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SESIÓN 01: Gestión y gerencia
Posgrado
PRIMERA UNIDAD: GESTIÓN EN SALUD, TEORÍAS Y ENFOQUES GERENCIALES
FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y GERENCIA
¿Qué vamos a desarrollar en esta sesión?
Sesión 01: Gestión y gerencia
Competencia:
Aplica herramientas de gestión, en la planificación, dirección, gerencia y
supervisión de los servicios de salud, asumiendo una actitud crítica y reflexiva
Capacidad :
Analizar los conceptos, principios, elementos de la gestión y la gerencia
moderna, aplicándolo en el marco político, social y jurídico del actual sistema
de salud.
Contenido temático :
Gestión y gerencia. Nuevas tendencias de la Gerencia Moderna. Pensamiento
sistémico. Competencias gerenciales.
Producto académico:
Foro de Análisis: Diferencias entre la
gerencia tradicional y moderna Diferencia
entre la Gerencia y Gestión. (FO)
https://www.youtube.com/results?search_query=la+nueva+gestion+publi
ca
Maestría en Gestión de
los Servicios de Salud
¿Qué nos mostró el vídeo?
¿Cuál es la importancia, de la gestión
publica en la actualidad?
https://www.youtube.com/watch?v=9vRRXqllfx0
Administración
La administración, es el
proceso de trabajar con gente y
recursos para alcanzar metas
organizacionales.
Es preveer, organizar, mandar,
coordinar y controlar, (Fayol,1969)
Koontz, Weihrich, Cannice (2008) utilizan el término
administración para referirse a las actividades y tareas
asociadas (planeación, organización, dirección y
control) con gerenciar una organización o una de sus
unidades
Características de la administración:
Intemporal
Universal
Interdisciplin
aria sistémica
Humana
y social
Es una
técnica y
arte
LA GERENCIA
La gerencia debe optimizar la utilización de los recursos de los que se disponen para lograr los objetivos de la organización. Sin
embargo, para ello se requiere tomar decisiones que no solo dirime un gerente, puesto que recae en tres ámbitos: estratégicas,
administrativas y operativas
La gestión es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y
acciones relacionadas con la actividad central de la empresa.
Ivancevich, Lorenzi, Skinner y Crosby (2004) opinan que un sistema de gestión dirige su estrategia
hacia los objetivos de la empresa y hacia los medios para la consecución de sus objetivos
organizacionales.
Espasa Calpe, 2008 es un conjunto de reglas y métodos para llevar a cabo con la mayor eficacia un
negocio o actividad empresarial.
Tipos gerenciales:
a) Gerentes generales Éstos son responsables de las operaciones de
unidades más complejas (presidencia de la firma, vicepresidencia o
gerencias divisionales) y por lo general supervisan a los gerentes
funcionales. Deben de contar con un amplio espectro de competencias
bien desarrolladas para desempeñarse bien en su labor.
b) Gerentes funcionales Éstos son responsables de los departamentos que
integran la organización (finanzas, marketing, operaciones, recursos
humanos) y supervisan a los trabajadores de estos departamentos;
trabajadores que dominan estos campos de operaciones.
Funciones gerenciales:
Organización
Dirección
Control
Planificación
Roles gerenciales:
Roles
interpersonales
• Representan
la firma.
• Liderazgo
• Enlace con
los públicos
externos
Roles
informativos
Roles
de
decisión
Robbins y Coulter (2014), definió que los roles gerenciales tiene que ver
con el comportamiento y acciones que exterioriza el gerente como tal en
el cumplimiento del papel de gerente y lo que se espera que éste realice
por la responsabilidad que tiene.
Administración
Conocimiento
Marco teórico
Gestión
Marco operativo
Habilidades
competencias
Gerencia
Marco actitudinal
Conducta
Actitud
Nuevas tendencias de la Gerencia
Moderna. Pensamiento sistémico.
