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Gestores en el sector salud
Semana 12
Unidad didáctica:
Administración en salud
1.Estimular
¿Qué es un plan estratégico?
Freepik
2.Explorar
https://www.youtube.com/watch?v=y1bxLn9x8Qc
Freepik
2.Explorar
A partir del video visto, responde lo siguiente:
¿Cuán importante crees que sea la planificación estratégica dentro de las funciones
que realices como futuro técnico en enfermería? ¿Por qué?
Logro:
Al finalizar la sesión, el estudiante
plantea ejemplos en los que identifica
y explica la importancia del liderazgo
en la constitución de una empresa,
mediante un análisis de casos.
Freepik
Temario
Gestores en el sector salud:
1. Rol, funciones y responsabilidades
2. Gestión tradicional vs gestión moderna
3. Planeamiento estratégico
3. Entender
Gestores en el sector salud
Un gestor de salud es aquel profesional de la salud
que tiene bajo su responsabilidad la administración
y el desarrollo de acciones orientadas al
cumplimiento de la misión de una entidad que
presta servicios de salud.
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/perfil-del-gestor-de-
salud#:~:text=Un%20gestor%20de%20salud%20es,que%20presta%20servicios%20d
e%20salud.
3. Entender
1. Rol, funciones y responsabilidades
1.1 Rol
Decisión
Informativa
Interpersonal
 Figura de autoridad.
 Líder
 Supervisor
 Difusor
 vocero
 Negociador (plantea estrategias para
conectarse emocionalmente con la
otra parte.
Su rol abarca los siguientes 3 aspectos:
EL BUEN GESTOR
EN SALUD
3. Entender
https://economipedia.com/definiciones/funciones-de-un-gerente.html
Las funciones básicas de
un gerente son las 4
siguientes:
1.2. Funciones
1. Rol, funciones y responsabilidades
La planeación es el punto
de inicio de las funciones
gerenciales. En esta función
el gerente debe definir los
objetivos y metas que
espera que la organización
alcance. Al mismo tiempo
debe definir los medios y las
estrategias que se deben
implementar para poder
alcanzarlos.
3. Entender
1. Rol, funciones y responsabilidades
a. Planeación
1.2. Funciones
La organización se realiza con el
propósito de poner en práctica
los planes. Los objetivos se
convierten en actividades
concretas que se deben ejecutar.
Para llevar a cabo las actividades
es preciso que se asignen
los recursos necesarios y se
establezcan a las personas
responsables para realizarlas.
3. Entender
b. Organización
1. Rol, funciones y responsabilidades
1.2. Funciones
3. Entender
c. Dirección
La función de dirección consiste en dirigir los
esfuerzos de todos los empleados. Utilizando
los canales de comunicación adecuados,
motivando a las personas y resolviendo los
conflictos que se puedan presentar.
1. Rol, funciones y responsabilidades
1.2. Funciones
3. Entender
El control es una función que ayuda al
gerente para asegurarse que se están
alcanzado los resultados esperados.
Permite hacer mediciones sobre los
logros alcanzados y los planeados, para
tomar las medidas correctivas cuando se
requiera.
https://www.grandespymes.com.ar/2019/07/19/el-sistema-de-control-de-gestion-conceptos-basicos-para-su-diseno-4/
d. Control
1. Rol, funciones y responsabilidades
1.2. Funciones
FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACION
FUNCIONES DE UN
GERENTE
3. Entender
•Planificador: tiene la capacidad de programar
y cumplir con los plazos, es una fuerza
impulsora de un gerente exitoso.
•Innovador: debe encontrar formas nuevas y
eficientes para que su equipo completen sus
tareas satisfactoriamente.
•Influyente: que sea capaz de influir en las
decisiones de sus clientes y tener la autoridad
sobre su personal, pero liderando con el
ejemplo.
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Las responsabilidades más resaltantes son las siguientes:
1. Rol, funciones y responsabilidades
1.3. Responsabilidades
3. Entender
•Evaluador: debe ser capaz de analizar
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garantizar los estándares de calidad.
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en la comunicación, debe ser capaz de
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mas complicada a personas de todos los niveles.
