apps’) en el Perú crece 80% al año, con lo cual alcanzaría un total de 1,500 apps en el 2015, según la Oficina Comercial de Perú en Washington. Informó que actualmente el Perú cuenta con 200 personas dedicadas a esta actividad y con 300 apps desarrolladas.“Si bienesciertoque enlaactualidadel Perú cuenta con un número pequeño de desarrolladores de apps, también goza de un interesante crecimiento comparado con otros países de la región”, anotó. En esa línea,exhortóamirar a Estados Unidos como un mercado potencial para estas creaciones. Los 310 millones de habitantes incluyen a 250 millones mayores de 14 años de edad. De estos últimos -detalló-, aproximadamente el 94% utiiza dispositivos móviles y durante el 2012 se registraron 165 millones de usuarios activos de smartphones. Pero hay un potencial de 225 millones de consumidores. Asimismo, el valor del mercado de Estados Unidos se estimó en 11.4 millones de dólares entre 2012 y 2013. “Cabe recordar que existen facilidades de libre comercio entre el Perú y Estados Unidos en el sector comercio electrónico”, recordó la Oficina Comercial de Perú en Washington. En realidad, el potencial es mundial. Anotó que en el 2010 la firma de investigación tecnológica estimó que la industria de ‘apps’ alrededor del mundo se valorizarían en 25 mil millones de dólaresenel 2015, reflejandouncrecimiento anual de 30% entre 2010 y 2015. Sin embargo, otras investigaciónes como la de Gartner Technology Research y el diario The Wall Street Journal, aseguran que ya se llegó a ese nivel en el 2013. Según su informe, “existen actualmente alrededor de 2.3 millones de aplicaciones para 1.5 mil millones de usuarios alrededor del mundo, las cuales de acuerdo con la revista Forbes, son desarroladas para las tres principales plataformas: Google, Apple y Microsoft”.
  • 8. ¿Qué apps son más requeridas? Las ‘apps’ comprenden distintos usos y sectores, como juegos, redes sociales, libros, entretenimiento, negocios y finanzas, estilo de vida, productividad, turismo, navegación, utilidades, entre otros. La OficinaComercial de PerúenWashington recomendó“desarrollar una estrategia que se ajuste a las necesidadesde los usuarios, y a la vez, entender las prácticas comerciales de este sector en Estados Unidos”. Lo más importante es la diversificación y desarrollo integral. Así lo explicó: “Las mejores estrategiasparagenerarganancias en el mundo de las apps, se ha demostrado, son aquellas que utilizanlaaplicaciónmóvilcomoun“vehículode monetización”,yaseacon acuerdosde mercadeo dentro de la aplicación con empresas afines, con compras y ventas efectuadas dentro dela aplicación misma, o con relaciones sinérgicas entre empresas que se pueden beneficiar mutuamente del mismo producto”. 1.1.3. ENTORNO SOCIAL TIPO DE TURISTAS En la clasificación dada por Promperú en los turistas de relax, la mayoría son mujeres 45 y 64 años. Viajan en bus y la mitad se aloja en hoteles; el resto lo hace en casa de familiares y amigos. Viajan a Lima, Arequipa, Ica, etc . Hay otro grupo denominado como los divertidos. Son por varones jóvenes y solteros entre 18 a 24 años. El perfil del vacacionista nacional de Promperú refiere además que la mitad es estudiante con estudios superiores técnicos y/o universitarios, de nivel socioeconómico A/B. Ellos van a Lima, Piura y Cusco en ese orden. ¿Cómo deciden un viaje? Estos jóvenes utilizan mucho internet para informarse de lugares y ofertas. Viajan en bus, avión y movilidad particular indistintamente. El alojamiento preferido para los divertidos son los hoteles y campamentos. Están con amigos y/o familiares sin niños (43%). Sus excursiones duran 6 días. Gastan en promedio S/. 472 nuevos soles.
