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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU
DR: JOSE LUIS MENESES RIVAS
MAESTRIA: Gestión Minera
CURSO: GERENCIA ESTRATEGICA Y DE OPERACIONES
CLASE III
VIDEO 1. Productividad, Eficiencia, Eficacia y Efectividad
UNIDAD DE POST GRADO
FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS
Expo: TAIPE ESPINOZA José Joel
LA PRODUCTIVIDAD ES:
 La productividad es, sobre todo, una actitud de la mente.
 Está basada en la convicción de que uno puede hacer
las cosas mejor hoy todos los días.
 Busca mejorar continuamente todo lo que existe.
 Además, requiere esfuerzos sin fin para
adaptarse a las condiciones cambiantes
aplicando nuevas teorías y métodos.
PRODUCTIVIDAD
Es la relación entre la Producción obtenida por un sistema de producción de bienes o servicios
y los recursos utilizados para obtenerla.
Productividad =
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛
𝐹𝑎𝑐𝑡𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜𝑠
 Refleja el uso eficiente de recursos (Trabajo, capital, tierra, materiales, energía, información,
etc.) en la producción de bienes y servicios.
 Es la relación entre los resultados y el tiempo que lleva a conseguirlos.
 Es la utilización eficaz y eficiente de todos los recursos, no sólo del trabajo.
 El mejor indicador del mejoramiento de la productividad es una relación decreciente del
insumo al producto a calidad constante o mejorada.
PRODUCTIVIDAD
 Es el indicador del desempeño utilizando para comparar la empresa con la competencia
(Competitividad de la empresa).
 Se utiliza para la búsqueda de la mejores prácticas en la técnica de Benchmarking.
 Es la medida que la organizaciones satisfacen los siguientes criterios:
EFICIENCIA: Utilización de los recursos.
EFICACIA: Comparando el resultado logrando con el posible.
Eficacia =
𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙
𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑚𝑎
Eficacia =
𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑜
EJEMPLO
Eficacia =
𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙
𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑚𝑎
Eficacia =
𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑜
Fuente: J. Carlos F. – Consultor de productividad y desarrollo humano en freelance
COMO MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
Midiendo.
Copiando
Innovando.
Capacitando.
Incorporando tecnología
Maximizando fortalezas.
Estandarizando procesos.
Tomando al
proceso en su
conjunto
EFICAZ
En una persona que logra sus objetivos, por lo tanto, una
empresa que es eficaz logra sus objetivos.
EFICIENTE
Es aquello que puedas lograr con menos recursos, o haciendo
uso eficiente de los recursos
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  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU DR: JOSE LUIS MENESES RIVAS MAESTRIA: Gestión Minera CURSO: GERENCIA ESTRATEGICA Y DE OPERACIONES CLASE III VIDEO 1. Productividad, Eficiencia, Eficacia y Efectividad UNIDAD DE POST GRADO FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS Expo: TAIPE ESPINOZA José Joel
  • 2. LA PRODUCTIVIDAD ES:  La productividad es, sobre todo, una actitud de la mente.  Está basada en la convicción de que uno puede hacer las cosas mejor hoy todos los días.  Busca mejorar continuamente todo lo que existe.  Además, requiere esfuerzos sin fin para adaptarse a las condiciones cambiantes aplicando nuevas teorías y métodos.
  • 3. PRODUCTIVIDAD Es la relación entre la Producción obtenida por un sistema de producción de bienes o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. Productividad = 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝐹𝑎𝑐𝑡𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜𝑠  Refleja el uso eficiente de recursos (Trabajo, capital, tierra, materiales, energía, información, etc.) en la producción de bienes y servicios.  Es la relación entre los resultados y el tiempo que lleva a conseguirlos.  Es la utilización eficaz y eficiente de todos los recursos, no sólo del trabajo.  El mejor indicador del mejoramiento de la productividad es una relación decreciente del insumo al producto a calidad constante o mejorada.
  • 4. PRODUCTIVIDAD  Es el indicador del desempeño utilizando para comparar la empresa con la competencia (Competitividad de la empresa).  Se utiliza para la búsqueda de la mejores prácticas en la técnica de Benchmarking.  Es la medida que la organizaciones satisfacen los siguientes criterios: EFICIENCIA: Utilización de los recursos. EFICACIA: Comparando el resultado logrando con el posible. Eficacia = 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑚𝑎 Eficacia = 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙 𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑜
  • 5. EJEMPLO Eficacia = 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑚𝑎 Eficacia = 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 ú𝑡𝑖𝑙 𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑜 Fuente: J. Carlos F. – Consultor de productividad y desarrollo humano en freelance
  • 6. COMO MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Midiendo. Copiando Innovando. Capacitando. Incorporando tecnología Maximizando fortalezas. Estandarizando procesos. Tomando al proceso en su conjunto
  • 7. EFICAZ En una persona que logra sus objetivos, por lo tanto, una empresa que es eficaz logra sus objetivos. EFICIENTE Es aquello que puedas lograr con menos recursos, o haciendo uso eficiente de los recursos

Notas del editor

  1. FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS