La norma UNE-EN 13306 establece la terminología estándar para el mantenimiento. Define más de 100 términos relacionados con el mantenimiento agrupados en 10 categorías como tipos de mantenimiento, actividades, indicadores y estados. La norma proporciona definiciones claras y consistentes para facilitar la comunicación en gestión del mantenimiento.

1. Gestión del Mantenimiento
1
Norma UNE-EN Mantenimiento
Tres son las normas Europeas sobre mantenimiento:
Norma UNE-EN 13306: 2002 Terminología del mantenimiento.
Norma UNE-EN 13460: 2003 Documentos para el Mantenimiento.
Norma UNE-EN 13306: 2003 Contratos de mantenimiento.
Además existen otras normas relacionadas con el mantenimiento:
UNE 200001-3-11:2003 Gestión de la confiabilidad. Parte 3-11: Guía de aplicación. Mantenimiento centrado en la fiabilidad.
UNE 200001-3-1:1998 Gestión de la confiabilidad. Parte 3: Guía de aplicación. Sección 1: Técnicas de análisis de la
UNE 200001-3-2:2001 Gestión de la confiabilidad. Parte 3: Guía de aplicación. Sección 2: Recogida de datos de confiabilidad en
UNE 200001-3-4:1999 Gestión de la confiabilidad. Parte 3: Guía de aplicación. Sección 4: Guía para la especificación de los
UNE 200001-3-5:2002
Gestión de la confiabilidad. Parte 3-5: Guía de aplicación. Condiciones para los ensayos de fiabilidad y
principios para la realización de contrastes estadísticos.
UNE 200001-3-9:1999 Gestión de la confiabilidad. Parte 3: Guía de aplicación. Sección 9: Análisis del riesgo de sistemas
UNE 200004-1:2002 Cribado de elementos mediante esfuerzos. Parte 1: Elementos reparables fabricados en lotes.
UNE 200004-2:2003 Cribado de fiabilidad mediante esfuerzos. Parte 2: Componente electrónicos.
UNE 20512-6:2001 Presentación y especificación de datos de fiabilidad de componentes electrónicos.
UNE 20512-8:1978
Fiabilidad de equipos y componentes electrónicos. Guía para el análisis estadístico de los datos de
ensayos de envejecimiento. Métodos basados en los valores medios de resultados de ensayos distribuidos
UNE 20607:1980 Planes de muestreo para determinar la tasa de fallos de los componentes electrónicos de fiabilidad
UNE 20608-2:1999 Pruebas de fiabilidad de equipos. Parte 2: Diseño de los ciclos de prueba.
UNE 20608-3-5:2002
Pruebas de fiabilidad de equipos. Parte 3: Condiciones de ensayo preferentes. Sección 5: Ciclo de ensayo
5: Equipos móviles terrestres - Bajo grado de simulación.
UNE 20608-7:1983
Pruebas de fiabilidad de equipos. Planes de prueba para confirmar la tasa de fallos y el tiempo medio
entre fallos, supuesta una tasa de fallos constantes.
UNE 20609:1980 Pruebas de fiabilidad para equipos basadas en la distribución exponencial.

2. Gestión del Mantenimiento
2
Norma UNE-EN Mantenimiento
UNE 20654-1:1992 Guía de la mantenibilidad de equipos. Introducción, exigencias y programa de mantenibilidad.
UNE 20654-2:1995 Guía de la mantenibilidad de equipos. Parte 2: sección 5: estudios de mantenibilidad durante la fase de
UNE 20654-3:1996 Guía de la mantenibilida de equipos. Parte 3: Secciones seis y siete. Verificación, recogida, análisis y
UNE 20654-4:2002 Guía de mantenibilidad de equipos. Parte 4-8: Planificación del mantenimiento y de la logística de
UNE 20654-5:1998 Guia de mantenibilidad de los equipos. Parte 5: Seccion 4: Ensayos de diagnostico.
UNE 20654-6:2000 Guía de mantenibilidad de equipos. Parte 6: Sección 9: Métodos estadísticos para la evaluación de la
UNE 20812:1995 Técnicas de análisis de la fiabilidad de sistemas. Procedimiento de análisis de los modos de fallo y de sus
UNE 20863:1996 Guía para la presentación de resultados de predicciones de fiabilidad, disponibilidad y mantenibilidad.
UNE 20932:1996 Ensayos de fiabilidad. Planes de ensayo de conformidad con una proporción de éxitos
UNE 20960:1998 Revisión formal de diseño.
UNE 20970:1999 Procedimientos de ensayo de conformidad con la disponibilidad en régimen permanente.
UNE 21302-191/1M:2000 Vocabulario electrotécnico. Capítulo 191: Confiabilidad y calidad de servicio.
UNE 21302-191:1992 Vocabulario electrotécnico. Seguridad de funcionamiento y calidad de servicio.
UNE 21302-191/2M:2002 Vocabulario electrotécnico. Capítulo 191: Confiabilidad y calidad de servicio.
UNE 21406:1997 Aplicación de las técnicas de Markov.
UNE 21925:1994 Análisis por árbol de fallos (AAF).
UNE-EN 13306:2002 Terminología del mantenimiento.
UNE-EN 13460:2003 Mantenimiento. Documentos para el mantenimiento.
UNE-EN 60300-1:1996 Gestión de la confiabilidad. Parte 1: Gestión del programa de confiabilidad.
UNE-EN 60300-2:1997 Gestión de la confiabilidad. Parte 2: Elementos y tareas del programa de confiabilidad.
UNE-EN 61078:1996 Técnicas de análisis de la confiabilidad. Método del diagrama de bloques de la fiabilidad.
UNE-EN 61703:2003 Expresiones matemáticas para los términos de fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y de logística de
UNE-EN 61709:1999 conversión en función de los esfuerzos.
UNE-ENV 13269:2003 Mantenimiento. Guía para la preparación de contratos de mantenimiento.

3. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
3
Norma europea fue publicada en abril de 2001. La norma española fue publicada en 2002.
INTRODUCCIÓN.
El fin de esta norma europea es definir los términos genéricos usados en todos los tipos de
mantenimiento y en la gestión del mantenimiento, independientemente del tipo de elemento
considerado, con la excepción de los programas informáticos (software).
Los términos contenidos en esta norma denotan que el mantenimiento no está confinado a las acciones
técnicas, sino que comprende todas las actividades tales como la planificación, manejo de
documentación y muchas otras.
La norma CEI 60050-191:1990+A1:1999 (UNE 21302-191:1992+1M:2000) se ha utilizado como una
base para la preparación de esta norma, sin embargo algunos términos han sido modificados y algunos
otros añadidos. No se han incluido en esta norma europea todos los términos especificados en la
Norma CEI 60050-191.
La Comisión Electrotécnica Internacional (CEI) es una organización de normalización en los campos eléctrico,
electrónico y tecnologías relacionadas. Numerosas normas se desarrollan conjuntamente con la ISO (normas ISO/IEC).
La CEI, fundada en 1906, tiene su sede desde 1948 en Ginebra, está integrada por los organismos nacionales de
normalización, en las áreas indicadas, de más de 60 países.
A la CEI se le debe el desarrollo y difusión de los estándares para algunas unidades de medida, particularmente el
Gauss, Hercio y Weber; así como la primera propuesta de un sistema de unidades estándar, el sistema Giorgi, que con
el tiempo se convertiría en el sistema internacional de unidades.
En 1938, el organismo publicó el primer diccionario internacional ( International Electrotechnical Vocabulary ) con el
propósito de unificar la terminología eléctrica, esfuerzo que se ha mantenido durante el transcurso del tiempo, siendo el
Vocabulario Electrotécnico Internacional un importante referente para las empresas del sector.

4. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
4
OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN.
Esta norma europea especifica los términos genéricos y las definiciones para las áreas técnicas,
administrativas y de gestión del mantenimiento.
El contenido de la norma se divide en diez grupos de términos y cuatro anexos informativos.
1. Términos fundamentales.
2. Términos relativos al elemento.
3. Propiedades de los elementos.
4. Fallos y eventos.
5. Averías y estados.
6. Tipos y estrategias de mantenimiento.
7. Actividades de mantenimiento.
8. Términos relativos al tiempo.
9. Soporte y herramientas del mantenimiento.
10. Indicadores técnicos y económicos.
•Anexo A. Mantenimiento. Visión general.
•Anexo B. Ejemplos de diferentes estados de un elemento.
•Anexo C. Intervalos relacionados con el tiempo.
•Anexo D. Índice alfabético.

5. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
1. TÉRMINOS FUNDAMENTALES.
5
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

6. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
6
2. TÉRMINOS RELATIVOS
AL ELEMENTO.
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.6

7. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
7
3. PROPIEDADES DE LOS
ELEMENTOS.
3.1
3.2
3.3
3.4

8. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
3. PROPIEDADES DE LOS
ELEMENTOS.
8
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10

9. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
9
4. FALLOS Y EVENTOS.
4.1
4.2
4.3
4.4

10. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
10
4. FALLOS Y EVENTOS.
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10

11. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
11
5. AVERÍAS Y ESTADOS.
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6

12. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
12
5. AVERÍAS Y ESTADOS.
5.7
5.8
5.9
5.10
6.11

13. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
13
5. AVERÍAS Y ESTADOS.
5.12
5.13
5.14
5.15
5.16

14. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
14
6. TIPOS Y ESTRATEGIAS
DE MANTENIMIENTO.
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6

15. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
15
6. TIPOS Y ESTRATEGIAS
DE MANTENIMIENTO.
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12

16. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
16
7. ACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTO.
7.1
7.2
7.3
7.4

17. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
17
7. ACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTO.
7.5
7.6
7.7
7.8

18. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
18
7. ACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTO.
7.9
7.10
7.11
7.12
7.13

19. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
19
8. TÉRMINOS RELATIVOS
AL TIEMPO.
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6

20. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
20
8. TÉRMINOS RELATIVOS
AL TIEMPO.
8.7
8.8
8.9
8.10
8.11

21. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
21
8. TÉRMINOS RELATIVOS
AL TIEMPO.
8.12
8.13
8.14
8.15
8.16

22. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
22
8. TÉRMINOS RELATIVOS
AL TIEMPO.
8.17
8.18
8.19
Tasa de fallos
tiempo

23. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
23
9. SOPORTE Y HERRAMIENTAS
DEL MANTENIMIENTO.
9.1
9.2
9.3
9.4

24. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
24
9. SOPORTE Y HERRAMIENTAS
DEL MANTENIMIENTO.
9.5
9.6
9.7
9.8

25. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
25
10. INDICADORES TÉCNICOS Y
ECONÓMICOS.
10.1
10.2
10.3
10.4
10.5
10.6

26. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
26
ANEXO A.
MANTENIMIENTO. VISIÓN GENERAL.

27. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
27
ANEXO B.
EJEMPLOS DE DIFERENTES ESTADOS DE UN ELEMENTO.

28. Gestión del Mantenimiento
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
28
ANEXO B.
EJEMPLOS DE DIFERENTES ESTADOS DE UN ELEMENTO (II).

29. Gestión del Mantenimiento
29
Norma UNE-EN 13306
Terminología del Mantenimiento
ANEXO C.
INTERVALOS RELACIONADOS CON EL TIEMPO.