  • 9. Los ahorradores (otro tipo de turista), piensan que la economía es un factor importante al momento de viajar. Destaca la presencia de mujeres y de personas con pareja, la mayoría son adultos mayores de 45 años con hijos o personas que dependen de ellos. Estos turistas logran gastar en un viaje 386 nuevos soles en promedio. Desde luego, buscan hospedarse en la casa de algún familiar o amigo y son pocos los que se alojan en hotel. Este grupo prefiere el bus interprovincial. Los ahorradores están compuestos por trabajadores independientes, empleados del sector privado y amas de casa y un grupo importante de jubilados (14%). Sólo el 5% de los ahorradores escoge Arequipa como destino y en menor porcentaje Cusco y Puno, por considerarlas ciudades caras. Cerrando la clasificación están los conocedores. Estos eligen a Cusco entre sus principales destinos por la milenaria cultura que guarda en sus entrañas. Arequipa está en quinta con 9% de visitas. Este grupo integrado primordialmente por mujeres se caracteriza por la búsqueda de lugares donde se pueda encontrar cultura. Más de la tercera parte tienen entre 45 y 64 años con instrucción superior técnica o universitaria. Son los vacacionistas que menos tiempo permanecen en el destino visitado (4 días). Su promedio de gasto asciende a S/. 435 nuevos soles. Disfrutan de comprar productos del lugar visitado (65%), y hacer actividades culturales como ir a iglesias (40%), sitios arqueológicos (25%) y museos (17%). APORTE A ECONOMÍA El turismo es una importante fuente de ingresos. Se estima que en promedio un turista nacional gasta 425 soles, un arequipeño 368 soles. Este sector representa el 4.2 del Producto Bruto Interno . Y no es para menos, la Cámara Nacional de Turismo (Canatur) señaló que el año pasado realizaron más de 4 millones de viajes. Afirma, asimismo, que las campañas de promoción para el sur, norte y la selva dieron buenos resultados. En primer lugar se ubica la campaña “El sur pone”, que generó 65 mil viajes entre enero, febrero y marzo de 2011. Le siguió
  • 10. “El centro pone” con 15 mil visitas. En total en 4 campañas sectorizadas se concretaron 102 mil viajes. Si bien los turistas nacionales tienen menor capacidad adquisitiva que los turistas extranjeros, su aporte a la economía afecta (positivamente) directamente a los negocios medianos y pequeños. “Los turistas peruanos compran en las carretillas y tiendas. Contratan servicios de pequeñas empresas que por lo general son de los peruanos; es decir, impactan en la pequeña economía. En cambio, los extranjeros son más formales y prefieren contratar servicios de empresas más grandes y que fueron recomendadas por su país”, señala el ex director de Comercio Exterior y Turismo del Cusco, Jean Paul Benavente García. Debido a ello, los operadores turísticos, destacan que se necesitan unir esfuerzos para consolidar esta actividad. Flavio Flores, ex administrador del Hotel Libertador y docentes universitario, asegura que el turismo interno no cuenta con buenos paquetes. La mayoría viaja y visita las ciudades por su cuenta. No consultan a las agencias de viajes. “Se requiere lanzar un plan estructurado, entre hoteles, agencias, el gobierno regional para optimizar esas visitar”, afirma. Critica también el centralismo de las rutas áreas nacionales. Por ejemplo, si un norteño quiere venir al sur por avión debe pasar por Lima. Afirma, asimismo, que la presencia de los grandes centros comerciales también atrae el turismo. Los visitantes siempre están en busca de buenas ofertas y regalos. Así como variedad y buen trato. ¿Quienes viajan más y a dónde van? A pesar del crecimiento del turismo en ciudades de provincias, Lima mantiene liderazgo. Según Promperú, la mitad de visitantes nacionales eligen Lima . El otro 50% se reparten entre Arequipa, Piura, Ica, La Libertad, Ancash, etc.