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1. Rol, funciones y responsabilidades
1.3. Responsabilidades
3. Entender
Consejero: debe aconsejar y escuchar al
personal a cargo, ya que estos recuren a el,
cuando surgen dificultades y necesitan
soluciones ya sea en el ámbito empresarial o
personal.
Capacitador: debe capacitar a su personal para
a asegurarse que desarrollen las habilidades
requeridas.
https://fedecamarasradio.com/conozca-brevemente-las-
responsabilidades-de-un-gerente/
1. Rol, funciones y responsabilidades
1.3. Responsabilidades
3. Entender
2. Gestión tradicional vs gestión moderna
Busca
Principios y conceptos clásicos que se aplican en la
administración del trabajo y del personal de manera
productiva.
Define
Objetivos y
responsabilidades.
Predomina
• Liderazgo autocrático.
• Centraliza la toma de decisiones.
• Conlleva uso de eficaz de los recursos.
• Promueve una estructura burocrática.
Gestión tradicional
https://alaimolabs.com/es/self-learning/scrum/como-funcionan-los-enfoques-tradicional-y-agil-
de-gestion-de-proyectos-con-la-triple-restriccion-tiempo-alcance-y-costo
Dentro de los tipos de gestión actuales se detallan los
siguientes tipos más resaltantes:
3. Entender
Gestión moderna
No se habla de empresa, sino de
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respuestas originales a un problema.
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individuales o grupales.
Está ligada a conceptos de
Eficiencia, efectividad, productividad,
excelencia y calidad.
Predomina
https://www.gestion.org/que-es-la-gestion-
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2. Gestión tradicional vs gestión moderna
3. Entender
Es un plan de actuación o de acción que define
los objetivos a conseguir dentro de una
empresa, ya sea mediano, largo o corto plazo.
3. Planeamiento estratégico
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN SALUD
• Un planeamiento estratégico
en salud es un sistema que
busca ordenar acciones en los
centros de salud, hospitales
públicos, privados o clínicas
para establecer objetivos
relacionados con mejoras en
procesos de servicio u
optimización de recursos
médicos.
IMPORTANCIA
• La planificación estratégica
eficiente en el Sistema Nacional
de Salud puede propiciar un
mayor equilibrio de esta y su
entorno; un mayor desarrollo y
más calidad en el desempeño de
sus profesionales; pero ello
requiere de una adecuada
relación entre los propósitos o
aspiraciones de cada entidad.
3. Entender
Este proceso incluye los siguientes elementos:
• Evaluación de oportunidades de crecimiento.
• Misión, visión y valores.
• Análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades,
amenazas).
• Evaluación de capacidades competitivas.
• Definición de objetivos estratégicos, y metas.
3. Planeamiento estratégico
ANALISIS FODA
• El análisis FODA,
también conocido
como análisis DAFO,
es una herramienta de
estudio de la situación
de una empresa,
institución, proyecto o
persona, analizando
sus características
internas y su situación
externa en una matriz
cuadrada.
3. Entender
3. Planeamiento estratégico
Misión
Es el motivo o la razón de ser de
una organización, una empresa o una
institución. Este motivo se enfoca en el
presente
Ejemplo:
Prevenir los riesgos, proteger del daño,
recuperar la salud y rehabilitar las
capacidades de los pacientes en condiciones
de plena accesibilidad y de atención a la
persona desde su concepción hasta su
muerte natural.
Se refiere a una imagen que la organización
plantea a largo plazo sobre cómo espera
que sea su futuro, una expectativa ideal de
lo que espera que ocurra.
Ejemplo:
Visión
Ser un Hospital acreditado, reconocido por
la población por su integralidad, calidad de
atención en el servicio de salud, alta
tecnología, personal especializado y con
desarrollo de docencia e investigación.
A continuación, se detallará la misión y visión:
4. Experimentar
Foro de debate
1) A partir de lo realizado en la clase, responde lo
siguiente y comenta una respuesta de tu compañero:
¿Qué tan importante será el liderazgo en una EPS?
¿Dónde crees que haya un mejor liderazgo: en una
entidad pública o en una privada? ¿Por qué?
2) Se espera 1 respuesta por persona y 1 comentario a
la respuesta de un compañero. https://www.unir.net/wp-content/uploads/2019/04/Imagen-153.jpeg
5. Evaluar
¿Cómo llevaría a cabo la planificación estratégica dentro de tus labores como técnico
en enfermería?
Consultas
3. Entender
Referencias
Conexión Esan. Perfil del gestor de salud [Internet]. Esan; 19 de julio del 2017 [consultado el 15 de octubre del 2022].
Disponible en: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/perfil-del-gestor-de-
salud#:~:text=Un%20gestor%20de%20salud%20es,que%20presta%20servicios%20de%20salud.
Quiroa, M. Funciones de un gerente [Internet]. Economipedia; 03 de enero del 2021 [revisado el 05 de octubre del
2022]. Disponible en: https://economipedia.com/definiciones/funciones-de-un-gerente.html
DIUNSA. La gerencia tradicional vs. La gerencia moderna [Internet]. Slideshare; 22 de marzo del 2018 [revisado el 05
de octubre del 2022]. Disponible en: https://es.slideshare.net/JohnMalcom/gerencia-moderna-vs-gerencia-
tradicional
Moyetones, F., Gonzáles, L, Lugo, Y, Peréz, L. Gerencia tradicional vs gerencia moderna [Internet]. Slideshare; 20 de
agosto del 2013 [revisado el 15 de octubre del 2022]. Disponible en:
https://es.slideshare.net/LuisAdrinPrezPrez/gerencias-tradicional-vs-gerencia-moderna
Tiempo minero. Planeamiento Estratégico: ¿Qué es? ¿Para qué sirve? [Internet]. CAMIPER; 31 de octubre del 2019
[revisado el 15 de octubre del 2022]. Disponible en: https://camiper.com/tiempominero-noticias-en-mineria-para-el-
peru-y-el-mundo/planeamiento-estrategico-que-es-para-que-
sirve/#:~:text=Un%20Plan%20Estrat%C3%A9gico%20es%2C%20b%C3%A1sicamente,mediano%2C%20largo%20o%20
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  • 1. Gestores en el sector salud Semana 12 Unidad didáctica: Administración en salud
  • 2. 1.Estimular ¿Qué es un plan estratégico? Freepik
  • 4. 2.Explorar A partir del video visto, responde lo siguiente: ¿Cuán importante crees que sea la planificación estratégica dentro de las funciones que realices como futuro técnico en enfermería? ¿Por qué?
  • 5. Logro: Al finalizar la sesión, el estudiante plantea ejemplos en los que identifica y explica la importancia del liderazgo en la constitución de una empresa, mediante un análisis de casos. Freepik
  • 6. Temario Gestores en el sector salud: 1. Rol, funciones y responsabilidades 2. Gestión tradicional vs gestión moderna 3. Planeamiento estratégico
  • 7. 3. Entender Gestores en el sector salud Un gestor de salud es aquel profesional de la salud que tiene bajo su responsabilidad la administración y el desarrollo de acciones orientadas al cumplimiento de la misión de una entidad que presta servicios de salud. https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/perfil-del-gestor-de- salud#:~:text=Un%20gestor%20de%20salud%20es,que%20presta%20servicios%20d e%20salud.