La globalización ha incidido en los procesos administrativos
desarrollados por las empresas, por lo cual, la tecnología, se ha
convertido en una herramienta administrativa fundamental que permite,
el fortalecimiento organizacional, a través de su gestión, al incrementar
la productividad empresarial y por ende, su competitividad en el
mercado; Peñaloza, M., (2007)
Pensamiento sistémico
GERENCIA TRADICIONAL
GERENTE MODERNO
Características de la gerencia Moderna
Estratega
Visionario
Liderazgo
y empatía
Proactivo
Habilidades
técnicas
Involucra el
conocimiento
Habilidades
conceptuales
Se trata de
formulación de
ideas
Habilidades
humanas
Habilidad de
interactuar
con la gente
Habilidades gerenciales
https://www.youtube.com/watch?v=tFvq_VX8BEA
Por lo tanto……..
Empresas multimillonarias
https://www.youtube.com/watch?v=4MDEDLdYNkU
Metacognición
¿Cuáles son las habilidades gerenciales más importantes?
¿Qué impacto tienen las habilidades gerenciales en las instituciones de salud?
Conclusiones:
1. Los gerentes deben ser responsables de generar el gran cambio económico y
social que toda la población espera, en tal sentido deben de prepararse
constantemente para mejorar sus habilidades gerenciales.
2. La adopción permanente de herramientas tecnológicas para potencializar
diferentes procesos en las organizaciones, cada vez se presenta en mayor proporción
en todos los sectores de la industria. Esta dependencia tecnológica hace necesario
que existan políticas y lineamientos claros, de manera que los recursos estén
disponibles y se utilicen de manera eficiente.
3. La capacidad para ejercer un liderazgo efectivo es una de las claves para ser un
administrador eficaz; de la misma manera, que el pleno ejercicio de los demás
elementos de la administración planeación, organización, toma de decisiones y
control, los cuales tienen efectos indiscutibles en el que un administrador sea eficaz
Referencias bibliográficas :
• Arredondo A. Economía de la salud para América Latina: un marco para el análisis y la acción en
sistemas de salud. Lima: Editorial Universidad Nacional Mayor de San Marcos; 1999
• Benítez MA, Miranda MV. Contabilidad y finanzas para la formación económica de los cuadros de
dirección. La Habana: Universidad de La Habana; 1997
• George S Claude y otro, Historia del Pensamiento Administrativo. Segunda edición. Person. 2.005
• OPS, 2005. Redes integradas de servicios de salud
Gestión y gerencia moderna en salud

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Gestión y gerencia moderna en salud

  • 1. SESIÓN 01: Gestión y gerencia Posgrado PRIMERA UNIDAD: GESTIÓN EN SALUD, TEORÍAS Y ENFOQUES GERENCIALES FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y GERENCIA
  • 2. ¿Qué vamos a desarrollar en esta sesión? Sesión 01: Gestión y gerencia Competencia: Aplica herramientas de gestión, en la planificación, dirección, gerencia y supervisión de los servicios de salud, asumiendo una actitud crítica y reflexiva Capacidad : Analizar los conceptos, principios, elementos de la gestión y la gerencia moderna, aplicándolo en el marco político, social y jurídico del actual sistema de salud. Contenido temático : Gestión y gerencia. Nuevas tendencias de la Gerencia Moderna. Pensamiento sistémico. Competencias gerenciales.
  • 3. Producto académico: Foro de Análisis: Diferencias entre la gerencia tradicional y moderna Diferencia entre la Gerencia y Gestión. (FO)
  • 5. Maestría en Gestión de los Servicios de Salud ¿Qué nos mostró el vídeo? ¿Cuál es la importancia, de la gestión publica en la actualidad? https://www.youtube.com/watch?v=9vRRXqllfx0
  • 6.
  • 7. Administración La administración, es el proceso de trabajar con gente y recursos para alcanzar metas organizacionales. Es preveer, organizar, mandar, coordinar y controlar, (Fayol,1969) Koontz, Weihrich, Cannice (2008) utilizan el término administración para referirse a las actividades y tareas asociadas (planeación, organización, dirección y control) con gerenciar una organización o una de sus unidades
  • 8.
  • 9. Características de la administración: Intemporal Universal Interdisciplin aria sistémica Humana y social Es una técnica y arte
  • 10.
  • 11.