  • 11. Los residentes de Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo son quienes viajan más. Al menos la mitad de los vacacionistas elige un destino dentro de su propia ciudad. Y el resto lo hace a destinos cercanos. En el caso de los arequipeños eligen en primer lugar a Cusco (12%), Lima (10%), Puno (9%), Tacna y Moquegua (8%). La mayoría de los visitantes nacionales que llegan al Cusco son de Lima, Arequipa y Puno. El interés por viajar al interior del país surge principalmente por dos fuentes: comentarios de amigos o familiares, programas de televisión y reportajes sobre viajes de recreación. Esta influencia no resta importancia al internet como un medio de información, sobre todo entre quienes tienen mayor poder adquisitivo. El ex director de Comercio Exterior y Turismo, Edgar Flores Hinojosa, destaca la independencia de los turistas connacionales, a diferencia de los extranjeros. Esto porque tienen referencias del destino a visitar o cuentan con familiares y amigos que viven en la ciudad visitada.Por consiguiente no sienten la necesidad de contratar algún tipo de paquete turístico. El experto apunta que los turistas nacionales pueden viajar en cualquier momento, pero un buen grupo aprovecha los meses de verano y julio para dar un paseo dentro o fuera de su ciudad. 1.1.4. ENTORNO LEGAL Establecimientos De Hospedaje Reglamento de establecimientos de hospedaje Decreto Supremo N° 029-2004- MINCETUR, 27.11.2004, Establece las disposiciones para la clasificación, categorización, funcionamiento y supervisión de los establecimientos de hospedaje; asimismo, establece los órganos competentes en dicha materia, así como, la obligación de presentar una Declaración Jurada de cumplimiento de las condiciones mínimas para la prestación del servicio. Establece la clasificación de
  • 12. Hotel, Apart-Hotel, Hostal, Resort, Ecolodge y Albergue, que podrán ser ostentados por los establecimientos que cumplan con los requisitos de infraestructura, equipamiento y servicios conforme la clase y/o categoría solicitada. Reglamento de Calificadores de Establecimientos de Hospedaje (Resolución Ministerial N° 151-2001-ITINCI/DM, 30.07.2001) Define las funciones, procedimiento para la evaluación y designación de Calificadores de Establecimientos de Hospedaje, quienes tiene la función de emitir Informes Técnicos con el fin de solicitar la condición de establecimiento de Hospedaje Clasificado y/o Categorizado. Alojamiento En Casas Particulares Y Centros Educativos Reglamento de Autorización y Registro de Casas Particulares casas particulares y centros educativos (D.S. 010-95-ITINCI, 04.05.95). Este dispositivo establece los requisitos mínimos que deberán cumplir las casas particulares, universidades e institutos superiores, para brindar el servicio de alojamiento. Requisitos que deberán cumplir los establecimientos que brindan servicio de alojamiento (Resolución Ministerial Nº 0011-95-MITINCI/VMTINCI/DNT DEL 16.05.1995) Este dispositivo establece los requisitos mínimos que deberán cumplir las casas particulares, universidades e institutos superiores, para brindar el servicio de alojamiento. Agencias De Viajes Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo Decreto Supremo N° 026-2004- MINCETUR, establece los requisitos y procedimientos para autorizar la prestación del servicio de Agencia de Viajes y Turismo, define el concepto de Agencias de Viajes y Turismo, establece las condiciones que deberán cumplir para la prestación del servicio. Establece la Clasificación como: Minorista, Mayorista y Operador de Turismo, y precisa la obligatoriedad de presentar una Declaración Jurada que dé cuenta el cumplimiento de requisitos mínimos.