  • 8. 3. Entender 1. Rol, funciones y responsabilidades 1.1 Rol Decisión Informativa Interpersonal  Figura de autoridad.  Líder  Supervisor  Difusor  vocero  Negociador (plantea estrategias para conectarse emocionalmente con la otra parte. Su rol abarca los siguientes 3 aspectos:
  • 10. 3. Entender https://economipedia.com/definiciones/funciones-de-un-gerente.html Las funciones básicas de un gerente son las 4 siguientes: 1.2. Funciones 1. Rol, funciones y responsabilidades
  • 11. La planeación es el punto de inicio de las funciones gerenciales. En esta función el gerente debe definir los objetivos y metas que espera que la organización alcance. Al mismo tiempo debe definir los medios y las estrategias que se deben implementar para poder alcanzarlos. 3. Entender 1. Rol, funciones y responsabilidades a. Planeación 1.2. Funciones
  • 12. La organización se realiza con el propósito de poner en práctica los planes. Los objetivos se convierten en actividades concretas que se deben ejecutar. Para llevar a cabo las actividades es preciso que se asignen los recursos necesarios y se establezcan a las personas responsables para realizarlas. 3. Entender b. Organización 1. Rol, funciones y responsabilidades 1.2. Funciones
  • 13. 3. Entender c. Dirección La función de dirección consiste en dirigir los esfuerzos de todos los empleados. Utilizando los canales de comunicación adecuados, motivando a las personas y resolviendo los conflictos que se puedan presentar. 1. Rol, funciones y responsabilidades 1.2. Funciones
  • 14. 3. Entender El control es una función que ayuda al gerente para asegurarse que se están alcanzado los resultados esperados. Permite hacer mediciones sobre los logros alcanzados y los planeados, para tomar las medidas correctivas cuando se requiera. https://www.grandespymes.com.ar/2019/07/19/el-sistema-de-control-de-gestion-conceptos-basicos-para-su-diseno-4/ d. Control 1. Rol, funciones y responsabilidades 1.2. Funciones
  • 17. 3. Entender •Planificador: tiene la capacidad de programar y cumplir con los plazos, es una fuerza impulsora de un gerente exitoso. •Innovador: debe encontrar formas nuevas y eficientes para que su equipo completen sus tareas satisfactoriamente. •Influyente: que sea capaz de influir en las decisiones de sus clientes y tener la autoridad sobre su personal, pero liderando con el ejemplo. https://ecuador.unir.net/actualidad-unir/gerente-proyecto/ Las responsabilidades más resaltantes son las siguientes: 1. Rol, funciones y responsabilidades 1.3. Responsabilidades
  • 18. 3. Entender •Evaluador: debe ser capaz de analizar situaciones, criterios y hábitos de trabajo para garantizar los estándares de calidad. •Comunicador: un gerente debe tener habilidad en la comunicación, debe ser capaz de comunicar con claridad, incluso la información mas complicada a personas de todos los niveles. https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/10-competencias-que- todo-gerente-debe-tener 1. Rol, funciones y responsabilidades 1.3. Responsabilidades
  • 19. 3. Entender Consejero: debe aconsejar y escuchar al personal a cargo, ya que estos recuren a el, cuando surgen dificultades y necesitan soluciones ya sea en el ámbito empresarial o personal. Capacitador: debe capacitar a su personal para a asegurarse que desarrollen las habilidades requeridas. https://fedecamarasradio.com/conozca-brevemente-las- responsabilidades-de-un-gerente/ 1. Rol, funciones y responsabilidades 1.3. Responsabilidades
  • 20.
  • 21. 3. Entender 2. Gestión tradicional vs gestión moderna Busca Principios y conceptos clásicos que se aplican en la administración del trabajo y del personal de manera productiva. Define Objetivos y responsabilidades. Predomina • Liderazgo autocrático. • Centraliza la toma de decisiones. • Conlleva uso de eficaz de los recursos. • Promueve una estructura burocrática. Gestión tradicional https://alaimolabs.com/es/self-learning/scrum/como-funcionan-los-enfoques-tradicional-y-agil- de-gestion-de-proyectos-con-la-triple-restriccion-tiempo-alcance-y-costo Dentro de los tipos de gestión actuales se detallan los siguientes tipos más resaltantes:
  • 22. 3. Entender Gestión moderna No se habla de empresa, sino de organizaciones. •La creatividad: es capaz de producir respuestas originales a un problema. •La toma de decisiones: pueden ser individuales o grupales. Está ligada a conceptos de Eficiencia, efectividad, productividad, excelencia y calidad. Predomina https://www.gestion.org/que-es-la-gestion- de-servicios/ 2. Gestión tradicional vs gestión moderna
  • 23. 3. Entender Es un plan de actuación o de acción que define los objetivos a conseguir dentro de una empresa, ya sea mediano, largo o corto plazo. 3. Planeamiento estratégico
  • 24. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN SALUD • Un planeamiento estratégico en salud es un sistema que busca ordenar acciones en los centros de salud, hospitales públicos, privados o clínicas para establecer objetivos relacionados con mejoras en procesos de servicio u optimización de recursos médicos.