  • 12. LA GERENCIA La gerencia debe optimizar la utilización de los recursos de los que se disponen para lograr los objetivos de la organización. Sin embargo, para ello se requiere tomar decisiones que no solo dirime un gerente, puesto que recae en tres ámbitos: estratégicas, administrativas y operativas
  • 13. La gestión es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la actividad central de la empresa. Ivancevich, Lorenzi, Skinner y Crosby (2004) opinan que un sistema de gestión dirige su estrategia hacia los objetivos de la empresa y hacia los medios para la consecución de sus objetivos organizacionales. Espasa Calpe, 2008 es un conjunto de reglas y métodos para llevar a cabo con la mayor eficacia un negocio o actividad empresarial.
  • 14.
  • 15.
  • 16. Tipos gerenciales: a) Gerentes generales Éstos son responsables de las operaciones de unidades más complejas (presidencia de la firma, vicepresidencia o gerencias divisionales) y por lo general supervisan a los gerentes funcionales. Deben de contar con un amplio espectro de competencias bien desarrolladas para desempeñarse bien en su labor. b) Gerentes funcionales Éstos son responsables de los departamentos que integran la organización (finanzas, marketing, operaciones, recursos humanos) y supervisan a los trabajadores de estos departamentos; trabajadores que dominan estos campos de operaciones.
  • 18. Roles gerenciales: Roles interpersonales • Representan la firma. • Liderazgo • Enlace con los públicos externos Roles informativos Roles de decisión Robbins y Coulter (2014), definió que los roles gerenciales tiene que ver con el comportamiento y acciones que exterioriza el gerente como tal en el cumplimiento del papel de gerente y lo que se espera que éste realice por la responsabilidad que tiene.
  • 20.
  • 21. Nuevas tendencias de la Gerencia Moderna. Pensamiento sistémico.
  • 22. La globalización ha incidido en los procesos administrativos desarrollados por las empresas, por lo cual, la tecnología, se ha convertido en una herramienta administrativa fundamental que permite, el fortalecimiento organizacional, a través de su gestión, al incrementar la productividad empresarial y por ende, su competitividad en el mercado; Peñaloza, M., (2007) Pensamiento sistémico
  • 23.
  • 25.
  • 26.
  • 28. Características de la gerencia Moderna Estratega Visionario Liderazgo y empatía Proactivo
  • 29.
  • 30.
  • 31. Habilidades técnicas Involucra el conocimiento Habilidades conceptuales Se trata de formulación de ideas Habilidades humanas Habilidad de interactuar con la gente Habilidades gerenciales
  • 32.
  • 36. Metacognición ¿Cuáles son las habilidades gerenciales más importantes? ¿Qué impacto tienen las habilidades gerenciales en las instituciones de salud?
  • 37. Conclusiones: 1. Los gerentes deben ser responsables de generar el gran cambio económico y social que toda la población espera, en tal sentido deben de prepararse constantemente para mejorar sus habilidades gerenciales. 2. La adopción permanente de herramientas tecnológicas para potencializar diferentes procesos en las organizaciones, cada vez se presenta en mayor proporción en todos los sectores de la industria. Esta dependencia tecnológica hace necesario que existan políticas y lineamientos claros, de manera que los recursos estén disponibles y se utilicen de manera eficiente. 3. La capacidad para ejercer un liderazgo efectivo es una de las claves para ser un administrador eficaz; de la misma manera, que el pleno ejercicio de los demás elementos de la administración planeación, organización, toma de decisiones y control, los cuales tienen efectos indiscutibles en el que un administrador sea eficaz
  • 38. Referencias bibliográficas : • Arredondo A. Economía de la salud para América Latina: un marco para el análisis y la acción en sistemas de salud. Lima: Editorial Universidad Nacional Mayor de San Marcos; 1999 • Benítez MA, Miranda MV. Contabilidad y finanzas para la formación económica de los cuadros de dirección. La Habana: Universidad de La Habana; 1997 • George S Claude y otro, Historia del Pensamiento Administrativo. Segunda edición. Person. 2.005 • OPS, 2005. Redes integradas de servicios de salud