  • 13. En virtud del Memorando de Entendimiento suscrito con la República Popular China, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo llevó a cabo el proceso de calificación y registro de las Agencias de Viajes y Turismo autorizadas a facilitar los viajes de grupos turísticos organizados chinos al Perú. Relación de Agencias de Viajes y Turismo Recomendadas para Facilitar Viajes de Grupos Turísticos Organizados Chinos al Perú. Restaurantes Reglamento de Restaurantes, Decreto Supremo N° 025-2004-MINCETUR, establece los requisitos y procedimientos para autorizar la prestación del servicio de Restaurante, así como, la Obligación de presentar la Declaración Jurada de cumplimiento de las normas relativas a las condiciones del servicio que prestan y a la calidad en la preparación de comidas y bebidas . Establece los requisitos de infraestructura, equipo y servicios para las categorías de 1 a 5 tenedores así como la calificación de Turístico. Aplicable para los restaurantes para los restaurantes que ostenten de 3 a 5 tenedores. Disposiciones sobre Establecimientos que expenden Comidas y Bebidas (R.M. Nº 081-94-ITINCI del 12.08.94) Resolución Ministerial que señala que los establecimientos que expenden comidas y bebidas incluyan en sus listas de precios el IGV y el recargo al consumo. Guías de Turismo Ley del Guía de Turismo 2005 (Ley Nº 28529, 25.05.2005). Establece que el servicio de Guía de Turismo es prestado por quienes ostentan el título oficial de guías de turismo, así como los licenciados en turismo colegiados. Guías de Montaña Reglamento de Guías de Montaña (Decreto Supremo Nº 028-2004-MINCETUR, 26.11.2004). Establece las funciones y norma el procedimiento de acreditación y
  • 14. supervisión de la prestación de servicios de los Guías de Montaña a nivel Nacional. Canotaje Turístico Decreto Supremo Nº 004-2008-MINCETUR, Aprueba Reglamento de Canotaje Turístico Resolución Viceministerial Nº 057-2008-MINCETUR-VMT / Relación de Equipos de Canotaje - Características Técnicas para Prestar el Servicio Transporte Turístico Terrestre Mediante Decreto Supremo Nº 017 - 2009 - MTC, Reglamento Nacional de Transporte Turístico Terrestre, publicado el 22 de abril de 2009, que entró en vigencia el 01 de julio de 2009, se derogó el Decreto Supremo Nº 003 - 2005 - MTC, Reglamento Nacional de Transporte Turístico Terrestre y sus modificatorias, no existiendo a la fecha disposición alguna que faculte al MINCETUR a emitir una autorización sectorial para la prestación de servicios de transporte turístico terrestre. Beneficios Tributarios Beneficios Tributarios orientados a incentivar el turismo receptor, inafectados del impuesto General a las Ventas, los servicios de alojamiento y alimentación adquiridos en el país por sujetos no domiciliados. Los servicios de alimentación deben ser prestados en el mismo establecimiento de hospedaje. Consideran exportación la prestación de los servicios de hospedaje, incluyendo la alimentación, a sujetos no domiciliados (Decreto Legislativo Nº 919, 06.06.2001, página 203977). Normas para la aplicación de beneficio tributario a Establecimientos de Hospedaje que brinden servicios a sujetos no domiciliados (Decreto Supremo Nº 122-2001- EF, 29.06.2001, página 205440).
  • 15. Normas referidas al Registro Especial de Establecimientos de Hospedaje (Resolución Nº 082-2001/SUNAT, 20.07.2001, página 207112). Ley que modifica el Numeral 4) del Artículo 33º del Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas o Impuesto Selectivo al Consumo (Ley Nº 28780, 13.07.2006. página 323522) A continuación una breve descripción de las normas legales de trascendencia o incidencia directa e indirecta para el sector turismo, que se han publicado del 15 de febrero al 14 de marzo del 2015 en el Diario Oficial El Peruano: - Resolución Ministerial N° 048-2015-MINCETUR.- Aprueba el Plan Anual de Promoción y Desarrollo Turístico para el año 2015 que se publica en el portal institucional del MINCETUR: www.mincetur.gob.pe (Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 18 de Febrero de 2015). - Resolución de Consejo Directivo N° 007-2015-OEFA/CD.- Aprueba el Reglamento de Medidas Administrativas del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental– OEFA. (Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 24 de Febrero de 2015). - Resolución Ministerial N°034-2015-MINAM.- Aprueba la Guía para la Elaboración de Estudios de Evaluación de Riesgos a la Salud y el Ambiente. (Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 25 de Febrero de 2015). - Resolución de Consejo Directivo N° 009-2015-OEFA/CD.- Aprueba las “Reglas para la atención de quejas por defectos de tramitación del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental – OEFA”. (Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 06 de Marzo de 2015). - Resolución de Superintendencia Nº 068-2015/SUNAT.- Modifica el Reglamento de Comprobantes de Pago y las disposiciones reglamentarias de la Ley del