  • 25. IMPORTANCIA • La planificación estratégica eficiente en el Sistema Nacional de Salud puede propiciar un mayor equilibrio de esta y su entorno; un mayor desarrollo y más calidad en el desempeño de sus profesionales; pero ello requiere de una adecuada relación entre los propósitos o aspiraciones de cada entidad.
  • 26. 3. Entender Este proceso incluye los siguientes elementos: • Evaluación de oportunidades de crecimiento. • Misión, visión y valores. • Análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas). • Evaluación de capacidades competitivas. • Definición de objetivos estratégicos, y metas. 3. Planeamiento estratégico
  • 27. ANALISIS FODA • El análisis FODA, también conocido como análisis DAFO, es una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución, proyecto o persona, analizando sus características internas y su situación externa en una matriz cuadrada.
  • 28.
  • 29.
  • 30. 3. Entender 3. Planeamiento estratégico Misión Es el motivo o la razón de ser de una organización, una empresa o una institución. Este motivo se enfoca en el presente Ejemplo: Prevenir los riesgos, proteger del daño, recuperar la salud y rehabilitar las capacidades de los pacientes en condiciones de plena accesibilidad y de atención a la persona desde su concepción hasta su muerte natural. Se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. Ejemplo: Visión Ser un Hospital acreditado, reconocido por la población por su integralidad, calidad de atención en el servicio de salud, alta tecnología, personal especializado y con desarrollo de docencia e investigación. A continuación, se detallará la misión y visión:
  • 31.
  • 32. 4. Experimentar Foro de debate 1) A partir de lo realizado en la clase, responde lo siguiente y comenta una respuesta de tu compañero: ¿Qué tan importante será el liderazgo en una EPS? ¿Dónde crees que haya un mejor liderazgo: en una entidad pública o en una privada? ¿Por qué? 2) Se espera 1 respuesta por persona y 1 comentario a la respuesta de un compañero. https://www.unir.net/wp-content/uploads/2019/04/Imagen-153.jpeg
  • 33. 5. Evaluar ¿Cómo llevaría a cabo la planificación estratégica dentro de tus labores como técnico en enfermería?
  • 35. 3. Entender Referencias Conexión Esan. Perfil del gestor de salud [Internet]. Esan; 19 de julio del 2017 [consultado el 15 de octubre del 2022]. Disponible en: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/perfil-del-gestor-de- salud#:~:text=Un%20gestor%20de%20salud%20es,que%20presta%20servicios%20de%20salud. Quiroa, M. Funciones de un gerente [Internet]. Economipedia; 03 de enero del 2021 [revisado el 05 de octubre del 2022]. Disponible en: https://economipedia.com/definiciones/funciones-de-un-gerente.html DIUNSA. La gerencia tradicional vs. La gerencia moderna [Internet]. Slideshare; 22 de marzo del 2018 [revisado el 05 de octubre del 2022]. Disponible en: https://es.slideshare.net/JohnMalcom/gerencia-moderna-vs-gerencia- tradicional Moyetones, F., Gonzáles, L, Lugo, Y, Peréz, L. Gerencia tradicional vs gerencia moderna [Internet]. Slideshare; 20 de agosto del 2013 [revisado el 15 de octubre del 2022]. Disponible en: https://es.slideshare.net/LuisAdrinPrezPrez/gerencias-tradicional-vs-gerencia-moderna Tiempo minero. Planeamiento Estratégico: ¿Qué es? ¿Para qué sirve? [Internet]. CAMIPER; 31 de octubre del 2019 [revisado el 15 de octubre del 2022]. Disponible en: https://camiper.com/tiempominero-noticias-en-mineria-para-el- peru-y-el-mundo/planeamiento-estrategico-que-es-para-que- sirve/#:~:text=Un%20Plan%20Estrat%C3%A9gico%20es%2C%20b%C3%A1sicamente,mediano%2C%20largo%20o%20 corto%20plazo.