  • 16. Registro Único de Contribuyentes, teniéndose en cuenta la obligación de comunicar correo electrónico y número de teléfono móvil. Adicionalmente, incorpora la Décima Tercera Disposición Final a la norma del RUC, la cual está referida a la obligación de los sujetos inscritos con anterioridad al 16.10.2014 de informar un Correo Electrónico y/o Teléfono Móvil. En cuanto al Reglamento de Comprobantes de Pago, se incorpora el acápite f) del inciso 1.3 del numeral 1 del artículo 12º: Otras Obligaciones: f) En caso se trate de sujetos que han comunicado a la SUNAT estar afectos al Impuesto a la Renta por rentas de tercera categoría, haber cumplido previamente con: i) Comunica la SUNAT el número de teléfono móvil o actualizar dicho número, según corresponda; y, ii) Comunicar a la SUNAT la dirección de correo electrónico o actualizar dicha dirección, según corresponda, así como registrar en el aplicativo que la SUNAT habilite en SUNAT Virtual, el código de verificación que esta remite con ocasión de la comunicación o actualización de ese dato. De no existir la aludida dirección o si el sujeto extravía el código de verificación que recibió, este deberá actualizar la dirección de correo electrónico en SUNAT Virtual para recibir un nuevo código de verificación y proceder a registrarlo. Asimismo, deroga el inciso i) del artículo 18º, el inciso k) del numeral 28.1 y el inciso j) del numeral 28.2 del artículo 28º de la Resolución Nº 210-2004/SUNAT que establece disposiciones reglamentarias del Decreto Legislativo Nº 943 que aprobó la Ley del Registro Único de Contribuyentes y normas modificatorias. (Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 06 de Marzo de 2015).
  • 17. - Ley Nº 30308.- Esta ley promueve el financiamiento económico a través del factoring y la factura negociable. La ley crea las empresas de factoring cuya especialidad consiste en la adquisición de facturas negociables, facturas conformadas, títulos valores representativos de deuda y en general cualquier valor mobiliario representativo de deuda y que cumplan con los criterios mínimos establecidos por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP en cuanto a volumen de las operaciones antes mencionadas y/o respecto al riesgo que estas empresas puedan representar para la estabilidad del sistema financiero y establece un registro de dichas empresas en la SBS. Establece también los requisitos para la emisión y uso comercial de la factura negociable. (Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 12 de Marzo de 2015). - Ley Nº 30309.- Esta Ley que promueve la investigación científica, desarrollo tecnológico e innovación tecnológica estableciendo beneficios tributarios a los contribuyentes que efectúen gastos en proyectos de investigación, científica, desarrollo tecnológico e innovaciones tecnológicas, vinculados o no al giro de negocio de la empresa, que cumplan con los requisitos establecidos en el Artículo 3º de la presente ley, por lo cual podrán acceder a las siguientes deducciones: 175%: Si el proyecto es realizado directamente por el contribuyente o mediante centros de investigación científica, de desarrollo tecnológico u de innovación tecnológica domiciliados en el país. 150%: Si el proyecto es realizado mediante centros de investigación de desarrollo tecnológico o de innovación tecnológica no domiciliados en el país. Tendrán derecho a las deducciones antes señaladas, respecto de los proyectos que se inicien a partir del 2016, siempre que sobre aquellos no se realicen deducciones al amparo del inciso a.3) del Artículo 37º de la Ley del Impuesto a la Renta. Asimismo, la Ley señala los requisitos para tener derecho a la deducción adicional y los límites aplicables a la deducción adicional: No podrán exceder en caso del
  • 18. límite anual de 1,335 UIT. Este beneficio será aplicable a los proyectos que se inicien a partir de la entrada en vigencia de la presente Ley y estará vigente hasta el ejercicio gravable 2019. (Publicada en la separata de normas legales de la edición del diario oficial El Peruano del día 13 de Marzo de 2015).